Почему стиральная машина самсунг не отжимает белье: поиск проблемы и ее устранение

Внешние повреждения

Замок может не закрываться из-за обычного износа или небрежного обращения. Например, иногда на дверцу развешивают мокрые вещи, которые своим весом могут повредить механизм. Также повреждение может возникнуть, если закрывать агрегат с чрезмерным усилием.

Устройство может не закрыться по нескольким причинам:

1. В результате длительного использования дверца стиральной машины была перекошена.
2. Язычок в механизме замка, предназначенный для фиксации, был смещен.
3. Произошел износ пластикового элемента или резиновой прокладки.

Выявить неисправность такого типа не составляет труда. Для проверки можно произвести тестовое закрытие в обычном режиме, без загрузки белья. Если дверца в таких условиях не закрывается, значит, произошла поломка замка, или перекошено крепление. Иногда это может быть связано с неправильной установкой, и тогда в неровном положении люк может перекашиваться под воздействием веса и вибраций. Как установить стиральную машинку правильно — читайте здесь.

Отладить работу машинки можно собственными силами. Внимательно осмотрите аппарат и замковый механизм. Проверьте:

• Препятствуют ли какие-то предметы закрытию. Иногда вещи полностью или частично могут попасть под люк и заклинить работу системы.
• Состояние запорного крючка: попадает ли он в паз.
• Нормально ли стоит фиксирующий язычок.
• Признаки отслоения пластика или резиновой прокладки.

Проблемы с крючком замка

Дверца машинки запирается крючком, который заканчивает стержень затвора.  Именно этот крючок должен встать в гнездо и зафиксировать конструкцию. В результате износа, вибраций и других факторов несущий стержень может съезжать со своего места и в момент закрывания не попадать в гнездо. Дверца может не закрыться или закрыться, но датчик закрытия не сработает.

Решить проблему можно так: демонтировать дверцу люка, раскрутить ее по периметру. Раскрыть детали люка, установить основание крючка на место и собрать все в обратном порядке.

Провисание дверцы люка

Каркас дверцы обычно изготовлен из пластика. Все крепежные детали (петли) делаются металлическими. Пластик мягче металла, и со временем он истирается и деформируется в месте контакта. В результате дверца люка может провисать, как результат крючок замка при закрывании не попадает, куда положено. В такой ситуации необходимо сменить или всю дверцу, или крепежные детали. Сделать это можно по следующему алгоритму:

• снять дверцу люка;
• разобрать ее и заменить поврежденные элементы;
• установить дверцу на место.

Со временем дверца люка может провисать

Поломка ручки дверцы

Механизм замка в сборе состоит из следующих элементов: ручка, крючок замка, стержень замка, пружина. Поломка любой детали приводит к тому, что дверца не блокируется или не закрывается/открывается.

По статистике, чаще всего выходит из строя ручка дверцы, так как она подвержена самому активному воздействию со стороны пользователя. Для замены любой из перечисленных деталей требуется разобрать всю дверцу и произвести замену ручки.

Чаще всего ломается ручка дверцы люка

Для ремонта ручки:

• открутить дверцу;
• разобрать ее на составляющие;
• демонтировать старую ручку;
• установить новую деталь;
• собрать дверцу, установить ее на место.

Как отремонтировать?

Конкретный перечень действий будет зависеть от того, по какой именно причине прибор вышел из строя.

Так, если перестал работать замок на дверце машинки или сломалась ручка на ней, потребуется полная замена этих частей. Для этого необходимо приобрести новый блокирующий элемент и ручку от этого же производителя и предназначенные именно для данной модели машинки.

Данное приспособление предназначено для защиты прибора от сгорания. Скачки напряжения, частое включение и отключение электроэнергии негативно сказываются на работе устройства. Именно сетевые фильтры предназначены для устранения этих последствий.

Однако если перебои с электричеством происходят слишком часто, то они сами могут перегореть или замкнуть, а значит, полностью парализовать работу машинки. В этом случае необходимо поступить так:

• найти фильтр – он находится под верхней крышкой корпуса;
• используя мультиметр, необходимо определить, как он реагирует на входящее и исходящее напряжения;
• если в первом случае фильтр работает нормально, а вот исходящий напряжение не улавливает, его необходимо заменить.

Если же машинка не включается по другим причинам, необходимо поступить немного иначе.

• Проверить, не сработало ли устройство автоматического защитного блокирования. Сегодня оно установлено по умолчанию на всех стиральных машинках-автомат этого производителя. Оно срабатывает в тех случаях, когда прибор находится под напряжением, то есть он не заземлен. В таких случаях машинку отключают от сети и проверяют ее заземление, при необходимости исправляют его.
• Если горят все индикаторы или только один, а на электронном табло не высвечивается код ошибки, следует проверить исправность работы кнопки «Пуск». Вполне возможно, что она просто отсоединилась от микросхем или просто застряла. В таком случае прибор следует обесточить, кнопку изъять из корпуса машинки, зачистить контакты на микросхеме и установить ее на место. Если имеются любые повреждения кнопки, ее следует заменить на новую.
• Неисправность управляющего блока также может быть причиной того, что машинка-автомат не включается. В этом случае модуль необходимо изъять из корпуса, проверить его целостность и при возможности отнести в диагностический центр для замены.

Все эти способы решения проблемы помогают в тех ситуациях, когда машинка не включается для работы вообще. Кроме того, они требуют использования специальных инструментов и навыков обращения с ними.

Поломки, из-за которых стиральная машина щелкает

Иногда автомат все же запускает стирку, но при этом во время работы отчетливо слышны резкие щелчки. Рассмотрим, какие неисправности могут их вызвать.

Посторонние предметы в корпусе

Между баком и барабаном часто попадают посторонние мелкие предметы, вызывающие громкие стуки и щелчки. Обычно они сначала попадают в барабан вместе с одеждой, а затем через отверстия проникают в корпус стиралки. Перед стиркой обязательно нужно пересматривать вещи на наличие в карманах посторонних мелких предметов.

Амортизаторы

Амортизаторы гасят возможные вибрации, возникающие во время работы стиралки, обеспечивают бесшумную работу. Со временем они выходят из строя и начинают стучать или издавать щелчки. Если износился только один амортизатор, машинка больше стучит только с одной стороны. Это частая неисправность, которая случается с машинками-автоматами.

Сетевой фильтр

Он нужен для сглаживания напряжения в сети при перепадах. Сетевой фильтр крепится чаще всего к задней стенке машинки вверху корпуса. Если он плохо закреплен или разболтался, он начинает ударяться о корпус и бак, издавая громкие стуки. Для устранения неисправности сетевой фильтр нужно надежно закрепить на месте.

Шкив

Та же проблема может случиться со шкивом. Это система из двух колец с ободком, закрепленная на задней стенке барабана. Благодаря шкиву происходит передача крутящего момента с электродвигателя на барабан. При ослаблении креплений начинают раздаваться щелчки во время процесса стирки или машинка может совсем не запускаться. Это редкая проблема, но иногда она случается со старыми моделями.

Подшипники

При износе подшипников барабан чаще всего стучит и щелкает во время отжима либо при наборе двигателем оборотов. Этот узел отвечает за плавность вращения барабана. Если вовремя не поменять износившиеся подшипники, они могут со временем пробить бак или сточить крестовину, из-за чего ремонт будет уже серьезнее.

Противовес

Это балансировочный тяжелый блок, прикрепленный для уравновешивания барабана и гашения вибраций. Если его крепления разболтались или он сам начал разваливаться, противовес начинает сильно раскачивать машинку, из-за чего она подпрыгивает, стучит и щелкает. Требуется отрегулировать крепежные болты или заменить противовес.

Пружины подвески бака

В правильном положении бак держится благодаря пружинам. Их может быть разное количество, две или четыре, в зависимости от модели. Иногда одна или несколько пружин слетают с крепежа, поэтому бак при стирке ударяется о корпус. Определить неисправность легко самостоятельно. Нужно надавить на барабан рукой. Если он легко сдвинулся вниз, причина в ослабленной или сорвавшейся пружине.

Почему мигают индикаторы?

Если проблем с электрическим питанием нет, лампочки моргают и горят, дисплей работает, переключает режимы, а машина все равно не стирает, источником неприятностей может быть УБЛ или замок, отвечающий за блокировку люка. Особенности конструкции дверцы в технике марки таковы, что она не начинает стирку, если после закрытия не сработал дополнительный электронный замок. Его задача — блокировать люк, для пользователя этот момент слышится как негромкий щелчок. Если машина не запускается, а на панели горит «замок», причина проблемы будет именно в этом.

Поломка в этом случае связана с системным сбоем, устранить который можно при помощи полного сброса данных. Первой мерой в такой ситуации станет отключение техники от сети. Если спустя некоторое время проблема сохраняется, нужно найти в руководстве к машине данные о комбинации кнопок для системного сброса.

Иногда мигающая индикация сигнализирует о том, что проводка не обеспечивает достаточно стабильного контакта. Это может быть вызвано расшатыванием разъемов или прошедшим незамеченно коротким замыканием. Мультиметр поможет определить наиболее уязвимые места. Визуально поломку можно диагностировать, если техника краткосрочно моргает и сразу выключается. Мигание лампочек не хаотично, а в определенном порядке говорит о том, что машина выполнила самодиагностику и сообщает о наличии проблемы. Расшифровав код, нужно обязательно устранить причину проблемы, не допуская включения техники.

Взгляд в зеркало

Если по прошествии некоторого времени ситуация не улучшилась, а только усугубилась, перейдя в хроническую стадию проигрыша по всех фронтах, то значит пора применять тяжелую артиллерию. Ней является критический самоанализ своих поступков и поведения. Справиться с этим помогут психотерапевт, духовный наставник или другой человек с хорошим жизненным опытом.

Стоит задать себе вопросы: «Что я сделал не так? », «Как реагирую на просьбы других людей? », «Как отношусь к исполнению своих обязанностей?

». Главное – оставаться честным перед собой. Только при таком условии можно увидеть себя со стороны.

Эти 9 шагов созданы для человека, которого мучает вопрос «Что делать, когда все плохо? ». Каждый шаг – это небольшая подсказка, ведущая к ответу.

Воспользоваться ними сможет тот, кто принял решение действовать, расти и менять свою жизнь к лучшему. Возможно, и в Вашем окружении есть те, кому в эту минуту необходим совет. Поделитесь с ними публикацией, чтобы помочь справиться с летящим на голову комом проблем и предотвратить начало ледникового периода.

Пройти тест на самооценку.

• chtodelat24.ru
• chtodelat.com
• wikigrowth.ru

Не закрывается замок люка

Если не выполнена блокировка замка люка, то ни одна кнопка стиральной машинки не сработает, поскольку существует высокая вероятность утечки воды. В этой ситуации рекомендуется постараться прижать дверь сильнее, если отсутствует эффект, то, скорее всего, замок сломан. Далее, рекомендуется изучить состояние отверстия, в которое должен входить язычок замка. Не исключено, что в отверстие попал мусор.

Кроме того, рекомендуется проверить состояние самого замка:

• открывается дверца;
• выкручиваются два болта, с помощью которых выполняется крепление замка УБЛ;
• отгибается уплотнительная резинка люка и снимается хомут;
• просунув руку за корпус, требуется достать замок и отсоединить проводку.

Исправность замка можно проверить мультиметром. Если была обнаружена поломка, то пытаться самостоятельно починить замок бесполезно, потребуется его полная замена.

Стоимость профессиональной помощи от Нева-Сервис

Услуга	Стоимость
При звонке	При онлайн-заявке
Вызов мастера на дом	Бесплатно
Диагностика неисправностей*	Бесплатно
Устранение засоров	от 900 р.	от 855 р.	от 810 р.
Замена сетевого шнура	от 900 р.	от 855 р.	от 810 р.
Замена сливного шланга	от 1500 р.	от 1425 р.	от 1350 р.
Ремонт электронного модуля	от 1500 р.	от 1425 р.	от 1350 р.
Замена электронного модуля	от 1500 р.	от 1425 р.	от 1350 р.

* При отказе от ремонта или невозможности его проведения оплачивается диагностика 500 р.**

** В случае, если потребовалась разборка техники, диагностика оплачивается с коэффициентом 2

*** Детали оплачиваются отдельно****

**** Зато мы используем только качественные комплектующие!

Неисправность фильтра помех

Фильтр помех – это элемент стиральной машины, гасящий электромагнитные волны, которые могут помещать работе приборов, расположенных рядом (микроволновая печь, телевизор, посудомоечная машина).

Фильтр помех при выходе из строя перестает пропускать по цепи электричество. В результате чего стиральная машина LG не включается. Проверить работоспособность ФПС можно с помощью мультиметра.

В этом случае необходимо, в первую очередь, демонтировать верхнюю крышку стирального агрегата. Под ней находится фильтр помех. ФПС имеет три провода на входе: фаза, заземление, и ноль. А на выходе всего два – нейтраль и фаза. Деталь неисправна, если на входе есть напряжение, а на выходе его нет. В этом случае рекомендуется выполнить замену этой детали стиральной машины. Следует отметить, что выполнять эту работу необходимо очень аккуратно.

Почему перестал вращаться барабан?

1. Неисправный ремень. Он мог ослабнуть или разорваться. Ремень отправляет вращающий момент от электрического мотора на бак машины. Износиться ремень может как от частого использования машинки, так и от ее простаивания в течение длительного периода времени. В последнем варианте он просто высыхает и на нем появляются трещины. В данном случае справиться с проблемой можно при помощи покупки нового ремня.
2. Износились щетки электрического двигателя. В этом случае на моторе не будет создаваться необходимое электромагнитное поле, при помощи которого поворачивается ротор мотора. Когда машинка функционирует, щетки со временем сгорают и укорачиваются. Если они получаются слишком короткие и уже не могут доходить до ротора, электрический двигатель перестает крутиться. Нужно будет заметить щетки.
3. Неисправность электроники. Управляющая плата является мозгом машинки. Если от нее на барабан не приходит сигнал о начале стирки, барабан остается в неподвижном состоянии. Резкие перепады в напряжении являются часто встречающейся причиной поломок платы. Они могут случиться и в результате естественного износа. В данном случае понадобится сброс программ, их «перепрошивка».
4. Поломка электрического двигателя. Она случается очень редко. Поломки могут происходить от перемены напряжения или же от протечки. Если замкнула обмотка, барабан будет поворачиваться и без белья. Но если Вы попытаетесь включить режим стирки, в Вашем доме выбьет пробки. Если обмотка стартера оборвалась, барабан ни при каких условиях не будет поворачиваться. При возникновении проблем с двигателем понадобится разбор машинки и проведение серьезного ремонта. В ряде случаев потребуется приобретение нового двигателя.

   Остановка барабана может произойти и по причине нахождения между барабаном и баком какого-либо предмета. Именно он будет препятствовать вращению. Как правило, это бывают вещи небольших размеров, например, косточка от бюстгальтера или монета, выпавшая из кармана брюк. Поэтому перед тем, как начать стирать свои вещи, стоит определить, присутствуют ли в них посторонние предметы. Чтобы удалить застрявшие предметы, необходимо выкрутить крышку машинки, расположенную сзади, и достать ТЭН, вынуть мешающийся предмет через образовавшееся пространство.

Что делать в данной ситуации?

   В ситуации, если Вы заметили, что во время стирки Ваша машинка перестала поворачивать барабан, стоит тут же остановить ее и не включать до момента, пока неисправности не будут устранены. Сделать это Вы можете самостоятельно, или пригласив мастера по ремонту стиральных машин на дом. Наша компания как раз предоставляет данные услуги.

28-12-2016

Замена подшипников и сальника стиральной машины

Как поменять подшипники и сальник в стиральной машине? Некоторые советы от нашей мастерской.

Читать далее

27-12-2016

Что делать, если течёт стиральная машина?

Что делать, если протекает стиральная машина? Насколько это серьёзная неполадка и какими способами её можно устранить?

Читать далее

27-12-2016

Как определить, почему стиральная машина не включается?

Как определить, почему стиральная машина не включается? Спектр причин, способных привести к возникновению сбоя в работе машины стиральной, довольно широк. Тем не менее, последовательно выполняя ряд простых шагов по диагностике, выявить причину неисправности вполне реально.

Читать далее

26-12-2016

Почему стиральная машина не сливает воду

Некоторые причины, по которым стиральная машинка не сливает воду, а также способы их устранения.

Читать далее

25-12-2016

Как убрать запах из стиральной машины

Неприятному запаху в стиральной машине — бой!

Читать далее

08-12-2016

Рекомендации мастеров по выбору стиральных машин

Какая стиральная машина лучше и как ее выбирать?

Читать далее

Первая помощь

Сразу же нужно проверить (по индикаторам или дисплею), закончилась ли программа стирки. Ведь пока процесс не завершен, люк не откроется. Если требуется срочно открыть машинку, стирку придется остановить.

Если стирка уже завершилась, воды в баке нет, но люк не открывается, подождите пять минут и повторите попытку. Устройство замка таково, что он не сразу реагирует на поданную команду. О том, что деверь разблокировалась, свидетельствует щелчок замка.

Если даже после паузы не открывается дверца стиральной машины LG, Samsung, Bosch, Ariston, Indesit, Candy или другого именитого бренда, отключите машинку от электроэнергии, вынув вилку из розетки, и подождите минут 20–30. Затем вновь подключите электроэнергию и попытайтесь открыть люк снова. Такие действия часто бывают результативными.

Еще один вариант – повторно запустить процесс стирки. Согласно алгоритму работы, стиральная машина должна снять блокировку с люка перед тем, как заблокировать его снова. Как только услышите щелчок замка, сразу прерывайте программу стирки и открывайте дверь.

Во многих современных моделях СМ есть тросик аварийного открывания люка. Он имеет яркий цвет, расположен в нижней части передней панели, рядом со сливным фильтром. Если в вашем агрегате предусмотрена такая опция, воспользуйтесь ею.

Аварийный тросик оранжевого цвета для открытия люка

Если вышеперечисленные действия не принесли результата, воспользуйтесь радикальным методом. Для этого снимите верхнюю панель СМ, отвернув весь крепеж. Затем наклоните СМА немного назад, чтобы барабан отодвинулся от передней стенки. Наощупь дотянитесь рукой до фиксатора дверцы и отодвиньте его.

Если пришлось воспользоваться одним из двух последних способов открытия дверцы, это значит, что СМА неисправна. Придется искать поломку и устранять ее. В большинстве случаев эту работу можно выполнить самостоятельно.