Проблемы с насосом
Помпы чаще всего выходят из строя, скорее всего, не из-за заводского брака, а вследствие неблагоприятных условий эксплуатации. Вода в отечественных водопроводах далека от стандартов европейского качества, под которое создается импортная бытовая техника. Примеси солей и тяжелых металлов медленно, но уверенно наносят едва поправимый урон многим системам СМА. А компактность корпуса, из-за которой все детали расположены вблизи друг от друга, завершает недоброе дело: детали изнашиваются раньше времени. В итоге помпа требует замены.
Решили провести ремонт самостоятельно, чтобы сэкономить на услугах мастера? Вам понадобится четкая схема работы:
- Отключите прибор от всех коммуникаций — электросети, водоснабжения и канализации.
- Достаньте кюветку для порошка, слейте воду и установите на место.
- Передвиньте технику, установив так, чтобы вокруг было больше свободного пространства.
- Наклоните корпус набок, потому что к насосу придется подбираться через днище.
- Если машины других брендов отличаются открытым дном, то в нашем случае днище наглухо завинчено крышкой. Ее легко демонтировать, открутив несколько креплений.
- Под крышкой находится помпа — рядом с ней расположен большой черный сливной патрубок, поэтому спутать насос с другим узлом нереально.
- Проверить работоспособность элемента легко: понадобится тестер. Отсоедините провода от насоса, переведите прибор в режим измерения сопротивления и замерьте показатели. Если они в районе 160 и более Ом, помпа исправна. Если на экране ничего не светится, насос поломан.
- Снимите деталь, открутив удерживающие ее болты.
- Отправьтесь со старой деталью в магазин, чтобы приобрести аналогичную.
- Установите узел вместо старого, подключите проводку.
- Прикрутите дно.
- Запустите тестовую стирку.
Сливной насос: проверка и замена помпы в машинке Горенье
Насосы слива в стиралке Горенье и вправду ломаются чересчур часто и изнашиваются быстрее других узлов.
Машинки этой марки отличаются повышенной чувствительностью к воде, в которой немало различных примесей. Подвижные элементы расположены практически бок о бок, поэтому водный камень, оседающий на них, мешает работе. Износ деталей происходит быстрее, в конце концов, помпа выходит из строя и требует замены.
Замена или же самостоятельный ремонт сливного насоса проходит таким образом:
- Отключите прибор от электросети.
- Достаньте кюветку для моющих средств. Вылейте из нее оставшуюся воду, вставьте на место.
- Поставьте стиралку в удобное положение.
- К помпе проще добраться со стороны дна, поэтому лучше положить машинку на бок.
-
СМ марки Горенье закрыты крышками с любой стороны, и дно – не исключение. Поэтому придется отвинтить несколько шурупов, чтобы получить доступ к «внутренностям» машинки со дна.
- Теперь нужно осмотреть насос, проверив его исправность. Понадобится тестер, чтобы замерить сопротивление. Отсоедините проводку и начинайте замеры. Если на экране тестера будет около 160 Ом, то помпа в порядке. Если показателей нет, то насос сломан.
- Снимите помпу, открутив крепежи.
- Купите новую оригинальную деталь и установите ее вместо старой помпы, подсоединив на место всю проводку.
- Прикрепите крышку со стороны дна, восстановите вертикальное положение машинки и запустите холостую стирку в тестовом режиме.
Если вам интересно, как прочистить фильтр насоса для стиральной машины Gorenje, смотрите видео:
Неисправность нагревательного элемента ТЭНа
Из-за постоянного контакта с жесткой водой на нагревательном элементе образуется накипь, количество которой увеличивается с каждым разом после стирки. С течением времени на металлической оболочке образуются пробои, возникают скачки напряжения. В результате подобных скачков модуль управления может подавать сигналы об отключении. В результате машинка может отключаться как раз на этапе отжима или возникать ошибка на дисплее. Вы можете почистить и осмотреть ТЭН самостоятельно, однако обнаружить неисправность визуально не всегда удается, лучше воспользоваться мультиметром.
Если выяснить причину отсутствия отжима самостоятельно не получается, необходимо обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр или к частному ремонтнику. Мастер сможет качественно произвести диагностику, тем самым обнаружить возникшую проблему и устранить ее в кротчайшие сроки.
Помощь профессиональных специалистов
Чаще всего рекомендуется обращаться к мастерам, чтобы не усугубить ситуацию самостоятельными действиями. Нарушения ремонтных работ только увеличат финансовые затраты. Только специалист способен точно установить причину отказа, выбрать оригинальный аналог, выполнить все ремонтные работы.
Но бывает и такое, что симптоматика не всегда указывает на отказ. Довольно часто причиной сигнала ошибки бывает нарушение, допущенное при эксплуатации. К примеру, вода подтекает через плохо закрытый люк. А машинка вибрирует по причине того, что просто установлена с нарушениями, либо загрузка вещей в барабан выполнена неравномерно. Перед тем, как обращаться в мастерскую, необходимо убедиться, что даже при выполнении всех условий агрегат работает некорректно. Устранив вероятные причины, вызванные нарушениями эксплуатации, можно обратиться в мастерскую за помощью в ремонте или консультацией.
Симптомы неисправности
Жалоба на то, что стиральная машина не включается, может подразумевать разные симптомы, которые сопровождают основную проблему:
- при нажатии на кнопку включения машинка не подает никаких сигналов;
- при включении светится один индикатор, больше ничего не функционирует;
- после попытки запуска мигают все индикаторы.
В зависимости от конкретного случая определяются методы решения проблемы. Некоторые причины неисправности можно устранить самостоятельно, другие требуют вмешательства специалистов. Как возобновить работу машинки, исходя из признаков поломки, рассмотрим далее.
Рассмотрим их причины и способы их устранения:
1. При запуске стиральной машинки горит индикатор, но при этом вода не поступает. Первым делом, нужно проверить в каком состоянии водопровод, а также убедится, что Вы открыли вентиль подачи воды в машинку
Когда убедились, что всё в порядке Ваше внимание переходит на осмотр фильтра, возможно, он засорён и для того чтобы он начал пропускать воду необходимо его почистить от грязи. Вместе с фильтром рекомендуем под большим напором воды промыть и сам шланг
2. Сбой модуля управления. Зачастую это бывает в машинках, которые «напичканы» электроникой, что со временем выводит модуль из строя. Чтобы устранить эту неполадку надо выключить машинку и через 10 а то и 20 минут попытаться её снова запустить.
3. Вы включили машинку, а на дисплее индикатор показывает, что запущена функция блокировки от детей. Вам всего, лишь необходимо её отключить. Данная информация можно просмотреть в инструкции по применению стиральной машинки.
4. Вы столкнулись с тем, что рабочая машинка «встала» и сливает воду. Возможно, вы выбрали программу «Стрика без слива» или же причина в засорении сливного шланга. Убедитесь в том, что на сливном шланге отсутствуют перегибы, мусор, программы соединения в полном порядке.
Поврежден сетевой кабель стиральной машины
5. Может быть повреждён сетевой шнур. Визуально просмотрите состояние шнура. Если он в нерабочем состоянии то его нужно срочно заменить.
6. Часто владельцы машин сталкиваются с тем, что агрегат не полностью загружен или наоборот – перегружен. Эту проблему легко устранить, нужно равномерно распределить вещи внутри барабана, а также соответственно добавить или убавить количество загрузки белья.
7. Если машина неправильно установлена, то индикатор неисправности стиральной машинки будет выбивать, что погрешность в подключении техники к канализации. Лучше всего для устранения этой причины обратится к специалистам.
Если Ваши труды прошли напрасно, и Вы не сумели устранить причину неполадки машинки, а индикаторы всё ещё мигают, значит, Вашей технике необходим ремонт.
Без всяких сомнений обращайтесь за помощью к опытным профессионалам
Проанализировав работу наших мастеров по всем неисправностям, с которыми к нам обращались владельцы стиральной техники, мы составили список самых распространенных поломок машинок, которые сопровождаются миганием индикаторов:
1. Не сливается вода | Правая колонка |
Левая колонка | Причины:
|
2. В прибор не набирается вода | Причины:
|
3. Во время стирки вода не нагревается | Причины: |
4. Машинка постоянно набирает или сливает воду: | Причины: |
5. Машинка протекает | Причины:
|
6. Не полощет | Причины:
|
7. Отсутствует отжим | Причины: |
8. Отсутствуют обороты | Причины:
|
9. Не происходят вращения барабана или его заклинило | Причины:
|
Устранение неполадок
Некоторые мелкие поломки вполне можно устранить в домашних условиях, без привлечения специалистов. Что нужно знать о самостоятельном ремонте? Какой ремонт лучше доверить сервис-центру?
Самостоятельная починка и профилактика
Справиться самостоятельно можно с заменой некоторых внешних деталей стиральной машины, резинового уплотнителя или чисткой слива. Кроме того, чистка сливного фильтра должна стать обязательным профилактическим мероприятием. Также периодически нужно проверять проходимость всех сливных шлангов, особенно в месте стыка с канализацией.
Машинка после каждой стирки должна выключаться из сети. После завершения стирки рекомендуется отставлять барабан и отсек для моющих средств открытыми. Это защитит электронную начинку машинки от воздействия влаги, не даст окисляться контактам плат.
Вызов специалиста
Чем новее стиральная машина, тем сложнее ее устройство. При сложных поломках, например, сбоях электроники, следует обратиться за помощью специалистов. Не стоит доверять технику частникам. Лучше прибегнуть к услугам крупных сервисных центров, где дается гарантия на работу
В таких компаниях особое внимание уделяется тщательной диагностике, и лишь затем выбирается тактика ремонта
Причины сбоя программы в стиральной машине.
Перед диагностикой основных узлов стоит убедиться в правильности подключения машинки к системе канализационного стока. Неправильное подключение способствует возникновению сифонного эффекта. В результате такого процесса вода непроизвольно может сливаться из барабана, что провоцирует сбой программы стирки.
Также следует обратить внимания на каком именно этапе стирки происходит зависание. Если проблема была замечена во время полоскания и отжима стоит проверить сливной фильтр. Фильтр находится на передней стенке внизу справа под загрузочной дверцей. Чтобы проверить фильтр нужно:
- Снять нижнюю планку (она крепится на болтах или защелках);
- Открутить пробку фильтра (в машинке и системе слива может оставаться вода, необходимо подставить таз и собрать воду);
- Очистить фильтр от загрязнения (здесь могут скапливаться грязь, волосы, монеты), которое препятствует току воды.
- Установить фильтр обратно и запустить программу стирки.
Если такие манипуляции не помогли устранить неисправность, то стоит обратить внимание на работу:
- Блока управления и системной платы;
- Нагревательного элемента;
- Двигателя.
Поломка таких узлов требует разбора основного агрегата, не выполняйте такие ремонтные работы самостоятельно при отсутствии необходимых навыков.
Правила эксплуатации стиральной машинки
Владелец агрегата для стирки белья вполне способен исключить нарушения в использовании машинки, тем самым избежать финансовых затрат на сервисное обеспечение. Для этого необходимо соблюдать некоторые правила, основными из которых считаются следующие:
- при стирке необходимо пользоваться только высококачественными моющими составами;
- следует отслеживать объем вещей, загружаемых в барабан машинки, чтобы не перегрузить его;
- техникой необходимо пользоваться в помещении, отличающемся низким уровнем влажности;
- следите за тем, чтобы в барабан не попадали посторонние предметы во время процесса стирки.
В стиральной машинке имеется одна отличительная особенность, приносящая определенное удобство в пользовании. С ее помощью возможно выполнять самостоятельный контроль над большинством функций рабочего процесса. Если обнаружится какая-то неисправность, агрегат сам подскажет про ошибку, сопровождая подсказку определенным звуковым сигналом. Отказ можно будет сразу установить по коду ошибки и начать работы по его устранению.
Протечка патрубка слива воды в машине Горенье
Эту проблему можно отнести к специфичным поломкам марки Горенье. Специфика в том, что патрубки, несмотря на их прочность, часто изнашиваются в районе колена.
Обычно это случается по одной из трех причин:
- Низкое качество материалов. Трещины, из-за которых происходят протечки, возникают из-за заводского брака.
- Попадание в колено острых предметов.
- Слишком агрессивная химия для стирки.
В подобной ситуации ремонт стиральной машины Gorenje своими руками нужно начинать с проверки и шлангов, и патрубков. Начните со сливного шланга – до него добраться проще.
Чтобы проверить патрубок, нужно знать, как разобрать стиральную машину Gorenje. Доступ к патрубку также обеспечивается со стороны дна, он расположен рядом с помпой.
Действуйте по следующей схеме:
- Купите новую оригинальную деталь.
- Скрутите хомуты, удерживающие испорченный старый патрубок.
- Снимите патрубок.
- Поставьте новый, закрепите хомуты, соберите и переверните стиралку.
Типичные сбои и поломки машинок Горенье
Производители стиралок Gorenje точно знают, как сделать технику желанной и привлекательной для каждого покупателя. Сегодня эти СМА настолько продвинуты, что есть даже модели, бак которых работает автономно и не зависит от наличия воды в водопроводе.
Только сейчас мы поговорим не о технических новинках и достоинствах СМ Горенье, а о том, каковы же самые частые неисправности стиральной машины Горенье, и как их починить своими руками.
Первое, на что нужно обратить внимание – самые уязвимые места различных моделей этой марки. Используя статистические данные, свободно распространяемые ведущими сервисными центрами РФ, мы составили перечень типичных поломок, которые характерны практически для любой модели Gorenje:
- Сливной насос – самая уязвимая деталь. Она ломается у четверти всех машинок этого бренда. Замена помпы – вот оптимальное решение проблемы.
- Второе место досталось термоэлектрическому нагревателю. ТЭН ломается как минимум у трети стиралок, у которых закончился гарантийный срок.
- Третий в списке – патрубок слива воды.
- Четвертое место – щетки двигателя, которые от частой эксплуатации приходят в негодность и требуют замены.
Дополнительное пятое место мы отдаем ручке дверцы люка – ее поломка случается в каждой 5-й машинке. Самое главное при такой поломке – найти оригинальную деталь для замены.
Важно! Определить поломку часто помогают коды ошибок: F1, F2, F3, F4 и другие
Почему техника может загореться?
Если внимательно подумать о том, как устроена СМ, то нетрудно догадаться, почему настолько велика вероятность возгорания. Стиральная машина подключена к электросети, поэтому сама розетка, вилка, сетевой шнур и внутренняя электрика находятся под напряжением во время работы. Функционирует машинка во влажной среде, а это «гремучая смесь», способная привести к возгоранию. Наиболее вероятные причины поломки.
- Низкое качество отдельных деталей или всей машинки целиком. Как правило, бюджетные машинки с пусть и незначительным браком загораются гораздо чаще фирменных качественных стиралок.
- Неправильная установка. При отсутствии устройства защитного отключения (если напряжение в сети превышает допустимую отметку, устройство автоматически выключает электричество) или заземления, вероятность пожара возрастает.
- Пренебрежение правилами техники безопасности.
- Неквалифицированный ремонт.
- Халатное отношение хозяина.
Всем известно, что проще предотвратить пожар, чем потушить его. Поэтому внимательно следите за работой своей домашней помощницы. Ну или по крайней мере, не оставляйте ее в рабочем состоянии без присмотра, уходя в гости или укладываясь спать, например. Серьезному возгоранию предшествуют определенные признаки, заметив которые можно предотвратить пожар из-за стиральной машины. Среди них:
- запах гари;
- щелчки, потрескивания и прочие нехарактерные звуки;
- наличие дыма.
Заметив подобные проявления, незамедлительно постарайтесь отключить электричество и прервать работу машинки. При этом не забывайте о правилах собственной безопасности.
Факторы, провоцирующие пожар в стиральной машине
Возникновение возгорания стиральной машины провоцируют:
- Плохое качество сборки и материалов, из которых изготовлен агрегат. Чаще загораются недорогие и бракованные стиральные машины.
- Неправильно выполненная установка. Главным образом, проблема кроется в отсутствии устройства защитного отключения (УЗО) и заземления в электросети дома/квартиры.
- Неверная эксплуатация прибора. Несоблюдение правил, описанных в инструкции к агрегату.
- Самостоятельный или любительский ремонт.
- Невнимательность владельцев! Перед тем, как машинка загорится:
- ощущается запах гари,
- виден дымок,
- слышны потрескивания, щелчки, хлопки,
- видны искры.
Важно! Никогда не оставляйте работающую стиральную машину без присмотра!
Особо опасно запускать стирку, уходя из дома, или на ночь!
Контролируйте процесс стирки, чтобы обезопасить себя и технику.
Отказустройства блокировки люка
Если индикатор питания на стиральной машине горит, модуль управленияпозволяет выбрать программу стирки, но после ее активации на дисплее появляетсясообщение об ошибке типа «Error», то необходимо проверить работоспособностьустройства блокировки люка – УБЛ. Оно представляет собой фиксатор, принципдействия которого основан на движении биметаллической пластины. Длительнаяэксплуатация и постоянные перепады температуры могут деформировать пластину ивывести устройство из строя.
Первым признаком неисправности УБЛ является отсутствие щелчка при закрытиидверцы загрузочного люка. Для более глубокой проверки нужно частично разобратьстиральную машину и отсоединить устройство. Делается это следующим образом:
- Снимаетсяфиксирующий хомут с манжеты люка.
- Манжетаотгибается со стороны УБЛ.
- Откручиваются двафиксирующих болта, изнутри извлекается механизм замка.
- Провода отсоединяются.
- На контактахзамка замеряется значение мультиметром.
Если УБЛ неисправен, то меняем его на новый. Стоимость такой деталидовольно невелика, и в ремонте нет особой необходимости. Если блокираторисправен, то причина выхода стиральной машинки из строя может крыться в электронномблоке управления или командоаппарате.
УБЛ
Бывают случаи выхода УБЛ из строя во время процесса стирки, или когдадверца люка закрыта. Для разблокировки дверцы необходимо снять верхнюю крышкустиральной машины и отжать фиксатор дверцы, высунутый из отверстия на тыльнойстороне замка.
В некоторых случаях подгорают клеммы разъема, подключаемого к блокиратору.Их необходимо заменить, так как плохое соединение между контактами быстроприводит к повторному выгоранию устройства.
Неисправности стиральной машины Горенье: как предупредить
Стиральная машина Gorenje
Правильная эксплуатация, следование инструкции предотвратят возможные неисправности стиральной машины Горенье. Инновационная техника, укомплектованная электронными модулями, требует бережного отношения. Предупредить потенциальные проблемы поможет регулярный уход:
- промывание под проточной водой фильтра заливного шланга,
- очищение щеткой отсека дозатора моющих средств,
- протирка резинового уплотнителя дверцы,
- очистка фильтра сливного шланга (особенно после стирки ворсистого или старого белья).
Использование специального моющего порошка, содержащего фосфаты, средства для смягчения воды, равномерное распределение белья, оптимальный выбор программы — грамотная эксплуатация продлит срок службы «помощницы» по хозяйству.
Стиральная машина перестает стирать посередине цикла и не отключается
Также бывают ситуации, когда «домашняя помощница» вдруг без отключения останавливается посреди цикла и далее свою работу не продолжает. В этом случае частым виновником является система слива: машинка не может освободить барабан от воды и соответственно продолжить процесс. Как правило, спустя продолжительное время вода стечет, однако после этого необходимо обязательно выяснить, что не дает аппарату слить уже использованную воду. Вариантов может быть два:
- Засорившийся фильтр – его можно аккуратно достать и прочистить самостоятельно;
- Шланги слива – в этом случае лучше обратиться к специалисту.
Протечка патрубка
Стиральная машинка Gorenje отличается еще одной специфичной проблемой, связанной с патрубком. Самое уязвимое место на первый взгляд прочной детали — в двойном изгибе (колене). Что вызывает деформации?
- Низкое качество материала.
- Заводской брак, приводящий к растрескиванию.
- Прокол попавшим в сливную систему инородным телом — острым предметом, забытым в кармане одежды.
- Пользование чересчур агрессивными средствами в надежде очистить системы от накипи, засоров и т. п. Иногда применение таких составов целесообразно, но нужно помнить, что уксус, лимонная кислота и прочие реагенты не только удаляют накипь и плесень, но и ускоряют износ «нежных» деталей.
Трудно понять с первого раза, что проблема кроется в патрубке. Если образовалась протечка, не помешает для начала проверить сливной шланг и резиновую манжету, а уже после приступать к разборке корпуса. О том, как разобрать корпус, написано немного выше — к патрубку пробираются так же, как и к насосу.
Все, что остается сделать — снять оригинал и установить аналог. Чтобы сдернуть патрубок, освободите его от хомутов. Не пытайтесь залатать деталь — это временная мера и протечка возобновится, как только результат ваших усилий сойдет на нет.
Отсутствуетэлектричество в бытовой электросети
Смоделируем неприятную, но, к сожалению, типичную ситуацию. Барабан загружен, порошок насыпан, вставляем вилку в розетку, а стиральная машина-автомат не включается, более того, никак не реагирует. Для начала необходимо исключить влияние внешних факторов, которые выявляются по срабатыванию автомата или УЗО.
Электроликбез!
Для тех, кто не слишком разбирается в электромеханике, дам небольшое пояснение. Устройство защитного отключения (УЗО) срабатывает, если в электросети квартиры возникает ток утечки. То есть, в каком-либо из электроприборов открутилась клемма, и проводок подает ток на корпус. Именно УЗО защищает пользователя от поражения электричеством, а проводку − от перегрева и возгорания. Автомат (автоматический выключатель) разъединяет цепь при коротком замыкании или перегрузках. Существует и третья разновидность − дифференциальный выключатель, совмещающий функции УЗО и автомата.
Дифавтомат
Первое, что нужно сделать, − это извлечь из розетки вилку стиральной машины. Затем подойти к распределительному электрощитку квартиры и посмотреть на положение рычажка в дифавтомате. При необходимости перевести его из положения «Выкл.» (off) в положение «Вкл.» (on). После включения дифавтомата повторяем попытку активировать розетку, но уже при помощи другого устройства. К примеру, настольной лампы. Если вновь сработал дифавтомат, значит проблема в розетке. Её исправность можно проверить индикаторной отверткой: индикатор должен светиться только при контакте с одним отверстием. При проверке мультиметром на приборе выставляется режим переменного тока − ACV и величина значения в 220 В. На табло должны появиться соответствующие показатели. Если показатели тестирующих приборов отличаются от стандартных, то, вероятно, в розетку попала вода или подгорели провода, и её необходимо заменить. Если с розеткой всё в порядке, то причина в стиральной машине.
ВАЖНО!
Занимайтесь ремонтом электропроводки своими руками, только если на 100% уверены в качественном результате. В противном случае лучше пригласить специалиста.
Проверим фильтр
Начинается диагностика с самого простого – прочищения мусорного фильтра. Это пластмассовая спираль, на которой оседают грязь и другой попавший в машинку мусор. Находится элемент в правом нижнем углу стиралки Горенье за техническим люком круглой или квадратной формы. Прежде чем проверить пластмасску и очистить, ее необходимо достать.
-
Отключаем машинку от электросети и водопровода.
Ножичком или отверткой поддеваем лючок и, разжав защелки, открываем.
Подстилаем рядом тряпку или подставляем емкость для сбора воды.
Держась за выступ на фильтре, откручиваем фильтр по часовой стрелке.
Теперь приступаем к непосредственному ремонту. Промываем фильтр под струей теплой воды, предварительно удалив со спирали мусор и налет. Если слой грязи слишком толстый, то можно замочить ее в растворе с лимонной кислотой на 20-40 минут.
Ограничиваться только чисткой мусорного фильтра не стоит. Заодно лучше сразу проверить на засоры помпу, улитку и сливные патрубки. Берем фонарик и просвечиваем каждый элемент, а при обнаружении посторонних предметов – вытаскиваем щипцами или пассатижами
Особое внимание уделяем крыльчатке насоса, на которую часто наматываются волосы, провоцируя поломку и ошибку F7