Топ 5 неисправностей стиральной машины канди

Алгоритм действий

В зависимости от того, что спровоцировало проблему, требующую перезагрузки, процесс восстановления работоспособности бытового прибора проходит по разным алгоритмам.

Для изменения заданных ранее параметров стирки

Чтобы перезагрузить стиральную машину с целью изменения режима стирки, необходимо нажать и удерживать 10 секунд кнопку «Старт/Пауза». Как только индикаторы на панели управления моргнут зеленым светом и тут же погаснут перезагрузку стиральной машины можно считать завершенной. Следующий этап — настройка необходимых параметров.

Для извлечения из барана постороннего предмета

Если цель перезапуска — дозагрузка или изъятие посторонней вещи из барабана, процесс проходит по следующему алгоритму:

На пять-семь секунд зажать кнопку «Старт/Пауза».
Дождаться разблокировки УБЛ (характерный щелчок сигнализирует о том, что замок дверцы разблокирован).
Отрыть люк, достать необходимые вещи или дополнить барана грязным бельем.
Закрыть люк, запустить повторно процесс стирки.

Данный вариант перезагрузки возможен при условии, что барабан стиралки не успел наполниться водой.

В случае, когда стиральная машина Candy уже успела набрать воду, перезагрузка проходит по следующему алгоритму:

процесс стирки блокируется путем нажатия кнопки «Старт/Пауза»;
ручка селектора переводится в нейтральное положение;
нажатием кнопки «Слив» запускается процесс слива воды из бака.

Как только вода сольется, дверца люка разблокируется.

Если по какой-то причине автоматически воду из стиральной машины слить не получилось, решить проблему можно вручную, через сливной фильтр. Для этого предварительно обложив стиралку тряпками, в нижней части передней панели выкручивают сливной фильтр, через который сливают отработанную воду из бака.

Для восстановления нормальной работы модуля управления

Если перезагрузка необходима для восстановления работоспособности стиральной машины «зависшей» после кратковременного сбоя модуля управления, процесс проходит по следующему алгоритму:

На пять секунд зажимают кнопку «Старт/Пауза».
Как только все индикаторы моргнут зеленым светом и тут же погаснут, стиральную машину выключают (нажимают кнопку «Вкл/Выкл», отключают прибор из сети).
Через двадцать минут прибор включают в сеть и заново запускают процесс стирки.

Нельзя выдергивать вилку кабеля стиральной машины из розетки, пока не нажата клавиша «Выкл». Резкая блокировка подачи электроэнергии может стать причиной серьезных сбоев в работе модуля управления (перегорает электронная плата, замена которой требует времени и финансовых затрат).

Стиральная машинка не включается

Если стиральная машина совсем не подает признаков жизни, причина может быть до смешного банальна — ее просто забыли включить в розетку.

Также машинка не будет работать, если дверца открыта или закрыта неплотно. Обычно об этом сигнализирует электроника и на табло высвечивается соответствующий значок. Неверно выбрана программа стирки — тоже одна из распространенных причин.

Если все вышеперечисленные причины исключены, а стиральная машина все равно не работает, дело может быть в том, что вышла из строя электрическая часть. Прежде всего, проверьте автоматы на щитке, вероятно, их выбило от перегрузки.

Все в порядке? Проверьте розетку, может она перегорела? Теперь осмотрите вилку, раскрутите ее и убедитесь, что контакты не окислились и находятся в рабочем состоянии.

И тут все исправно? Продвигаемся дальше по проводу. Чтобы проверить клеммные соединения и прозвонить шнур питания, придется снять внешние панели. Только не забудьте перед этим вынуть вилку из розетки.

Если в вашей машинке-автомат имеется механический таймер, возможно, причина поломки именно в нем. Покрутите ручку до тех пор, пока не услышите вращение барабана. Если получилось, то узел, скорее всего, перегорел и его придется заменить.

Еще одной из причин, по которой стиральная машина не включается, может быть закрытый впускной вентиль. Убедитесь, что он находится в положении «открыто» и вода поступает в барабан.

Если не включается — что делать?

Подготовка к стирке окончена (барабан загружен, порошок засыпан в нужный отсек диспенсера, выбран необходимый режим), но по какой-то причине стиральная машина не включается. Что делать в такой ситуации?

В первую очередь проверяют, включен ли бытовой прибор в сеть. Если вилка сетевого шнура вставлена в розетку, а стиралка не включается, стоит проверить наличие электричества в сети. Как вариант прекращена подача электричества во всем доме или сработало устройство защитного отключения (УЗО) в щитке.

Во–вторых, проверяют сетевой шнур на предмет перегибов, оплавленных участков. Если видимых повреждений сетевого кабеля нет, необходимо проверить фильтр помех сети (ФПС). Этот маленький датчик в виде бочонка расположен в углу под верхней панелью стиральной машины.

Демонтировав крышку, к контактам ФПС прикладывают щупы мультиметра. Отсутствие напряжения сигнализирует о том, что фильтр помех сети неисправен и требует замены.

Выход из строя модуля управления — еще одна из причин, почему стиральная машина Candy не включается. Самостоятельно протестировать работоспособность модуля можно только при наличии знаний и навыков подобных работ. В противном случае тестирование и ремонт модуля управления лучше доверить профессионалам сервисных центров.

Коды неисправностей машинки Канди, их значение

В зависимости от типа модели, СМ может по-разному проявлять ошибку:

Модели типа Activa с электронным управлением отображают ошибку на дисплее.
Модели Candy Aquamatic (Канди Акваматик), сигнализируют о неполадке морганием нижней лампочки слева. Количество вспышек через паузу и означает код ошибки.

Для стиральных машинок Candy Holiday, Aquamatic, Activa и других моделей характерны такие коды ошибок: Е01, Е02, Е03, Е04, Е05, Е09.

Название кода ошибки	Значение, расшифровка
Е01	Дверца люка закрыта неплотно. Неполадка устройства блокировки (УБЛ) либо механической защелки.
Е02	Ошибка при заборе воды. Бак наполнен сверх нормы, либо воды недостаточно для стирки. Вероятны проблемы с клапаном забора, прессостатом, модулем управления.
Е03	Нет нормального слива воды. Вышло время, отведенное на слив. Проблема в засоре сливной системы или насоса.
Е04	Ошибка забора воды. Бак наполнен выше положенного уровня. Возможна поломка заливного клапана или прессостата.
Е05	Вода не нагревается. Неисправность ТЭНа, электронного контроллера, термодатчика.
Е07 (08, 09)	Неполадки с двигателем или его элементами: таходатчиком, симистора, модуля управления.

Особенности ремонта моделей

Большинство стиральных машин Zanussi имеют сходную конструкцию, так что ломать голову над нахождением тех или иных элементов не придется. Однако существуют некоторые особенности, учет которых позволит сэкономить время.

С вертикальной загрузкой

Стиральные машины с вертикальной загрузкой крайне распространены за счет своей компактности и функциональности. С их ремонтом также практически никогда не возникает проблем, так как все основные элементы располагаются под задней крышкой. В таких машинах не требуется какое-либо особенное уплотнение крышки, так как вероятность утечки воды через верх крайне мала.

С горизонтальной загрузкой

Машины с горизонтальной загрузкой представляются более привычными для многих. Однако такой тип работы обуславливает некоторые специфические методы ремонта. Неисправности стиральной машины Занусси с горизонтальной загрузкой очень часто связаны с нарушением герметичности люка. В этом случае помимо основных вероятных неисправностей также может возникнуть течь в месте уплотнений.

Aquacycle 1000

Стиральные машины Аквацикл 1000 могут похвастаться надежностью, долговечностью, функциональностью и достаточно простым ремонтом. Все ключевые элементы находятся под задней крышкой и зачастую даже не надо производить полную разборку оборудования.

Чаще всего тут из строя выходит ТЭН, неисправность которого приводит к появлению ошибки на дисплее устройства. После замены компонента работоспособность устройства будет восстановлена.

Компания Zanussi производит надежные и доступные стиральные машины, которые легко ремонтируются. В большинстве случаев ремонт стиральных машин Занусси своими руками сводится к замене определенных узлов, для которой пользователю потребуется лишь инструкция и минимальный набор инструментов.

Запуск сервисного теста

При наличии дисплея неисправность отображается в виде цифрового кода. Если дисплея нет, можно заметить мигающий диод на передней части стиральной машины и количество вспышек определяет код неисправности, поэтому нужно считать их.

Сначала пауза в течение примерно 5 секунд, а затем серия вспышек, и так по кругу. Вот эту серию вспышек и нужно сосчитать, её количество и есть код, который расшифровывается ниже.

Для запуска сервисного теста необходимо сделать следующее:

Подготовительные работы: очистите барабан машинки от вещей, установите селектор программ в положение OFF.
Удерживайте первую кнопку доп. функций (слева), переведите селектор программ на второе положение (обычно это отметка в 60 градусов)
Через 5 секунд должны загореться все светодиоды, отпустите удерживаемую кнопку и нажмите Старт.

Сервисный тест состоит из следующих шагов:

Производится забор воды в количестве 6 литров, проходя через отсек для моющего средства для предварительной стирки.
Пауза в 1 секунду и включение ТЭНА (подогрев воды) на 20 секунд.
Дополнительный добор воды через отсек для моющего средства.
Запускается вращение барабана против часовой стрелки при 55 оборотах в минуту в течение 16 секунд.
Пауза на 4 секунды.
Начинается забор воды и одновременно вращается барабан по часовой стрелке при 55 оборотах на 16 секунд.
Включается дренажный насос, до состояния пустого бака.
Запускается программа отжима на 15 секунд на половине максимальной скорости. На этом самодиагностика завершена.
В конце все горящие светодиоды должны замигать вместе.

Основные неполадки стиральных машин Канди

Разберем основные неполадки, которые характерны для машин данной марки. Также выясним, как можно произвести ремонт стиральных машин Candy своими руками.

Нет слива воды в машинке

Вы заметили, что стиральная машинка Канди не сливает воду. Программа может остановиться прямо посреди стирки. В связи с тем, что вода уходит не полностью, вы достаете мокрые вещи после отжима.

Каковы причины такой поломки:

Забилась сливная система. При попадании мусора в сливной фильтр или шланг образуется засор. Необходимо проверить помпу и патрубок от бака до насоса.
Поломка сливного насоса (помпы). Зачастую мелкие предметы, попадая в насос, вызывают его поломку.

Машина Канди не включается

Почему стиральная машина Candy не работает? Вы привычно запускаете стиралку, однако она не реагирует на ваши действия. Разберемся в причинах этой неполадки:

Неисправность сетевого кабеля или удлинителя. Он мог перегореть, перекрутиться.
Отсутствие напряжения в сети, либо его недостаточно для запуска СМ Канди. Такое может случаться, если на вашем участке проводятся ремонтные работы, задействован мощный инструмент и прочее.
Окислились контакты на кнопке запуска, поэтому машина не реагирует на включение.
Неисправность модуля управления стиральной машины Канди. Модуль отвечает за все программы в СМА, поэтому при его поломке техника отказывает в работе.

Потеря герметичности

Если вы заметили лужу воды под стиральной машиной, нужно срочно искать место протечки.

Почему возникает течь:

Лоток-дозатор. Если периодически не прочищать лоток, в нем скапливается порошок, который забивает патрубок. В результате утечка идет из лотка.
Сливной патрубок стиральной машины Candy. При его повреждении вода вытекает через низ СМ.
Резиновая манжета люка. При длительной эксплуатации манжета могла прохудиться и потерять герметичность. Либо она повреждается мелкими предметами во время стирки.

Нет нагрева

Стиралка не запускает процесс стирки либо стирает вещи в холодной воде. Причина этому – неисправность нагревательного элемента (ТЭНа). В основном элемент выходит из строя из-за накипи или поврежденных контактов.

Износ подвижных элементов

Изнашивание подшипников, сальников, электрощеток двигателя приводит к различным неисправностям в стиральной машине Канди. Например, вы можете заметить стук и грохот при работе стиралки, прекращение вращения барабана.

Проблемы электроники

Сюда относятся проблемы с закрытием дверцы люка, нарушение проводки между деталями и модулем управления, неисправность платы управления стиральной машины Candy.

Как же разобраться, какая именно поломка случилась у вашей машины? Вам помогут коды ошибок.

Благодаря системе самодиагностики на табло стиральной машины Канди высвечивается код неисправности. После его расшифровки пользователь понимает, какую деталь нужно проверить. Так становится возможным самостоятельный ремонт стиральных машин Candy.

Как правильно перезагрузить машинку

Перед перезапуском изделия изучите внимательно инструкцию к конкретно вашей модели стиральной машины, поскольку у аппаратов каждой марки имеются свои конструктивные особенности и определённые способы срочной остановки. Мы же рассмотрим общие рекомендации по правильной перезагрузке машинки.

Как остановить программу: варианты

В большинстве стиральных машин предусмотрено два унифицированных варианта срочного сброса установленной программы.

Первый вариант

Если в агрегате кнопка «Старт» одновременно служит и для «Паузы», то нужно нажать на неё один раз, чтобы остановить стирку, и подождать пару секунд. После этого должна произойти разблокировка замка дверцы. Теперь вы сможете загрузить дополнительно бельё в барабан либо достать случайно попавший в него предмет, забытый в кармане. Перед тем как открыть дверцу, убедитесь, что внутри отсутствует вода, иначе она выльется наружу.

Полезно! Если вода уже успела набраться в стиральную машинку, слейте её вручную при помощи сливного фильтра (небольшой люк внизу аппарата).

Второй вариант

Благодаря нажатию кнопки «Пуск/пауза» выполняется полное обнуление программы. Отключение в данном случае производится не однократным нажатием, а посредством длительного удержания кнопки (5-6 секунд). Дальше события будут развиваться в зависимости от модификации вашего устройства:

в более современных моделях после длительного удержания кнопки «Пуск/пауза» машинка самостоятельно сольёт воду, и дверца разблокируется;
в старых моделях автоматический слив воды не предусмотрен, сливать её нужно также в ручном режиме через сливной фильтр.

Почему нужно обнулить программу правильно?

Многие пользователи полагают, что проблему срочной остановки работы можно решить простым отключением аппарата от электрической сети. Да, это позволит отключить стиральную машину, но выбранный ранее режим может не сброситься, поскольку зачастую машинки-автоматы «запоминают» последние заданные настройки и после включения вновь их запустят. Помимо этого, из-за резкого отключения от сети под высокой угрозой поломки находится важная часть агрегата — плата управления.

При резком отключении электроэнергии, в первую очередь, отключите аппарат от сети. Для этого нужно извлечь шнур из розетки, чтобы стиральная машина не подверглась резкому перепаду напряжения.

Останавливается просто посреди процесса стирки

Если стиральная машина останавливается во время стирки и не завершила его, причин может быть несколько:

Засор в системе. Принудительно слейте воду и прочистите впускной и выпускной шланги и все возможные фильтры.
Прекратилась подача электричества. Проверьте пробки и автоматы на щитке, понюхайте розетку, проверьте, есть ли свет в другой части дома, прозвоните все контакты.
Неправильный выбор режима. Возможно, в выбранной вами программе имеется пауза и нужно просто подождать.
Сломан насос, вода не откачивается в нужный момент и процесс стирки нарушается.
Упало давление воды в системе. Проверьте с каким напором течет вода из любого крана в вашем доме. Если напор слабый, поставьте стирку на паузу, дождитесь возобновления хорошей подачи и продолжите.
Сломалось термореле или ТЭН, вода не нагревается до нужной температуры, происходит сбой программы.
Травит выпускной шланг, вода постоянно уходит в слив. Одновременно с этим система докачивает воду в барабан до нужного уровня, процессор все время «думает», что вода еще не набралась. Чтобы устранить неисправность нужно проверить надежность соединения выпускного шланга и стояка слива.
Перегорел таймер управления. Машинка «не понимает» когда нужно завершать один процесс и начинать другой и поэтому останавливается совсем. Это довольно сложный прибор. Выполнить его ремонт своими руками не выйдет, проще купить и установить новый.
Сгорел электродвигатель. Эту поломку также очень трудно починить самостоятельно, придется звать мастера.

Коды ошибок стиральной машины Candy

Для машин с дисплеем

Е01 – неполадка, связанная с блокировкой люка стиральной машины (УБЛ). Причина может быть в проводке, в блокировке двери или в некорректной работе электронного контролера.

А возможно стиральная машина канди выдает ошибку просто из-за застрявшей одежды, которая не дает люку плотно закрыться.

Е02 – ошибка сообщает о недостаточном количестве воды в баке или наоборот об избыточном ее содержании, чем необходимо для выполнения программы. Причиной может быть либо засор в шланге, либо поломка заливного клапана. Возможно ошибка е02 в стиральной машине candy указывает на вышедший из строя датчик воды и его патрубок, а может быть сломался контроллер.

Е03 – информирует о плохом сливе воды или слив вообще отсутствует. На это повлияло неисправность насоса, а может быть прессостат некорректно работает и дает стиральной машине ложные сигналы.

Когда стиральная машинка канди выдает ошибку е03, то сначала следует проверить сливную систему, потому что она тоже может стать причиной поломки вместе с забитыми патрубками и фильтром.

Е04 – сигнал о большом количестве воды в баке. Не исключена проблема с наливным клапаном. Сигнал подается на дисплей после 3-х минут не устранения проблемы. Причины в наливном клапане, который не сработал и вода не прекратила набор после соответствующего сигнала. Об этом же говорит вышедший из строя контроллер.

Е05 – проблемы с нагревом воды. Характерная ошибка для поломки нагревательного элемента (ТЭН), а также его проводов и контактов. Контроллер тоже отвечает за нагрев, так же как и температурный датчик.

Понадобится прибор мультиметр, который поможет определить сопротивление.

Рабочее значение должно равняться 20 Ом в условиях комнатной температуры

Когда ошибка е05, стиральная машина candy просит обратить внимание на двигатель и проверить напряжение и сопротивление. Оба блока (индикационный и управляющий) должны быть в нормальном рабочем состоянии

Е07 – ошибка в работе двигателя. Машинка пытается трижды завести электродвигатель и потом выдает ошибку 07. Причина – поломка тахогенератора и скорее всего вышла из строя его сердцевина, а может и совсем разрушилась.

Е09 – электродвигатель вышел из строя и вал перестал крутиться. Виноват симистор или проблема с управляющим модулем.

Как распознать ошибку?

Если дисплей не предусмотрен, тогда информация доносится путем мигания индикаторов. Распознать ошибку можно по количеству миганий. Между сериями вспышек будет пауза в 5 сек.

Удобная функция, не поспоришь. Пригодится не только хозяину машинки, но и мастеру.

Коды ошибок

– некорректная работа управляющего модуля.
1 – проблема с блокировкой дверцы машинки. Возможно отошли контакты или провода.
2 – вода не наливается, или наливается, но недостаточно быстро.
Нужно проверить, открыт ли водопроводный кран и какой напор воды. Проблема могла возникнуть из-за наливного клапана или датчика уровня воды.

3 – после выполнения программы, не произошел слив воды. За это отвечает сливная помпа, поэтому неисправность искать нужно именно там. Стоит проверить ее контакты и фильтр с патрубками.
4 – большое количество воды в баке. Возможно причины в датчике уровня или провода вышли из строя, а возможно заклинило заливной клапан.
5 – замыкание или обрыв датчика температуры.
6 – проблемы с памятью EEPROM. За нее отвечает управляющий блок.
7 – ошибка в работе двигателя, скорее всего заклинило.
8 – неполадки в тахогенераторе.
9 – неисправность симистора двигателя.
12, 13 – между модулями прервана передача данных, что возможно при нарушении соединения.
14 – поломка управляющего блока.
15 – сбой программы.
16 – поломка нагревательного элемента.
17 – неверные сведения от тахогенератора.
18 – поломка управляющего блока и проблемы с электросетью.

Как быть уверенным, что на вашей стиральной машине установлена вышеупомянутая плата? Просто. Если в названии модели есть СО, COS, GOF (Fuzzy) Candy GO, SMART (Fuzzy), то она под управлением Cuore.

Ошибки моделей ActivaSmart

E01 – возникает при неисправности устройства блокировки двери стиральной машины Канди. При возникновении данной ошибки возможна неисправность блокиратора дверцы, а также может быть нарушена проводка и целостность электронного контроллера.

E02 – возникает при проблеме набора воды, т.е. вода не попадает в полость бытового агрегата или наоборот превышает своё оптимальное количество. При данной ошибке возможно засорение или закупоривание заливного клапана, или вовсе его выход из строя. Также возможна неисправность датчика уровня и контроллера.

E03 – выдаётся агрегатом в случае когда слив воды производится медленно или вовсе не происходит. Данная ошибка проявляется при обрыве или нарушении контактов и проводников сливного насоса. Датчик уровня воды стиральной машинки повреждён или вышел из строя. Возможно также, что могли забиться трубки слива и фильтры.

E04 – заключается в неисправности наливных клапанов, перенаполнения выше программного заданного уровня воды в баке. Сигнал поступает с реле регулировки уровня о том, что бак переполнен и машина останавливается. Объясняется эта проблема выходом из строя контроллера регулировки уровня воды, который заело в одном положении и наливной клапан пропускает воду.

E05 – вода не нагревается вовсе или очень слабо. При возникновении ошибки Е05 причин может быть несколько. Во-первых, пришёл в негодность трубчатый электронагреватель. Во-вторых, неисправен термодатчик. В-третьих, контроллер уровня воды отказывается работать.

Е07 – работа двигателя на повышенных оборотах, превышающие допустимые программой. К этой ошибке приводит поломка таходатчики и генератора. При данной поломке в любом случае нужно проверить обмотку двигателя и заменить её, если она неисправна.

Е09 – электропривод не работает или работает не так как должен. При появлении данной ошибки производиться замена блока питания двигателя или перемотка привода.

Что означает ошибка Е20 в стиральной машине Канди

Ошибка Е20 на экране лицевой панели машинки Канди сигнализирует о том, что агрегат испытывает проблемы с водой. Чаще всего соответствующий код загорается, если стиральная техника:

не смогла слить отработанную жидкость из бака;
не набрала воду для стирки;
попыталась закачать жидкость в барабан и слить ее одновременно, после чего прекратила работу.

Как правило, ошибка Е20 в стиральной машинке Канди возникает на фоне засора в сливной системе или из-за программного сбоя. Такие неисправности легко устранить даже без специального опыта.

Ошибка Е20 возникает особенно часто у старых машинок, давно не проходивших чистку

Информационным дисплеем оборудованы не все стиральные агрегаты Канди. Если машинка старая и не оснащена экраном, она все равно сообщит об ошибке Е20, но сделает это посредством мигания индикаторов. В частности, на сбой могут указывать:

лампочки «90» и «Интенсивная стирка» для моделей Candy Grand и Candy Smart;
индикатор рядом с кнопкой, запускающей стирку в холодной воде, для моделей Aquamatic и Holiday.

При возникновении ошибке Е20 в стиралке Канди диоды на передней панели машинки не просто загораются, а мигают по 20 раз подряд, делают долгую паузу и повторяют серию вспышек.

Еще несколько отказов

Случается, что во время запуска машинка не включается. Причин для этого может быть несколько:

перегорел или перекрутился сетевой кабель. Его необходимо проверить, при необходимости – заменить. Бывает, что проблема скрывается в используемом удлинителе, так что рекомендуется начинать проверку именно с него;
в сети отсутствует напряжение. Так же его может быть просто недостаточно для запуска стиральной машины. Для проверки придется воспользоваться любым электрическим прибором. Если «диагноз» подтвердился – пригласите электрика;
контакты на пусковой кнопке окислились. Снимите верхнюю крышку, извлеките контейнер для порошка, снимите панель, отключите проводку, ведущую на управленческий модуль, осмотрите контакты. Их придется или защищать, или менять;
отказал управленческий модуль.

Заметив на полу лужу, рекомендуется срочно заняться поиском протечки. Но перед началом всех действий машинку необходимо обесточить, чтобы не получить поражение электрическим током.

Причин для течи может быть несколько:

моющими средствами засорился дозаторный лоток, забив патрубок;
повредился патрубок слива воды;
от длительной эксплуатации износилась или повредилась мелкими предметами манжета, утратив свою герметичность.

Топ 5 неисправностей в стиральных машинах candy, их причины и устранение