Не охлаждает верхняя камера холодильника бош

Основные неисправности

Техническое устройство агрегата состоит из электронных блоков, поэтому хозяин должен правильно установить холодильник и соблюдать условия его использования. В исправном состоянии должны находиться датчики, система управления, хладагент.

Чаще всего возникают следующие неисправности холодильника «Бош»:

старение узлов;
коррозия;
выход из строя электрических устройств;
утечка хладагента;
не включается аппаратура;
дефект системы вывода конденсата.

нарушение работы испарителя;
поломка вентилирующего устройства;
износ ТЭНа;
поломка предохранителя.

В некоторых случаях для определения повреждений применяют специальную диагностику. В агрегате пропеллер должен работать вместе с компрессором. Если отказали лопасти, причиной может служить плохая система устранения конденсата.

Что делать, если морозилка работает, а холодильная камера нет – план действий

Прежде чем звонить в сервисный центр, поищите причину неисправности самостоятельно.

Первым делом убедитесь, что холодильник правильно подключен, а кабель и розетка исправны. Частая причина проблемы – длительное отсутствие разморозки или неплотно прикрытая дверца.

Если вы решили, что сломалась верхняя камера холодильника, измерьте температуру внутри. Возьмите обычный термометр и положите его на сухую тарелку. Через 10 минут снимите показания. Внутри холодильного отсека градусник должен показывать 2 –12 oC выше ноля.

Посмотрите, правильно ли установлен холодильник. Нет ли рядом источников тепла – электрических отопительных приборов, батарей центрального отопления. Допустимое расстояние между боковой поверхностью и стеной (мебелью) не менее 5-10 см.

После этого сделайте следующее:

Проверьте терморегулятор. Может, вы случайно установили его на высокое значение.
Осмотрите заднюю стенку на предмет ржавчины.
Убедитесь, что случайно не включили режим разморозки.
Отодвиньте холодильник от стены и оцените состояние мотора. Если он нагрелся, возможно, включилась тепловая защита.
Удостоверьтесь, что дверь свободно закрывается, и ей ничто не мешает.
Проверьте состояние уплотнительной резины.

Убедитесь, что корпус цел. Его повреждение вызывает разрушение термоизоляционного слоя и смещение температурного режима.

Диагностика холодильника

Выполнив все пункты, приступайте к самостоятельной диагностике:

Прислушайтесь к двигателю, не издает ли он необычного шума или щелчков.
Вспомните, не было ли резкой загрузки большим количеством продуктов одновременно. В таком случае холодильник просто не успел их остудить.
Убедитесь, что нет запаха гари. Если он появился, быстро отключите технику от сети.
Проверьте кабель и контакты. Для этого потребуется мультиметр.
Посмотрите, не скопился ли лед на задней стенке.
Отключите питание и осмотрите слой изолятора на коммутационных кабелях.

Диагностику провести просто. Для этого нужно знать, где расположены основные детали, а затем проверить их работоспособность. При сложных поломках советую обратиться к специалистам.

Я собрал в таблице основные неисправности двухкамерных холодильников и способы их исправления. Воспользуйтесь ею как шпаргалкой.

Дефект	Ремонт
Терморегулятор в положении слабого охлаждения	Отрегулировать вручную
Слишком маленькое расстояние от стены до задней стенки	Отодвинуть на 15-20 см
Холодильник расположен близко к газовой или электрической плите	Обеспечить промежуток не менее 20 см
На корпус попадают прямые солнечные лучи	Устранить
Утечка хладагента	Найти и устранить причину, закачать
Засор в капиллярной трубке	Прочистить
Неисправен термостат	Поставить новый
Сломалось пускозащитное реле	Заменить
Засор осушительного патрона	Поменять, заправить фреоном
Сбились настройки узлов управления	Перенастроить

Важно: все манипуляции проводите при отключенном от электрической сети устройстве!

Исправить самостоятельно или звонить мастеру?

Мелкий ремонт заключается в замене лампочки, регулировке ручки или замене уплотнительной резины на дверце. При наличии навыков разберите и замените отдельные детали. Но с серьезными неисправностями лучше не связывайтесь.

Начать следует с измерения напряжения в сети. Оно должно строго соответствовать 220 В. Другие значения приведут к отказу в работе холодильника.

Вызывайте специалиста, если:

произошла утечка фреона;
от агрегата исходит запах горелой пластмассы;
холодильник дергается и периодически выключается;
сломался компрессор, термостат или пускозащитное реле.

Если проблема в электричестве или механике, то устранить ее легко. Для замены сложных элементов придется вызвать мастера.

Устройство кухонного комбайна

Устройство состоит из отдельных элементов механизма, самые основные элементы следующие:

электрический двигатель;
приемник перерабатывающих продуктов;
камера для обработки ингредиентов;
комплекты насадок и ножей;
главная панель управления комбайном;
электрическая проводка, соединяющая основные элементы.

Материал корпуса у комбайнов обычно изготовлен из пластика. Однако все остальные детали, такие как насадки, ножи и другие элементы производятся из нержавеющей стали, так как она долговечна, и именно на внутренние части устройства идет наибольшая нагрузка.

5 лучших кухонных комбайнов с мясорубкой по отзывам покупателей

Профилактика неполадок

Чтобы не допустить появления ошибки 4Е, нужно позаботиться о том, чтобы в машинку заливалась только чистая вода. Если несколько часов назад водоканал проводил ремонтные работы, и из крана течет ржавая жидкость, нужно отказаться от стирки хотя бы на сутки. Это позволит избежать появления засора в пропускном фильтре.

Не менее важно обеспечить бесперебойную подачу электричества к прибору. Для этого рекомендуется подключать машинку через сетевой адаптер

Если в квартире часто выбивает пробки, нужно обратиться к электрику.

В частном доме необходимо позаботиться о дополнительной защите от мышей. Они часто портят провода и шланги стиральной машины, перегрызая их.

Неполадки в работе морозильной камеры.

Если морозильная камера в холодильнике Bosch стала сильно морозить, то следует в первую очередь проверить настройки охлаждения. Многие владельцы холодильников летом делают температуру охлаждения еще ниже, а по приходу осени забывают вернуть уровень охлаждения на нужный уровень. Это приводит к тому, что холодильник слишком сильно морозит.

Также на это влияет работа электроники, сбои в которой провоцируют высокий уровень охлаждения. Не редко проблема неплотно закрытой дверце. Холодильники Bosch помимо прочего хороши тем, что у них уплотнительные резинки очень легко снимаются и меняются. Если проблема ее износе, то следует просто заменить ее на новую.

Если холодильник Атлант горит красная лампочка, то причины следующие:

Если случилась такая ситуация, то только мастер сможет исправить неисправность и вернуть работоспособность холодильнику. Вовремя вызванный мастер съэкономит ваш бюджет и вернет спокойствие в дом.

Сделать вызов мастера и ремонт (диагностика при ремонте — БЕСПЛАТНО)

Спасибо Дмитрию. Как у многих из нас, у нас внезапно «сломался» холодильник. Учитывая отсутствие знакомых/ друзей, разбирающихся в данной проблеме, я начала поиски мастера в сети интернет. За 15 минут я получила более 10-ти звонков и ни один из мастеров не спросил у меня ни одного вопроса помимо производителя и марки, далее озвучив сумму услуги по ремонту без уточнения «предмета» ремонта (конденсат, термостат или лампочка). Дмитрий задал несколько вопросов по телефону, посоветовал что и как посмотреть. Оказалось, что у нас просто перегорела лампочка. Дмитрий очень грамотный и внимательный специалист своего дела, который помог мне понять и решить мою проблему, обойдя стороной сомнительных «специалистов». Всем рекомендую Дмитрия для решения Ваших вопросов.

Хочу выразить благодарность мастеру Дмитрию за ремонт холодильника. Приехал быстро, без проблем все оперативно починил и выявил, решил ещё одну старую проблему. В своё время был печальный опыт общения с мастерами. И есть чем сравнивать. В этот раз я осталась не просто довольна результатом, а стала счастливой обладательницей обновлённого холодильника. После работы предыдущего мастера наш холодильник стал подтекать, нагреваться по бокам, собирать в морозильнике лёд и сообщать шумом о своей работе. А потом и совсем отказался работать. Дмитрий все проблемы устранил, а работа холодильника теперь совсем не слышна. Как в старые добрые времена.

Почему холодильник не морозит, а морозилка морозит

Если холодильник плохо морозит, причины могут быть разные. Одна из них – это неправильно выбранное место. К примеру, он установлен рядом с отопительными приборами или стоит в очень теплой комнате. Надо отодвинуть от батареи, установить регулятор на более низкое значение. Причина может крыться в неплотном закрытии дверцы камеры. Бывает, что она провисает, или уплотнительная резинка становится негерметичной. Тогда холодный воздух все время выходит из камеры.

Иногда для того, чтобы убрать остатки наросшего льда, люди используют острые предметы. Ими случайно повреждают элементы системы охлаждения. Это делать категорически нельзя. Нарушается герметичность контура или стенки, выходит фреон, и количество охлаждающего газа становится недостаточно. Нужен ремонт и дозаправка.

* Диагностика бесплатная при заказе ремонта

Причины неплотного закрывания дверей холодильника

Есть несколько способов проверить исправную работу холодильного аппарата:

Лист бумаги помещают на уплотнитель и закрывают двери. Если лист остался висеть, а двери закрылись, и, при попытке вытащить, лист сопротивляется, герметичность не нарушена. В противном случае ищут причину разгерметизации и способы ее устранения.
Включенный фонарик помещают на верхнюю полку агрегата, закрывают технику. Если свет пробивается через уплотнительную резинку – у холодильника нарушена герметичность.

Причинами нарушения герметичности могут быть:

Перекашивание полок в результате забивания холодильника кастрюлями и сковородками. Ручки посуды мешают герметичности агрегата. Чтобы техника легко закрывалась, полки освобождают от лишнего.
Износ дверных петель или их плохая смазка. Если полки холодильного агрегата не перегружены, а дверь слегка перекошена и скрипит при закрывании, значит, петли нуждаются в смазке. Ее покупают в хозяйственных магазинах или закачивают в шприц обычно машинное масло, откручивают слегка крепления и смазывают и регулируют петли.
Резиновый уплотнитель вышел из строя, износился, становится жестким и плохо герметизирует.
Резиновый уплотнитель грязный. Он пачкается жиром, засоряется мелким мусором, крошками от еды.
Не отрегулирован уровень. При небольшом отклонении холодильника вперед, дверь самопроизвольно открывается. Регулировка холодильного аппарата по горизонтали при помощи строительного уровня легко решает проблему.
Проблемы с распоркой из пластика, из-за которой закрывающийся элемент опускается вниз. Чтобы захлопнуть холодильник, дверь приподнимают и закрывают бытовую технику. Но это лишь временное решение проблемы. Распорку необходимо заменить, иначе деталь вскоре отвалится.
Если в холодильнике нового поколения датчик подает сигналы, а холодильнике плотно закрыт, значит, он вышел из строя и требует замены.
Деформация двери из-за перегруза. С ее боковых полок убирают бутылки и тяжелые продукты.
Деформация двери из-за падения холодильника. Нанести вред целостности холодильника можно при переезде на новое место жительства или доставке нового агрегата при покупке. В этом случае без замены закрывающей детали не обойтись.

Почему холодильник плохо охлаждает?

Такая поломка редко бывает сразу замечена, поскольку индикатором исправности выступает не показатели на градуснике в холодильной камере, а морозилка, которая продолжает хорошо работать. Разницу в несколько градусов сложно ощутить простому человеку, но продукты в холодильнике портятся буквально на глазах.

При обнаружении неисправности нужно как можно быстрей выяснить причину, почему не морозит холодильная камера. Откладывание ремонта повлечет за собой полный выход из строя, и тогда владельцу придется изрядно потратиться на ремонт, если он вообще будет возможен.

Вот список возможных причин, по которым холодильник перестал морозить:

Неплотное закрытие дверцы. Возможно, под резинку дверцы попал посторонний предмет, который мешает герметичному захлопыванию двери. Проверьте не только его отсутствие, но и целостность защитной резинки. Проколы, разрывы или отслаивание способствует выходу холодного воздуха наружу;
Высокая температура в комнате. Больше характерно для однокамерных моделей. Если холодильник находится вблизи горячей батареи или в комнате очень тепло, а морозилка настроена на максимальную заморозку, мотор электротехники не справляется с высокой нагрузкой. Попробуйте выбрать более щадящий режим работы. Не помешает полное размораживание на протяжении не менее 10 часов. После этого заново выставите нужную температуру и включайте прибор. Не стоит забывать о теплоизоляции батарей вблизи холодильника.
Еще одной причиной, почему холодильник не холодит, может быть повреждение металлических охлаждающих элементов и утечка фреона. Такое могло произойти, если во время размораживания вы удаляли лед с охлаждающей решетки с помощью ножа или других металлических предметов. В данной ситуации не обойтись без помощи квалифицированного мастера. Но решить проблему без колоссальных затрат можно. Нужно будет герметизировать поврежденный участок охлаждающего элемента и заново заполнить систему фреоном. Если вы не хотите, чтобы холодильник перестал морозить, никогда не форсируйте отслаивание льда при размораживании. Лучше дождаться полного оттаивания и потом с легкостью убрать отставший лед.

Описанные поломки характерны как для однокамерных, так и для двухкамерных холодильников. В основном, такой выход из строя связан с неправильной эксплуатацией, несоблюдением санитарных норм пользования и может быть самостоятельно диагностирован и предотвращен.

Но случается, что холодильник не холодит, хотя все нормы соблюдены и видимых причин для неисправности нет. В этом случае нужно более внимательно осмотреть электроприбор и проанализировать его работу. Скорее всего, отремонтировать в домашних условиях без мастера не удастся, но вы сможете оценить стоимость и длительность предстоящего ремонта.

Сломался компрессор

Симптомы: не слышно работы мотора компрессора.

Самый неприятный случай — поломка дорогостоящего компрессора: он редко подлежит ремонту, как правило, его приходится менять. Делать это должен, конечно, только мастер из специализированного сервиса, который обеспечит его надежными комплектующими, качественным инструментом и дополнительным оборудованием, подробной технической документацией.

Если у вас холодильник с двумя компрессорами, то вполне возможно, что у вас перестанет морозить именно та камера, за которую отвечает сломавшийся компрессор, тогда как другая будет нормально работать.

Основные причины, почему морозильная камера не морозит

Нужно ли искать причину поломки самостоятельно или сразу вызвать мастера? Решать вам, но если вы правильно идентифицируете тип неисправности, то сможете заранее узнать примерную стоимость будущего ремонта.

Не работает компрессор (актуально для двухкомпрессорных холодильников)

Если в вашем холодильнике работает два компрессора по отдельным контурам (один – на холодильную камеру, другой – на морозилку), то один из них может выйти из строя. Как это определить:

компрессор совсем не запускается;
на ощупь он холодный;
компрессор запускается, но через 1-3 минуты сразу же выключается.

Решение – замена компрессора. В некоторых случаях возможен ремонт компрессора, но чаще покупают новый – это надежнее. К тому же на новые детали обычно дают гарантию.

Неисправен термостат или воздушный температурный датчик

В электромеханических холодильниках старого типа в морозильной камере установлен термостат, а в более современных моделях – воздушный датчик. Основные задачи данных приборов – измерение температуры внутри камеры и передача показаний на блок управления, который контролирует цикличность работы компрессора.

Если эти датчики вышли из строя, информация о температуре будет неправильной, что разбалансирует всю систему охлаждения. Результат – морозилка не морозит. Решение проблемы – замена термостата или воздушного датчика.

«Залип» клапан переключения между контурами

В однокомпрессорных холодильниках оба контура работают поочередно, так как обслуживаются лишь одним компрессором. В том месте, где контуры расходятся (один – в сторону холодильной камеры, другой – на морозилку), установлен клапан переключения, который после нескольких лет эксплуатации может «залипать» в одном положении.

Если проблема в нем, то вся система охлаждения будет работать лишь на холодильную камеру. В морозилку жидкий фреон поступать не будет. Выход – замена клапана переключения.

Повреждение контура и утечка хладагента

Обычно разморозка морозилки занимает несколько часов. Некоторые, не желая ждать, начинают «помогать» холодильнику скинуть намерзший лед: делают это либо вручную, откалывая куски льда острым предметом, либо ставят в морозилку миску или большую кружку с горячей водой. Такая «помощь» часто приводит к повреждению контура. Причем хватает даже микротрещины, чтобы образовалась утечка хладагента.

Блок управления

Плата, регулирующая все процессы в холодильнике, также может выйти из строя или начать сбоить. Проблема решается просто – либо перепрошивка (если причина в программном обеспечении), либо полная замена.

Нарушен температурный режим

Двухкамерный холодильник Бош может выдавать звуковой и световой сигнал при повышении в камерах температуры. При таком известии пользователь должен сразу убедиться, что в морозилке стало теплее обычного, затем необходимо выяснить причину такого повышения.

Все современные изделия начинают подавать сигнал, если долго держать дверь холодильника открытой — например, вы приехали с базара, и раскладываете продукты по полкам. Из-за утечки холодного воздуха из камеры устройство начинает подавать звуковой сигнал о неисправности: оно же не может видеть, что это вы так долго не закрываете двери.

Аналогичная ситуация может произойти, если в морозильную камеру загрузить много только что купленных продуктов, требующих заморозки: таким образом система сообщает вам о повышении температуры, а холодильнику требуется определенное время, чтобы восстановить прежнюю температуру.

Гарантия

Минимальная гарантия на услуги составляет 3 месяца, максимальный срок – 3 года. Точные цифры озвучиваются после того, как на руках у мастера окажутся диагностические данные. На срок влияет характер неисправности, тип заменяемых деталей. За качество запасных частей отвечает производитель. Инженер условия сотрудничества обязательно пропишет в договоре.

Обзор произведенного ремонта холодильника Бош Bosch KGN39VL11R.

Холодильник Бош Bosch KGN39VL11R Ноу Фрост – двухкамерный холодильник с одним компрессором, произведенный в России. Управление в холодильнике электронное. Морозильная камера расположена в нижней части шкафа. Температура в холодильнике регулируется с помощью сенсорных кнопок панели управления, расположенной на двери холодильной камеры. На панели отображается индикация температур в обеих камерах, отключение сигнала недостаточного холода, а также кнопки и индикация режима SUPER, включаемого независимо для каждой из камер.

Температура внутри холодильника понижается единым испарителем, расположенными в морозильной камере. В холодильную камеру охлаждённый воздух попадает через воздуховод, закрываемый электрической заслонкой по определенным алгоритмам. Холодильник имеет систему No Frost и не требует периодической разморозки.

Заявка на холодильник Бош Bosch KGN39VL11R, приобретенного в начале 10-х годов, поступила с жалобой на отсутствие холода в верхней, холодильной камере.

Во время проведения диагностики неисправности холодильника Бош Bosch KGN39VL11R, первым делом была проверена циркуляция воздуха внутри камер. Циркуляция отсутствовала. Вентилятор не включался и не разгонял охлаждённый воздух внутри камер.

Для проверки исправности вентилятора был демонтирован кожух испарителя и воздуховод морозильной камеры. После чего из своего гнезда была вынута фишка питания мотора-вентилятора. Проверка электрической части вентилятора показала, что он неисправен – его обмотки были закорочены. Их сопротивление было практически равны 0. Данный вентилятор требовал замены.

Сломался компрессор

Симптомы: не слышно работы мотора компрессора.

Самый неприятный случай — поломка дорогостоящего компрессора: он редко подлежит ремонту, как правило, его приходится менять.
Делать это должен, конечно, только мастер из специализированного сервиса, который обеспечит его надежными комплектующими,
качественным инструментом и дополнительным оборудованием, подробной технической документацией.

Если у вас холодильник с двумя компрессорами, то вполне возможно, что у вас перестанет морозить именно та камера, за которую
отвечает сломавшийся компрессор, тогда как другая будет нормально работать.

Возможные причины срабатывания индикатора

В холодильнике «Бош» или «Сименс» «Аларм» после разморозки может сигнализировать о том, что внутри него находится много теплой еды, и температура в камере выше, чем должна быть. В таком случае индикация прекратится, как только нормализуется температурный режим внутри (обычно это занимает пару часов).

Если прибор загружен правильно, следует искать другую причину, почему горит Alarm после разморозки холодильника Bosch.

Начальная стадия заморозки

Значок «Аларм» после разморозки холодильника «Бош» обычно говорит о том, что началось понижение температуры. Причем чем дольше проводилась разморозка, тем большее время агрегат будет пищать или сигнализировать индикатором.

По этой же причине лампочка будет загораться при включении прибора, который долго стоял отключенным. Только что купленное устройство также не сразу может установить нужный температурный режим внутри, этот процесс может продолжаться около суток. Все это время агрегат будет сообщать о сбое.

Незакрытая дверца или изношенный уплотнитель

Если внутрь камеры будет попадать теплый воздух, то нормальный температурный режим нарушится, что и вызовет срабатывание сигнала. Основные причины:

дверца плохо закрыта (например, мешают ручки кастрюль или сковородок);
включенный агрегат долго стоит открытым (от 30 секунд до двух минут, в зависимости от модели устройства);
износился резиновый уплотнитель.

Периодически появляющаяся индикация при хорошо закрытой двери холодильника говорит о более серьезных проблемах с агрегатом.

Неисправный мотор-компрессор

Включение индикатора Alarm off на холодильнике Bosch после разморозки может сигнализировать о проблемах с компрессором. Определить их можно по следующим признакам:

не всегда гаснет свет внутри устройства;
мотор не включается и слышны характерные щелчки компрессора;
внутри камер стало гораздо теплее и продукты быстро портятся.

Если вовремя обратить внимание на индикацию и заранее пригласить мастера для починки компрессора до того, как мотор полностью выйдет из строя, то можно избежать полной замены механизма

Утечка фреона также может привести к срабатыванию тревожного сигнала.

Поломка терморегулятора

Еще одна причина, почему горит Alarm после разморозки холодильника Bosch — неисправный терморегулятор, это заметно по таким признакам:

образование льда внутри камер;
произвольное включение режима суперзаморозки в морозильнике.

В холодильниках, не требующих разморозки, индикация также может появляться в случае поломки системы NoFrost.

Как устранить неполадки своими руками?

Забит осушитель

Вызывайте мастера, так как понадобится профессиональное оборудование. Специалисты будут откачивать фреон, а затем удалять тромб. Вам придётся заплатить за работу 2–3 тысячи рублей.

Испортился уплотнитель

Попробуйте сделать горячий мыльный раствор, а затем губкой разгладить его. Этот способ в большинстве случаев работает, так как замявшийся уплотнитель распрямляется под воздействием температуры.

Утечка фреона

При утечке точно не обойтись без помощи специалистов. Они сначала будут искать место протечки, затем запаивать его, после чего вкачивать новый хладагент. Такая работа обойдётся в 3500–4000 рублей.

Вышедшие из строя термодатчики

Если вы умеете работать с мультиметром, то справитесь с этой задачей за час. Самое главное, заказывать новые термодатчики стоит оригинальные, так как компоненты от других производителей могут вновь сгореть или испортить вам холодильник.

Заключение

В итоге причин, по которым холодильники перестают морозить, а морозильная камера работает как надо, оказалось очень много. Точный диагноз прибору способен поставить только специалист, ремонтирующий данный тип приборов. Однако можно облегчить ему работу, а себе − нервы, выяснив приблизительную причину поломки своими силами. Поскольку часто изнашивается резинка на дверце, а она легко поддается замене. Или вся проблема оказывается в косом полу, где стоит холодильный шкаф.

Подобные проблемы можно решить и в домашних условиях, без особых затрат денег и времени, поскольку это несерьезные случаи поломки, действительно, важных узлов холодильника, без которых он исправно функционировать не сможет.