Ремонт стиральной машины самсунг, коды ошибок

Сложные неисправности

– Повреждение реле уровня воды. Включается стирка, но видно, что вода в барабане отсутствует, машинка запускает ТЭН, есть вероятность возгорания и поломки нагревателя. Еще об этом свидетельствует превышения уровня количества закачиваемой воды. Возможен беспрерывный набор воды. Есть ситуации, когда уровень не достигает минимального значения. В случае поломки датчика уровня воды возможно, что вода полностью не уходит из резервуара, из-за этого вещи отжимаются плохо. В такой ситуации лучше полностью заменить прессостат.

– Сбои в модуле управления машиной. Бывают случаи когда сгорят резисторы возле разъема прессостата на модуле управления, из-за этого плата не находит контакт с прессостатом. В этой ситуации есть возможность обойтись ремонтом платы управления. Это делается путем замены нерабочего резистора на микросхеме и паянием подгоревших контактов.

– Проблемы с проводкой. Потребуется скрутка проводов или полная замена шлейфа. Контакты которые окислились нужно будет зачистить.

Понимание распространенных поломок и кодов ошибок дает возможность быстро и довольно точно узнать степень повреждения и в кратчайшие сроки его устранить. Стиральная машинка Самсунг будет служить долго верой и правдой, если вовремя осуществлять профилактические мероприятия и следить за корректным ее использованием. Но в ситуации когда определено, что код ошибки сигнализирует о серьезной неисправности, целесообразнее прибегнуть к помощи профессионалов во избежание полного выхода из строя бытовой техники.

Причины появления

Двигатель, вращающий барабан стиральной машины, питается током, силу которого контролирует электронный модуль устройства. Когда взаимосвязь между двумя системы разлаживается, возникает ошибка. Причиной нарушения связи могут быть:

1. Засор приводного мотора и его блокировка из-за выхода из строя подшипников в моторе или баке стиральной машины, а также попадания постороннего предмета в мотор.
2. Потери контакта в питании мотора или системы, контролирующей его. Часто данная проблема сопровождает поломки, вызванные протечкой и заливанием контактов водой.
3. Неисправность генератора частоты вращения ротора.
4. Слишком большой вес загруженных в бак вещей.
5. Заводской брак или неправильно собранный мотор после ремонта.
6. Ослабление ремня привода.
7. Изношенность двигателя из-за больших нагрузок.
8. Поломка электронного управляющего модуля из-за скачков напряжения или попадания влаги на ее компоненты.

Стиральная машина Cамсунг не отжимает и не сливает воду — причины и что делать

Причины возникновения

Привести к ошибке Е9 или L9 могут разные причины. Некоторые неисправности можно устранить своими руками, в других случаях потребуется помощь опытных специалистов. Прежде всего, необходимо проверить следующее:

герметичность подсоединения шланга слива воды к канализации и сам шлаг на наличие разрывов; в случае слива воды в ванную или унитаз, посмотреть, не сорван ли шланг, не течет ли вода мимо;

правильность подсоединения сливного шланга к канализационной трубе, если нарушен уровень расположения шланга, то вода самопроизвольно будем выливаться из бака;
герметичность установки сливного фильтра, в том случае, если вы его накануне вытаскивали для чистки;
обратите внимание, не течет ли вода из лотка для порошка, если отверстия для залива воды в лоток засорились, то вода не будет поступать в бак, потечет наружу;
после наружного осмотра переходите к осмотру «внутренностей» стиралки, проверьте патрубок от бака к помпе и от порошкоприемника к баку, может, есть необходимость заменить хомуты, на которых держатся патрубки;
проверьте контакты электрических проводов, идущих к датчику уровня воды и к Аква стопу.

При появлении ошибки Е9 в стиральной машинке Samsung или любой другой можно попробовать перезагрузить стиралку, так сказать сбросить программу. Возможно, произошел какой-то сбой, что привело к появлению ошибки. Сбросить все можно, выключив машинку из розетки на несколько минут.

Более серьезные причины вызваны поломкой и неисправностью детали, в данном случае, это:

• датчик Аквастоп;
• резиновая манжета;
• шланг и патрубки;
• прессостат;
• электропроводка и электронный модуль.

Меняем датчики

Сначала опишем замену датчика Аквастоп, данную деталь еще называют микровключатель с поплавком. Находится он, как мы уже отмечали, в поддоне стиралки. Поэтому для его замены необходимо отключить технику от коммуникаций, вытащить на удобное место и положить на бок. Далее делаем так:

1. откручиваем поддон;
2. аккуратно снимаем поддон с машины, не тените его резко, чтобы не оторвать провода, идущие от датчика;
3. отсоединяем фишки с проводами;
4. отсоединяем защелки и вытаскиваем датчик;
5. на место неисправной детали ставим новую.

Датчик уровня воды, который называют прессостатом, наоборот находится в верхней части стиральной машины. Его замену также можно произвести самостоятельно, потратив на работу минут 20. Для этого отключат машинку от сети, закрывают кран подачи воды, а затем следуют инструкции:

• открутив задние болты, снимают верхнюю крышку корпуса;
• в верхнем углу машины находят деталь как на фото ниже;
• отсоединяют фишку с проводами;
• разжимают хомут и снимают трубку для подачи воздуха;
• на место неисправного прессостата устанавливают оригинальную новую деталь.

Замена манжеты и патрубков

Замена манжеты в стиральной машине любой марки более трудоемка по сравнению с заменой датчиков. Ведь чтобы снять и одеть резинку, нужно разобрать корпус машинки. Некоторые специалисты, обладая навыками, могут заменить манжету на стиралке Самсунг, сняв всего лишь верхнюю крышку, но у тех, кто делает это впервые, может не получиться такой «трюк».

О том, как разобрать стиралку и заменить резинку, мы подробно описывали в статье Как поменять манжету в стиральной машине, поэтому решили не повторяться.

Что касается патрубка, то чаще всего рвется патрубок, соединяющий помпу и бак. Замена этой детали производится через дно. Оно либо отсутствует, либо легко снимается. Патрубок удерживается хомутами, которые также нужно будет заменить.

Что делать с электронным модулем

Электронный модуль не только самая дорогая деталь в стиральной машине, но и требующая специальных знаний при установке и особенно при ремонте. Если процессор на плате управления не сгорел, то она может быть отремонтирована. В противном случае, плату нужно будет полностью менять.

При замене электронного модуля есть такой нюанс, как прошивка, на некоторых платах не установлено программное обеспечение. Чтобы его установить, нужно сначала его найти, а потом осуществить грамотно процесс. Именно по этой причине, мы рекомендуем обращаться к специалистам и не брать ответственность на себя. Возможно, вы вообще, узнав стоимость детали и ремонта, подумаете о покупке новой машинки, ведь обойдется все недешево.

Таким образом, причин появления ошибки Е9 достаточно много. Большинство из них требуют навыков ремонта и разбора стиралки. Надеемся, наша статья поможет вам, определить траекторию действий в данной ситуации. Удачи!

Устранение ошибки LE

   Как устранить ошибку LE в стиральной машине Самсунг:

1. Отключить стиральную машину от питания – нажать кнопку Вкл./Выкл., затем отключить от розетки.
2. Проверьте сливной шланг, он должен быть закреплен на специальное крепление от производителя и принимать форму крючка или овала, сначала шланг нужно поднять вверх, затем сделать изгиб, а потом только вниз к сливной трубе канализации, другой же конец шланга закреплен внизу машины.
3. Если вы удлинили шланг, то проверьте место крепления с заводским шлангом, возможно, именно там происходит утечка, на время лучше отсоединить удлинитель, затем поместить шланг в ванную или раковину до выяснения причины утечки.
4. Так же нужно проверить шланг на целостность, нет ли повреждений, из-за которых появилась ошибка LE, если они есть, то поможет только замена сливного шланга. Так же следует учитывать, что если сливной шланг не делает верхней петли, а канализационное отверстие ниже бака, то вода из машины просто уходит, поэтому устанавливать стиральную машину нужно четко по инструкции или же воспользоваться услугами профессионала.
5. Проверьте сливной фильтр, его крышка должна быть плотно прижата и не пропускать воду.
6. Если ошибка LE у вас появилась впервые, при этом нет видимых причин для ее появления, то попробуйте «перезагрузить» машину и дать «отдохнуть» минут 10, а потом снова включите, возможно, в программе произошел сбой.
7. Если же появление данной ошибки сопровождает появление пены, то либо порошок не предназначен для стирки автомат, либо положили слишком большое количество, промойте лоток для порошка и заодно проверьте дозатор, удалите засоры и используйте качественный порошок.
8. Проверьте трубки, шланги, места соединений, возможно, что-то отсоединилось, что привело к утечке в поддон и реакции поплавка, поправьте их (для моделей Samsung с функцией «аквастоп»).

   Обратите внимание, что ошибка LE в стиральной машине Самсунг в разных моделях может высвечиваться как: Е9, LE1, LC, а в моделях без дисплея – постоянно горят лампочки Био 60°С и режим холодной стирки, при этом мигают лампочки всех режимов.    Если же вы устранили все видимые причины, следовали данным советам, а машина все же выдает ошибку, то лучше обратиться к специалисту, так как могут быть более серьезные поломки, для устранения которых требуются специальные навыки и знания

   Если же вы устранили все видимые причины, следовали данным советам, а машина все же выдает ошибку, то лучше обратиться к специалисту, так как могут быть более серьезные поломки, для устранения которых требуются специальные навыки и знания.

О чем говорит данная ошибка?

   Ошибка LE в стиральной машине Samsung может говорить о серьезных неисправностях таких как:

1. Поломка датчика протечки;
2. Повреждение бака острыми предметами или в местах, где он скрепляется болтами;
3. ТЭН отсоединился от крепления;
4. Неисправность уплотнительных шайб;
5. Просел уплотнительный манжет;
6. Причина в неисправности проводки.

   В этих случаях лучше сразу обратиться за помощью к специалистам и не усугублять положение. В Екатеринбурге ремонтом стиральных машин занимаются много фирм и мастеров — не ошибитесь с выбором!

26-01-2017

Ошибка UE в стиральной машине LG

Как коды помогают пользователю узнавать об неисправностях стиральных машин LG.

Читать далее

26-01-2017

Ремонт замка стиральной машины

Для чего нужно устройство, блокирующее люк? Как устроен замок? По каким причинам он может сломаться и как его можно починить?

Читать далее

18-01-2017

Замена манжеты люка стиральной машины

Стиральная машина, как и любая техника, зависит от отдельных составных частей, и не редко такие части приходится обслуживать, да и вовсе заменять другими, более новыми.

Читать далее

18-01-2017

Почему стиральная машина не запускается?

Все мы когда-либо сталкивались с ситуацией, когда необходимо срочно постирать белье, но стиральная машина не запускается. Что делать? Как обнаружить поломку? Какие виды неисправностей бывают? Всё это и более Вы сможете найти на нашем сайте.

Читать далее

17-01-2017

Ошибка E18 в стиральной машине Bosch — что делать?

Устранение ошибки E18 в стиральных машинах Bosch вертикальной и горизонтальной загрузки

Читать далее

15-01-2017

Ремонт модуля управления стиральных машин в Екатеринбурге

Самые частые причины поломок модулей управления стиральных машин. Как распознать неисправность? Что делать, если плата вышла из строя, и какой наиболее выгодный способ ремонта?

Читать далее

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В компании «РемТытТех» стиральные машины Samsung ремонтируют 13 лет. Мастера починили уже 3 249 самсунговских стиралок! В таблице собраны причины, из-за которых появляется ошибка АЕ на СМА Samsung.

Признаки возникновения ошибки	Вероятная причина возникновения	Ремонт или замена	Стоимость* (только работа)
Стиральная машина Samsung показывает код AE: периодически на любом этапе выполнения программы (стирке, полоскании или отжиме); сразу после включения, при этом стирка не запускается.	Обрыв связи в проводке или контактах между платами. Причиной может быть: плохой контакт в разъёмах соединяющего шлейфа; обрыв проводов (механический или из-за короткого замыкания).	Требуется: зачистить и подтянуть контакты; восстановить провода или заменить шлейф полностью.	от 1800 руб.
Ошибка АЕ на СМА Самсунг появляется сразу после: выбора режима стирки; включения машины кнопкой питания.	Неисправность в модуле управления или в модуле индикации. Причиной может быть: обрыв дорожек на платах или их загрязнение; сгоревший элемент в схемах модулей (диод, резистор и т.д.); сгоревшая микросхема управляющего модуля (вышел из строя процессор).	Неисправность в схемах модулей устраняется с помощью: зачистки и пропайки дорожек; замены повреждённых радиодеталей на новые. Управляющую микросхему с вышедшим из строя процессором восстановить нельзя, производится полная замена модуля управления.	от 2400 руб.

* Детали не входят в цену и оплачиваются дополнительно. Окончательная сумма ремонта рассчитывается на месте мастером по результатам диагностики.

Если не удалось убрать ошибку AE в стиральной машине Samsung самостоятельно — вызывайте мастера из «РемБытТех» по телефонам:

или пишите через форму онлайн-заявки на сайте.

Ремонт стиральных машин выполняется ежедневно. Время работы сервис-центра с 8.00 до 22.00. Мастер выезжает на дом в будни, выходные и праздники. День и время визита специалиста выбираете вы. Для удобства клиентов все работы выполняются на дому за 1-2 часа. Мастер занимается починкой после диагностики при условии вашего согласия на ремонт. Если поломка оказалась сложной или нужны дополнительные запчасти, специалист приедет ещё раз (на следующий день или когда вам удобно).

Вы получаете полную гарантию на ремонтные работы и запчасти. Талон выписывается после проверки отремонтированной техники. Срок гарантии до 2-х лет (зависит от сложности выполненного ремонта и причины неисправности).

Общие рекомендации по эксплуатации

Несмотря на то что современные производители используют инновационные методики для защиты и повышения работоспособности техники, следует прислушаться к определенным рекомендациям специалистов.

• Любая бытовая техника не дружит с чрезмерно повышенной влажностью. Если вы собираетесь установить стиральную машинку в подвале, где постоянная сырость, лучше выберите другое помещение.
• Современные магазины бытовой химии предлагают большой ассортимент продукции, предназначенной специально для автоматических стиральных машин. Используйте только подходящие порошки и гели для стирки.
• Появление новых звуков в процессе работы техники могут указать на наличие неисправностей. В этом случае проведите диагностику как можно скорее или воспользуйтесь услугами мастера.
• Приобретайте бытовую технику в проверенных и надежных магазинах, предлагающих покупателям сертифицированную продукцию. При покупке крупной бытовой техники обязаны предоставить гарантию, которая подтверждается соответствующим документом.

О ремонте стиральной машины Samsung с ошибкой 3E смотрите далее.

Способ решения любых ошибок

Ну и, наконец, метод, который подойдёт для исправления любых неполадок. Но прибегать к нему надо всегда в последнюю очередь. Это возвращение устройства к заводским настройкам

Полная перезагрузка системы Андроид удалит все пользовательские данные, поэтому самое важное стоит предварительно скинуть на карту памяти или сохранить в облачных сервисах

1. Открываем настройки.
2. Выбираем пункт «Сброс и восстановление», на разных устройствах он может называться по-разному и находиться либо в самом меню настроек, либо в пункте «Система».
3. Нажимаем «Сброс».

После этого девайс возвращается к заводским параметрам, все неполадки исчезают.

Теперь вы знаете, как исправить подавляющее большинство ошибок на Андроид. Их гораздо больше, но остальная масса неполадок имеет сходные пути решения, особенно ошибки сервисов Гугл Плей, встречается настолько редко, что данных о них ещё нет или уже исправлена разработчиками.

Ошибка Е09 в СМА Candy без экрана

Если ваша Канди не имеет экрана, то о неполадке машина сообщит серией миганий. Индикаторы загорятся подряд 9 раз, затем последует пауза и вновь 9 миганий. Какие именно лампочки горят – зависит от конкретной модели.

• Для машин линейки Candy Grand характерно мигание светодиода у кнопки «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) в сочетании с первой лапочкой слева в индикации системы отсчета обратного времени (как правило, это индикатор «90»).
• Candy Smart мигает светодиодом «Интенсивная стирка» (значок в виде рубашки) и верхним светодиодом в световой индикации системы отсчета обратного времени («90» или «Start»).
• В машинках линеек Holiday и Aquamatic сигнальным является индикатор «Стирка холодной водой» (имеет значок-снежинку).

Основные разновидности ошибок

Чаще всего на дисплее современных стиральных машин Samsung высвечивается неполадка, в коде которой первая буква Н, а дальше идут цифры. (Для более старых моделей, выпущенных до 2007 года, первая буква будет Е).

Если возникли ошибки в стиральной машине Самсунг HE2, HE1, HE, H1, H2, то в агрегате проблема с подогревом воды, например, его нет вообще, или слишком сильный. Обычно ошибки HE1 или Н1 появляются в следующих случаях:

• высокая скорость подогрева – температура 40 градусов достигается менее чем за 2 минуты;
• вода нагревается до температуры 95 и выше в любом режиме.

На заметку!

Появление ошибки H2 или HE2 происходит, если в течение 10 мин вода нагревается менее чем на 2 градуса.

Ошибки со сливом воды

Если в течение отведенного времени вода из барабана стиральной техники не ушла, то на табло выдается шифр ошибки.

E2

Причин бывает несколько:

• загрязнены сливные каналы;
• повреждение датчика, который отвечает за уровень поступления воды;
• поврежден модуль управления;
• неправильная работа сливного насоса.

5E

Данная проблема возникает в момент, когда машина перестала выполнять программу стирка белья и приступила к выполнению программы полоскание. Машина должна слить грязную воду и заполнить барабан чистой водой. Если это невозможно, выдается ошибка 5Е. Причиной становится повреждение насоса слива воды или его загрязнение.

5C

Машина не сливает использованную воду в следующих случаях:

• забит мусором фильтр или труба слива;
• повреждения различных участков шланга слива;
• замерзание воды в машине.

Если дисплей выдал ошибку 5С, нужно выключить машинку, слить воду через аварийный выход, прочистись фильтры и шланги, а также канализацию.

Порядок действий при устранении неисправности

В некоторых случаях стиральная машина не возобновляет процесс стирки, пена не исчезает и ошибка продолжает высвечиваться на табло. В таких ситуациях необходимо предпринять следующие шаги:

• прервите цикл стирки с помощью кнопки «Стоп»;
• запустите режим слива воды. Если программа не срабатывает, отключите машинку от сети и слейте воду в аварийном режиме;
• достаньте белье из барабана;
• прочистите сливной фильтр;
• промойте дозатор для порошка и барабан от остатков моющего средства.

Чтобы избавиться от остатков моющего средства, запустите холостой режим стирки (без порошка и белья) при температуре не менее +60 ℃. Это поможет очистить сливную систему машинки

Если ошибка Sd (5d) возникла при отсутствии пены, это может свидетельствовать о серьезной поломке. Для начала попробуйте прочистить сливной фильтр и запустить холостую стирку. Возможно, произошел сбой в электронном модуле. Если же код снова появится на табло, обращайтесь к мастеру.

В таблице представлен перечень наиболее распространенных неисправностей, о которых может сообщать код ошибки sud (5ud).

Признаки возникновения ошибки	Возможные причины	Способы устранения
Ошибка Sd/5d/sud/5ud при отсутствии пены	Поломка датчика пенообразования	Замена детали
Появление ошибки сразу после включения или в процессе стирки (пена может отсутствовать)	Неисправность прессостата (в ряде моделей прессостат не только измеряет уровень воды в стиральной машине, но и контролирует пенообразование)	Осмотр датчика, устранение неисправностей или замена прессостата при необходимости
Медленный процесс слива чистой воды и ошибка при сливе воды с пеной	Засор сливной системы или канализации	Очистка сливного фильтра, шланга и канализации
Ошибка в любом случае	Сбой в работе электронного модуля	Отключение машинки от сети и повторный перезапуск через несколько минут. При отсутствии результата – вызов мастера

Сливной шланг можно очистить самостоятельно, для этого используют специальный клининговый трос или другой подходящий для этого подручный предмет.

Если ошибка загорелась в процессе стирки, а пена не появилась, вероятно, проблема в датчике уровня воды (прессостате). Обладая некоторыми навыками ремонта бытовой техники, с этой неисправностью можно справиться без помощи специалиста. Для этого необходимо выполнить следующие действия:

• открыть верхнюю крышку машинки;
• найти прессостат в верхнем правом углу;
• прочистить трубку датчика от засоров или распрямить ее, если она пережата;
• осмотреть и почистить контакты детали;
• при необходимости заменить прессостат. Снять трубку, отключить провода, заменить деталь и собрать все в том же порядке.

В случаях, когда ошибка Sd связана с неполадками в модуле управления, без помощи специалиста не обойтись

Рассматриваемый код ошибки крайне редко является признаком серьезных неисправностей. Старайтесь применять подходящие и качественные моющие средства, не превышать их дозировку и вовремя прочищать сливной фильтр. Выполняя эти простые рекомендации, вы сможете избежать ряда проблем с вашей стиральной машинкой.

Устранение неисправности манжеты, патрубков, модуля управления

Обнаружить поврежденный патрубок, соединяющий помпу с баком несложно, как и заменить его. Работы выполняются через дно, во всех моделях оно легко снимается, а в некоторых и вовсе отсутствует. Для замены достаточно ослабить два хомута и установить новую деталь.

Как уже говорилось, причиной ошибки E9 может стать манжета загрузочного люка. Ее замена дело достаточно сложное, а учитывая, что манжета изготовлена из тонкой и мягкой резины, может закончиться порванной деталью. Это лучше доверить специалисту.

Самым сложным случаем можно считать неисправный модуль управления. Это самая ответственная часть машины, не стоит пытаться исправить ее самостоятельно. Единственное, что можно предпринять в домашних условиях – проверить контактные площадки и визуально убедиться в физической целостности электронных компонентов схемы. Для более детального тестирования с последующим ремонтом лучше обратиться в специализированную мастерскую.

Как исправить своими силами?

Некоторые неполадки, приводящие к появлению ошибки е9 можно исправить самому, но для начала нужно выяснить причину. Самодиагностика осуществляется следующим образом:

• осмотреть шланг на предмет наличия повреждений;
• оценить, правильно ли шланг подключен к канализации;
• осмотреть фильтры и правильность их установки;
• проверить лоток для моющих средств, если он забился, его извлекают и промывают;
• осмотреть манжету на предмет нарушения ее целостности;
• проверить все патрубки;
• осмотреть провода и клеммы.

Когда причина будет выяснена, можно приступать к ее устранению.

Замена датчика Аквастоп

Самой распространенной причиной появления ошибки е9 является поломка датчика Аквастоп, который находится в поддоне. Чтобы заменить его, предпринимают следующие действия:

1. Снять с поддона все элементы крепления.
2. Убрать его.
3. Отключить провода, отсоединить защелки и извлечь датчик.
4. Аналогичным образом присоединить новую деталь.
5. Собрать стиральную машину.

Стоимость датчика – около 1000 рублей.

Выход из строя прессостата

Еще одна причина появления ошибки е9 – это выход из строя прессостата (датчик уровня воды). Его несложно заменить самостоятельно, если соблюдать следующую последовательность действий:

• открутить болты, которые отвечают за крепление крышки к машинке, снять ее;
• отключить датчик, отсоединив провода;
• разжать хомут и снять трубку;
• установить новую деталь, собрать стиральную машинку.

Цена нового прессостата для стиральной машины Самсунг – 1300 рублей.

Разбирая стиральную машину самостоятельно, нужно запомнить порядок действий. Это позволит правильно собрать прибор.

Повреждены манжеты и патрубки

Если манжета была повреждена, либо утратила эластичность, ее нужно заменить. Справиться с этой задачей своими силами сложно.

Для начала потребуется снять верхний хомут, затем демонтировать резинку и внутренний хомут.

Чтобы добраться до манжеты люка потребуется снять переднюю панель стиральной машины. По возможности, эту сложную работу лучше доверить специалисту. Неправильные действия могут стать причиной повреждения корпуса и крышки машинки.

Если из строя вышел патрубок, то получить к нему доступ можно через дно. Помимо самой детали, потребуется покупка нового крепежа. Использовать его повторно не удастся.

Если нет уверенности в том, что удастся без потерь заменить деталь своими силами, лучше обратиться к специалисту.