Почему не включается стиральная машина: причины неисправности

Причины и признаки неисправности

На какие признаки поломки нужно обратить внимание:

СМА не реагирует на нажатие пусковой кнопки.
Подключение стиралки в сеть заканчивается миганием всех лампочек.
После подключения машины лампочка загорается, но программа не начинается.

Почему стиральная машина-автомат или полуавтомат не включается? Рассмотрим возможные причины поломки:

Нарушено питание машины. Возможно, повредился сетевой шнур, розетка или нет питания в сети.
Сгорел фильтр помех или его проводка.
Повредились контакты кнопки пуска.
Неисправен замок УБЛ на дверце.
Вышел из строя программатор (командоаппарат), который отвечает за работу кнопок на панели управления.
Повредилась проводка, ведущая к плате управления, либо сама плата – возможно, если отключали свет.

Перед тем, как обращаться в сервисный центр или покупать новую технику, проверьте – возможно, причина вовсе не в поломке, а в простом сбое.

Профилактика

Существуют определенные меры профилактики, помогающие предотвратить возможный выход стиральной машины Indesit из строя. Соблюдая простые меры безопасности, можно заметно продлить ресурс техники, обеспечить ее долгую бесперебойную работу. Среди полезных рекомендаций для владельцев техники этой марки можно выделит такие.

Текущую профилактику после каждой стирки. Она состоит из протирания манжеты люка, прочистки фильтра, очищения кюветы для порошка. Рекомендуется также регулярно выполнять очистку корпуса стиральной машины от порошка, следов пальцев, жира и других загрязнений.
Проветривание через люк. Простое, но действенное правило — по завершении цикла стирки дверца стиральной машины всегда оставляется открытой. Это позволит оставшейся внутри влаге испариться, предотвратит появление грибка и плесени, бактериального налета внутри корпуса техники.
Очищение сливного фильтра. Он находится на лицевой или задней панели стиральной машины, закрыт специальным щитком или дверцей, в зависимости от модели. Именно регулярная очистка сливного фильтра служит гарантией того, что внутри техники не появится специфический неприятный запах. Для выполнения работ эту деталь вывинчивают, вручную убирают скопившийся мусор, пластиковое основание промывают под струей проточной воды. После полного очищения деталь можно установить на прежнее место.
Регулярную очистку системы. В современных моделях стиральных машин для этого есть режим «Самоочистка», аналогичный тому, что используется при стартовом пуске техники. Агрегат запускается без белья, в отсек для порошка закладывается средство для очистки. Продолжительность такой стирки составляет от 45 до 70 минут. Проводить профилактический запуск рекомендуется с периодичностью 1 раз в 6 месяцев или после 40-50 раз использования техники в обычном режиме.
Смягчение воды. Для этого используется специальный фильтр, устанавливаемый в трубопроводе между заливным шлангом машины и водопроводной системой. При прохождении через закладываемые в колбу компоненты вода становится менее жесткой, при систематическом использовании это позволяет избежать повреждения внутренних деталей техники из-за кальцинированных отложений.
1 раз в 3 года рекомендуется выполнять полную профилактику стиральной машины с полным демонтажем и проверкой степени износа деталей. В рамках сервисного обслуживания в этом случае выполняется осмотр патрубков, двигателя, помпы, других механических частей. Такой подход позволяет своевременно выявить износ деталей, заменить их, не дожидаясь возникновения аварийных ситуаций.

ЧИТАТЬ ДАЛЕЕ: Как выбрать ковер на пол по размеру, цвету, форме, узору Соблюдая эти рекомендации, каждый владелец стиральной машины Indesit может обеспечить ей длительную и комфортную работу без сбоев, ошибок и поломок.

О том, как определить код ошибки в стиральных машинах Indesit, смотрите в следующем видео.

Неисправности блокировки люка

Дверца загрузочного люка стиральной машины неплотно закрыта, либо сломался замок блокировки. Если стиральная машина не включается на программу стирки, но горят индикаторы, то первый делом следует проверить – правильно ли закрыт загрузочный люк и работает ли система блокировки после попытки запуска программы.

Довольно распространенная причина, почему не работает замок стиральной машины – перекос двери или крючка на ней. Отрегулировать уровень дверцы можно при помощи болтов крепления. Если проблема в фиксации крючка, необходимо проверить наличие металлического стержня, который его держит. В процессе эксплуатации он мог выпасть и стать причиной того, почему не работает замок двери машины автомат.

Если дверь бака закрывается с характерным щелчком, но после того, как запускается программа стирки, функция блокировки не активируется, то, скорее всего, проблема с устройством блокировки люка (УБЛ). Для подтверждения неисправности необходимо прозвонить замок тестером. Но для начала стоит визуально осмотреть замок, используя фонарик. Может быть, в отверстие попал мелкий мусор, который не дает системе блокировки сработать правильно.

Какой фирмы лучше выбрать стиральную машину

Когда проблема не в поломке

Плохое качество воды. При переезде в другой дом и подключении стиральной машины BOSCH после стирки могут появиться следы загрязнений и ржавчины. Если не установлен грязевой фильтр, то вероятность загрязнения повышается. Бывает, что после ремонта труб начинает течь ржавая вода, которая также окрашивает вещи, но это носит временный характер. Основная проблема – это жесткая вода, так как в ней порошок хуже растворяется и не пенится. Рекомендуется поставить фильтр и использовать умягчители воды.
Смена стирального порошка. Очень распространенная ситуация, когда выбран некачественный или не предназначенный для стиралок порошок. В моющих средствах для автоматов есть активные компоненты и пониженный уровень пенообразования

При покупке нужно обращать внимание на маркировку порошка, а при стирке выбирать соответствующее его количество. В среднем это 1 столовая ложка на 1 кг белья

При меньшем количестве вещи не отстираются, а при большем на них появятся белесые разводы.
Загрязнения. Жесткая вода часто становится причиной образования осадка и накипи на конструктивных элементах стиральных машин BOSCH. Белье перестает хорошо отстирываться и при появлении плесени, которая обычно скапливается под резиновой манжетой люка. Рекомендуется периодически очищать манжету, использовать специальные средства и промывать машину без белья при высокой температуре.
Неправильный режим. Сильно загрязненные вещи нужно стирать при температуре +90° С, предварительно изучив ярлык одежды с указанием допустимой температуры. Если это деликатные ткани, то их можно стирать в режиме ручной стирки или замачивания. Для удаления пятен можно заранее нанести на загрязнения чистящее средство и потом загрузить в барабан. Есть еще один нюанс. Когда выбирается экономичный режим, то в процессе полоскания количество воды сокращается. В результате в белье может оставаться моющее средство.

https://youtube.com/watch?v=SIX5P2SKH1s

Что делать, если двигатель машинки не работает

Выявить поломку поможет визуальный осмотр узла. Как добраться до электродвигателя:

Отключите СМ от сети.
Отодвиньте технику от стены, чтобы было удобно выполнять демонтаж.
Выкрутите винты крепления и снимите заднюю панель.

Осталось достать мотор. Снимите с его шкива ремень, отключите контакты и открутите болты.

Чтобы выявить неполадку, нужно подключить обмотки ротора и статора. В свободные разъемы подсоедините источник переменного тока 220 Вольт. Узел работает? Значит, все в порядке. Не двигается? Значит, неисправен.

Обратите внимание на щетки и ламели. Определите степень их износа

Замена щеток

Если при осмотре оказалось, что длина щеток менее 5 мм — проводите замену. Заранее подготовьте идентичные детали, потому что у каждой модели стиралки они отличаются.

Для замены отключите контакты деталей и вытащите их из узла. Установите новые элементы.

Диагностика обмоток

Почему диагностика? Потому что при неисправности обмоток их необходимо перематывать. А это дорогостоящий и нерентабельный ремонт. Проще заменить весь движок. Но проверить обмотки на обрыв и КЗ вы можете самостоятельно:

Установите мультиметр в режим омметра.
Поочередно прикладывайте щупы к соседним ламелям.

В норме разность показателей не должна быть выше 0,5 Ом.
Если сопротивление не соответствует указанному, значит дело в коротком замыкании. При этом вы могли почувствовать запах гари.
Также проводится такая диагностика: приложите один щуп тестера к корпусу статора, а другим поочередно проверяйте контакты.

Если все в порядке, тогда показания на экране составят сотни Ом.

Ремонт ламелей

Осмотрите ламели. Небольшое отслаивание можно устранить путем проточки коллектора на токарном станке. После работ элементы очищаются от пыли и устанавливаются на место.

При осмотре может оказаться, что оборвались контакты. Восстановить их самостоятельно бывает сложно, поэтому лучше обратиться к специалисту.

Что может стать причиной такой неисправности?

Причины, почему не включается стиральная машина, могут быть разными. Провести диагностику и ремонт простых поломок можно в домашних условиях самостоятельно. Но иногда проблемы в работе стиральной машинки могут быть более серьезными, тогда без помощи квалифицированного специалиста не обойтись. Причиной, почему не включается стиральная машинка или не запускается процесс стирки, может стать выход из строя:

Источника питания – розетки;
Сетевого электрического шнура;
Стартовой кнопки;
Фильтра помех;
Системы блокировки загрузочного люка;
Командоаппарата или модуля управления.

Готовим все необходимое

Замена нагревательного элемента в стиралках марки Бош можно отнести к средней степени сложности. При этом для его проведения потребуется минимум инструментов, а вот терпения запаситесь побольше. Итак, приготовьте:

плоскую и фигурную отвертку;
ключ для биты;
биту типа «торекс» размером 10мм;
тестер для измерения сопротивления.

Что касается нагревательного элемента, то покупаете только оригинальную запчасть. Какой именно тэн нужно взять, лучше посмотреть на маркировке самого тэна, когда вы его демонтируете. Либо назовите модель стиральной машины Bosch продавцу, и он сам вам предложит тот, который подходит. Оригинальная запчасть стоит несколько дороже аналога, приобрести его можно в пределах 1500 рублей.

Обеспечиваем доступ к нагревателю

Нагревательный элемент в машине немецкого бренда Bosch находится за фасадной панелью, и это в большинстве случаев отталкивает пользователя от проведения самостоятельного ремонта. Чтобы обеспечить доступ к ТЭНу придется потратить время, чтобы разобрать машину. Предварительно подготовьте технику, отключив ее от коммуникаций и выдвинув на свободный участок комнаты. Теперь переходите к разбору техники:

При помощи крестовой отвертки открутите шурупы, удерживающие, крышку корпуса, находятся они сзади. Затем снимите крышку.
Вытащите из посадочного места порошкоприемник.

За порошкоприемником найдите 2 шурупа и выкрутите их. Аккуратно снимите панель управления, не дергайте ее вперед, чтобы не сорвать провода. Положите панель наверх машинки. Теперь при помощи плоской отвертки уберите нижнюю панель стиральной машины, за которой находится дренажный фильтр и два винта, удерживающие фасадную панель, их-то и надо выкрутить. Далее убираем манжету люка внутрь барабана, разжав и сняв для этого металлический хомут. Затем снимаем блокировочный замок, выкрутив два шурупа и отсоединив от замка питающие провода. Теперь ничего не держит переднюю часть корпуса, поэтому аккуратно ее снимаем.

Скачок напряжения

Если скачки напряжения в вашей квартире — обычное явление, то будьте готовы к реакции на них и стиральной машины. В некоторых
моделях установлена защита от перепадов напряжения: после этого в течение нескольких минут устройство не включается.
Но если и через 10 минут стиральная машина не заработала, значит авария не прошла для неё бесследно:

из-за короткого замыкания мог сгореть мотор или его проводка;
сломалась электронная плата управления: электроника особо чувствительна к перепадам напряжения.

В любом случае в такой ситуации вам следует обратиться к специалисту.

И еще добрый совет: если вы постоянное сталкиваетесь у себя с перепадами напряжения — приобретите стабилизатор напряжения
и подключите стиральную машину и другие чувствительные бытовые приборы к электросети через него.

Стиральная машинка набирает воду, но не стирает: самостоятельная диагностика

При обнаружении набора воды и проблем с вращением барабана не рекомендована самостоятельная починка. Пользователь может только провести диагностику.

Аварийный слив воды

После отключения техники от сети:

Разожмите крепеж на задней части корпуса и отсоедините патрубок от канализационного слива;
Опустите шланг в ведро, куда сольется вода;
Поставьте под люк емкость и отвинтите пробку.

Важно! У современных машинок-автомат есть специальный клапан для аварийного слива

Осмотр бака и барабана

Устройство отключается от сети, после чего:

Снимаются боковые панели;
Проверяется барабан — его нужно немного прокрутить;
Удаляется мусор или посторонние предметы между баком и барабаном.

Если засора нет, а барабан не крутится — обратитесь к мастеру.

Очистка фильтров

Машинку нужно выключить. Дальнейшие действия:

Снятие лицевого люка, под которым расположен фильтр;
Промывка забитого элемента проточной водой.

Совет! Во время откручивания фильтра из шланга будет течь вода, поэтому подставьте под него таз.

Проверка приводного ремня

Деталь должна стоять на месте. Если ее нет на шкиве, поставьте с расчетом 1 зубчик на 1 шкив. Порванный ремень заменяет мастер.

Удаление засоров из патрубка

Чтобы проверить сливной шланг:

Отвинтите крепеж на сливе;
Снимите и осмотрите шланг, прощупайте его пальцами;
Аккуратно удалите мусор длинной проволокой или спицей.

После прочистки шланг устанавливается заново.

Диагностика ТЭНа и двигателя

После выключения машинки:

Тестером проверьте нагреватель — через него должен проходить ток;
Осмотрите двигатель. Если деталь искривлена, нужно менять щетки.

Щетки и ТЭН приобретаются для конкретной модели стиралки.

Причин, по которым у стиральной машинки происходит набор воды, но отсутствует старт — множество. Некоторые легко устранить самостоятельно, другие требуют обращения к мастеру. Чтобы не допустить поломку, загружайте рекомендованное количество белья, проверяйте карманы на наличие мелких предметов. При скачках напряжения стоит поставить стабилизатор. Фильтры стоит чистить 1 раз в полгода.

Посмотрите видео о том, как починить стиральную машину

Устройство и принцип работы: описание

Блок управления стиральной машиной — одна из наиболее важных и дорогостоящих деталей в системе. В большинстве случаев является универсальным для всех типов устройств и представляет собой набор печатных плат с электронными компонентами. Первая микросхема отвечает за подачу команд исполнительным узлам машины, а вторая осуществляет управление режимами стирки.

Основной функционал:

контроль давления воды;
запуск насосов;
блокировка дверцы;
контроль температуры воды;
регулирование работы электродвигателя;
регулирование программ стирки.

Реле, симисторы и тиристоры с помощью сигналов от вспомогательных датчиков коммутируют электрический импульс в зависимости от программы стирки, которую вы выбираете кнопками и рычажками на передней панели. Все переключатели находятся на плате индикации и связаны с контроллером через провода. Благодаря блоку управления можно выбирать режимы стирки, выполнять конкретные операции (например, только отжим или слив воды) и следить за ходом процесса.

https://youtube.com/watch?v=MhsH_UD7e-4

https://youtube.com/watch?v=lM3UVTWpEso

Неисправности СМ, снабженных функцией сушки

Если на дисплее появляется код F13, это значит, что отсутствует сигнал с датчика температуры сушки. При диагностике констатируется обрыв или короткое замыкание в цепи датчика. Исправный измеритель температуры должен иметь сопротивление в пределах 40 кОм. Причины: неисправность датчика или нарушение контакта в соединительной цепи.

Если произошел обрыв в цепи ТЭНа, предназначенного для сушки белья, причины поломки те же – выход из строя нагревателя или нарушение контакта в соединительной цепи. Может произойти нарушение работы реле, включающего ТЭН для сушки. Нагреватель не выключается, что говорит либо о залипании реле, либо о нарушении контакта в соединительном кабеле.

Если светится лишь один индикатор

Неисправность «стиральная машина включается, но не работает» чаще означает, что при запуске загорается всего один индикатор. Однако все другие команды она выполнять отказывается, поэтому невозможно набрать воду, а также установить режим стирки. Есть виновники легкоустранимые, но в самых трудных случаях самостоятельный ремонт невозможен.

К естественным причинам относят отключение воды. Стирка, запрограммированная по таймеру, может сорваться, если она отсутствует. В этом случае программу останавливают, а стиральную машину отключают до тех пор, пока не возобновится подача воды.

Хозяева машин с таким диагнозом вправе заподозрить:

Неплотное закрытие люка. После запуска команды происходит автоматическая блокировка дверцы, она сопровождается характерным щелчком. Если после этого операция не начинается, значит, неисправность кроется именно в блокирующем устройстве. В этом случае хозяин может протестировать ее самостоятельно — разобрать переднюю часть корпуса, достать узел, а затем прозвонить мультиметром. Когда с подачей напряжения все нормально, то проблему нужно искать в другом месте. Если его нет, требуется серьезное лечение — полная замена элемента.
Электронный модуль управления, вышедший из строя из-за неаккуратного обращения с агрегатом, попадания влаги, перепадов напряжения, возможного брака в деталях. Блок управления и программатор проверяют после того как из списка подозреваемых элементов исключают поломку устройства блокировки. Так как этот важный узел имеет впечатляющую цену, целесообразность самостоятельных действий находится под вопросом. Требует размышлений и другой аспект — возможность покупки нового стирального оборудования.
Выход из строя кнопки «Включение». Эта проблема решается быстрее остальных, так как достаточно добраться до нее, разобрав часть корпуса, а затем, сделав проверку, купить новую деталь, если виновница нашлась.
Залипание кнопки выбора режима. Такая неприятность характерна для моделей, где количество кнопок минимально.

Что представляет собой модуль управления стиралкой

Управленческий модуль стирального аппарата нового поколения (Euronova, Toshiba, Lg, Miele, Renova, Siemens) – это элемент, управляющий работой стиральной машины. Он состоит из:

линейки памяти с записанными на ней алгоритмами работы;
цифрового или электронного табло с поступающими данными о проводимых операциях;
многочисленных проводков и соединительных каналов для обеспечения всех важных узлов информацией о выбранных пользователем действиях.

Отремонтировать электронный модуль при сбоях работы или окончательной остановке помогут мастера . Мы грамотно проведем диагностику, обозначим причину поломки, предложим несколько путей ее решения и быстро отремонтируем стиралку прямо на дому.

Коды ошибок

Код ошибки	Неисправность	Причины и способы устранения
F01	Не закрыта дверца люка	Убедиться в плотном прилегании дверцы и наличии характерного щелчка при закрытии. Возможно, вышло из строя устройство блокировки или датчик закрытия. Узел дверцы можно заменить целиком или разобрать и заменить необходимое: петлю, язычок-фиксатор и т.д.
F02	Вода не поступает внутрь	Проверить: — подачу холодной воды от стояка; — входной фильтр на предмет засора; — исправность впускного клапана.
F03	Машина не сливает воду	Слить воду в ручном режиме. Проверить: — фильтр, сливной шланг на предмет засора; — исправность сливного насоса. В худшем случае – неполадка платы управления.
F04	Утечка воды в системе	Проверить подключение всех шлангов и соединений внутри машины на герметичность.
F16	Не закрыта дверца люка	Аналогично ошибке F01.
F17	Превышено время залива воды	Аналогично ошибке F02.
F18	Превышено время слива воды	Аналогично ошибке F03.
F19	Превышено время нагрева воды	Проверить целостность цепи ТЭНа. Очистить ТЭН от накипи. Убедиться в соответствии мощности ТЭНа техническим требованиям машинки, если он был только что установлен.
F20	Неожиданный нагрев	Возможно вышел из строя датчик температуры или реле ТЭНа. Сломанный элемент подлежит замене. В худшем случае неисправна плата управления.
F21	Приводной мотор не вращает барабан	Следует снять заднюю крышку и проверить состояние приводного ремня, его посадку на валы барабана и генератора. Далее необходимо ремонтировать мотор. При необходимости — менять. Не крутить барабан машинка также может из-за неисправности платы управления.
F22	Ошибка датчика температуры	Поломка или короткое замыкание контактов датчика. Следует прозвонить электрическую цепь.
F23	Активизация защиты от протечек	Аналогично ошибке F04.
F25	Ошибка датчика мутности	Проверить: — датчик на наличие известкового налета; — выпускную систему на предмет засора; — сливную помпу. Также возможно поступление слишком грязной воды из стояка.
F26	Ошибка датчика давления	Возможен выход из строя датчика, электромагнитного клапана, разгерметизация системы.
F27	Ошибка датчика давления	Аналогично ошибке F26.
F28	Ошибка датчика потока (значение вне допустимых границ)	Проверить: — поступление воды в систему и ее давление; — исправность электромагнитного клапана. Возможно, вышел из строя сам сенсор.
F29	Вода не идет через датчик потока	Проверить: — правильность подключения машинки; — поступление воды в систему; — исправность электромагнитного клапана; Возможно, вышел из строя сам сенсор.
F31	Уровень воды превысил допустимый максимум	Исключить неправильное подключение машины. Сломан клапан забора или сливная помпа. Неисправен датчик давления. Проверить шланг слива на перегибы.
F34	Дверца люка не заблокирована	Проверить: — прилегание дверцы; — механизм блокировки; — электрическую цепь датчика блокировки.
F36	Блокиратор дверцы неисправен	Проверить проводку, при необходимости заменить устройство блокировки.
F37	Неисправен датчик температуры	Аналогично ошибке F22.
F38	Короткое замыкание датчика температуры	Проверить электрическую цепь датчик-плата. Заменить датчик.
F40	Ошибка в сети электропитания	Причиной могут быть всевозможные проблемы в сети питания: низкое напряжение, скачок напряжения, и т.д. Следует попробовать подключиться к другой питающей линии (например, через удлинитель). Вызвать электрика.
F42	Превышен максимум оборотов двигателя	Вышел из строя двигатель или датчик оборотов. Проблемы с напряжением сети. Сбой управляющей платы.
F43	Блокировка двигателя	Исключить механическую блокировку барабана или приводного ремня посторонними предметами. Вышел из строя подшипник барабана. Чрезмерная загрузка бака.
F44	Отсутствует задний ход двигателя	Сломано реле реверса. Барабан перегружен. Сбой платы управления.
F59	Ошибка датчика положения барабана	Поломка датчика. Неровное положение аппарата на полу. Перегруз барабана.
F60	Ошибка датчика потока	Аналогично ошибкам F28, F29.
F61	Ошибка датчика блокировки	Аналогично F36, F01.
F63 или	Включение функциональной защиты	Ошибка программного обеспечения. Ошибка центрального процессора. Замена платы управления или перепрограммирование ПО.
F67	Ошибка контроллера	Замена или перепрограммирование узла.
E02	Поломка двигателя	Замена агрегата полностью. Ремонт возможен, если причина в износе графитовых щеток двигателя или подшипника ротора.
E67	Ошибка блока управления	Аналогично F67.