Коды неисправностей посудомоечной машины bosch по инструкции

Причины выхода из строя посудомойки

Существует несколько направлений, обеспечивающих бесперебойную работу бытовой техники. Рассмотреть каждое из них в отдельности поможет яркий представитель высокотехничной серии этого бренда – посудомоечная машина Bosch Super Silence.

Не включается бытовая техника чаще всего по следующим причинам:

не работает кнопка включения;
нарушен слив или залив воды;
неполадки с функцией нагрева;
засорение;
поломка датчиков;
проблемы с электрикой.

Любая неполадка в работе кухонной помощницы будет отражаться определенным кодом на дисплее. Нужно всего лишь определить причину и, по возможности, устранить ее.

Фильтры в посудомойке bosch не работают : ремонтные работы

Каждая техника для очищения грязной посуды, для своей эффективной работы требует периодического очищения фильтров. Посудомойки различных производителей имеют соответственно разное внутреннее строение, а потому для грамотного и аккуратного очищения фильтров необходимо сначала тщательно ознакомиться с инструкцией, где подробно описаны правила очищения. Свидетельством того, что фильтрационные элементы действительно нуждаются в очистке, является скопление в посудомойке жидкости или даже её протекание через плотно закрытую дверцу.

Для того, чтобы полностью очистить фильтры, в первую очередь необходимо достать из посудомойки специальный металлический каркас, где располагается обычно посуда во время работы техники. Фильтрационная система состоит из нескольких разных секций. Сверху расположен фильтр грубой очистки, имеющий форму пластины, ниже располагаются фильтры с мелкими ячейками. На фильтре с мелкими ячейками нарастает слой жира.

Если фильтр загрязнен, насос откачивает воду в меньшем объеме, чем необходимо, из-за чего снижается напор, поэтому посудомойка увеличивает потребление за счёт воды из водопровода. Излишнее количество воды оседает на дне посудомоечной машины, а иногда протекает сквозь уплотнитель.

Очень важный фактор в процессе грамотной эксплуатации посудомоечной машины – это использование соли. Специальную соль в ёмкости нужно ставить на дно посудомойки, что способствует устранению жира в шлангах и различных деталях машины.

Датчики и индикаторы

Выявить, какой из датчиков сломан, задача достаточно простая. На дисплее почти всегда появляется код ошибки. Типичные поломки обозначают следующими буквами:

Е4 или F4 – проблема датчика потока или засорение форсунок разбрызгивателя;
Е6 или F6 – поломка датчика чистоты или сбои электрики;
Е14 или F14 – сбой датчика, регулирующего объем воды.

Поломку можно идентифицировать, если на дисплее горит «щетка». Посудомоечная машина Bosch не включается, а индикатор начинает усиленно мигать. В этом случае существует несколько вариантов решения проблемы:

Системный сбой устраняют с помощью несложного алгоритма. Во-первых, необходимо зафиксировать в течение 3 секунд в нажатом положении кнопку запуска программы, после чего выключить и обесточить посудомоечную машину на 15 секунд. При последующем включении индикатор должен погаснуть.
При случайном попадании воды в поддон, его последующее освобождение от жидкости предотвращает мигание индикатора, позволяет машинке работать в прежнем режиме.
Если сработала система «Аквастоп», нужно искать и устранять протечку.
Отсутствие протечек свидетельствует о залипании кнопки «Аквастоп».

Также индикатор «щетка» может проявляться при засорах и сбоях в подаче воды.

Профилактика

Любая техника, в том числе и посудомоечная машина, может иметь нарушения в своей работе. Это могут быть, как программные сбои, так и технические неисправности. Для предупреждения большинства подобных неприятностей, пользователю следует производить регулярную профилактику. Это подразумевает, выполнение следующих шагов:

Рекомендуется всегда проверять температуру воды на входе. Оптимальное значение составляет 50°-60°;
Необходимо следить за количеством ополаскивателя в посудомойке и не допускать его недостачу;
Требуется регулярная очистка фильтров;
Соблюдать правила эксплуатации, в том числе принципы расположения посуды;
Ограждение посудомоечной машины от перепадов напряжения;
Для предупреждения возникновения неприятных запахов внутри машины, дверцу следует оставлять полуоткрытой.

Некоторые работы следует производить при полностью отключенной машине от электропитания и водопровода. Это обеспечит безопасность пользователя, а также подтверждается требованием правил обслуживания.

https://youtube.com/watch?v=DXcXyo8ySNM

Неисправности датчиков

Такого рода поломки встречаются реже, чем вышеперечисленные, но все равно с ними приходится сталкиваться.

Код	Причина
E4	Неисправен датчик переключения потока жидкости на распылители и регулировки ее давления. Поэтому вода не омывает посуду из форсунок разбрызгивателей. Возможно, забиты пищевым мусором форсунки распылителя
E6	Неисправен датчик качества воды, расположенный рядом с ТЭНом
E14	Не функционирует датчик, задача которого – контроль количества воды, поступающей в резервуар посудомойки
E15	Посудомоечная машина протекла, то есть в поддоне появилась жидкость. Данная неисправность возможна из-за нарушения герметичности камеры, а также разгерметизации в местах соединений шлангов или патрубков. Код появляется в моделях ПММ, снабженных защитной системой «Аквастоп»

Индикация кодового сочетания E04

Диагностику и замену датчиков лучше доверить мастерам. В случае срабатывания системы «Аквастоп» вы сможете только проверить герметичность стыков в шлангах. Остальные повреждения лучше искать специалистам.

Сработал датчик системы «Аквастоп»

Теперь вы знаете кодовые обозначения самых распространенных поломок посудомоечных машин. Многие из них вы можете устранить своими руками, не вызывая специалиста. Это сэкономит время и деньги.

По каким причинам посудомойка «Бош» выдает ошибку

Как проявляется неполадка? Машина прекращает работу, на табло горит код Е 15 или светится значок «краник». Это значит, что сработала защита от протечки воды или «Аквастоп». Чтобы понять причину неполадки, разберемся в особенностях срабатывания защиты.

В некоторых случаях насос не выключается и работает беспрерывно, даже если отключить посудомойку. Поэтому лучше «отрубить» технику от сети, иначе может сгореть помпа или переключатель.

Что могло послужить причиной утечки воды:

Некорректная работа сенсора протечки.
Засор в сливном тракте (фильтре, помпе, шланге, патрубке).
Плохая герметичность патрубка.
Проблемы с распылителем воды (коромыслом).

Что делать, если посудомойка еще на гарантии

На протяжении как минимум первого года после приобретения не ремонтируйте ее сами – поступив таким образом, вы лишите себя гарантийных привилегий. Срок и условия гарантии необходимо уточнять во время покупки бытовой техники.

Если для мойки посуды используются моющие средства, не предназначенные для посудомоек, в гарантийном ремонте могут отказать

В течение данного периода можно проводить работу по устранению засоров в фильтрах посудомойки. Кроме того, допускается делать очистку от грязи и остатков пищи отверстий в коромыслах разбрызгивателей, если ПММ начала плохо мыть посуду.

Не забывайте и о том, что много дефектов в работе происходит из-за несоблюдения правил эксплуатации. Машинка может не работать только из-за того, что в водопроводе нет воды или кто-то перекрыл впускной шаровой кран.

Современные авторизованные сервисные центры располагают всем необходимым инструментарием и запчастями для гарантийного ремонта

Поэтому периодически нужно проверять: наличие электричества в розетках, напор воды в водопроводе и отсутствие засоров в канализации. Если проводите подключение посудомойки к коммуникациям самостоятельно, убедитесь, правильно ли вы все сделали. Ошибка может привести к тому, что ПММ откажется выполнять мытье посуды.

Не везите гарантийную технику в ремонт сами, организовать доставку должен магазин

Запомните: самостоятельно отвозить ПММ на ремонт в сервисный цент по гарантии не нужно. Это обязан сделать магазин, продавший вам данную технику, потому что она весит более 5 кг. Вполне возможно, что мастера вызовутся отремонтировать устройство на дому.

Как самостоятельно починить посудомойку?

Есть две характерные неполадки для моделей ПММ «Бош». Они связаны с водой. Часто пользователи жалуются на проявление кода Е15 на дисплее. Это говорит о срабатывании защиты «Аквастоп». Но не всегда дело в протечке. Выполните такие действия:

Отклоните корпус ПММ назад и загляните в поддон.
Если там действительно скопилась вода — слейте ее.
Верните поплавковый переключатель в позицию «Выкл».

Порой причиной срабатывания становится неправильное размещение прокладки заливного шланга. Возможно, она сместилась при установке. Поэтому проводите подключение, следуя руководству пользователя.

Посудомойка не включается

Вы подключили машину к сети, нажали кнопку «Включение», но ничего не происходит? Лампочки на панели не горят, не слышно звуковых сигналов. Что необходимо проверить:

Сетевой провод. Иногда он перегибается, если во время перестановки его прижимают корпусом посудомойки. Если вы заметили повреждение изоляции, не занимайтесь самодельными скрутками. Такой подход может привести к пожару. Сразу замените шнур.

Вилку. Наличие оплавленностей и подгаров указывает на поломку. Установите исправный элемент.
Розетку. Чтобы проверить ее работоспособность, подключите другой прибор. Работает? Значит, розетка исправна.

Проблемы с электроникой и блоком управления оставьте мастеру. Здесь нужна точная диагностика, которая проводится мультиметром.

Неполадки забора и слива воды

При подобной неполадке следует исключить простую невнимательность. Так, стоит проверить:

Открыт ли запорный вентиль. Возможно, он случайно был перекрыт.
Ровно ли располагается заливной шланг. Если он перегнут, пережат посторонним предметом, вода поступать не будет.

При установке шланга с защитой «Аквастоп» нужно следить за его работой. Когда система срабатывает, абсорбент напитывается влагой, из-за чего перекрывает проход. Это защита разового срабатывания, поэтому нужно полностью менять шланг.

Обслуживание включает чистку системы от мусора:

Перекройте подачу воды.
Отключите шланг от корпуса.
Достаньте фильтр-сеточку.

Промойте его от засора.
Проверьте работу впускного клапана. Осмотрите его отверстия. При попадании мусора проход засоряется, что затрудняет движение мембраны. Она не открывается, и жидкость не поступает.

При проблемах со сливом не обязательно сломалась помпа. Проверьте детали на засор:

Откройте дверцу камеры.
Достаньте корзины из бункера.
На дне находится фильтр.

Выкрутите и почистите деталь.
Проверьте крыльчатку насоса. Кусочки пищи, проникая через фильтр, могут блокировать ее вращение.
Удалите воду из отверстия.
Снимите крышку, потянув на себя.
Наденьте перчатки, удалите засор.

Основные причины поломок посудомоечных машин

Практически любые электромеханические приборы имеют слабые места, посудомоечные машины в данном случае – не исключение

Если вы собрались делать ремонт самостоятельно, то лучше сразу обратить внимание на самые основные неполадки, которые могут встретиться в вашей ПММ. Возможно, поломка не такая уж и серьёзная

Чаще всего посудомоечные машины выходят из строя по следующим причинам:

перепады напряжения в сети. Это возможно в случае, если вы не обезопасили прибор дополнительным автоматическим выключателем либо качество проводки в квартире оставляет желать лучшего;
неправильно подобранные или некачественные моющие средства. Возможно, вы использовали средства для мойки посуды не по назначению либо пользовались просроченным товаром;
повышенная жёсткость воды. Так же как и в стиральных машинах, высокое содержание минеральных солей в воде может стать причиной накипи. Содержащиеся в воде мелкие частицы могут со временем оседать в системе;
плохой уход за прибором. Если вы долгое время не меняете фильтры и «расходники», то поломки не избежать;
неправильный монтаж ПММ. Также может повлиять на работоспособность прибора из-за небрежности во время установки. Возможно, вы воспользовались услугами некомпетентного рабочего;
повреждение датчиков. Система ПММ работает в достаточно грязной агрессивной среде, и со временем датчики загрязняются, вплоть до полной остановки всего моечного цикла.

Когда вы собрались устанавливать всё своими руками, лучше внимательно изучить инструкцию. Она поможет вам определить правильную схему подключения, чтобы избежать возникновения неполадок в процессе эксплуатации. Ведь чаще всего «посудомойка» выходит из строя, потому что забиваются фильтры, форсунки, клапаны и другие механизмы прибора. Внимательно следите за напряжением внутри сети, а также давлением воды при подаче и сливе канализации. Лучше проводить регулярное обслуживание с заменой всех необходимых «расходников», чем потом получить внушительный чек от ремонтной компании.

Засорился, пережат, поврежден шланг подачи воды

Симптомы: мойка либо вообще не начинается, либо длится слишком долго.

Проблемы со шлангом подачи воды приводят к тем же результатам, что и засорение входного фильтра: либо автоматика отключит мойку по причине слабого напора воды, либо мойка затянется «на века».

Для начала проведите визуальный осмотр шланга: он не должен быть нигде пережат и у него не должно быть видимых повреждений. Если рядом со шлангом видны лужицы, это повод проверить в тех местах, нет ли трещин в шланге.

Если визуально шланг в порядке, лучше его на всякий случай отсоединить и промыть под сильным напором воды, лучше вместе со специальными моющими средствами. Чтобы окончательно убедиться, что со шлангом всё в порядке, отсоедините его от машины и водопровода, залейте водой, и посмотрите, нет ли где-то протечек.

Горит или моргает: в чем разница?

Горящий индикатор, обозначенный рисунком щетки, обычно ни у кого не вызывает озабоченности, тем более что посудомоечная машина Bosch чаще всего при этом работает исправно. В нормальных условиях этот индикатор оповещает пользователя о том, что идет процесс мойки, а как только мойка посуды заканчивается он тухнет. На некоторых моделях посудомоек Бош данный индикатор загорается в начале мойки, а затем через какое-то время тухнет. Это нормальное «поведение» машинки, можно не беспокоиться.

Данный индикатор может вести себя совершенно по-другому. Он может внезапно начать моргать, при этом работа машинки чаще всего останавливается и зависает вплоть до перезапуска. В чем же причина мигания индикатора с изображением щетки? В некоторых случаях виноват системный сбой. Его нельзя устранить простым отключением посудомойки. Нужно сделать следующее:

как только индикатор замигал, нужно нажать кнопку запуска программы и подержать ее 3 секунды;
отключаем посудомоечную машину (для верности можно выдернуть вилку сетевого шнура, полностью ее обесточив);
ждем 15 секунд, а затем снова включаем посудомойку;
выставляем нужную программу мойки и запускаем ее.

Как избежать поломки ПММ

Следование инструкции, позволит вашей технике служить дольше. Соблюдайте простые правила:

Хорошо очищайте посуду от остатков пищи.
Проводите правильную установку техники. Часто причиной отсутствия воды бывает неправильное подключение.
Устанавливайте защитный автомат для дорогих приборов. Это касается посудомоечных и стиральных машин «Ханса». Автомат отключает питание при перегрузке в сети.
Используйте качественное моющее средство.
Проверяйте плотность закрытия дверцы.
Проводите загрузку посуды, следуя инструкции.

Поломку легче предупредить, чем ремонтировать. Проявляйте заботу о своей технике, а она позаботится о вашей посуде.

Чтобы посудомоечная машина исправно справлялась со своими обязанностями, нужно не только соблюдать правила эксплуатации, а и регулярно ухаживать за техникой. Иначе можно столкнуться с такими неприятностями, как запах затхлости, жировой налет, плесень. А в особо запущенных случаях – и c поломкой самого оборудования.

Все о том, как почистить посудомоечную машину в домашних условиях и продлить срок ее службы, вы узнаете из предложенной нами статьи. Мы подробно описали способы и шаги ухода за посудомойкой, перечислили проверенные на практике средства. Учитывая наши советы, вы исключите любые проблемы в работе машинки.

Отремонтировать своими руками или вызвать мастера?

Самостоятельный и сервисный ремонт имеют свои преимущества и недостатки. Прежде чем сделать выбор в пользу одного из вариантов, с ними нужно ознакомиться.

Если машинка на гарантии

Если СМА Бош находится на гарантии, но выходит из строя, ремонтировать ее должен сервисный центр абсолютно бесплатно.

Эта услуга оказывается в рамках гарантийного обслуживания. Период, во время которого им можно воспользоваться, составляет 1 год.

Мастера сервисного центра возьмутся за ремонт прибора только в том случае, если он вышел из строя не по вине владельца. При этом нельзя самостоятельно вскрывать корпус и пытаться устранить неисправность. Чтобы доказать право на гарантийный ремонт, необходимо предоставить чек, подтверждающий дату покупки.

Плюсы и минусы ремонта на дому

Плюсы домашнего ремонта:

экономия финансов;
быстрый выезд специалиста;
возможность самостоятельного устранения несложной поломки;
нет необходимости транспортировать машинку;
возможность выбора мастера, который внушает доверие.

Минусы ремонта на дому:

многие мастера не предоставляют чеки и не дают гарантию на выполненные работы;
есть вероятность встречи с мошенниками;
отсутствие нужных знаний, опыта и инструментов.

По возможности, лучше обращаться к мастеру, который ранее ремонтировал технику родственникам или знакомым.

В сервисном центре

Плюсы обращения в сервисный центр:

в крупных организациях работают профессионалы;
гарантия на замененные детали;
возможность выполнения сложного ремонта;
оригинальные запчасти.

Главным недостатком обращения в сервисный центр является высокая стоимость оказываемых услуг. Кроме того, технику придется на несколько дней оставить в мастерской.

Как самостоятельно починить посудомойку?

Отклоните корпус ПММ назад и загляните в поддон.
Если там действительно скопилась вода — слейте ее.
Верните поплавковый переключатель в позицию «Выкл».

Причины, по которым посудомойка не включается

Неисправен шнур питания

Начать диагностику посудомойки следует с проверки состояния шнура питания. Целостность кабеля обычно нарушается в процессе транспортировки машины или неправильного хранения. Медные жилы внутри сетевого шнура повреждаются, если он в течение длительного времени был придавлен тяжелым предметом. Такое явление может привести к опасным последствиям – перегоранию шнура и возникновению пожара.

Неисправна розетка питания

Если подключенное к электросети устройство не работает, необходимо проверить розетку. Проводка в старых домах не выдерживает большой мощности современной техники и перегорает. Проверить наличие напряжения в сети можно с помощью Мультиметр

(от англ. multimeter),тестер (от англ. test — испытание),авометр (от ампервольтомметр) — комбинированный электроизмерительный прибор, объединяющий в себе несколько функций.

В минимальном наборе включает функции вольтметра, амперметра и омметра. Иногда выполняется мультиметр в виде токоизмерительных клещей. Существуют цифровые и аналоговые мультиметры.

«>мультиметра или обычной настольной лампы. В некоторых случаях исправная розетка просто не может обеспечить необходимую мощность для посудомойки из-за качества советской проводки.

Сгорел конденсатор рециркуляционного насоса

Помпа отвечает за циркуляцию и напор воды в моечной камере. Перепады напряжения приводят к поломке конденсатора, запускающего двигатель рециркуляционного насоса. Чтобы добраться до сгоревшего конденсатора и заменить его на исправный, придется разобрать машину.

Также о поломке насоса говорит слабый напор воды из разбрызгивателей и плохое качество мытья посуды как результат. Иногда оказывается, что крыльчатку заклинило из-за постороннего предмета.

Проблемы с клавишей включения и отключения машины

Иногда посудомойка не работает из-за поломки кнопки включения. Со временем наиболее часто используемая клавиша изнашивается. Для диагностики ее нужно извлечь из корпуса и проверить мультиметром. Если контакты окислились или пригорели, их потребуется зачистить и заменить новой контактной группой. В других случаях на место изношенной кнопки необходимо поставить исправную.

Не работает сетевой фильтр напряжения

Если при подключении посудомойки используется сетевой фильтр, данное устройство тоже может выйти из строя. Прибор необходимо заменить, его не стоит ремонтировать, так как после вмешательства он может перестать защищать технику от скачков напряжения.

При нормальном функционировании сетевой фильтр сглаживает помехи в электросети и предотвращает возникновение короткого замыкания. Если появляется проблема, устройство автоматически блокирует подачу напряжения. Превышать уровень нагрузки, на которую рассчитан фильтр, нельзя. Поэтому не стоит подключать к нему несколько мощных устройств.

сетевой фильтр сма

Сломан блок управления посудомойкой

Электронный модуль выходит из строя из-за попадания влаги на плату или перепадов напряжения в сети. Отремонтировать или заменить электронику может только специалист. Чтобы самостоятельно осмотреть деталь и обнаружить сгоревшие части, необходимо сделать следующее:

открыть дверь посудомойки;
открутить болты, расположенные по периметру;
снять модуль управления;
отсоединить проводку от блока.

Не забудьте сфотографировать разъемы, чтобы установить их на место правильно.

Неисправен замок двери

Посудомойка может не запускать программу, потому что дверца закрыта неплотно. Если вы не слышите характерный щелчок, не срабатывает блокировка двери. Соответственно, машина не начинает набор воды в камеру. Заменить замок самостоятельно несложно. Для этого необходимо открутить болты на внутренней части двери и отсоединить панель.