Советы пользователей
Отметим, что указанные выше способы устранения кода Е24 на посудомоечной машине Bosch порой не помогают. Форум по такой тематике дал возможность определить несколько полезных советов, помогающих устранить такую неисправность.
Некоторые уверяют, что сигнал Е24 устраняется легко – достаточно хорошенько прочистить сливной рукав.
Кто-то из пользователей, долго разбираясь с возникшей ошибкой, выявил причину, связанную с насосом слива. Оказывается, при его активации крыльчатка не вращалась, и помпа не качала жидкость. Проблема заключалась в том, что ротор полностью залип возле втулочных стенок и вращался очень туго. Для решения такой проблемы пришлось чистить втулку и ротор, смазывать каждый элемент.
Встречаются советы пользователей, что ошибка Е24 на посудомоечной машине Bosch снимается простыми действиями – необходимо включить и выключить агрегат. Но подробно про такой способ рассказывать не будем, так как сброс кода ошибки еще не означает устранение причины ее появления – посудомойка будет функционировать на максимальной мощности, и в конце концов это может обернуться существенными проблемами.
Появившуюся сразу после включения машины код Е24 возможно устранить, открыв загрузочную дверь. Потребители даже составили свой алгоритм действий:
- посудомоечная машина включается,
- необходимо выждать не менее минуты, чтобы насос отработал,
- дожидаемся щелчка, за которым слышен характерный звук забора воды,
- через тридцать секунд необходимо открыть дверь и потом снова закрыть ее, чтобы посудомоечная машина закончила рабочий цикл.
Как уверяют авторы методики, посудомойка функционирует нормально, но постоянство подобных действий напрягает. Диагностировав поломку Е24 подобным способом, многие решали проблемный вопрос за счет перестановки магнитов дверного датчика, контролирующего ее закрытие. Вероятно, такое бывает, но напомним, что сигнал Е24 связывается с возможностями слива, а не с закрытием дверцы. Сложность такого способа устранения неисправности заключается еще и в том, что все действия должны быть строго выверены по времени.
Изучив все рекомендации пользователей, действенный метод, позволяющий справиться с кодом ошибки, мы все же выявили. Суть его заключается в следующих действиях:
- открывается правая панель корпуса машины, снимается уплотнительный элемент,
- за ним расположена емкость из пластика с трубками, в которых может образовываться засор,
- каждый патрубок следует снять и тщательно прочистить, заливая при этом в сливной рукав воду.
Что делать, если указанные советы не помогают справиться с неисправностью? Остается один вариант – приглашать опытного мастера из сервисного центра, который проверить работу блока управления. Возможно, по какой-то причине он перестал правильно распознавать тревожные сигналы.
Почему появляется ошибка е15?
- Течь самой посудомоечной машины. Происходит протечка воды из-за разгерметизации прокладок, уплотнений, шлангов и.т.п. В таком случае без ремонта не обойтись. (Если течь слабая) ошибка будет появляться и пропадать снова и снова.
- Повышенное пенообразование. При использовании средств не предназначенных для посудомоечных машин. Возможно образование избытка пены. Пена проникает через уплотнения двери. И стекает в корпус. В последующем осаживается и активирует систему»Аквастоп»
- Не плотно закрытая дверца. Каких-то 2-3мм отжимающих дверцу от уплотнительной резинки. Хватает для попадания воды в поддон. Необходимо следить, что бы при закрытии дверцы. Ничего в нее не упиралось.
- Попадание воды в посудомоечную машину через сливной шланг из мойки. При не правильном подключении посудомоечной машины. Часть воды из раковины мойки уходит в сливной шланг посудомоечной машины. Как только уровень превышает допустимый, вода переливается в поддон и активирует «Аквастоп»
- Неисправность клапана подачи воды. Если сам клапан(клапан аквастоп) неисправен. Вода самопроизвольно будет попадать в посудомоечную машину, пока не произойдет перелив. При неисправности клапана. Необходимо обязательно перекрыть подачу воды посудомоечной машине. Если такой возможности нет. Выключать из розетки посудомоечную машину(для отключения Аквастоп)нельзя!
- Попадание воды из внешних источников.(Пролили случайно воду. Прорвало трубу. Затопили соседи)
В случаях 1,4и5 без ремонта не обойтись. В остальных посудомоечная машина после просыхания скорее всего успешно самостоятельно отключит «Аквастоп» и переключится в рабочий режим.
Частые вопросы:
Как исправить ошибку?(Можно ли сбросить ошибку е15?)- Что бы устранить ошибку, необходимо убрать воду. И устранить течь. Ошибка сбрасывается самостоятельно если убрать воду из поддона
У меня нет доступа к розетке, а машинка постоянно гудит. Не сгорит ли что-нибудь пока приедет мастер? — Это один из режимов работы посудомойки.(хоть и не штатный). Известны случаи когда посудомоечная машина находилась в таком режиме несколько суток. После устранения течи посудомойка успешно заработала.
У меня нет воды в поддоне и никаких протечек на полу. Но посудомойка все еще «гудит» — Что бы увидеть воду в поддоне, необходимо частично разобрать машинку. Место куда вставляется фильтр не является поддоном.
Почему мигает краник и «гудит» посудомоечная машина? — Если дисплей отсутствует. Это является характерными признаками появления ошибки е15
В моей машинке, в емкости для соли вода?! — Вода там находится постоянно. Это нормально. Не переживайте.
Какие могут быть послествия?
Если своевременно не произвести ремонт. Последствия постоянного попадания воды в поддон могут быть губительными для посудомоечной машины. Как известно. Все агрегаты и силовой модуль расположены внутри посудомоечной машины. Как раз в ее нижней части.
Зачастую ошибка е15 то появится, то исчезнет и появится вновь. Это говорит о том что вода попадает систематически. В итоге. Поплавок из-за постоянного нахождения в мыльной и жирной воде (последствия протечки вовремя работы) просто приклеивается к корпусу и перестает сигнализировать о проблеме.
Продолжается это до тих пор пока вода не попадает на электрику. Как только это происходит. Обычно срабатывает УЗО. Либо «вышибает пробки». Дальше машинка может вообще не включиться. Либо перестает нагревать воду. Либо работает с перебоями.
Если вам нужен качественный ремонт вашей посудомоечной машины Bosch. Если вам нужны гарантии. Звоните!Что бы отремонтировать посудомоечную машину Boosch качественно и правильно. Необходимо выявить: Откуда и по какой причине произошла утечка воды.? Почему сработала система? Какое количество воды попало в поддон?Диагностику лучше производить непосредственно во время проблемы. Так как следы воды через несколько дней попросту высохнут. И место течи установить будет сложнее.Ремонт производится строго с технологией производителя. Что гарантирует надежный и долговечный результат….
ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ?ЗВОНИТЕ!
Залипание поплавка | Место протечки чаши (стык с баком) | Перегорание ТЭН после протечки |
Как устранить неисправность в десяти процентах случаев
Если ошибка высветилась впервые, возможно, не все так плохо и достаточно перегрузить программу. Для этого нужно обесточить машину, вынув вилку из розетки, подождать 10 минут и включить. Если ошибка больше не появляется, значит, проблема устранена.
Проверить проводку, заменить розетку, устранить дефект электрической сети необходимо немедленно. Промедление может привести к пожару, поражению электрическим током, серьезной поломке техники с дорогостоящим ремонтом.
Если выявлено, что нагрев воды не прекращается, либо вообще посудомоечная машина не греет воду, следует обратить внимание на температурный датчик. Перегрев ТЭНа приведет к его выходу из строя и даже может вызвать пожар
Поэтому, посудомойку нужно немедленно обесточить. Необходим ремонт или замена датчика температуры.
Неполадки элементов блока управления могут привести к некорректной работе терморегулирующей цепи нагревателя воды. Поломка датчика случается из-за перепадов напряжения в электросети. Такая неисправность устраняется заменой электронных компонентов на блоке управления.
Типичные неисправности посудомоек «Еlectrolux»
Как и любому техническому устройству, посудомоечным машинам свойственно иногда ломаться, что обусловлено нагрузками в процессе работы, а также неправильными условиями использования и обслуживания. Для того чтобы облегчить поиск неисправности, производитель заложил в память устройства коды ошибок, соответствующие той или иной поломке.
Коды ошибок посудомоечных машин «Еlectrolux»
- сгорел ТЭН;
- неисправна электропроводка;
- вышел из строя температурный датчик;
- мало воды;
- сломан циркуляционный насос;
- неисправна плата управления.
В таблице приведены наиболее распространённые виды поломок и соответствующие им коды. Прочие неисправности и коды есть в специализированных мастерских, занимающихся ремонтом бытовой техники.
Ремонтом посудомоечных машин должен заниматься квалифицированный персонал
Ремонт посудомоечных машин «Электролюкс»
Ремонт посудомоек «Еlectrolux» можно классифицировать по трём степеням сложности:
- простой – который можно выполнить самостоятельно, без привлечения специалистов, код ошибки − i10, а причины: закрыт кран или передавлен шланг подачи воды, а также засорён фильтр, установленный перед наливным шлангом;
- средней сложности – может быть выполнен на месте, но для этого необходимы определённые знания или вызов специалиста. К этой категории относятся следующие виды неисправностей: замена помпы, обеспечивающей слив воды (код ошибки − i20), чистка фильтров и шлангов, а также ремонт кнопок управления;
- сложный – выполняется в условиях специализированных мастерских квалифицированным персоналом.
Запчасти для посудомоечных машин «Еlectrolux»
В нашей стране есть специализированные центры, занимающиеся ремонтом бытовой техники марки «Еlectrolux», поэтому если поблизости есть такая мастерская, то лучше всего обратиться именно туда. В этом случае будет обеспечена гарантированная установка оригинальных запасных частей и предоставлен гарантийный срок на выполненную работу.
Специализированные центры – оптимальный выбор при поломке бытовой техники Кроме этого, оригинальные комплектующие и запасные части можно заказать через интернет-ресурсы, благо имеет своих дилеров в нашей стране, и её представительства есть во многих регионах.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Е 15 — распространённая ошибка, с которой сталкиваются мастера «РемБытТех» при ремонте посудомоечных машин Bosch. Вот список возможных поломок, которые являются причиной ошибки.
Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Посудомоечная машина Bosch пишет ошибку E15 и нарисован кран. ПММ не реагирует на команды, шумит сливной насос. В первый раз ошибка появилась во время залива, слива воды или во время мойки. | Протечки соединений внутри посудомойки (патрубков, шлангов, насосов).Самая распространённая причина появления ошибки. В основном, текут тракты слива или циркуляции воды, редко — залива. | Мастер проверяет тракты слива, циркуляции, набора воды и выясняет место протечки. По результатам диагностики он подтягивает хомуты, меняет изношенные уплотнители и сальники. При повреждениях шлангов и / или патрубков они меняются на новые. | от 1900 руб. |
На посудомойке Бош горит ошибка Е15 и индикатор «Кран», сливная помпа не отключается. Впервые ошибка возникла на цикле мойки. | Засор фильтров, расположенных на дне ПММ. Они очищают воду от остатков пищи, предотвращая их попадание в рециркуляционный насос. Когда они засоряются, вода плохо циркулирует во время мойки, возникает переполнение в моечном баке, и загорается ошибка. | Требуется очистка фильтров посудомоечной машины. | Самостоятельно или от 1300 руб. |
При сливе загорелась ошибка E15 и «Краник», сливной насос работает и не выключается. | Протечка сливного шланга. Разгерметизировалось его соединение с канализацией или сливным насосом. Или шланг повреждён. | Отсоединившийся шланг фиксируется на штатном месте. При повреждениях мастер меняет его на новый. | от 1500 руб. |
Во время мойки ПММ Бош выдаёт ошибка Е15, мигает «Краник» и включился слив. Посудомойка не выключается. | Течь уплотнителя стакана поддона в моечном баке. Распространённая протечка в посудомойках Bosch после пяти лет эксплуатации. Резинка-уплотнитель приходит в негодность, и начинает пропускать воду в поддон. | Требуется замена уплотнителя. Мастер использует ремкомплект поддона для ремонта. | от 1800 руб. |
Коррозия и протечка моечной камеры. Случается редко и только в посудомоечных машинах Бош с длительным сроком эксплуатации. Прогнивают и текут места штамповки на дне бака возле стакана. Отверстия обычно небольшие. | Временное решение —герметизация отверстий высокотемпературном герметиком. Такой ремонт может продлить срок службы машины до 1 года. Чтобы совсем забыть о протечке, необходимо менять бак на новый. | от 3000 руб. | |
Ошибка появилась на мойке, и заморгал «Краник» на дисплее. ПММ не реагирует на кнопки, постоянно работает сливной насос. | Износ или повреждение уплотнителя дверцы. Из-за этого вода во время мойки протекает через дверь посудомоечной машины на пол, оттуда затекает в поддон и загорается ошибка. | Требуется замена уплотнителя. | от 1800 руб. |
Посудомойка Bosch, стоявшая зимой в неотапливаемом помещении, при наборе воды выдаёт ошибку Е15, и не моет посуду. | Треснул бачок с солью или канистра-теплообменник. В ПММ после мойки всегда остаётся вода. Если машину надолго поставить в помещение с отрицательной температурой, вода замёрзнет, и лёд может разорвать пластиковые сосуды, шланги и патрубки. Если включить мойку на такой машине, возникнет протечка. | Требуется замена канистры-теплообменника, бачка для соли и других повреждённых узлов. | от 2000 руб. |
Машина показывает ошибку Е 15, хотя протечки нет (поддон посудомойки сухой). | Датчик Аквастопа. Залип и ошибочно сообщает о протечке. | Требуется ремонт или замена датчика. | от 1900 руб. |
Блок управления. Сгорели элементы, которые управляют работой системы защиты от протечек. | Мастер выясняет, какие элементы в модуле вышли из строя, и перепаивает их на новые. При серьёзных повреждениях платы или выходе из строя процессора блок управления меняется целиком. | от 2500 руб. |
*Цены без запчастей только за работу мастера, детали оплачиваются отдельно.
Если сбросить ошибку Е15 своими силами не удаётся, звоните в сервис «РемБытТех» по ремонту посудомоечных машин:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или отправляйте электронную заявку. Мастер приедет в течение 24 часов, устранит протечку и отремонтирует посудомойку Бош на дому с гарантией до 2 лет. Работаем с 8 утра до 22 часов вечера.
Оцени статью: 4.3 1 5 37 голосов (в среднем 4.3 на основе 37 голосов)
Вода не нагревается до нужной температуры
Дефекты, связанные с функцией нагрева воды, встречаются в работе ПММ Bosch реже предыдущих поломок. Все они связаны с некорректной работой электронагревателя.
Обрыв в цепи ТЭНа или нарушение его контактов. Причина – сгорел электронагреватель. Кроме того, возможны: обрыв в кабельных соединениях цепи, неисправность симистора в плате ЭБУ, управляющего работой ТЭНа
Вышел из строя температурный датчик (далее также – термистор) либо нарушена его связь с управляющим блоком. Ошибка может появляться одновременно с E01
Данная ошибка появляется только в тех моделях ПММ Bosch, которые имеют проточный ТЭН, встроенный в насос. Причина – повреждение нагревателя или нарушение целостности его цепи
Отключается термистор вследствие нескольких причин: обрыв цепи, отсутствие питающего напряжения или нарушение контакта в разъеме или на плате ЭБУ
На поверхности ТЭНа образовался слишком большой слой накипи. Часто после перезагрузки посудомойки (с целью сбросить данную ошибку) появляется код поломки E09
Горит или мигает индикатор кран на посудомойке Бош, что делать?
Что делать если горит или мигает индикатор кран на посудомойке Бош, как сбросить ошибку? В статье подробно описана популярная поломка посудомоечной машины Bosch, причины возникновения поломки и популярные способы устранения.
Не стоит сразу впадать в панику и спешить вызывать мастеров сервисного центра.
- Если индикатор ярко горит, а посудомоечная машина при этом нормально функционирует – начался залив воды.
- Если работы техники остановилась, слышны характерные звуковые сигналы в виде писка, индикатор ярко горит или мигает – необходимо вмешательство специалиста.
«Краник» расположен рядом с кнопкой подачи воды. Срабатывание светового сигнала означает, что с подачей воды возникли проблемы. Такая неисправность может возникнуть вследствие:
- засора впускного клапана;
- выхода из строя заливного клапана (забился, сломался и т.д.);
- неверного подключения системы слива
- протечка в поддон посудомойки.
Говорить о вышеперечисленных проблемах может и код ошибки, высвечивающийся на приборной панели – E15. Код и мигающий индикатор может предупреждать владельца бытовой техники и о проблемах, возникших в системе защиты от протечек «Аквастоп». Если в системе возникла течь, вода поступает в поддон. Поплавковый датчик дает сигнал системе и на дисплее высвечивается код ошибки.
Можно попробовать устранить проблему самостоятельно, но для этого потребуются определенные знания и умения. Неверные действия могут лишь усугубить проблему.
- Вода в поддоне. Обесточьте посудомоечную машину. Наклоните корпус техники так, чтобы поплавок оказался в нормальном положении. Слейте воды из поддона. Оставьте технику на некоторое время, чтобы собравшаяся влага могла просохнуть.
- Проблемы с подачей воды. перекройте подачу воды. Для этого потребуется закрыть заливной вентиль. Проверьте на наличие засоров имеющиеся в системе фильтры. Проверьте на перегибы и засоры заливной шланг. При необходимости отсоедините его от системы и промойте водой. Проверьте впускной клапан.
- Распылитель. Открыв дверцу бункера загрузки посуды, выньте поддоны. Снимите верхний и нижний разбрызгиватель, промойте их.
- Датчик протечки. Неисправный датчик может давать системе неверные данные и управляющий модуль не запускает залив. Потребуется замена вышедшего из строя датчика.
- Самослив. В Норме сливной шланг располагается от пола на уровне 45 см. Соблюдение данного норматива и правильный изгиб шланга позволит минимизировать риск самослива воды в канализацию во время залива.
Не стоит пытаться устранить проблему самостоятельно. Обратитесь за помощью в специализированные сервисные центры. Опытные мастера быстро устранят проблему с заливом воды.
Коды, сообщающие о проблемах набора/слива воды
При запуске посудомоечной машины Bosch по заданной программе, вода должна заполнить камеру за определенное время. Если этого не произошло, аппарат останавливается. В последних моделях посудомоек автоматически сливается вода, после чего на дисплее отображается сообщение Е3.
Чтобы ликвидировать помеху, необходимо удостовериться, что из водопроводной сети вода подается с нормальным давлением. Затем следует проверить состояние входных фильтрующих элементов. После этого проверяются впускной клапан и сенсор, контролирующий уровень воды. Если проблема не решена, проверяется исправность насоса.
Появление ошибки Е5 указывает на переполнение водой резервуара машины. Процесс контролируется датчиком уровня.
При его поломке, насос не получает сигнала на включение от управляющего модуля в результате:
- Засорения входного отверстия сенсора;
- Оплавления его рабочих контактов;
- Повреждения электропроводки.
Если проверка сенсора показала, что он ни при чем, приступают к диагностике впускного клапана. Что-то мешает ему закрыться на 100%, поэтому вода постоянно пребывает в резервуар. Возможно сообщение Е5 появляется в результате сбоя управляющего модуля. Решением таких проблем должны заниматься специалисты.
Е8 означает: «мало воды в поддоне». Блокируется включение циркуляционного насоса и нагревателя. Поиск причин, их устранение выполняются так же, как при помехе Е3.
Е16 указывает на проблему с заливным клапаном. Он не закрывается по команде, постоянно пропуская воду. Наиболее вероятной причиной является попадание грязи под клапан. Это мешает ему плотно закрыться. Резервуар наполняется водой даже после отключения аппарата. Для ликвидации проблемы осматривается, при необходимости очищается клапан с присоединенными к нему патрубками. Проверяется датчик уровня. Одной из причин сбоя может стать чрезмерное пенообразование от большого количества моющего средства.
Остановку посудомойки Bosch может спровоцировать большое давление на подводе воды. Клапан впуска не способен его преодолеть, не может закрыться по команде управляющего модуля.
На дисплее появляется код Е17. Для удаления ошибки потребуется прикрыть кран на подводящем трубопроводе, снизив давление перед клапаном. Если Е17 продолжает высвечиваться, проверяется состояние датчика. Бывает, что эта помеха появилась после скачка давления водопроводной сети. В такой ситуации помогает перезагрузка посудомоечного агрегата.