Кодировка неисправностей и их расшифровка
В таблице приведены комбинации, с которыми читатели могут столкнуться в процессе эксплуатации ПММ Electrolux и Zanussi. В большинстве моделей, в которых отсутствует дисплей, поломку определяют по количеству миганий индикатора End. Серия миганий происходит с частотой 2 Гц, затем следуют паузы между сериями длительностью 5 секунд. Нижеперечисленные коды ошибок действительны для современных моделей ПММ Electrolux и Zanussi с системами контроля EDW 1003/1100/1500/1503/1510/2500.
Код поломки | Количество миганий индикатора | Описание |
i10 | 1 | За определенное время в резервуар не набирается достаточный объем воды из водопровода или она вообще не поступает в посудомойку |
i20 | 2 | По истечении определенного времени жидкость из бака не сливается насосом в канализацию полностью либо не удаляется вовсе, то есть с датчика уровня воды (прессостата) не поступает сигнал о пустом резервуаре |
i30 | 3 | Датчик защитной системы Aquastop посылает сигнал о том, что в поддоне посудомоечной машины появилась вода. То есть произошла протечка жидкости |
i50 | 5 | Вышел из строя симистор, расположенный на плате блока управления (далее также – ЭБУ), в результате нарушено управление работой циркуляционного насоса (помпы) |
i60 | 6 | Не нагревается или перегревается вода. Причин может быть несколько: сгорел электронагреватель (далее также – ТЭН), произошел обрыв в цепи электропроводки, идущей к ТЭНу, неисправен датчик температуры (термистор), слишком мало воды в резервуаре ПММ. Возможно, перестала работать циркуляционная помпа или неисправен ЭБУ |
i70 | 7 | Неисправен термистор, его сопротивление при диагностике не соответствует нормальным пределам |
i80 | 8 | Сбой в программе, записанной в памяти блока управления. Возможно, вышла из строя микросхема памяти EEPROM |
i90 | 9 | Не работает блок управления ПММ, в результате чего невозможно выбрать и запустить ни одну из программ работы |
iA0 | 10 | Заблокированы и не вращаются коромысла распылителей. Возможные причины: неправильно уложена посуда или произошел бросок напряжения в электросети, который привел к блокировке |
iB0 | 11 | Вышел из строя датчик мутности воды. Блок управления постоянно получает информацию о том, что посуда не отмыта |
iC0 | 12 | ЭБУ не реагирует на сигналы с управляющей панели. Может быть, нет связи с платой управляющего блока или сам блок вышел из строя |
iD0 | 13 | При включении циркуляционного насоса тахогенератор не отправляет сигналы о вращении ротора в течение определенного времени. Возможные причины: помпа действительно не работает, в цепи таходачика произошел обрыв или неисправен тахогенератор |
IF0 | 14 | В течение заданного промежутка времени достаточный объем воды не набрался в резервуар посудомойки и агрегат переходит к следующему этапу работы. После слива жидкости код ошибки пропадает. Симптомы неисправности похожи на дефекты, соответствующие коду i10 |
При отсутствии дисплея код ошибки вычисляется по серии миганий индикатора END
Будьте внимательны при распознавании цифры 1 и буквы i на дисплее: единица более длинная.
Ищем причину засорения
Искать засорения нужно начать с мусорного фильтра. Очень часто замена или очистка фильтра может помочь найти решение проблемы. Ошибка I30 происходит в двадцати семи процентах случаях засорения мусорного фильтра. Нужно регулярно осуществлять его очистку.
Задача каждого обладателя посудомоечных машин, если хотите продлить срок эксплуатации оборудования:
Трудности со сливной помпой
Перелив может произойти из-за неисправной работы сливного насоса. Он может вообще не работать либо работать с перебоями. Ошибка в работе машины возникает вследствие засорения помпы, когда посторонние предметы или образовавшийся водный камень мешают работе крыльчатки. Возможно, потребуется заменить крыльчатку, если она повреждена, так как это может быть причиной плохой откачки воды насосом. В этих двух случаях необходимо осуществить разборку насоса, чтобы проверить все возможные варианты неисправной работы оборудования.
Посудомоечная машина оборудована ионообменником, но все же качество воды, присущей в наших домах, оставляет желать лучшего. В агрегат вместе с подаваемой водой поступает огромное количество разных примесей, которые оседая, вредят внутренним элементам.
Нужно вынуть насос и разобрать его. Очистить крыльчатку, проверить, может ли она вращаться, и собрать насос. В случае поломки крыльчатки, заменить ее. Если замена не помогла решить проблему, необходимо прозвонить насос при помощи мультиметра. Если выявлено неисправность, нужно заменить насос.
Неисправности наливного клапана
Ошибка I30, 3 мигания на дисплее, может быть вызвана нарушением в работе слива жидкости, и перебоями подачи ее в машину. Мог сломаться наливной клапан, обеспечивающий набор и слив воды при своем открытии и закрытии.
С клапаном могло произойти следующее:
- Поломка электрики и электрической подводки;
- Поломка клапанного механизма;
- Засорение мусором, клапан не может закрыться до конца.
Нужно отсоединить клапан, разобрать его, очистить засорения и осуществить замеры сопротивления контактов специальным прибором – мультиметром. Проверить электрику, которая питает клапан. При выявлении поломок заменить клапан или проводку.
Протечка
Ошибка I30 на посудомоечной машине Электролюкс или Zanussi, может появиться, при возникновении протечки. Все модели Electrolux имеют в своей комплектации специальный поддон, где скапливается вода в случае образования протечки. Поэтому первым делом стоит проверить его, если он пустой, значит проблема сбоя в иной причине.
При обнаружении там воды, слейте ее, а сам поддон тщательно просушите. Затем открутите заднюю стенку машины и уберите боковые стены, включите аппарат и запустите его. Таким образом, вы легко сможете определить место, где протекает вода и сменить испорченную деталь.
«Слабые места» и коды поломок известных марок
Сегодня многие посудомоечные машины известных мировых производителей даже в бюджетной категории оснащаются автоматической системой диагностики нарушений и поломок. В ней используются кодовые обозначения – при обнаружении неисправности машина выводит на экран соответствующий код. При этом каждый производитель используется собственную систему обозначений.
Electrolux
Согласно отзывам пользователей и мнению ремонтных мастеров, у посудомоечных машин Electrolux довольно часто проблемой является протекание воды на пол. Происходит это как вследствие порчи уплотнителей и самих деталей, по которым протекает жидкость. Для сигнализации машины оснащаются поддоном, при попадании воды в который на дисплей выводится код i30, а светодиод начинает троекратно мигать.
Коды ошибок:
- i10 – вода не нагнетается в камеру;
- i20 –слив воды затруднен или не происходит;
- i30 – перелив или протечка;
- i50 — короткое замыкание симистора помпы;
- i60 – нарушения системы нагрева;
- i70 – короткое замыкание или обрыв термистора;
- i80 – ошибка связи с прошивкой;
- i90 – нарушена работа модели программирования;
- iA0 – блокировка разбрызгивателя;
- iB0 – не работает датчик прозрачности;
- iC0 – связь с интерфейсом пользователя потеряна;
- id0 –от тахогенератора не поступает сигнал;
- iF0 – ошибка времени подачи воды.
Hotpoint-Ariston
Несмотря на то, что бренд Аристон является одним из самых авторитетных на рынке бытовой кухонной техники, у него тоже есть свои типичные неисправности, случающиеся чаще всего. Исключая случаи с засорением фильтров и рабочих механизмов, можно отметить, что у Аристон часто выходит из строя ТЭН, из-за которого либо выбирает пробки, либо плохо моется посуда. Также в списке частых неисправностей: поломка датчика уровня воды, наливного клапана и сливного насоса.
В машинах Ariston (Аристон) используется следующая система кодовых обозначений:
- AL01 –система Аквастоп сработала вследствие протечки;
- Al02 – поступление воды в резервуар затруднено или не осуществляется;
- AL03 – затруднен или невозможен слив;
- Al04 – нарушено питание температурного датчика;
- AL05 – датчик уровня воды или циркулярная помпа неисправны;
- AL06 – нарушена цепь питания заливного клапана;
- AL08 – с температурного датчика поступает сигнал об ошибке;
- Al09 – неисправность клавиатуры или сбой программы электронного модуля;
- AL10 – цепь питания ТЭНа нарушена;
- AL99 – нет связи из-за проблем с электронным модулем или кабелем.
Bosch
К характерным неисправностям посудомоечных машин Bosch (Бош) относятся:
- Машина не включается при правильном подведении воды и электропитания. Чаще всего причина кроется в неисправности пусковой кнопки или дверного блокиратора.
- Протекание воды на пол. Здесь наблюдается и повреждение шлангов, и засорение фильтра, и выход из строя датчика уровня.
- Аппарат плохо моет вследствие низкого давления на разбрызгивателях. Зачастую проблема решается самостоятельной очисткой.
- Отказ электронной платы управления. В данном случае без услуг мастера не обойтись – блок придется менять.
Коды ошибок:
- E01 или F01 – сбой в электронике и электрике, достаточно часто — повреждение ТЭНа;
- E2 или F2 — неисправность температурного датчика;
- E09 (F09) – нарушение функционирования проточного ТЭНа;
- E11 (F11) – отсутствие питания на датчике температуры;
- E12 (F12) – большое количество грязи или накипи (некоторые модели после перезагрузки сигнализируют данную ошибку кодом E09);
- E3 (F3) – не набирается вода;
- E5 (F5) – резервуар переполнен;
- E8 (F8) – циркулярный насос не может включиться из-за того, что машинка не набирает нужное количество воды;
- E16 (F16) – посудомойке не удается остановить налив воды в камеру;
- E17 (F17) – узкопрофильная ошибка, говорящая, что впускной клапан не закрывается как положено из-за сильного давления;
- E21 (F21) – ошибки в работе сливной помпы при нормальном питании и функционировании датчиков;
- E07 (F07) – отверстие, через которое откачивается вода, перекрыто (мусором или неправильно уложенной посудой);
- E22 (F22) – один из фильтров засорен;
- E24 (F24) – вода не уходит по причине засорения канализации или сливного шланга, если шланг перегнут или перекрыт сифон;
- E25 (F25) – засорение патрубка помпы или сливного шланга у основания;E4 (F4) — датчик управления подачей воды неисправен или неправильно работает;
- E6 (F6) – сломался датчик чистоты воды;
- E14 (F14) – неправильна работа датчика контроля количества воды в резервуаре;
- E 15 (F15) – ошибка возникает у моделей с системой Аквастоп при протечке;
- E27 (F27) – перепады напряжения в питающей сети, нужно подключить машину через стабилизатор.
Программа мойки зависла
В ходе работы посудомоечной машины могут возникать различные ошибки, а наиболее распространенной проблемой является зависание программы мойки. Вследствие чего, пользователю может понадобится перезагружать посудомоечную машину.
Большинство ошибок имеют собственные коды (например, код ошибки i30, е4, е03, е09 и другие), трактовку которых можно легко найти в руководстве, а краткая информация выводится непосредственно на экран.
Системные сбои описываются в программе модуля управления, в это число входит и программа популярной посудомоечной машины бош. Это позволяет производить самодиагностику и оповещать пользователя о различных неполадках. Зачастую возникшая ошибка не исчезает, даже если устройство перезагружается либо выключается, а затем включается. Единственным решением подобной проблемы является определение причины и её полное устранение.
Ошибка зависания программы может быть вызвана целым разнообразных рядом причин. Однако, зачастую это происходит, когда пользователь не производит регулярную чистку и профилактику. Вследствие чего, фильтры могут забиваться, далее срабатывают датчики, а модуль управления может заблокировать работу всех компонентов машины. Это будет продолжаться до момента полного устранения засора.
Случается, что за время работы скапливается определенное число ошибок различного характера. Они несущественные и не препятствуют работе, однако через определенное время машина может начать давать сбои либо не запускаться с первой попытки, что чревато серьезными поломками в будущем.
Тем, кто задается вопросом, как сбросить накопившиеся ошибки, следует нажать определенную комбинацию кнопок и совершить некоторые действия.
Сперва, пользователем открывается дверца посудомоечной машины и включается само устройство. Далее одновременно нажимаются и удерживаются в течение трёх секунд кнопки программ 1+3, а затем дверца закрывается. Далее дверца открывается опять, а посудомоечная машина выключается из сети, затем снова включается.
Теперь нажимается и удерживается в течение трёх секунд кнопка reset. Дверца закрывается вновь, и пользователь дожидается сигнала об окончании мойки. После получения сигнала дверь открывается, а машина выключается.
Коды ошибок посудомоечных машин Electrolux
Electrolux – это известная на весь мир шведская компания, занимающаяся производством разнообразной встраиваемой бытовой техники. Знаменитый девиз «Electrolux. Швеция. Сделано с умом» навсегда закрепился в сознании потребителей, в том числе российских. Встроенные посудомоечные машины этой фирмы являются наиболее распространёнными благодаря своей надёжности и низким ценам.
Но заявления о надёжности техники, в том числе и посудомойки, не всегда являются ультимативными. Проблемы могут возникнуть в самый неожиданный момент, и необходимость ремонта возникнет даже у пользователей техники Electrolux.
Посудомоечные машины довольно часто подвергаются поломкам различного характера, и не всегда есть возможность ждать, когда фирменный сервисный центр привезёт её из мастерской уже исправленную.
Особенно если ремонт нужен срочно и при этом недорого.
Поэтому мы предоставляем Вам услуги ремонта посудомоечных машин «Электролюкс» на дому в Королёве, специально для тех случаев, когда нет времени ждать. Наши мастера осуществляют срочный ремонт техники прямо на месте, и стоимость его будет гораздо ниже, чем при обращении в фирменный сервис. Посудомоечные машины «Electrolux» чинить проще, чем многие другие малоизвестные машины.
Сообщая этот код мастеру, вы делаете ремонт посудомоечных машин «Electrolux»
– i10: нет поступления воды. Засорился или заблокирован водопроводный кран, неисправен фильтр внутри шланга, отвечающего за подачу воды. Также возможно, что наливной шланг пережат.
– i20: не идёт слив. Засорился или пережат сливной насос, неисправен сливной шланг, реже – сломан прессостат.
– i30: протечка. Внутрь нижней части машины проникла вода.
– i50: замыкание в схемах, связанных с циркуляционной помпой. Необходимо отремонтировать механизм симистора помпы.
– i60: не идёт нагрев воды. Сломан ТЭН или одна из его частей – проводка, термодатчик, плата управления.
– i70: сломан термистор. Программная ошибка, необходимо проверить и при необходимости починить плату процессора.
– i80: отсутствует соединение с внешней программной памятью. Аналогичная программная ошибка.
– i90: ошибочная контрольная сумма. Ошибка узла, отвечающего за выбор программы.
– iA0: блокировка разбрызгивателя. Требуется ремонт соединённых с ним узлов.
– ib0: вышел из строя датчик прозрачности. Если система не получает сигнал о прозрачности воды в течение 15 секунд, программа блокируется. При этом цикл очистки может быть показан как завершённый. Требуется провести адаптацию маршрута для датчика.
– iC0: ошибка контроллера пользовательского интерфейса.
– id0: нет сигнала от тахогенератора. Причина в сломанной циркуляционной помпе, нагрев воды невозможен. Нужен ремонт помпы либо полная её замена.
– iF0: долго заливается вода, либо произошёл перелив. Необходимо произвести слив воды, выключить все программы и проверить датчики залива.
Ошибки, связанные с работой электроники
Ошибка i50 или пятикратное мигание индикатора. Сообщает о неполадках в схеме управляемого выключателя (симистора), который контролирует работу циркуляционного насоса. Возможные причины:
- появление пульсирующего напряжения в питающей сети;
- установка бракованного тиристора;
- превышение уровня сигнала, поступающего с платы управления.
Для устранения неисправности сначала следует провести диагностику платы управления и тиристора. По результатам принять решение о ремонте или замене. Ремонт лучше доверить специалистам сервисного центра.
Ошибка i80 или восьмикратное мигание индикатора. Ошибка в работе модуля энергонезависимой памяти EEPROM. Это может произойти по причине нарушения прошивки или повреждения в схеме модуля управления. Чтобы определить характер повреждения следует проверить электрическую связь между процессором и модулем памяти, а также наличие питания платы. В данном случае речь идет о нарушениях работы системной платы, поэтому рекомендуется пригласить специалистов сервисного центра.
Ошибка i90 или девятикратное мигание индикатора. При данной ошибке возникает ситуация, при которой невозможно выбрать ни одной функции мойки. Светится только кнопка «Пуск-стоп». Это происходит тогда, когда возникают неисправности в электронной плате управления MCF или CCF. Основной причиной может быть нарушение прошивки. Неисправность устраняется только специалистами сервисного центра.
Ошибка iА0 или 10 кратное мигание индикатора. Ошибка в системе разбрызгивания воды. Обычно такая ситуация возникает в случае прекращения вращения коромысла. Причины:
- неправильно расставлена посуда в загрузочной камере;
- нарушена цепь датчика скорости;
- повредился датчик скорости;
- неполадки в управляющем контроллере.
При возникновении этой поломки, сначала следует проверить расстановку посуды в камере. Если после этих действий посудомоечная машина опять не работает, необходимо обратиться в сервисный центр.
Ошибка iС0 или 12 кратное мигание индикатора. Пропала электрическая связь между платой пользовательского дисплея и панелью управления. Основные причины:
- обрыв проводки;
- нарушение в контактных соединениях;
- повреждение в плате монитора.
Сигнал вызван протечкой
Практически все модели посудомоечных машин марки Электролюкс оснащены поддоном, в котором скапливается протекающая жидкость. В первую очередь проверяем наличие ее в указанном месте. Если в поддоне сухо, этот этап смело пропускается, и можно проверять посудомоечную машину дальше.
Но когда в процессе поисков в поддоне обнаруживается жидкость, необходимо слить ее, просушить влажные участки феном, после чего выполнить еще несколько действий:
- открутить крышку машины;
- снять боковые панели;
- оставив поддон на месте, выполнить пробный запуск машины.
Данная мера позволит определиться, откуда поступает вода
Выявив «слабое место», вам останется только осторожно извлечь поддон и заменить вышедший из строя элемент новым аналогом. Если вода просачивается каплями, можно замазать проблемный участок герметиком, но мастера уверяют, что такая мера носит временный характер и хороша в том случае, если в перспективе вы проведете ремонтные работы более детально
Диагностика посудомоечной машины «Электролюкс»
При включении кнопки пуск загорается индикация, но при этом не происходит выбора программы. Такое положение может возникнуть, например, из-за скачка напряжения во время работы, или при срабатывании системы защиты от протечек.
Панель управления расположена на торце двери и типична для большинства моделей «Электролюкс». Как можно заметить на фото, расположенном ниже — две кнопки объединены линией с надписью Cancel. Если нажать их одновременно и удерживать в течение 3-5 секунд, то произойдёт сброс зависшей программы. Что в этом случае и случилось.
Режимы мойки стали высвечиваться, но при выборе любого из них процесс не запускался. В первую очередь нужно проверить подачу воды.
Так как в нашем случае посудомоечная машина заливным шлангом с системой активного «Аквастопа», который находится у места присоединения к водопроводу, то для правильной диагностики нужно демонтировать его.
Подставляем ведро под краник, и открываем вентиль. Если вода пошла, то дело в посудомойке.
Причины этой поломки:
- неисправна система AquaStop;
- повреждён электронный модуль управления;
- не работает датчик протечки, расположенный на дне.
Для выполнения диагностики нужно получить доступ к исполнительным элементам, которые расположены под моечной камерой.
- Отключаем от канализации, водоснабжения и электричества.
- Вытягиваем ПММ, если она встроенная.
- Снимаем планку, расположенную под дверцей.
- Демонтируем боковые панели, предварительно открутив саморезы.
- Убираем лотки.
- Вытаскиваем фильтр и воткнем на его место тряпку. Это убережёт от вытекания воды.
- Переворачиваем вверх ногами.
- Вытягиваем устройство регулировки высоты третьей ножки.
- Снимаем пластиковое дно.
После этого, будут доступны все элементы ПММ. Прежде всего проверим работоспособность микровыключателя системы защиты от протечек.
Для этого снимаем блок, и прозваниваем тестером. В нормальном состоянии контакт должен быть короткозамкнут, а при поднятии поплавка — разомкнут. В этом случае, был разрыв в обоих состояниях. Для проверки, провода были соединены мимо микрика.
Затем машину поставили в рабочее положение, подключили и запустили одну из выбранных программ. Вода поступила, и начался цикл мойки. Таким образом была выявлена неисправность. Значит электронный модуль и система защиты от протечек, расположенная на шланге — исправна.
Причина неисправности: протечка
Если причиной поломки оборудования выявилась протечка, нужно отыскать место неисправности. И только потом разбираться в методах устранения поломки. У всех посудомоечных машин имеется специальный поддон, куда стекает вода при протекании. Первым делом необходимо посмотреть туда. В случае отсутствия воды, эту причину можно исключить, и перейти к следующему этапу. Вода набралась в днище корпуса? Нужно ее слить, высушить поддон, а далее:
- Отвинтить верхнюю крышку агрегата;
- Снять стенки по бокам;
- Запустить оборудование при надетом поддоне.
Зачем осуществлять запуск неисправного оборудование? Только так возможно увидеть место, где произошла протечка. Как только выявите неисправный элемент или систему, можно снимать поддон, и осуществить замену неисправной детали. Можно заделать место протекания герметиком. Специалисты не советуют этого, поскольку такой ремонт недолговечен. В случае отсутствия необходимой детали, или нет возможности приобрести ее, на короткий срок можно осуществить такой ремонт, нежели остаться совсем без посудомойки.
Применив герметик, необходимо следить за работой машины. При первой возможности, осуществите замену поврежденной детали.
Вывод
Все возможные повреждения посудомоечных машин Electrolux можно разделить на три категории сложности:
- первая категория мелкий ремонт. Поломки устраняются самими пользователями. Это очистка засорившихся узлов, перегиб шлангов, очистка фильтров и другие мелкие работы,
- вторая категория средний ремонт. Это замена мелких деталей (кнопок, фильтров, помпы),
- третья категория профессиональный ремонт. Этот вид ремонта применяется при необходимости проведения диагностических работ электрической и электронной схемы, замены основных деталей, прошивка и наладка электронной схемы.