Коды ошибок
Большинство современных моделей автоматических стиральных машин оснащено системой самодиагностики. Это значит, что пользователю не придется самостоятельно выявлять неполадку, прибор без труда определит, на каком этапе работы произошел сбой, и предоставит полученные сведения в виде комбинации буквы и числа на дисплее.
Если же буклет к стиральной машине утерян, можно воспользоваться представленными ниже таблицами с данными о наиболее популярных приборах.
Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston:
Код | Расшифровка |
F01 | Произошло короткое замыкание в системе управления, в результате чего мотор не запускается. |
F02 | На одном из участков электроцепи системы управления произошел сбой. |
F03 | Сигнал о начале работы не поступает на нагревательный элемент. |
F04 | Ошибка в работе датчика контроля уровня воды. |
F05 | Поломка в работе сливного насоса. |
F06 | Сигнал с кнопок панели управления не проходит. |
F07 | Поломка нагревательного элемента (ТЭНа). |
F08 | Ошибка в работе ТЭНа, вызванная поломкой в реле уровня воды. |
F09 | Сбой в работе центральной системы управления. |
F10 | Датчик уровня воды не отправляет сигнал системе управления. |
F11 | К сливному насосу не поступает сигнал о необходимости начала работы. |
F12 | Ошибка на цепи взаимодействия центральной системы управления и селектора. |
F13 | Неисправность системы управления сушкой. |
F14 | Отсутствие сигнала о начале работы сушки. |
F15 | Отсутствие сигнала о завершении работы сушки. |
F17 | Не происходит блокировка дверцы. |
F18 | Поломка центрального процессора. |
Коды ошибок стиральных машин Bosch:
Код | Расшифровка |
F01 | Не происходит блокировка дверцы. |
F02 | Барабан не заполняется водой. |
F03 | Неисправность слива. |
F04 | Протечка в баке. |
F16 | Дверца исправна, но закрыта неплотно. |
F17 | Вода поступает в барабан слишком медленно. |
F18 | Сливной насос работает медленно. |
F19 | Нагрев воды не происходит, однако стирка будет продолжена. |
F20 | Неконтролируемое включение нагревательного элемента. |
F21 | Ошибка в работе электродвигателя. |
F22 | Датчик нагрева неисправен. |
F23 | Включен режим устранения последствий от протечки. |
F25 | Не определяется жесткость воды. |
F26 | Ошибка датчика давления, стирка невозможна. |
F27 | Сбились настройки датчика давления, функционирование происходит по случайным параметрам. |
F28 | Датчик давления не отвечает системе управления. |
F29 | Ошибка потока. |
F31 | В бак поступил объем воды, превышающий номинальный. |
F34 | Неисправен блокиратор дверцы. |
F36 | Ошибка в работе блокиратора на уровне системы управления. |
F37 F38 | Поломка датчика нагрева. |
F40 | Изменены настройки системы управления. |
F42 | Двигатель работает в усиленном режиме. |
F43 | Не вращается барабан. |
F44 | Двигатель не вращается в одну из сторон. |
F59 | Неполадка в работе 3D датчика. |
F60 | Давление при подаче воды превышает норму. |
F61 | Дверца не отвечает при опросе системой управления. |
F63 | Неполадки в системе защиты. |
F67 | Неверный код карты. |
E02 | Поломка двигателя. |
E67 | Сбой в работе основного модуля. |
Коды ошибок стиральных машин LG:
Код | Расшифровка |
PE | Ошибка в определении уровня воды. |
FE | В бак поступил объем воды выше нормы. |
dE | Дверца незакрыта. |
IE | Набор воды не происходит. |
OE | Поломка сливной системы. |
UE | Неисправность барабана. |
tE | Нарушение температурного режима. |
LE | Проблема с блокиратором. |
CE | Перегружен мотор. |
E3 | Ошибка определения загруженности. |
AE | Неисправно автовыключение. |
E1 | Протечка бака. |
HE | Поломка нагревательного элемента. |
SE | Ошибка переключения приводного мотора. |
Коды ошибок стиральных машин Samsung:
Код | Расшифровка |
E1 | Ошибка в системе подачи воды. |
E2 | Ошибка в сливной системе. |
E3 | Загружен объем воды, превышающий номинальный. |
DE | Поломка блокиратора дверцы. |
E4 | Превышено допустимое количество белья. |
E5 E6 | Проблемы в процессе нагрева воды. |
E7 | Неполадки определения уровня воды. |
E8 | Несоответствие температуры воды с выбранным режимом стирки. |
E9 | Протечка бака. |
Если стиральная машина выдает ошибку, не нужно сразу паниковать и выбирать новый прибор, многие неполадки можно устранить самостоятельно, например, неисправность дверцы или проблему со сливом, вызванную засором фильтра. Если сделать все правильно, на дисплее пропадет код ошибки, и машина будет работать, как обычно.
Средства для чистки стиральной машины
Что вы применяете для профилактики СМА? У вас есть 2 голоса.Лимоннная кислотаОбщий балл1097116Пищевая содаОбщий балл35439АнтинакипинОбщий балл27633УксусОбщий балл27128КалгонОбщий балл221335НичегоОбщий балл103141БелизнаОбщий балл-425816
Грамотно включаем и используем разные режимы стиральной машины «Бош»
Транспортные болты
Количество и расположение транспортных болтов указано в инструкции и зависит от определённой модели. Их безупречное состояние и присутствие в положенных местах – обязательное условие удачной покупки. Каждый болт должен находиться в правильном положении на своем месте, ни в коем случае не под углом, и быть плотно вкручен.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Чтобы узнать, нет ли на болтах царапин или следов от отвертки, их придется рассмотреть с близкого расстояния. Лучше для этого использовать лупу. Если детали имеют признаки внешнего воздействия, то это говорит о том, что устройство уже побывало в ремонтной мастерской.
Ножки
Каждый агрегат оснащен регулируемыми ножками с контргайками в количестве четырех штук. Отсутствие хотя бы одной из них служит веским основанием для замены машины. Лучше всего не только осмотреть, но и прокрутить каждый элемент. Это позволит убедиться в отсутствии гнутых деталей.
Применяете лимонную кислоту?
Если машину роняли при разгрузке или неаккуратно транспортировали, то вместе с ножкой мог деформироваться и угол корпуса, где она прикреплена. Это приведет к тому, что впоследствии будет невозможно сделать качественную балансировку. Наличие исправных ножек – гарантия того, что конструкция не поломается во время отжима.
Лоток для моющих средств
Осмотр узла поможет выявить возможные дефекты, которые сделают работу устройства неэффективным. Лоток снимается нажатием на специальный рычаг внутри него. Извлечь его можно, потянув за край.
Проверке подлежит как сам лоток, так и углубление для него. Детали должны быть неповрежденными, чистыми и сухими. От приобретения товара лучше отказаться, если замечены сколы, остатки грязи, или присутствует запах порошка.
Как подключить стиральную машину к смесителю
Лоток для стирального порошка
Шланги
Обычно стиральные машины укомплектованы двумя шлангами: сливным и наливным. Проверка заключается в контроле целостности деталей и гаек, обеспечивающих крепление. Чтобы убедиться в хорошем состоянии резьбы и надлежащей плотности прилегания, необходимо попробовать закрутить шланг гайками. Наливной изготовлен из прочной резины и помещен в барабан.
Мнение экспертаСливной шланг менее устойчив к повреждениям, поэтому ему следует уделить особое внимание. Он тонкий и хрупкий, находится на задней поверхности устройства, присоединен к помпе и служит для откачивания воды из бака
Проверять его на предмет дефектов следует тщательно, так как обычно протечки начинаются именно с этой детали.
Барабан
Барабан сделан из нержавеющей стали, что обеспечивает способность к продолжительному контакту с жидкостью и химическими веществами. Рекомендуется тщательно осмотреть поверхность на предмет царапин и сколов, провести ладонью внутри, чтобы убедиться в отсутствии острого края металла с рабочей стороны, а также повреждений и заусенцев.
Стираете-ли вы вручную?
Работоспособность
Если есть возможность, то лучше подключить машину к источнику электроэнергии и увидеть, как работают кнопки, а также панель выбора режима и дополнительных опций. Такая экспресс-проверка поможет удостовериться в корректном функционировании автоматики и электроники, позволит понаблюдать за процессом работы помпы и проверить калибровку барабана.
Документация
Важным этапом подготовки к покупке является сверка документов. В наличии должны быть:
- инструкция на русском языке, где подробно описан порядок и правила эксплуатации;
- гарантийный талон с печатью магазина и подписью продавца, на котором указан день, месяц и год покупки, модель и серийный номер оборудования;
- накладная и товарный чек.
Необходимо тщательно проверить правильность заполнения продавцом гарантийного талона, чтобы не допустить неточностей в написании модели и других данных. Подобные ошибки впоследствии могут стать причиной отказа в приеме техники на гарантийное обслуживание. Серийный номер на крышке прибора должен совпадать с цифрами, написанными в талоне.
Вы стираете обувь в машине?
Профилактика неисправностей
Для продления срока эксплуатации стиральной машины и предотвращения необходимости капитального дорогостоящего ремонта, придерживайтесь в процессе использования таких правил:
- техника должна стоять на горизонтальной поверхности;
- рекомендуется подключать технику напрямую к сети, не пользуясь тройниками и удлинителями, что может привести к перебоям электричества;
- грамотно выбирайте программу и режим стирки, выполняйте рекомендации касательно правильного веса загрузки;
- выполняйте очистку и промывание сливного шланга, патрубка, фильтра;
- соблюдайте минимальный интервал отдыха техники между стирками – полчаса. Таким образом, техника прослужит дольше без существенных поломок.
Стиральные машины Бош надежны, однако и они подвержены неисправностям. В материале были приведены характерные поломки и методы их устранения своими силами в домашних условиях. При более серьезных поломках рекомендуется вызывать специалиста, который проведет глубокую диагностику и оперативно устранит неисправности. Также не забывайте о проведении регулярной чистки деталей стиральной машины, которые могут засоряться мелкими предметами.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Если советы выше не помогли, и Бош продолжает сигнализировать об ошибке Ф 16, вероятно, возникла поломка. По опыту мастеров «РемБытТех» появление кода F16 / E16 связано со следующими поломками.
Признаки | Поломка | Ремонт или замена | Стоимость* (только работа) |
Бош не блокирует дверь, на дисплее горит код Е16 или F16. | Сломалось УБЛ. Скорее всего, устройство блокировки люка перегорело или было повреждено механически. Поломка УБЛ – самая частая причина появления данной ошибки. | Неисправное устройство блокировки люка подлежит замене на новое. | от 1600 руб. |
Неисправен блок управления. Вероятно, из строя вышли радиоэлементы или прогорели дорожки в цепи УБЛ. | Мастер проводит диагностику платы, и, исходя из результатов:
В сложных случаях мастер полностью меняет плату управления. |
от 2500 руб. | |
Неисправна проводка или контакты в цепи УБЛ. Со временем, от длительной эксплуатации и вибраций при работе, проводка/контакты перетираются, прогнивают или прогорают. Иногда проводку повреждают мыши или крысы (особенно, в частном секторе). | Мастер «прозванивает» цепь и находит место обрыва. После чего:
|
от 1900 руб. | |
Дверь не закрывается физически, язычок не попадает в паз. На дисплее – код E16. | Сломалась/просела петля/петли люка. Механическое повреждение петель может быть связано с некорректной эксплуатацией машинки: возможно, вы с силой хлопали люком или на нем катался ребенок. Из-за перекоса язычок не попадает в паз замка и закрыть дверцу – невозможно. | Петлю/петли нужно заменить на новые. | от 1500 руб. |
Перекос язычка в замке. Вероятно, язычок был поврежден механически или сломалась направляющая. | Мастер меняет замок на новый. Если отломилось крепление на дверце – потребуется заменить весь люк. | от 1500 руб. |
*Цены указаны только за работу мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.
Стиральные машины Bosch – техника качественная и с высокой ремонтопригодностью. Конечно, если доверить ее починку профессионалам, таким, как мастера «РемБытТех». Чтобы вызвать специалиста, звоните:
+7 (495) 215 – 14 – 41
+7 (903) 722 – 17 – 03
Или оставьте на сайте онлайн-заявку.
Мастера «РемБытТех» отремонтировали более 5000 стиральных машинок марки Бош. Помогут они и вашей. Выезжаем оперативно – в течение 24 часов с момента получения заявки. На ремонт даем гарантию до 2 лет. Работаем, чтобы ваша техника радовала вас еще долгие годы!
Оцени статью: 4.3 1 5 31 голос (в среднем 4.3 на основе 31 голос)
Поломка стиральной машины
Если самостоятельно отрегулировать работу СМА не получается, значит, произошла серьезная поломка. Вызываем мастера из сервиса.
- Протекает сливной тракт: Об этой поломке можно узнать по воде вокруг машинки и активной работе насоса. Самостоятельно устранить течь нельзя. Услуга мастера оценивается от 1000 рублей.
- Повреждение манжетки: От плотности прилегания манжетки зависит герметичное закрытие дверцы машинки. Если она повреждена или износилась, вода будет капать из-под дверцы люка. Самостоятельно проблему не решить, даже если попытаться заклеить трещину в манжетке клеем. Услуга мастера по замене манжетки оценивается от 1500 руб.
- Износ подшипников: От корректной работы подшипников зависит вращение барабана. Если подшипники подверглись коррозии из-за попадания на них воды, то они не могут выполнять свою функцию. Поломку можно обнаружить по ржавым подтекам на стенках барабана и шумовому сопровождению работы стирального аппарата. Особенно громко машина шумит в режиме отжима белья. Подшипники пропускают воду, она скапливается в поддоне и активирует аварийный код. Требуется замена подшипников и сальника. Если машинка не разборная, придется заменить весь бак. Работа мастера оценивается от 3000 рублей.
- Поломка бака: Баки выходят из строя на старых моделях Бош и дают течь, на которую реагирует Аквастоп. Так как это дорогая деталь, выгоднее купить новую стиральную машину.
- Система защиты от протечек: При этой проблеме поплавок заклинивает в положении «вода в поддоне», поэтому машинка постоянно выдает ошибку F23 (или E23). Ошибку может показывать поломку платы управления или слабый контакт в цепи датчика протечки. Если вопрос в залипшем поплавке, его мастер вернет на место. Если вышел из строя датчик, он подлежит замене. Модуль управления можно отремонтировать, если неисправность сильная — его меняют. Работа мастера оценивается от 1800 рублей.
- Неисправный ТЭН: Электронагревательный элемент может оказывать воздействие на электронику машинки, в связи с чем на дисплее начинают высвечиваться разные ошибки. Неисправный ТЭН заменяют новым. Работа мастера — от 1300 руб.
Особенности функционала УБЛ
Сначала мы объясним, как работает этот механизм. При подаче электротока термоэлемент в замке осуществляет нагрев биметаллической пластины, вследствие чего последняя деформируется, обеспечивая замыкание контактов. В результате происходит механическая блокировка язычка дверцы. Таким образом, становится невозможным повернуть ручку и распахнуть люк. По окончании стирки система блокировки обесточивается: теперь дверцу можно открыть механическим нажатием на ручку.
Но со временем замок выходит из строя: он заклинивает либо утрачивает способность блокировать дверь. К этим
неисправностям приводят как физический износ биметаллических пластин, так и их постепенное разрушение, вызванное частыми перепадами напряжения в электросети.
В итоге возникает необходимость выполнить замену УБЛ.
Коды стиральных машин Candy
Е01 |
Блокировочное устройство люка не исправно, в этот момент двери не закрываются, а индикатор не включается |
|
Е02 |
Налив воды не может быть осуществлен по причине того, что клапан не функционирует или фильтр засорен. Уровень воды превышает номинальный |
|
Е03 |
Слив воды не может быть осуществлен, система обнаружила ошибку превышения времени слива или его полное отсутствие |
|
Е04 |
Слишком высокий уровень воды (отклонение от нормы), система наливы воды не работает |
|
Е05 |
Проблемы с температурным датчиком, нагрев воды отсутствует, но стирка не останавливается |
|
Е07 |
Неисправен тахогенератор |
|
Е09 |
Сигнализация о проблемах с приводным мотором |
Возможны сбои в управлении. |
Самостоятельный ремонт: что делать
Мастера сервисных центров рекомендуют: если возникла ошибка F36, проверьте все, что может быть причастно к сбою
Обратите внимание на такие моменты:
- Не нарушена ли проводка, идущая к УБЛ.
- В порядке ли язычок замка люка – он мог застрять, или не попадает в отверстие. В этом случае нужно поправить выскочивший шток или заменить замок.
- Возможно, белье создало помехи для закрытия устройства.
Стиральная машина Бош поддается ремонту в домашних условиях. Некоторые из перечисленных ниже работ вы можете провести самостоятельно, чтобы снять ошибку:
- Заменить УБЛ.
- Заменить ручку (замок) стиральной машины Бош.
- Поправить шток, удерживающий язычок замка люка.
- Заменить петлю дверцы.
- Отремонтировать плату управления.
Из всех работ, наверное, не под силу будет только последняя. Замена электронного модуля – сложная и кропотливая работа, которая требует не только опыта, но и соответствующего инструментария.
Но, прежде чем огорчаться и звонить мастеру, попробуйте самостоятельно разобраться с другими причинами, из-за которых машинка показывает на дисплее Ф 36.
Как исправить ситуацию
Если дверца неплотно закрывается, и после осмотра вы обнаружили перекос язычка или направляющей, нужно выполнить замену.
Что делать, если на дисплее СМА написано, что дверь не закрыта? Значит, электронный замок не работает. На механических панелях могут мигать индикаторы. Нужно заменить устройство УБЛ.
- Откройте дверцу люка и выкрутите два болта, крепящие устройство.
- Отогните уплотнительную резину.
- Снимите хомут и заправьте манжету внутрь барабана.
- Достаньте устройство УБЛ, отсоедините от него проводку.
Осмотрите проводку. Если видны подгоревшие части, ее нужно заменить. УБЛ проверяется мультиметром на сопротивление. Если замок неисправен, проведите замену в обратном порядке.
Неисправность УБЛ
Сначала проверим запирающее устройство люка стиралки Bosch. В первую очередь отключим машинку от электросети.
Затем нужно открыть максимально широко дверцу и осмотреть механизм запирания люка машинки. Есть вероятность, что причина неисправности заключается не устройстве блокировки люка, а в механизме запирания. В состав последнего входит пружина и специальный крючок. Нужно проверить целостность пружины, а затем осмотреть крючок блокиратора. Он не должен быть смещен в сторону.
Если запирающий механизм в исправном состоянии, то нужно проверить запирающее устройство люка. Необходимо найти небольшое отверстие, расположенное слева от люка машинки Bosch. Там располагаются два крепежа по бокам. Эти крепежные элементы необходимо выкрутить.
После выкручивания саморезов необходимо наклонить немного назад машинку Bosch. Далее нужно отодвинуть манжету пальцами, просунуть руку и найти на ощупь УБЛ. Затем необходимо пальцами нащупать фишку с проводами, которые подключены к данной детали
Эту фишку нужно осторожно отсоединить. После выполнения этой работы можно спокойно доставать УБЛ
Если отключить фишку с проводами от устройства блокировки таким способом не удается, то необходимо снимать манжету. Возможно, даже потребуется демонтаж передней стенки стиральной машины для отключения УБЛ.
Затем нужно протестировать УБЛ. Делается это с помощью мультиметра. Старое неисправное устройство следует заменить на новое аналогичное
Важно при этом не забыть про подключение питающей проводки
Расшифровка ошибки
В машинке-автомате Samsung кодировка 6E / bE / b2 и т.д. сигнализирует об ошибке включения, которая может быть вызвана 3-мя типами причин:
- Неполадкой тиристорного переключателя (ТРИАКа). Он выдаёт, так называемую, «короткую ошибку симистора» (ТРИАК или симистор управляет двигателем: включает его, задаёт число оборотов вращения, выключает).
- Неполадками кнопок стиральной машины, в том числе, кнопкой включения.
- Неполадками в модуле управления.
Обратите внимание, что если у вашей СМА Samsung дисплей на два символа или стиралка вовсе без дисплея — вы при любом типе неполадок с включением увидите ошибку как bE / 6Е / Eb / b2 / bC. На трёхсимвольном дисплее коды bE1, bE2, bE3, bC2 могут более точно конкретизировать причину возникновения ошибки:
Код bE1 означает ошибку кнопки включения питания
Код bE1 означает ошибку кнопки включения питания.
Код b2 / bE2 / bC2 сообщает, что другие кнопки (помимо кнопки питания) функционируют некорректно или совсем не срабатывают.
Код bE3 сигнализирует о неполадках в реле на модуле управления.
К сожалению, появление ошибки ьЕ / Eb / 6E и т.д., чаще всего, свидетельствует о неисправности. Только если ошибка вызвана залипанием / несрабатыванием кнопок, тогда с кодами таких неполадок и капризами СМА Samsung можно разобраться самим.
Диагностический режим
Стиральные машины выводят пользователю на дисплей или через индикаторы не все описанные ниже ошибки. Для получения максимально полной информации существует диагностический режим, войти в который можно через последовательность переключений органов управления. Рассмотрим на примере модели bosch maxx 5 (аналогично у bosch maxx 6 и bosch maxx 7).
- Включить машинку в сеть, закрыть дверь.
- Перевести селектор программ в вертикальное положение.
- Подождать 2-3 секунды.
- Перевести селектор в положение 8.
- Дождаться мигания кнопки Старт/Стоп.
- Нажать и удерживать кнопку «Обороты отжима».
- Перевести селектор на 1 положение по часовой стрелке.
- Отпустить кнопку.
На дисплее стиральной машины или через комбинацию индикаторов отобразится последняя неисправность машинки.
https://youtube.com/watch?v=Ek43GceBiy4
Чтобы запустить новое тестирование, необходимо выбрать программу анализа селектором.
Положение | Тестируемый элемент |
1 | — |
2 | — |
3 | Двигатель |
4 | Помпа сливная |
5 | ТЭН |
6 | Клапан залива горячей воды |
7 | Клапан залива воды для осн. и предв. стирки |
8 | Клапан залива воды для осн. стирки |
9 | Клапан залива воды для предв. стирки |
10 | Тест звуковых сигналов |
11 | Авто тест |
12 | Авто тест механика |
13 | Автотест не механика |
14 | Быстрый авто тест |
15 | Быстрый авто тест |
Самостоятельная проверка замка СМА
Существует ряд внешних признаков, по которым пользователь может предположить неисправность блокировки:
- СМ отключена, однако дверца остается закрытой. Причина кроется в устройстве блокировки либо в главном модуле.
- При запуске программы стирка не начинается, люк остается открытым.
- Стиралка выдает код неисправности, означающий поломку замка.
Чтобы понять, сломан замок или что-то другое, нужно знать, как проверить УБЛ в стиральной машине тестером.
Вам понадобится снять устройство с машины:
- Отключите СМА от сети.
- Откройте дверцу.
- Отогните манжету люка и снимите ее хомут.
Оттянув манжету сбоку, вы увидите замок.
Открутите два болта, фиксирующие замок.
Разожмите все разъемы и достаньте блокиратор.
Теперь, когда УБЛ у вас в руках, вы можете начать проверку замка стиральной машины. Чтобы воспользоваться мультиметром, понадобится схема замка. Это необходимо для определения расположения общего и нейтрального контактов.
Как открыть заблокированную дверцу после экстренной остановки машинки
Конструкция стиральных машин бывает различной, поэтому вопрос как открыть стиральную машину, если она оказалась заблокирована, должен быть увязан с типом техники. В каждом конкретном случае придется учитывать и марку машины-автомата.
Открытие стиральной машинки с горизонтальной загрузкой
В общем случае последовательность действий будет следующей:
- Извлечь вилку из розетки.
- При наличии в баке воды подставить поддон и ослабить пробку слива. Иногда часть жидкости удается слить через шланг откачки, опустив его как можно ниже.
- Найти рядом с дренажным фильтром конец тросика аварийного открытия загрузочного люка. Его обычно окрашивают в желтый или оранжевый цвет. Потянув за него, вы освободите механизм защелки.
- Если аварийный трос не предусмотрен, придется открывать замок вручную. Для этого надо снять верхнюю крышку машины-автомата и отклонить корпус назад. При этом бак несколько сместится в сторону от люка. В образовавшийся зазор можно просунуть руку, чтобы открыть защелку изнутри.
Открытие стиральной машины с вертикальной загрузкой
Заклинивание верхней дверцы означает, что плохо закрытый барабан провернулся и стал причиной неисправности всего механизма. Чаще всего открытый барабан упирается в ТЭН. Стандартный путь решения проблемы следующий:
- Отключить электропитание.
- Отодвинуть машину от стены.
- Снять заднюю крышку.
- Демонтировать ременную передачу и отсоединить провода, мешающие доступу к ТЭНу.
- Извлечь нагревательное устройство и через его монтажное отверстие попытаться закрыть дверки барабана.
- Перемещение его в вертикальное положение приводит к разблокированию загрузочного люка.
- Не забудьте установить на место ТЭН, провода, ремень и заднюю крышку.
Полезная информация! У ряда моделей верхний люк разблокируется уже при отключении электроэнергии. В этом случае появится доступ к барабану сверху. Тогда не потребуется проводить демонтажные работы, описанные в этом разделе.
Решение проблемы в зависимости от торговой марки
Стиральные машины разных производителей имеют свои специфические особенности, связанные с блокировкой загрузочного люка.
Стиральная машина-автомат LG часто не позволяет открываться дверке из-за наличия в баке остатков воды. Характерными причинами такой неполадки является забитый фильтр или вышедшая из строя помпа. Иногда сигналом для блокировки служит активация функции защиты от детей. Воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации, чтобы правильно отключить ее.
Стиральная машина Samsung чувствительна к скачкам напряжения во время стирки. Проблему можно попытаться устранить перезапуском программы. Механическая поломка замка также не является редкостью для данной марки.
Стиральная машина Ariston иногда блокирует дверцу из-за незаконченной программы. При выполнении некоторых видов обработки не предусматривается откачка воды. Наличие ее в барабане не позволит открыть люк. Попробуйте установить другое задание или следуйте рекомендациям изготовителя, изложенным в инструкции.
Какие поломки вызывают код?
Главная заслуга кодов неисправностей машинки Сименс в том, что они позволяют сузить поиск возникшей поломки. Так, загоревшаяся надпись с F21 говорит о вынужденной остановке барабана. Чтобы исправить ситуацию, сначала грамотно диагностируем источник неполадки. Им могут быть:
- сломанный тахогенератор;
- изношенные электрощетки;
- сгоревшие симисторы;
- поврежденное реле реверса.
Упомянутые неисправности препятствуют полноценному функционированию системы управления и работе мотора. Барабан перестает вращаться, и машинка отменяет заданный цикл. Несмотря на серьезность поломки определить причины и провести ремонтные работы можно и самостоятельно. Пошаговая инструкция, о том, что делать при появлении ошибки F21, выглядит так.
- Отключаем стиральную машинку от коммуникаций.
- Откручиваем два самореза сзади и сдвигаем верхнюю крышку.
- Снимаем заднюю стенку.
- Удаляем приводной ремень.
- Переворачиваем машинку на левый бок.
- Ослабляем винты, удерживающие мотор.
- Отсоединяем подводящие провода, фишку и заземление.
- Резко тянем двигатель на себя.
Положив двигатель на ровную поверхность, начинаем последовательно проверять его на имеющуюся неисправность. В первую очередь осмотрим тахометрический генератор. На автоматах Сименс данный датчик ломается крайне редко, поэтому маловероятен его выход из строя.
Далее обращаем внимание на электрощетки. Они располагаются по обеим сторонам двигателя и снимаются с корпуса после откручивания удерживающих болтов. Вынимаем их из держателей, вытянув латунную планку и аккуратно отсоединив контакты, и замеряем угольный наконечник
Если длина менее 0,7-1 см – меняем обе щетки на новые
Вынимаем их из держателей, вытянув латунную планку и аккуратно отсоединив контакты, и замеряем угольный наконечник. Если длина менее 0,7-1 см – меняем обе щетки на новые.