Коды ошибок газ котлов аристон сигнализируют о неисправностях. что делать, если падает давление, не запускается котел и в случае иной поломки

Код 101

Ошибка возникает при перегреве теплоносителя, что побуждает автоматику полностью заблокировать работу котла до того момента, пока температурные показатели не придут в норму.

Причинами могут быть:

Загрязнение фильтра грубой очистки.
Накипь на теплообменнике, отсутствие профилактических чисток.
Неисправность насоса, который гоняет воду по системе.
Повреждение и неисправность датчика NTC.
Неисправности электронной платы управления, которая формирует ложный сигнал о высокой температуре.

Часто с ошибкой 101 можно заметить повышение давления на выходе газового клапана. Ремонт и поиск причины возможен только опытными специалистами. Максимум, что можно сделать в домашних условиях, это проверить, насколько исправно функционирует насос.

Код 102

Характеристика моделей котлов Ariston

Отличительной чертой котлов Ariston является их высокое качество. Ведь название компании переводится из греческого как «лучший».

Её продукция особенно популярна среди потребителей со средним уровнем дохода. Газовые котлы этой марки приобретают для обогрева помещений до 500 м.кв. Продукция компании универсальна. Переход на сжиженный вид топлива осуществляется только заменой горелки.

Практичными в использовании являются двухконтурные настенные газовые приборы. Оно представлено тремя линиями, каждая со своими модификациями.

Для всех модификаций котлов общим является:

небольшой размер.
подача горячей воды, при отсутствии её централизованной подачи.

Газовые котлы разных модификаций отличаются между собой строением, общим является их невысокая стоимость и качественное выполнение деталей.

Базовая комплектация агрегатов от Ariston:

двойной теплообменник.
электронный модуль управления газовой горелкой.
контроль угарного газа.
поддержка микроклимата в здании или в отдельной квартире.
контроль замерзания воды внутри системы.

Рассмотрим подробнее существующие виды оборудования Ariston.

Ariston Genus

Выпускаются с двойным теплообменником. Все модификации двухконтурные и монтируются на стену.
Эта модель считается наиболее функциональной из всех приборов Ariston. Имеет ЖК-дисплей, пульт управления на кнопках. Ariston Genus можно настроить на автономную работу на протяжении целой недели.
На дисплее высвечиваются основные данные о состоянии прибора и список возможных ошибок. Горелка модулируемая, то есть полностью управляется электроникой. Эта функция повышает комфорт использования данной модели газового прибора, по причине минимального контроля со стороны потребителя.

Перезагрузить агрегат

Нажать и удерживать 5–6 секунд кнопку Reset. Если ошибка 303 вызвана нестабильностью эл/питания, уберется.

Нажмите на кнопку Reset для сброса ошибки 303 на панели управления котлом Аристон

Проверить сигнальные цепи

Осмотром выявляются дефекты: обрывы, оплавление изоляции, короткие замыкания, ненадежные контакты. Любой становится причиной ошибки котла Аристон. Вмешиваться в его конструкцию не придется – нужно лишь откинуть переднюю панель.

Проверьте целостность проводов в котле Ariston

Оценить состояние плат

Кроме электронной («мозга»), визуальному тестированию подлежит узел с кнопками навигации и дисплеем. Причиной сбоев в работе, ошибки 303 становится сырость. Даже если нет видимых капелек влаги (конденсата), пыль, осевшая на платах, намокая, превращается в токопроводящий слой. Отсюда замыкания и код неисправности. Характерно для котлов Аристон, устанавливаемых в помещениях с избыточной влажностью (кухнях, холодных подсобках). Аккуратно почистить мягким тампоном, и код 303 исчезнет.

Плата управления котлом Аристон

На заметку!

Если предпринятые шаги не устраняют ошибку 303, обращаться в сервис. Но только аттестованный производителем котлов Аристон. Связываться с мастерской «широкого профиля» по ремонту бытовой техники не стоит: отсутствие схем, методической документации, оборудования, запасных частей, подготовленных специалистов решение проблемы затянет надолго, а по деньгам обойдется дорого.

Ошибка 303 не указывает на конкретную систему, узел котла Аристон, она внутренняя для ЭПУ. Вероятная причина – несоответствие вторичных напряжений требуемым значениям, что влечет сбои в работе платы. Чтобы разобраться, нужна ее подробная схема и таблицы.
Подсказки пользователей, встречающиеся на форумах, расплывчаты. К тому же в котлах Аристон устанавливаются разные платы: зависит от модели, серии агрегата, года выпуска. Следовательно, причины ошибки 303 отличаются.

При обращении в сервис нужно указать обозначение ЭПУ (цифрами, буквами на панели). Мастер заменит исправным узлом из ремонтного фонда, а проблемный блок заберет для тестирования в условиях стационара. Обойдется не свыше 1000 рублей, в то время как новая ЭПУ котла Аристон стоит от 7200 до 10800. Данное решение – наиболее рациональное.

Двухконтурный газовый котел Аристон – возможные неисправности и способы их устранения

Давайте сперва рассмотрим наиболее распространенные причины, из-за которых может возникнуть сбой в работе устройства. Чаще всего происходит это из-за нарушений пользователями правил эксплуатации. Как правило, люди просто не удосуживаются внимательно перечитать инструкцию. Кроме того, ошибку также могут допустить и специалисты, осуществляющие сервисное обслуживание.

Впрочем, причиной неполадок иногда становятся и некачественные комплектующие. Производитель, конечно же, проверяет качество своей продукции, однако иногда проблемы все-таки возникают

Особое внимание следует уделить правильному подключению котла. Если здесь допущена ошибка, то может возникнуть проблема с подачей воздуха

Соответственно, котел не получает кислород в количестве, необходимом для сгорания газа.

Если в работе устройства произошел какой-то сбой, то в первую очередь необходимо выяснить, в чем причина неполадок. Зачастую на это указывает соответствующая информация, высвечивающаяся на электронном табло. Здесь коды ошибок разделены на 6 основных групп. Давайте рассмотрим более детально, что они означают. В частности:

1 – первичный контур;
2 – контур горячего водоснабжения;
3 – электронный блок управления;
4 – обмен данными с термостатами, внешними датчиками и другой периферией;
5 – розжиг и обнаружение пламени;
6 – подача воздуха и удаление продуктов сгорания.

Например, ошибка 103 говорит о недостаточном объеме теплоносителя или проблеме с циркуляцией. Здесь есть сразу несколько возможных причин. Например, проблема может быть вызвана банальным засорением – теплообменника или фильтра контура отопления. Кроме того, нередко указанный код, равно как и ошибка 104, способна появиться из-за некорректной работы циркуляционного насоса. Как правило, в подобном случае источником проблем становится реле, управляющее работой данного узла.

Еще одна возможная причина неполадок – завоздушенность системы. Решается данная проблема достаточно просто. Нужно удерживать более чем 5 секунд кнопку ESC. В результате котел прогонит в течение 6 минут насос, при этом пламя на газовой горелке не разжигается. При этом не забудьте проверить давление – должно быть не менее 1 бар. В итоге воздух удаляется из системы.

Специалисты советуют: если какой-либо код ошибки зажегся на дисплее впервые, можно попробовать решить проблему, нажав на кнопку RESET, и попытаться повторно запустить котел. Зачастую данное нехитрое действие помогает устранить причину сбоя. Если же поломка более серьезная, например, вышел из строя какой-то узел, значит, придется его чинить или менять на новый. Следует отметить, что имея определенные знания, часть проблем можно решить самостоятельно.

Но если высвечивают ошибки с первой цифрой 3 – придется обращаться за помощью к специалистам, поскольку в данном случае возник сбой в работе электронного блока управления. Неумелые попытки исправить ситуацию способны только усугубить проблему. Здесь можно лишь попытаться сбросить ошибку, нажав кнопку RESET, а также удостовериться в надежности подключения проводов и шлейфов. В некоторых случаях помогает такая нехитрая манипуляция, как отключение котла от сети на несколько минут и последующее повторное включение. Если же нет, то лучше обратиться в сервис.

Устройство и эксплуатация котлов Ariston

Отопительная техника производства «Аристон» широко известна за границей и в России. Свою популярность бренд завоевал благодаря большому ассортименту моделей, разнообразной ценовой политике, надежности и качеству.

Котлы представлены одноконтурными и двухконтурными конструкциями. Первые работают только на отопление, вторые — на отопление и горячее водоснабжения (ГВС). Камеры сгорания открытые и закрытые. По способу установки встречаются навесные и напольные варианты. Поэтому и житель частного дома, и владелец небольшой квартиры смогут подобрать себе подходящий агрегат.

Система самодиагностики позволяет быстро разобраться в причинах остановки работы. Коды ошибок условно разделяют на два вида: устраняются пользователем самостоятельно или требуют обращения в сервисный центр.

Сбои в электронике (ошибка 3**)

Такое сложное современное оборудование, как газовые котлы, снабжено электроникой для автоматической работы и реагирования на разные ситуации. Платы управления могут выйти из строя в результате старения, перепадов питания, чрезмерной влажности или механических повреждений.

Ошибка № 301. Проблемы с EEPROM-платой (энергонезависимая память) дисплея. При возникновении такого сообщения нужно проверить правильность установки EEPROM ключа на материнской плате. Это нужно делать по описанию в руководстве пользователя для соответствующей модели.

Если ключ работает правильно, то нужно проверить контакты шлейфа от материнской платы к плате дисплея. Возможна также и проблема самого ЖК-экрана. Тогда его придется заменить.

Дисплей соединен с платой при помощи шлейфа. Если котел работает, а экран погас, то в первую очередь нужно проверить качество подключения. Естественно, при полностью отключенном питании

Ошибка № 302 – частный случай предыдущей проблемы. Обе платы проходят тест, но связь между ними неустойчива. Обычно проблема заключается в переломе жил шлейфа, который придется заменить. Если он в порядке, тогда неисправность на одной их плат. Их можно снять и отнести в сервисный центр.

Ошибка № 303. Неисправность главной платы. Перезагрузка обычно не помогает, но иногда достаточно выключить котел из сети, подождать и включить снова (это первый признак старения конденсаторов). Если такая проблема становится регулярной, то плату придется менять.

Ошибка № 304. Более 5 перезагрузок за последние 15 минут. Говорит о периодичности возникающих проблем. Нужно выключить котел, подождать некоторое время и включить снова. Следует следить за ним в течение некоторого времени, чтобы идентифицировать тип предупреждений, если они проявят себя снова.

Ошибка № 305. Сбой в программе. Нужно дать котлу некоторое время постоять выключенным. Если проблема останется, то придется перепрошивать плату. Делать это нужно в сервисном центре.

Ошибка № 306. Проблема с ключом EEPROM. Необходимо перезапустить котел. Если ошибка повторится, то придется менять плату.

Ошибка № 307. Проблема с датчиком Холла. Либо неисправен сам датчик, либо есть проблема на материнской плате.

Ошибка № 308. Неправильно задан тип камеры сгорания. Нужно проверить в меню установленный тип камеры сгорания. Если проблема не решена, то возможно установлен неправильный ключ EEPROM или неисправна материнская плата.

Любые электронные платы можно попытаться починить в мастерских по ремонту компьютеров. Особенно, если проблема вызвана потерей контакта или старением конденсаторов

Ошибка № 309. Регистрация пламени после блокировки газового клапана. Помимо неисправности материнской платы (ее придется заменить), возможна проблема в узле розжига – неплотное закрывание газового клапана или неисправность электрода ионизации. Если проблема в электроде, то его можно попытаться просто просушить.

Связь с периферийными устройствами (ошибки 4**)

На экране газовых колонок Ariston отображаются коды ошибок для стандартных периферийных устройств. Это сделано для того, чтобы объяснить реакцию автоматики котла на нештатную ситуацию. В этом случае потребитель сможет попытаться самостоятельно устранить поломку или конфликт оборудования.

Ошибка № 401. Проблема коммуникации между шиной и устройством передачи данных. Она может быть вызвана или неисправностью самого устройства или повреждением шины. Ремонт возможен только в сервисном центре.

Ошибка № 402. Неисправность модема GRRS/GSM. Нужно проверить его подключение или заменить устройство.

Ошибка № 403. Проблема SIM-карты. Отошел контакт или повреждена сама карта.

Ошибка № 404. Сбой передачи данных между модемом и материнской платой. В первую очередь нужно проверить контакты. Если они плотно подключены, то неисправен модем.

GSM-модуль управления газовым котлом позволяет удаленно управлять режимами отопления здания. Однако помимо явных плюсов, есть и минус – это еще один узел, который может сломаться

Ошибка №№ 405-406. Проблема шины данных (интерфейса). Обычно неисправность заключается в неплотно соединенных контактах. Реже требуется замена самой шины.

Ошибка № 407. Обрыв сигнала от датчика комнатной температуры. Нужно проверить подключение (провод и контакты). Если они в исправном состоянии, то нужно заменить сам датчик.

Когда следует однозначно вызывать мастера

В случае, когда не ясно почему падает давление в газовом котле, вам понадобится помощь опытного специалиста. Он подтвердит, что утечек нет и выполнит ремонт газового котла «Аристон», «Бакси» или другой модели. Если вам никогда раньше не приходилось восстанавливать котловое оборудование своими руками, не стоит заниматься самостоятельным ремонтом. Самодеятельность без знаний схем и принципов работы агрегатов, может вывести из строя всю систему.

Дефекты в теплообменнике

Для того, чтобы отремонтировать оборудование, нужно провести ряд комплексных мероприятий

В первую очередь, важно определить из-за чего в котле падает давление в двухконтурной установке. Если проблема связана с неисправностями в расширительном баке, значит был выбран неподходящий объем или произошло повреждение мембраны

Ремонт будет требовать проведения повторных расчетов или замены бачка. Вам понадобится специализированное оборудование для того, чтобы найти источник проблемы, в случае если был поврежден теплообменник из-за интенсивной эксплуатации и износа

Проблемы с измерительным оборудованием

Иногда манометры дают ошибочные показатели. Низкое давление на показателях измерительного оборудования можно объяснить неисправностью самого прибора. При отсутствии видимых дефектов, стоит проверить автоматику и контрольно-измерительные приборы. В процессе эксплуатации они могут выйти из строя и отображать неверные значения.Весьма непросто найти подобную ошибку самостоятельно, поэтому рекомендуется воспользоваться профессиональной помощью специалистов.Как решить проблему падения давления в котле, и как его поднять.

Поднятие давления в котле

Если причина заключается в неисправности расширительного бака, то неверно был подсчитан его объём либо повреждена мембрана. В таком случае следует либо более точно вычислить требуемый объём, либо просто заменить бачок

Не переживайте по поводу того, что давление начало сбрасываться сразу после первичного запуска – это нормально. В контуре, совсем недавно заполненном водой из водопровода, присутствует большое количество воздуха. Со временем он превратится в пузырьки и выводится из трубопровода, а параметры контура придут в норму. Чтобы вывести пузырьки более быстрым способом, следует использовать ручной спускник воздуха. Перед комплексом действий по повышению давления в системе, необходимо убедиться в её герметичности. Для этого нужно осмотреть следующие её части:

отопительные приборы — часто протечки появляются в местах стыковки с трубами, возможны и протечки, возникающие между раздельными секциями;
трубы — даже совсем мелкие трещины часто могут приводить к утечке теплоносителя;
фитинги — нередко являются причиной протечек;
котлы — модели с двумя контурами имеют сложное внутреннее строение: так, следует внимательно произвести осмотр циркуляционного насоса, трехходового клапана и теплообменника.

Профилактика образования воздушных пробок

Применяются следующие профилактические меры против появления воздушных пробок:

Правильность установки труб и подключения отопительных приборов. Большинство проблем вызваны именно ошибками, которые совершены на данной первоначальной стадии.
Верный ввод оборудования в эксплуатацию, для предупреждения попадания воздушных пробок.
Проверка на предмет работоспособности. Выполняется с помощью компрессора. Нужно подать давление, уровень которого на ¼ выше его нормального рабочего значения. Если за 30 минут оно не ослабнет, то всё в порядке и система подготовлена к работе. Если же давление резко снижается, то возможны протечки, которые следует оперативно выявить и устранить перед тем, как начать эксплуатировать.

Что проверить в первую очередь

Если вы знаете, какое нормальное давление в газовом котле должно быть, и заметили периодические скачки, необходимо удостовериться в работоспособности отдельных частей блока безопасности на теплообменнике. Проверке подвергают следующие элементы:

манометр;
воздухоотводящий клапан;
предохранительный клапан (его желательно подключить к системе канализации, чтобы кипяток не капал на пол в случае срабатывания);
автоматику.

Особенности котлов Аристон

Газовые котлы Аристон наиболее востребованы на рынке, благодаря своей репутации, проверенной временем. Они отличаются компактными размерами, удобной системой подключения и обслуживания, надежностью эксплуатации, разнообразием моделей. Компания выпускает одноконтурные и двухконтурные агрегаты, настенные и напольные, с открытой (требуется дымоход) и закрытой камерой сгорания (удаление продуктов сгорания через коаксиальную трубу).

Приборы Аристон оборудуются усовершенствованной конструкцией теплообменника, позволяющей сократить расход газа, защитной автоматикой, благодаря которой увеличивается эксплуатационный срок, точными настройками. При перебоях подачи воды или газа происходит автоматическая блокировка, что исключает выход из строя прибора.

Порядок поиска причины ошибки

Начинать нужно с тестирования внешних систем и приборов: поломки в котлах Аристон – редкий случай.

Дымоход

Проверить тягу несложно: если она чрезмерная, наблюдается отрыв пламени, при недостаточной возникает так называемый проскок, сопровождающийся характерным хлопком. Неполную блокировку тракта (засор) легко устранить подручными средствами.

Если смонтирован коаксиальный дымоход, нужно осмотреть наружную часть тракта. Оледенение в зимний период перекрывает канал поступления воздуха к котлу. Его нехватка влияет на качество горючей смеси, нарушается работа горелки, отсюда и ошибка отрыва пламени Аристон.

Коаксиальный дымоход с защитой от внешней среды

Газовая магистраль

Ошибка 5P3 котла Аристон появляется при несоответствии значения давления нормативной величине. Нарушается оптимальное соотношение газа и воздуха в горючей смеси, что и приводит к отрыву пламени или его проскоку. Причин, инициирующих проблему с давлением в трубе, несколько.

Значительные температурные колебания, несоответствие характеристик «голубого топлива» требованиям производителя котлов Аристон.
Оледенение на магистрали. Характерно для объектов с автономной схемой газоснабжения. Как правило, дело в редукторе, работа которого блокируется образовавшимся льдом. Но просто отогреть его недостаточно – нужно дополнительно утеплить оголовок газгольдера или уличный шкаф с баллонной группой. В противном случае ошибка котла Аристон «отрыв пламени» станет появляться регулярно.

Баллоны с газом для газового котла

Горелка

Одна из причин отрыва пламени – его неустойчивость, вызванная слабой интенсивностью газа, поступающего в камеру из форсунок. Со временем они забиваются частицами сажи, пыли. Достаточно почистить горелку, и ошибка отрыва пламени котла Аристон исчезнет с дисплея. Работа проводится поэтапно.

Горелка забитая грязью пылью

Обслуживание теплообменника. Он расположен над горелкой, и постепенно на корпус прибора (в нижней части) налипают микроскопические фракции, поднимающиеся вместе с пламенем. Методика несложная: горелка накрывается листом, пленкой или куском плотной ткани для исключения попадания на форсунки грязи и пыли. Далее механическая обработка ребристой поверхности теплообменного прибора жесткой щеточкой (подойдет зубная). Все, что упадет вниз, на уложенный материал, утилизируется.
Обслуживание горелки котла. Ее форсунки также нуждаются в регулярной чистке. Понадобится пылесос и все та же зубная щетка.

Датчик ионизации

С него сигнал о наличии пламени поступает на плату управления, чем подтверждается корректное функционирование котла Аристон; при отсутствии происходит блокировка работы. В некоторых моделях датчик и контрольный электрод разнесены, но смысл ошибки отрыва пламени не меняется.

Что сделать

Почистить электрод. Аккуратно «бархатной» шкуркой удаляются все наслоения: пригоревшая пыль, сажа.
Убедиться в правильном положении электрода. Проволочку подгибать нельзя – она хрупкая, только планку держателя.

Датчик ионизации котла Ariston

Если принятые меры по восстановлению работоспособности котла Аристон не дали положительного результата, датчик ионизации меняется.

Газовый клапан

В инструкциях на отдельные модели котлов Аристон встречаются рекомендации по его регулировке: но это для профессионалов. При настройке узла нужен специальный прибор – дифференциальный манометр. Поэтому все самостоятельные попытки заранее обречены на неудачу. Возможно, ошибка отрыва пламени и исчезнет, но возникнут побочные эффекты: сбои в работе котла при изменениях режима, повышенный расход «голубого топлива» и целый ряд других.

В домашних условиях даже профессионал не возьмется ее тестировать, тем более заниматься ремонтом – нужно соответствующее оборудование и инструмент.

Ошибки газового котла “ariston”: как по коду найти и устранить неисправность