Основные коды ошибок в кофемашинах Delonghi
|
Ошибка |
Что означает |
Рекомендации |
|
FILL TANK Наполните бачок |
Бачок для воды пустой либо плохо вставлен. Бачок загрязнен либо покрыт накипью. |
Наполните бачок для воды и вставьте до упора. Сполосните бачок или очистите от накипи. |
|
GROUND TOO FINE / ADJUST MILLAND Сликом мелкий помол, отрегулируйте помол и установите узел подачи воды, после чего нажмите «OK» |
Кофе из разливной группы вытекает медленно. Кофемашина не готовит кофе. |
Поверните ручку помола, против часовой стрелки в сторону цифры 7 (во время работы кофемолки). Установите узел подачи горячей воды, нажмите кнопку «КИПЯТОК» и несколько секунд сливайте через него воду до отключения. Если не помогло обратитесь в сервисный центр. |
|
EMPTY GROUNDS CONTAINER Очистите кассету для гущи |
Контейнер для кофейной гущи заполнен или не установлен. |
Очистите контейнер для гущи и вставьте на место. |
|
INSERT GROUNDS CONTAINER Вставьте кассету для гущи |
После очистки не вставлен контейнер для сбора гущи. |
Откройте дверцу для обслуживания и вставьте контейнер для гущи на место. |
|
ADD PRE-GROUND COFFEE Засыпьте молотый кофе |
При выбранном режиме молотый кофе не засыпан в воронку. |
Засыпьте 1-2 мерных ложки молотого кофе в воронку. |
|
FILL BEANS CONTAINER Наполните контейнер для зерен |
Закончился кофе в зернах. Если кофемолка очень шумит, это означает, что небольшой предмет, находившийся с зернами, заблокировал ее. |
Наполните контейнер для зерен. Обратитесь в сервисный центр. |
|
DESCALE Удаление накипи |
Указывает о том, что в кофемашине образовалась накипь. |
Необходимо как можно быстрее выполнить программу чистки от накипи. |
|
PRESS / SET Нажмите «SET» |
Заварочный блок после чистки, возможно, не вставлен в кофемашину. |
Оставьте дверцу для обслуживания закрытой, а заварочный блок не вставляйте в кофеварку и выполните указания, появляющиеся на дисплее кофемашины. |
|
CLOSE DOOR Закройте дверцу |
Дверца для обслуживания открыта. |
Если не удается закрыть дверцу, убедитесь, что заварочный блок правильно вставлен. Если не помогло обратитесь в сервисный центр КофеСервис. |
|
INSERT WATER SPOUT Вставьте узел подачи воды |
Кнопка «КРАН» нажата, а узел подачи воды не вставлен. |
Вставьте узел подачи горячей воды. |
|
INSERT INFUSER ASSEMBLY Вставьте заварочный блок |
Заварочный блок после очистки, возможно, не вставлен в кофеварку. |
Вставьте заварочный блок до упора. |
|
LESS COFFEE Уменьшение дозы кофе |
Воронка для молотого кофе засорена. Использовано слишком большое количество кофе в зернах или молотого. |
Опустошите воронку длинным тонким предметом (не острым). Выберите менее крепкий кофе или уменьшите количество молотого кофе и затем снова включите подачу кофе |
|
GENERIC ALARM Общая сигнализация |
Кофемашина внутри очень загрязнена. |
Тщательно очистите внутреннюю часть кофемашины. Если после очистки кофемашина продолжает показывать сообщение, обратитесь в сервисный центр КофеСервис. |
Провести правильную дешифровку кода ошибки кофемашины Delonghi сможет только квалифицированный мастер по ремонту. Если Вам требуется квалифицированная помощь по отладке или ремонту кофемашины, обращайтесь в КофеСервис — 8 (495) 705-99-44 каждый день с 7:00 до 23:00.
УСТРАНЕНИЕ НЕПОЛАДОК
Перед обращением в сервисный центр
Проверьте машину по таблицам, приведенным ниже, — возможно, обращаться в сервисный центр не потребуется
ПроблемаВероятная причина Решение
Перегорел предохранитель
Заменить предохранитель и включить пробки.
или отключились пробки.
Убрать все приборы, подсоединенные к той же
розетке.
Не подключено
Убедитесь в том, что посудомоечная машина включена, а
электричество.
дверца плотно закрыта.
Машина не
Убедитесь в том, что сетевой шнур подсоединен
запускается
правильно.
Низкое давление воды.Убедитесь в том, что все шланги подсоединены
Технические
правильно, а кран открыт.
проблемы
Дверца машины не
Закройте дверцу машины на защёлку.
закрыта.
Перегиб шланга.Проверьте дренажный шланг.
Засорение фильтра.Проверьте грубый фильтр (см. Раздел «Очистка фильтра»).
Из машины не
Засорение кухонной
Проверьте кухонную раковину, чтобы убедиться, что она
откачивается
раковины.
хорошо сливает воду. Если проблема заключается в ней,
вода
может понадобиться вызов сантехника, а не специалиста по
посудомоечным машинам.
Неправильно выбрано
Пользуйтесь только специальными м/ср. В случае
моющее средство.
появления пены откройте машину и дайте пене
осесть. Добавьте 4,5 л холодной воды в отстойник.
Пена в
Закройте и защелкните дверцу, затем выкачайте воду,
отстойнике
медленно поворачивая переключатель к позиции
откачивания воды. В случае необходимости, повторите.
Разлился ополаскиватель. Немедленно протрите пролившийся ополаскиватель.
Труба
Использовалось м/с с
Пользуйтесь только средствами без красителей.
отстойника
красителем.
покрыта
пятнами
Общие
Минералы в жёсткой воде. Воспользуйтесь средством для очистки внутренней
проблемы
Белая плёнка
поверхности посудомоечных машин, при этом необходимо
на внутренних
надеть резиновые перчатки. Ни в коем случае не
поверхностях
пользуйтесь другими средствами — это может привести к
деформации поверхности или появлению пор.
Нет защиты от коррозии.
После добавления соли не
Запускайте быструю программу мойки без загрузки
Ржавые
запущена программа.
машины, функцию «Турбо» (если доступна), и лишь потом
пятна на
Следы соли в воде цикла
добавляйте соль.
столовых
мойки.
приборах
Неплотно закрыта крышка
Проверьте крышку и убедитесь, что она плотно
отсека смягчителя.
закрывается.
Стук в
Коромысло бьёт по
Прервите выполнение программы и устраните препятствия.
моечном
предмету в корзине.
отсеке
Дребезжащий
Столовые приборы не
Прервите выполнение программы и переставьте приборы
Шум
звук в моечном
закреплены в моечном
должным образом.
отсеке
отсеке.
Стук в
Особенности установки;
Влияния на работу устройства нет. В случае сомнения,
водопроводных
пересечение труб.
обратитесь к квалифицированному сантехнику.
трубах
Расшифровка кода
Ошибка с кодом е4 в посудомоечной машине расшифровывается, как «слишком много воды». Это может означать, что одна из труб протекает, либо заглушка у заливного шланга пришла в негодность, из-за чего в баке скопилась жидкость объёмом выше допустимой нормы. Отремонтировать эту неисправность можно с помощью мастера, либо своими руками. Однако услуги специалиста стоят дорого – около 8 тысяч рублей, поэтому проще будет заняться ремонтом самим.
При возникновении ошибки е4, срабатывает аварийная система аквастоп. Это значит, что поддон переполнен, и теперь без хотя бы первоначального слива всей застоявшейся и не вытекающей воды не обойтись. Это первоначальная мера и для того, чтобы понять как исправить ошибку е4 в посудомоечной машине, потребуется сперва разобрать её и отремонтировать сломанные детали. Далее разберём возможные причины течи внутри машины и способы её устранения.
Круговорот воды в посудомойке
Чтобы разобраться, почему не уходит вода из посудомоечной машины Bosch, Siemens, Samsung или другой торговой марки, нужно знать, как устроена такая техника.
Как только начинается режим мойки, насос (далее также – помпа) прокачивает воду в замкнутом цикле. Пройдя через разбрызгиватели, вода с моющим средством попадает на поверхность тарелок, мисок, ложек. Очистив их, стекает с остатками пищи на дно камеры, откуда через фильтры всасывается насосом, чтобы снова попасть в форсунки распылителей, будучи уже очищенной.
Штатный цикл повторяется два раза, позволяя экономить потребление воды. Когда процесс мойки заканчивается, включается режим слива жидкости. Она снова должна пройти через фильтры, а затем по сливному шлангу уйти в канализацию. Из вышеизложенного можно сделать вывод: жидкость перестала откачиваться из камеры ПММ, потому что один из элементов системы слива не работает. Причина отказа может быть и в поломке других деталей посудомойки.
Технические особенности некоторых моделей посудомоечных машин «Бош» допускают мытье посуды грязной водой, даже если она не откачивается насосом и не фильтруется. Владельцы могут обнаружить поломку только тогда, когда откроют камеру по окончании работы. Но ПММ Bosch серий SMV, SPS или SKS в подобных ситуациях останавливают цикл и высвечивают на панели коды ошибок E24, E22 или E25.
Неисправности электрики
С электрической частью оборудования необходимо быть аккуратным. Ремонтные работы нельзя проводить при включенном электропитании.
Если возникают проблемы с электрикой, то посудомоечная машина выдает коды ошибок Electrolux:
1. i50 – неисправность управляющего симистора циркуляционного насоса (сигнал в виде 5 миганий). Сбой возникает из-за скачков напряжения, тиристора низкого качества или перегрузки от сигнала с платы управления.
Для решения ошибки (e 50 или i 50) следует проверить работоспособность платы управления, либо заменить тиристор.
2. i80 – нарушение работы внешнего блока памяти (предупреждение – 8 миганий). Причиной возникновения неисправности может стать сбой прошивки или поломка модуля управления.
Для устранения проблемы необходимо перепрошить или заменить модуль управления.
3. i90 – неисправна работа электронной платы, невозможно выбрать и установить программу (сопровождается 9 миганиями). Возникает неполадка в связи с нарушением прошивки. Для ее устранения необходимо поменять электронную плату.
4. iA0 – неисправна система разбрызгивания воды (предупреждение – 10 миганий). Неполадка может возникнуть в результате неправильной загрузки посуды, либо коромысло разбрызгивания перестало вращаться.
Для устранения проблемы следует проверить размещение посуды в устройстве, либо устранить проблему некачественной работы коромысла.
5. iC0 – отсутствует связь между электронной платой и панелью управления (сигнал – 12 миганий). Причиной сбоя является неисправная электронная плата. Для ремонта оборудования необходима замена платы.
Ошибки машин без экрана
Пользователи посудомоечных модулей Siemens, не оснащенных LED-дисплеем, также иногда сталкиваются с разного рода неисправностями и сбоями функционала. Определить вид поломки, устранить причины можно лишь при условии правильного определения проблемы.
Вот самые распространенные ошибки.
- Светится светодиод «Кран», который оповещает о плохой подаче воды или вовсе о полном прекращении ее поступления. Причины могут быть разные: забыли открыть кран подачи воды, засор водопроводного шланга, слабый напор, вышел из строя датчик уровня воды. Кроме того, если неплотно закрыть дверцу бункера, то запуска программы не произойдет вообще.
- Мигает индикатор «Кран». Это указывает на технические неисправности агрегата. Для определения проблемы понадобится сервисное тестирование.
- Мерцает светодиод наличия специальной соли, что говорит о чрезмерной накипи или налете на ТЭНе. Нагревательный элемент с накипью может негативно отразиться на функционале агрегата.
Помимо этого, пользователи после длительного периода эксплуатации иногда наблюдают интенсивное мигание всех индикаторов одновременно, что является признаком неправильно закрытой дверцы бункера. Рекомендуется сбросить все заданные настройки и заново перезапустить машину.
Способы устранения неисправности
Изменение давления в магистрали
Изготовителем заложено таким образом, что датчик потока в посудомоечной машине Hansa выставлен на конкретный диапазон давления в от 2,5 до 6 атмосфер, которое чаще всего и обеспечивается в магистралях жилых комплексов. Код ошибки e1 диагностируется при отклонении как в большую сторону, так и в меньшую.
При скачках давления воды, если вы не собираетесь просто ждать, когда всё стабилизируется само собой, специалисты рекомендуют поставить регулируемый редукционный клапан, компенсирующим изменение давления и ваша посудомоечная машина будет работать с параметрами, которые заложены производителем.
Проблемы с фильтром и впускным клапаном
Эти две детали стоят рядом, поэтому имеет смысл чистить и проверять их в паре. Перед этим не забудьте обесточить машину и перекрыть водоснабжение. В первую очередь необходимо демонтировать впускной механизм вместе со шлангом. Для этого необходимо открутить один конец заборного шланга от корпуса, а другой от фитинга водной магистрали.
Фильтр находится возле места забора и имеет вид тонкой мелкоячеистой сеточки. Сеточку и шланг тщательно очищаем от отложений, которые могла нанести вода. При повреждениях фильтра, его лучше заменить, так как он препятствует засорению внутренних элементов, которые имеют гораздо большую стоимость и уязвимость к загрязнению.
Сам клапан проверяется на целостность электрической схемы с помощью обычного тестера. Если проверка дала положительный результат, то собираем узел в обратном порядке – сначала вставляем проточный элемент, потом подсоединяем сборку к шлангу и соединяем корпус и тройник водной магистрали. Хуже, если клапан вышел из строя.
Проверка слива
В следующую очередь надо проверить функционирование слива в посудомоечной машине Hansa. Нарушение режима нормального слива приведет к тому, что ошибка e1 будет постоянно возникать на экране, и посудомойка будет непригодной.Для этого требуется выполнить следующие действия:
- разблокировать крышку бункера;
- вытащить нижнюю корзину;
- открутить сливной элемент и почистить его от нанесённой грязи;
- выкрутить винты, удерживающие посадочное место;
- вытащить заслонку;
- проверить возможность свободного вращения крыльчатки и наличия мусора в зоне вращения, очистить лопасти от возможного налёта и грязи.
Если после всех этих манипуляций машина не выдает ошибку e1, то причина была в плохой работе сливной системы.
Проверка датчика потока
Ещё один вариант, который можно определить как причину возникновения ошибки e1 – это неисправность датчика потока. У посудомоечной машины Hansa он располагается за боковой стенкой с левого края.
Если это не помогает, то скорее всего датчик вышел из строя и его необходимо заменить. Электронные запчасти подобного рода не подлежат ремонту в силу своей конструкции. Только не забудьте сфотографировать схему подключения, иначе потратите на монтаж нового элемента больше времени, чем надо.
Если после всех ваших попыток появление в посудомоечной машине Hansa ошибки e1 продолжается, то будет разумным решением проконсультироваться у специалиста, который подскажет что делать.
Современные бытовые приборы спроектированы так, что мелкий ремонт или замену расходных материалов может выполнить практически любой. Как правило, такие случаи подробно описаны в инструкциях по эксплуатации. Сложный же ремонт выполняется в специально оборудованных мастерских и делают это профессионалы с большим опытом работы.
Причины поломок посудомоечной машины De’Longhi
О неправильной работе машины свидетельствуют и другие неисправности. Чаще всего владельцы посудомоек «Делонги» сталкиваются с такими проблемами:
- Машина не включается. Первое, что нужно сделать, — это проверить давление в водопроводной трубе, наличие напряжения в сети, а также плотно ли закрыта дверца устройства.
- В камере остается вода. Необходимо проверить подключение дренажного шланга, а также фильтр слива и помпу на предмет их возможного засорения.
- Посуда плохо отмывается. Возможные причины: неправильная загрузка, недостаточно моющего средства, неверно подобрана программа для мытья.
- Посуда не высыхает. Проблема, скорее всего, в недостаточном ополаскивании или неправильно подобранном режиме мойки.
- В емкости диспенсера остается моющее средство. Скорее всего, посуда неправильно загружена, поэтому она перекрывает диспенсер и не дает воде вымыть весь порошок.
Все возможные причины неправильного функционирования агрегата также описаны в руководстве по эксплуатации, где производитель дает рекомендации по их устранению. Что делать, если инструкции под рукой не оказалось? Читайте ниже.
Что делать при поломках?
Если на дисплее появился код ошибки, то прежде всего нужно исключить системный сбой. Вытащите вилку из розетки и через 10-15 минут повторите запуск. Если код не показывается, то можно продолжить работу. Если снова горит, то обратитесь к таблице в инструкции по эксплуатации, или сохраните эту страницу.
Ошибка Е1
Означает, что время ожидания, пока рабочая камера заполнится водой, истекло. Вода в системе отсутствует.
Причин может быть довольно много:
- Неправильное подключение или неисправность электромагнитного клапана.
- Перекрыт запорный кран.
- Засорился впускной фильтр.
- Сломан датчик уровня и дает некорректные показания.
- Перегорела проводка.
- Электронная плата вышла из строя.
Как устранить:
- Проверьте напор воды.
- Покрутите запорный вентиль, вдруг он закрыт.
- Чтобы очистить впускной фильтр нужно отключить шланг от корпуса, снять фильтр и промыть под краном.
Для дальнейших действий желательно пригласить специалиста.
- Проверить схему подключения и правильность присоединения шлангов.
- Провести диагностику впускного клапана: проверить электронную часть мультиметром и заменить клапан.
- Диагностика датчика уровня: проверить сопротивление контактов мультиметром. Заменить запчасти.
- Проверить проводку: заменить сгоревшие элементы или шлейфы.
Ошибка Е2
Не сливается вода в канализацию.
- Засорился сливной шланг, он пережат или перекручен.
- Засорился дренажный фильтр, заблокирована крыльчатка помпы.
- Неисправен сливной насос.
- Управляющий модуль работает некорректно: сгорел симистор.
Как устранить:
- Открутить сливной шланг, промыть под напором воды. Присоединить ровно, без перегибов.
- Откройте дверцу и выкрутите в поддоне дренажный фильтр. Прочистите и промойте под краном.
Дальнейшие действия лучше перепоручить специалисту:
- Снять крышку помпы, устранить засор крыльчатки, проверить электронику мультиметром.
- Провести диагностику и замену прессостата.
- Осмотрите плату и проводку. Если контакты перегорели, их нужно заменить.
Ошибка Е4
Перелив. В поддоне скопилась вода, сработал поплавковый датчик. Защита «Аквастоп» неисправна.
Как устранить:
- Поискать протечку визуально, проверить соединения шлангов и патрубков, осмотреть резиновый уплотнитель на дверце. Заменить неисправные элементы.
- Провести диагностику датчика «Аквастоп». Механическая защита находится в заливном шланге, поэтому если она протекает, то шланг нужно заменить.
Ошибка Е8
Сломан датчик потока.
- Сломан сам датчик.
- Перегорела проводка от модуля к датчику.
- Cгорел управляющий модуль.
Как устранить:
- Проверить и заменить датчик потока.
- Провести диагностику проводки и соединений. При необходимости установить новый шлейф.
- Провести диагностику модуля и заменить при неисправности.
Что делать, если посудомойка «Крона» показала ошибку Е4? Нужно найти расшифровку значков и постараться устранить неполадку. Эта ошибка связана с тем, что бункер переполнен водой.
Посудомоечная машина оснащена платой, которая управляет работой всех узлов и деталей. Она оборудована системой самодиагностики и засекает неисправности. Тогда модуль выдает на дисплее код ошибки — краткое описание есть в инструкции, а подробное читайте в нашей статье.
По каким причинам ПММ «Крона» может показать на дисплее ошибку E4? Вы увидите ее, если в камеру набралось слишком много воды. Это опасно, поскольку может привести к протечке.
Как работает набор воды в посудомойке.
Впускной клапан получает сигнал от платы, его мембрана открывается, и вода начинает поступать в систему. Датчик уровня (прессостат) определяет ее количество в баке, посылая сигнал модулю о завершении забора.
Выходит, что причиной подобной проблемы могла стать:
- Неисправность прессостата.
- Поломка заливного клапана.
Сложные ремонты
Сложными считаются ремонты, требующие значительного вмешательства в конструкцию машины. Для того чтобы всё сделать правильно, нужно тщательно изучить устройство вашей модели посудомойки и иметь навыки самостоятельного ремонта бытовой техники. Если не уверены, что, разобрав конструкцию, вы правильно её соберёте, лучше вызвать специалиста из сервисного центра.
Замена двигателя и насоса посудомоечной машины
О том, что двигатель или насос уже не работают так как нужно из-за полного износа, вам сообщат тревожные симптомы: утечки, визжащие звуки, нарушение разбрызгивания воды (посуда остаётся грязной). В этом случае нужно заменить узел двигатель/насос на новый. Для этого необходимо демонтировать нижнюю панель. О том, как это выполнить, рассказано в видеороликах.
Порядок действия для машин Hotpoint
Порядок действия для машин Whirlpool
Замена модуля управления
Чтобы определить неисправность модуля управления, требуется полная диагностика системы, выполняемая на специальном оборудовании. Причём ремонтом модуля самостоятельно заниматься не стоит, а вот заменить вышедший из строя модуль своими руками можно. Для этого частично разбирается дверка посудомоечной машины и снимается панель управления, затем отсоединяются датчик блока и электропровода. Новый модуль управления подсоединяется при выполнении действий в обратном порядке. Наглядно процесс показан на видео.
Ещё одной серьёзной проблемой может быть выход из строя нагревательной системы посудомоечной машины. Вода не нагревается или нагревается недостаточно. О том, как выполнить замену реле, ТЭНа смотрите на видео.
