Ошибка е1 в посудомоечной машине hansa: как устранить

Ошибка Е1

Ошибка сообщает о неисправности блокировки дверцы. На схему управления блокировочного устройства не поступает сигнал на его срабатывание. Отсутствие сигнала может быть по следующим причинам:

• не полностью закрыта дверца загрузочного бункера;
• поврежден запирающий замок или датчик;
• неисправность в электрической схеме управления блокировочным устройством.

Для устранения ошибки рекомендуется выполнить следующее:

проверить плотность закрытия дверцы;
проверить работоспособность запирающего замка. При необходимости, его необходимо заменить;
проверить электросхему управления блокировочным устройством

Обратить внимание на наличие электрической связи между платой и исполнительным органом блокировки. При необходимости шлейф заменяется.

Как разобрать посудомоечную машину

Итак, исправить неполадки в оборудовании можно либо отремонтировав детали, либо заменив их новыми. Для этого следует разобрать посудомойку по следующей схеме:

Отключите вилку от розетки;
Перекройте на водопроводной трубе, к которой , подачу воды, после чего открутите закрепляющие хомуты;
Приготовьте половое ведро и тряпки на случай, если внутри машинки осталась вода;
Вытащите все ёмкости для посуды из бункера машины;
Осторожно положите машину на бок;
С помощью отвёртки и гаечных ключей открутите фиксирующие саморезы, удерживающие заднюю стенку, а также поддон. Не забудьте также отвинтить и верхнюю крышку

Теперь вы можете не только осмотреть помпу, но и провести осмотр всех прочих «внутренностей» посудомойки;
Теперь вытащите из машинки аквастоп. Это устройство блокирует в случае отказа системы неконтролируемый выброс воды. Во многом именно благодаря аквастопу удаётся избежать серьёзных протечек при ошибке е4;

Схема устройства насоса с аквастопом

Теперь, когда датчик убран, вы можете приступать непосредственно к ремонтно-монтажным работам. Главный плюс расположения насоса заключается в том, что вам не придётся разбирать машину полностью и не придётся фотографировать сам процесс разборки, поскольку расположение стенок, панелей и перекрытий легко запомнить.

Ищем причину неполадок

После разборки машины соберите всю подтёкшую воду тряпками в ведро и приступайте к осмотру. Если вы обнаружили, что шланг, соединяющий патрубки с помпой, слетел, ослабьте хомут, фиксирующий его с обратной стороны и осмотрите шланг изнутри.

Насосная система с аквастопом

Часто случается так, что причиной соскакивания шланга становится критический уровень давления. Вызвано это может быть появившимся засором в самом шланге или в месте его стыковки с патрубками. Вызвано это может быть разного рода засорами. Например, накипью – остатками минеральных солей и прочих химических элементов, оседающих внутри машинки. Со временем соли твердеют и могут образовать твёрдый заслон. Это чревато выходом из строя всей дренажной системы, поэтому лучше всего будет соблюдать профилактические меры – добавлять при запуске посудомойки специальные соли для смягчения жёсткой воды. В противном случае, это может привести к масштабной поломке, которую не исправить своими руками, а возможно, придётся приобрести новую посудомойку.

Второй из возможных причин возникновения неполадок, распознающихся системой под кодом е4 является течь в одном из патрубков или шлангах в дренажной системе. Протекать может в месте стыка шлангов с патрубками, либо из прорех на корпусе. В первом случае вам достаточно заново закрутить хомуты либо сменить резиновые прокладки, которые находятся в свободной продаже в магазинах сантехники. Если же вы обнаружили течь на корпусе, то вам придётся заменить запчасти. Нельзя закручивать скотчем или изолентой – это может привести в будущем к более серьёзным неполадкам.

Перечень и расшифровка кодов

Перед тем, как мы начнем повествование, хотелось бы заранее предупредить, что на этот раз мы решили немного отступить от привычного плана работы. На этот раз мы сначала перечислим и кратко расшифруем все ошибки посудомоек Korting, а уж потом перейдем к детальному описанию каждого кода и неисправностей породивших этот код. Итак, начнем.

1. E1 – вода либо вовсе не просачивается в посудомойку, либо просачивается слишком медленно, что и фиксирует управляющий модуль.
2. E2 – вода не удаляется из системы посудомоечной машины.
3. E4 – вода из системы посудомойки попала в поддон.
4. E8 – датчик уровня некорректно фиксирует показания и передает их на управляющий модуль.

Причины

При появлении ошибки E1, нужно держать в голове две основные группы причин: первая группа – это причины препятствующие поступлению воды в посудомойку и вторая группа – полное отсутствие воды или низкое ее давление. Проверку всегда начинают со второй группы причин, поскольку они случаются намного чаще. Что делать? Нужно открыть кран на кухне или в ванной и проверить, как течет вода. Если воды нет, или она течет слишком маленькой струйкой, то и посудомойка работать не будет.

В небольших поселках частое отключение воды или падение давления в водопроводе является обычным делом. Если ничего не предпринять, то автоматическая стиральная машина или посудомоечная техника работать не будут. Чтобы повысить давление в водопроводе, умельцы ставят специальные насосы, которые, кстати, есть в свободной продаже. Установив такой насос, вы надолго забудете про ошибку E1, если, конечно, воду не отключат совсем.

Перейдем к первой группе причин, которые создают препятствие для поступления воды в машинку. Прежде всего, это засоры. Нужно перекрыть воду в посудомойку, открутить наливной шланг и найти у его основания сеточку-фильтр. Часто этот фильтр засоряется и не дает воде проходить в машинку, так что чистить его надо не реже 1 раза в 6 месяцев.

Также нужно проверить впускной клапан, до конца ли он открывается. Бывает, клапан начинает заедать и не открывается до конца. В этом случае ремонт не имеет смысла, надо менять деталь. Как это сделать?

1. Отвинчиваем винты боковой стенки и снимаем ее.
2. Добираемся до впускного клапана и снимаем с него фишку с проводами.
3. Убираем крепление клапана.
4. Снимаем старый клапан и проверяем его омметром
5. Ставим на место старого клапана новый, подсоединяем фишку с проводами и собираем посудомойку.

Причиной ошибки E1 может стать проводка, соединяющая управляющий модуль с впускным клапаном и сам управляющий модуль. Проводка элементарно проверяется мультиметром, а вот управляющий модуль лучше протестировать мастеру.

Появление кода E2 связано с невозможностью удалить отработанную смесь грязной воды и моющего средства. От чего это происходит? Примерно в половине случае виновата грязь, которая забилась в пробку на каком-то участке: в патрубке, в помпе, в сливном шланге, в сифоне, в канализационной трубе. Ее нужно оттуда удалить, и тогда будет все в порядке. Во второй половине случаев виноваты такие запчасти как: прессостат и помпа. Необходимо проверить мультиметром эти детали, найти неисправность и произвести замену сгоревшего модуля.

При возникновении утечки воды, машинка выдает ошибку E4. Корпус посудомойки устроен так, что утекающая вода оказывается в поддоне. Там же находится датчик с поплавком, который при попадании воды срабатывает и отключает технику. При этом управляющая плата реагирует, выводя на дисплей код E4. Устранить такую проблему можно так:

• проверяем поддон, если там есть вода, нужно отключить машинку и наклонить ее на правый бок с тем, чтобы слить все что там скопилось;
• далее нужно проверить все патрубки и днище моечной камеры на предмет повреждений;
• найдя повреждение его надо ликвидировать, а затем опустить вниз поплавок датчика протечек;
• дальше нужно собрать машинку и запустить пробную мойку посуды.

Столкнувшись с ошибкой E8, стоит попробовать снять и проверить датчик уровня воды

Особое внимание следует обратить на трубочку датчика. На эту трубочку одет тонкий шланг, который следует снять и проверить на засоры

Также на засоры проверятся и сама трубочка. Нужно проверить, надежно ли закреплен датчик уровня, не оборваны ли провода, которые его подключают. После этого проводка и датчик проверяются мультиметром и ставится окончательный диагноз – либо ищем дальше, либо меняем прессостат. Подробнее о , вы можете прочесть в одноименной статье.

Посудомоечная машина бьётся током

Эта проблема встречается реже остальных, однако относится к одной из основных. Причина такого поведения вашей посудомойки в следующем — электронагревательный элемент не вышел из строя, однако имеет пробитие.

Диагностика и ремонт в этом случае проводятся в сервисном центре

Особенно это важно, если ваше устройство ещё не снято с гарантийного обслуживания

Другие частые неисправности

Одной из частых неисправностей посудомоечных машин Bosch является не взятие моющего средства. Тут два варианта: загрязнились форсунки или сломался клапан открытия ёмкости для моющего средства. В первом случае проблема устраняется простой чисткой, а во втором — заменой соответствующего клапана.

Если при открытии посудомойки наблюдается полное отсутствие питания, то в большинстве случаев основная проблема находится за пределами устройства — сломалась розетка или сетевой фильтр. Проверить их работоспособность можно любым другим прибором. Другими причинами возникновения проблемы могут быть повреждение кнопки питания или неисправности в механизме защёлки дверцы.

Так или иначе, посудомоечная машина — это устройство, которое, как и многие другие, может ломаться. Основными причинами поломок являются, как правило, неверная эксплуатация или довольно продолжительный срок службы. Если вы не можете самостоятельно провести диагностику и устранить неисправность, то лучше всего доверить это дело профессионалам, иначе можно ещё больше повредить устройство.

Коды ошибок ПММ Kaiser S 45I70 XL

Описываемый набор кодов ошибок выдается на посудомоечных машинах Kaiser S45I70XL, Kaiser S45I80XL, Kaiser S60I70XL, Kaiser S60I80XL. Все перечисленные модели оборудованы дисплеем, поэтому коды ошибок выводятся в буквенно-цифровом формате.

Возможных причин немало, часть из них вы можете проверить и устранить самостоятельно:

• Вода вообще не доходит до машины: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д.
• Не закрыта или не плотно закрыта дверь: электроника блокирует запуск программы мойки
• Сломался входной электроклапан: его придется заменить
• Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой
• Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата
• Сбой управляющего контроллера: требуется профессиональная диагностика и замена, если плата неисправна

К подобной ошибке может привести только поломка одной из деталей, участвующих в процедуре нагрева воды:

• Неисправен один из датчиков – термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) – диагностика и замена
• В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня)
• Неправильно работает термистор: замена
• Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа): прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку
• Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус: лучше заменить ТЭН
• Сгорел нагреватель: его только менять
• Проблемы с управляющим контроллером: придется менять – звоните в мастерскую

Если на входе в ПММ напор воды слишком сильный, заливной клапан с трудом закрывается и, как следствие, в камеру может налиться слишком много воды

• Вызовите сантехника: пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе
• Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку
• Неисправен заливной клапан: замена
• Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате): почините провода и закрепите разъемы и контакты
• Сломался датчик уровня: тоже менять
• Сбоит электроника, управляющая плата дает неверные команды клапану: замена платы

Нарушена цепь управления термистора. От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается:

• Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены
• Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют
• Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Код	Описание	Способ устранения
E1	Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго
E3	За 60 минут вода не нагрелась до температуры, заданной в программе мойки
E4	Слишком сильный напор воды или перелив
E6	Вода не нагревается из-за неисправного термодатчика
E7	Замыкание в цепи термодатчика	Скорее всего, причиной ошибки является короткое замыкание в цепи термистора. Смотрите описание ошибки «E6»
E9	Блокировка сенсоров панели управления	Загрязнение сенсорной панели управления машины или кнопок на ней, из-за чего сенсоры и кнопки плохо работают; может быть, на сенсоре просто лежит какой-то предмет. Ошибка выдается, когда переключатель нажат дольше 30 секунд. Вам надо просто освободить сенсоры, почистить панель и кнопки.

Подходящие моющие средства для посудомоек

Рынок насыщен различными жидкими, порошкообразными и гелевыми составами, предназначенными для использования в оборудовании подобного типа. Многие из них комбинированы. Кроме того имеются даже капсульные формы.

1. Наличие системы настройки жесткости воды способствует контролю за расходом воды и кондиционера.

Наименование	Основные компоненты	Характеристики
Моющее средство	неионные ПАВ, кислоты.	Вещества, входящие в состав и дозировка указываются на упаковке.
Кондиционер	Основная задача убирать разводы с посуды после высыхания. Фактически аналогичны по составу моющим средствам, но с более низкой концентрацией веществ .
Соли	Необходимость использования обусловлена качеством воды. Игнорирование приводит к преждевременной порче нагревательных элементов и прокладок.

1. Некоторое оборудование требует применения только регламентированных производителем средств. Наименования веществ можно прочитать в инструкции, прилагаемой к аппарату либо на сайте компании.
2. Добавление специальной соли необходимо, но только если ее нет в основном составе порошка

Использование составов предназначенных для ручного мытья и растворителей запрещено. Они могут нанести оборудованию повреждения..

Характерные неисправности

Если машинка выдает ошибку, то вероятно есть одна из следующих типичных ситуаций:

Программа мойки зависла

В процессе работы посудомойки могут высвечиваться разные ошибки. Самой распространенной проблемой специалисты называют зависание программы мойки. Из-за чего требуется переключить программу, то есть перезагрузить ее. Многие ошибки имеют коды, расшифровку которых легко найти в руководстве по эксплуатации. Краткие данные выводятся прямо на дисплей.

В программе модуля управления описаны системные сбои. Это дает возможность машинке выполнять самодиагностику и оповещать о различных проблемах. Часто ошибка не исчезает, даже если прибор выключают/включают либо перезагружают. В таком случае нет выбора кроме как определить причину и полностью ее устранить.

Зависание программы провоцируется целым рядом причин. Но часто это происходит из-за того, что пользователь не выполняет периодическое очищение и профилактику. В результате фильтры забиваются, срабатывают датчики и модуль управления блокирует функционирование компонентов прибора. При устранении засора все нормализуется.

Иногда за время работы накапливается несколько ошибок разного плана. Они не препятствуют мойке и не считаются серьезными. Но спустя некоторое время посудомойка может сбоить либо не запускаться, перестанет переключать программы. А это опасно тем, что в будущем появятся более серьезные поломки.

Работа датчиков

Прежде чем разобраться, как отменить программу в посудомоечной машине Bosch (Бош) Silence Plus, SMV D RU, SMV EX R, SP, Supersilence, а также Электролюкс ESL LO, Siemens (Сименс), надо изучить работу датчиков. Иногда возникает сбой в их работе.

Рассмотрим коды ошибок на примере машинки Бош Super Silence:

Посудомоечная машина бьётся током

Эта редкая проблема, которая говорит о том, что электронагревательный элемент не сломан, но есть пробитие. Оно возникает из-за долгой эксплуатации, заводского брака или сильно жесткой воды. Диагностика и ремонт выполняется в сервисном центре.

Трудности при расшифровке кода ошибки

Существует ряд поломок, которые искажают тот или иной код ошибки. Речь идет о неисправностях в схемах электроники. Например, любое повреждения в электронной схеме управления машины фирмы Кайзер может привести к нарушению работы устройства самодиагностики, и тогда на дисплее могут самопроизвольно появляться разные коды ошибок, которые не отражают истинную поломку.

Некоторые коды в посудомоечных машинах Кайзер могут объединять в себе не конкретный единичный дефект, а несколько поломок, причем с различными механизмами и узлами. Поэтому, рекомендуется быть очень внимательным, и не доверять на все 100% расшифровке ошибок. При возможности рекомендуется найти и другие способы для определения истинной ошибки.

Тем не менее, разработчики посудомоечных машин Кайзер считают, что лучше, чтобы пользователь знал суть дефекта и мог ответить на вопрос что делать и как исправить положение.

Как отключить сигналы оповещения

Когда посудомойка заканчивает очередной цикл работы, она издает определенный сигнал: одиночный или повторяющийся – все зависит от модели. Не всегда этот сигнал оказывается уместным, например днем громкий сигнал может будить только что уснувшего грудного ребенка. Когда ситуация повторяется из раза в раз, владельцы посудомоек задаются вопросом: как же убрать этот звук?

Самым простым решением будет заглянуть в инструкцию к агрегату, где четко указано, что нужно делать, дабы отключить надоевшую опцию. Если инструкция утеряна или утилизирована за ненадобностью, ее всегда можно скачать. Для этого нужно зайти на сайт производителя техники, найти нужную модель и скачать руководство по эксплуатации на компьютер.

Посудомоечная машина Bosch

Для примера рассмотрим такие известные марки как Bosch, Korting и Electrolux:

1. Отключить звук посудомоечной машины Bosch, можно заглянув в раздел инструкции «Окончание работы». Там указано, что регулировать уровень сигнала окончания программы, нужно удерживая клавишу «С». Удерживая данную клавишу необходимо нажать выключатель «1», после этого клавиша «С» начнет мигать. Каждое нажатие будет уменьшать сигнал, громкость которого можно послушать, до полного отсутствия какого-либо звука. В посудомойках фирмы Bosch звуковой сигнал можно заменить световым лучом;
2. Посудомойка Korting работает очень тихо, и об окончании цикла сообщает приятным звуковым сигналом. Выключить звук в посудомоечной машине Korting нельзя, поэтому производители установили такую короткую продолжительность зуммера – всего 8 секунд;
3. В посудомойках Electrolux наоборот – звуковой сигнал окончания цикла отключен, но это легко исправить. Звуковая сигнализация включается путем настроек пользовательского режима выбора программ. Зуммер, сигнализирующий о неисправностях, выключить нельзя.

Способы устранения неисправности

Изменение давления в магистрали

Изготовителем заложено таким образом, что датчик потока в посудомоечной машине Hansa выставлен на конкретный диапазон давления в от 2,5 до 6 атмосфер, которое чаще всего и обеспечивается в магистралях жилых комплексов. Код ошибки e1 диагностируется при отклонении как в большую сторону, так и в меньшую.

При скачках давления воды, если вы не собираетесь просто ждать, когда всё стабилизируется само собой, специалисты рекомендуют поставить регулируемый редукционный клапан, компенсирующим изменение давления и ваша посудомоечная машина будет работать с параметрами, которые заложены производителем.

Проблемы с фильтром и впускным клапаном

Эти две детали стоят рядом, поэтому имеет смысл чистить  и проверять их в паре. Перед этим не забудьте обесточить машину и перекрыть водоснабжение. В первую очередь необходимо демонтировать впускной механизм вместе со шлангом.  Для этого необходимо открутить один конец заборного шланга от  корпуса, а другой от фитинга водной магистрали.

Фильтр находится возле места забора и имеет вид тонкой мелкоячеистой сеточки.  Сеточку и шланг тщательно очищаем от отложений, которые могла нанести вода. При повреждениях фильтра, его лучше заменить, так как он препятствует засорению внутренних элементов, которые имеют гораздо большую стоимость и уязвимость к загрязнению.

Сам клапан проверяется на целостность электрической схемы с помощью обычного тестера.  Если проверка дала положительный результат, то собираем узел в обратном порядке – сначала вставляем проточный элемент, потом подсоединяем сборку к шлангу и соединяем корпус и  тройник водной магистрали. Хуже, если клапан вышел из строя.

Проверка слива

В следующую очередь надо проверить функционирование слива в посудомоечной машине Hansa. Нарушение режима нормального слива приведет к тому, что ошибка e1 будет постоянно возникать на экране, и посудомойка будет непригодной.Для этого требуется выполнить следующие действия:

• разблокировать крышку бункера;
• вытащить нижнюю корзину;
• открутить сливной элемент и почистить его от нанесённой грязи;
• выкрутить винты, удерживающие посадочное место;
• вытащить заслонку;
• проверить возможность свободного вращения крыльчатки и наличия мусора в зоне вращения, очистить лопасти от возможного налёта и грязи.

Если после всех этих манипуляций машина не выдает ошибку e1, то причина была в плохой работе сливной системы.

Проверка датчика потока

Ещё один вариант, который можно определить как причину возникновения ошибки e1 – это неисправность датчика потока. У посудомоечной машины Hansa он располагается за боковой стенкой с левого края.

Если это не помогает, то скорее всего датчик вышел из строя и его необходимо заменить. Электронные запчасти подобного рода не подлежат ремонту в силу своей конструкции. Только не забудьте сфотографировать схему подключения, иначе потратите на монтаж нового элемента больше времени, чем надо.

Если после всех ваших попыток появление в посудомоечной машине Hansa ошибки e1 продолжается, то будет разумным решением проконсультироваться у  специалиста, который подскажет что делать.

Современные бытовые приборы спроектированы так, что мелкий ремонт или замену расходных материалов может выполнить практически любой. Как правило, такие случаи подробно описаны в инструкциях по эксплуатации. Сложный же ремонт выполняется в специально оборудованных мастерских и делают это профессионалы с большим опытом работы.

Ремонты средней сложности

Ремонтом средней сложности принято считать манипуляции, требующие частичного разбора узлов или каркаса — демонтаж одной или нескольких панелей.

На нижеприведённом видео показан процесс замены клапана мутности. Видео полезно ещё и тем, что подробно рассматривает демонтаж машины из места установки и выдвижение её из ниши для дальнейших манипуляций.

К ремонтам средней сложности относятся устранения неисправностей элементов двери посудомоечной машины.

Если машина не может нормально функционировать из-за поломки замка двери, его нужно отремонтировать, а в некоторых случаях и заменить. Для того чтобы добраться до замка двери, придётся разобрать переднюю панель. О том, как заменить механизм блокировки двери, смотрите на видео.

Если ваша посудомоечная машина декорирована таким же фасадом, как и остальная кухонная мебель, тросики дверки могут не выдержать дополнительного веса и оборваться. Об их замене рассказывает следующее видео.

Если дверка с трудом открывается или закрывается, проблема может быть с петлями. О том, как заменить шарнир или пружину петли, смотрите на видео.

Неисправность может затронуть систему наполнения водой. Конструктивно система может быть различной и работать от параметров: давления, времени или расхода. В системе наполнения, которая срабатывает от давления, установлена диафрагма, замыкающая контактор. Со временем из-за жёсткой воды, загрязнений и известковых отложений диафрагма теряет свою способность замыкать контактор и требуется прочистить или заменить этот элемент.

Система на основе геркона (счетчик, расходомер) очень чувствительна к повышению давления воды в магистрали и может выдавать неверные команды на заполнение. При выдаче кода ошибки «сбой в системе» требуется заменить датчик, а при заклинивании лопастей — поможет только ремонт в сервисном центре или замена узла.