Коды ошибок стиральной машины электролюкс: сигналы стиралок electrolux с дисплеем и без (ef0, e50, e52, ee51, e90, e24, e66, e91 и другие), как сбросить?

Внезапное обесточивание электросети

В случае незапланированного обесточивания устройства следует как можно скорее отсоединить его от сети. С этой целью нужно вынуть штекер из розетки. Тем самым вы обезопасите вашу стиралку от резких скачков напряжения.

Когда работа энергосети будет восстановлена, снова подсоедините к ней ваше устройство. Если перезагрузка не получилась, то машина будет продолжать выполнение прерванной программы. Ряд моделей Electrolux предусматривает особый режим, при котором после сбоя в электросети устройство избавляется от воды и остается в нейтральном положении. После этого вам следует снова установить нужный режим и заново инициировать выполнение программы.

Столкнувшись с той или иной кратковременной неполадкой, вам нужно уточнить, что ее вызвало. Неполадки подразделяются на две категории:

механические;
программные.

Первый вид неисправностей означает, что вам потребуется профессиональный ремонтник. Он досконально установит, что вызвало неисправность, отремонтирует ее и посоветует, как избежать подобного в будущем.

Во втором случае блокируется панель управления стиралки, и нажимать на ее кнопки бесполезно. Чтобы восстановить работоспособность техники, отсоедините ее от энергосети приблизительно на 30 минут. Затем восстановите соединение и включите режим работы по вашему выбору.

Интересное:

Как сбросить программу на стиральной машине Индезит?
Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch
Сервисный тест стиральной машины Бош
Мигает индикатор щетка в посудомоечной машине Bosch
Ошибки посудомоечных машин Занусси
Коды ошибок стиральных машин АЕГ

Комментарии читателей

Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий

Управляющий модуль (электронный контроллер) – от 2300 руб*

Все алгоритмы работы стиральной машины заложены в блоке управления, который представляет собой микросхему. Нередко из-за скачков напряжения или попадания влаги на ней перегорают отдельные радиоэлементы или дорожки. Иногда «сбивается» прошивка.

ПРИЗНАКИ

Неисправность управляющего модуля может приводить практически к любым сбоям в работе СМА. Например, Electrolux зависает, не сливает воду, не вращает барабан или вовсе не включается. На дисплее могут высвечиваться следующие коды ошибок Е01 (ЕА1), Е02 (ЕА2), Е04 (ЕА4), ЕА5, E10,Е20, Е21, Е35, E40, Е50, Е57, Е58, Е59, E82, E84, E85, E90, EBE, ЕНЕ или EC1.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходимо произвести диагностику платы. По ее результатам неисправные радиоэлементы (конденсаторы, симисторы, реле, резисторы и др.) меняют на новые, прогоревшие или окислившиеся дорожки – пропаивают. Если обнаружен сбой прошивки, мастер выпаивает память, перепрограммирует ее и возвращает на место. При обширных повреждениях модуля, такие как выход из строя процессора, плату меняют на новую.

*Расценки только за работу мастера, новые элементы или модуль оплачиваются отдельно.

Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)

В таблице, размещенной ниже, мы перечислили коды ошибок стиральных машин Electrolux, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.

Код ошибки	Проблема	Причины возникновения
E10, E11	Машина не набирает воду	Плохой напор воды или его отсутствие, засор в системе залива воды, поломка входного клапана, семистора модуля управления
E13	Протечка в системе	Нарушена герметичность шлангов, соединений или бака
E20, E21, EF0, EF1, E23, E24	Машина не сливает воду	Засор в системе слива или канализации, поломка сливной помпы или модуля управления
E31, E32, E33, E34, E35, E38	Проблемы с наполнением бака	Неправильная работа прессостата
E40, E41, E42, E43, E44, E45	Люк стиральной машины не закрыт	Попадание посторонних предметов в просвет люка и механизм замка, деформация манжеты, поломка системы блокировки двери и механизма замка, сбой в работе управляющей платы
E51	Неисправен симистор мотора	Симистор мотора сгорел в результате короткого замыкания
E50, E51, E53, E54, E55	Неправильная работа мотора	Нарушения в работе самого мотора, его обмотки, симистора или цепи, связывающей мотор и симистор
E52, E56, E59	Неправильная работа тахогенератора	Нарушения в работе тахогенератора, его контактов
E57, E58	Неполадки в работе мотора	Слишком высокое напряжение в сети
E61, E62, E66, E68, E69, E3A, E71, E74	Машина не может нагреть воду или нагревает ее слишком сильно	Неправильная работа датчика температуры или ТЭНа
E90, E91	Стиральная машина не реагирует на команды с приборной панели	Нарушение связи между модулем управления и панелью стиральной машины
EF5	Дисбаланс барабана	Неправильная загрузка барабана, машина стоит неровно
EF2	Излишнее пенообразование	Использование слишком большого количества порошка или средства плохого качества
EH1	Частота напряжения питания не соответствует допустимым пределам	Проблемы с электросетью или модулем управления
EH2	Слишком высокое напряжение в сети	Проблемы с электросетью
EH3	Слишком низкое напряжение в сети	Проблемы с электросетью

Подготовка к разборке стиральной машины

Чтобы разобрать стиральную машину Электролюкс, необходимо подготовить инструменты, а затем отключить технику от коммуникаций и электричества и переместить на свободное пространство для более удобного проведения работ.

При разборке следует фиксировать на камеру каждое действие, особенно – снятие проводки. Это поможет не совершить ошибок при сборке и не допустить более серьезной поломки техники, требующей дорогостоящего ремонта.

Если потребуется приобрести новые детали, лучше остановиться на оригинальных или аналогичных, но не уступающих в качестве. Выбор и покупку детали стоит осуществлять строго в соответствии с моделью и маркой стиральной машины Электролюкс.

Особенность стиральной машины Электролюкс состоит в том, что ее корпус собран из двух половинок: фронтальной и тыльной, соединенных винтами под верхней крышкой. Для выполнения ремонта в большинстве случаев достаточно снять заднюю часть корпуса.

Процесс разборки выполняется следующим образом:

Выкрутить два самореза, сдвинуть и снять верхнюю защитную крышку.
С левой боковой стороны необходимо выкрутить два винта, удерживающие заднюю панель.
Повторить действия с правой боковой стороны.
Сзади в нижней части машины Электролюкс находятся еще два винта, которые необходимо удалить.
Следующие два винта находятся по бокам, они закрыты заглушками. Необходимо удалить последние и выкрутить крепеж.
Теперь панель фиксируется лишь держателем из пластика, закрепленным на двух защелках. Необходимо разжать их и поднять держатель. В некоторых моделях он состоит из двух половин, соединенных винтом. Нужно выкрутить крепеж, разжать защелки и убрать держатель.
Теперь можно удалить заднюю панель стиральной машины.

Выполнив эти действия, пользователь может приступить к ремонту и замене таких узлов, как бак, мотор, амортизаторы, насос и помпа, ремень, сливной шланг, нагревательный элемент и т.д.

Снятие передней панели необходимо для замены подшипников. Необходимо выполнить следующие шаги:

Вытащить лоток для моющего средства, выкрутить шурупы под ним.
Снять панель управления

Она держится на защелках, действовать нужно очень аккуратно, чтобы не повредить их.
Отключать проводку нужно с осторожностью и предварительно сфотографировав подключение, чтобы не допустить ошибок при сборке.
Открыть люк, поддеть и снять хомут, заправить манжету внутрь барабана.
Снять проводку и шланг с прессостата, убрать крепеж, отсоединить деталь.
Убрать приводной ремень.
Отсоединить от двигателя проводку, удалить винты, вытащить мотор.
Вытащить нагревательный элемент, выкрутив крепеж и отключив проводку.
Отсоединить сливной патрубок, а затем и шланг, предварительно разжав хомуты.
Удалить противовесы.
Убрать амортизаторы.
Снять с пружин бак и вытащить из корпуса машины.. Для замены подшипников нужно разобрать бак

Для этого выкручивается болт и снимается шкив. После этого удаляется крепеж, фиксирующий половинки бака. После того, как бак разобран, вытаскивается барабан и производятся работы по замене подшипников

Для замены подшипников нужно разобрать бак. Для этого выкручивается болт и снимается шкив. После этого удаляется крепеж, фиксирующий половинки бака. После того, как бак разобран, вытаскивается барабан и производятся работы по замене подшипников.

В случае, если в стиральной машинке Электролюкс бак неразборный, его распиливают ножовкой. Чтобы соединить половины обратно, используют болты. Перед распилом подбирается крепеж и сверлятся отверстия по его диаметру вдоль соединительного шва бака.

Разборка вертикальных стиральных машин происходит следующим образом:

Поддеть шлицевой отверткой панель управления, потянуть вверх и сдвинуть назад.
Немного наклонить, сфотографировать подключение проводов, разъединить их, убрать панель в сторону.
Отсоединить от электронной платы остальные провода, выкрутить крепеж, снять плату.
Убрать заливной клапан, предварительно отсоединив шланги от хомутов и отключив провода.
Выкрутить крепеж и снять боковые панели.
Теперь стал виден крепеж, удерживающий переднюю панель. Нужно его выкрутить, снять крышку и убрать в сторону.

Теперь у пользователя появился доступ ко всем важным узлам стиральной машинки, в том числе и к подшипникам. Разобрать бак вертикалки Электролюкс для устранения неисправности не потребуется.

Нюансы подготовительного процесса

Прежде чем приступить к разборке стиралки, необходимо внимательно проштудировать сопроводительные документы, прилагающиеся к технике, изучить электросхему и ознакомиться с конструкционным устройством агрегата.

На следующем этапе нужно выполнить следующие действия:

аккуратно отсоединить прибор от электрической сети и системы водоподачи;
сливной шланг отключить от канализационного выхода;
подобрать набор инструментов, требующихся для предстоящей работы.

Только после такой основательной подготовки можно приступить непосредственно к разборке стирального агрегата.

Демонтаж корпуса и внутренних деталей необходимо проводить в строго установленном порядке, иначе есть риск повредить отдельные исправные элементы. В результате придется заменить не только сломавшиеся части, но и те, что испортились в процессе неправильной сборки

Желательно, чтобы в распоряжении мастера было достаточное количество времени, так как процесс разборки/сборки не терпит спешки и суеты. Кроме того, все ремонтные мероприятия должны проводиться аккуратно и деликатно, без нанесения вреда другим внутренним и внешним деталям агрегата.

Проведение диагностики стиралки Electrolux

Наиболее частой причиной отсутствия слива является засор. Проблема может касаться не только самого насоса, но также патрубка, шланга, фильтра, электрики в стиралке, модуля управления и даже самой системы канализации в квартире.Помочь в проведении диагностики могут коды ошибок, которые стиральная машина в случае сбоя выводит на дисплей:

Е21 может говорить о сгоревшем сливном насосе или засоре узла, который утратил свою проходимость.
Е20 говорит о том, что заложенное производителем время ожидания слива истекло. Это может указывать на сбой в работе прессостата, когда датчик залип на показатели «пустой бак», также это может указывать на неисправности в электроцепи и о других поломках, связанных со сливом.
Е23 указывает на перегорание симистора, управляющего насосом.
Е24 может говорить о поломке различных элементов платы управления.
Е31 – поломка прессостата.
Е38 – отсутствие сигнала от прессостата.

Точную диагностику в большинстве случаев можно провести путем пересмотра узлов, задействованных в процессе слива воды. Следует учитывать, что поломка может затрагивать не только какой-то один узел, а затрагивать, к примеру, сразу несколько датчиков.

Поломка уплотнительной резинки и барабана машины Электролюкс

Если происходит сильная вибрация и машина Электролюкс смешается с места, это может привести к серьезным последствиям. Происходит настолько сильная вибрация, что стиралка может даже упасть. Также в большой опасности водопроводная труба, мебель, паркет. Проблема может заключаться в том, что установка была неправильно выполнена. Также неровный пол может влиять на сильную вибрацию. А может быть такое, что стал неисправен подшипник барабана.

Осуществить ремонт машины Электролюкс можно самостоятельно, так как там нет ничего сложного. Необходимо снять старый уплотнитель и поставить новый вместо него. Крепится он с помощью защелок. Наглядно легко можно понять, как его поставить. Как правило, в инструкции есть вся необходимая информация для замены уплотнителя. С такой проблемой может справиться почти любой человек. Но, если есть сомнения, что самостоятельно провести ремонт не удастся, то следует обратиться к профессионалу. Выполнить ремонт не так сложно, как кажется. Когда происходит поломка, высвечивается код ошибки. С помощью инструкции можно узнать, в чем заключается причина.

Вызов мастера

Иногда сделать все самому не получается, или просто страшно лезть в стиралку без опыта выполнения подобных работ. В таких случаях лучше вызвать мастера.

Есть несколько вариантов:

Обратиться в специализированную фирму. Найти компании, которые занимаются ремонтом можно через интернет. Преимущества в том, что можно сразу ознакомиться с репутацией и отзывами о фирме, недостаток – это будет стоить дороже вызова частных мастеров.
Сервисы для фрилансеров. Существуют специальные сервисы, например, «You Do», где нужно выставить задание, описать приблизительную поломку, если есть такая возможность, выставить цену. На задание может откликнуться мастер. На таких сервисах обычно тоже есть отзывы и рейтинги, а цена ниже, чем на фирмах.
Частные объявления. Информацию об услугах по ремонту частные мастера выставляют на досках объявлений, в соцсетях. Но с этим способом следует быть осторожным, всегда есть риск нарваться на мошенника.

Стоимость услуг зависит от ценовой политики конкретной компании или мастера и даже от города проживания. В таблице примерные цены на замену деталей:

Вызов специалиста, диагностика	500-1000 руб.
Барабан	От 2000 руб.
Замена/ремонт мотора	От 1500 руб./от 750 руб.
Кнопка	От 1000 руб.
Датчики уровня/температуры воды	От 1200 руб.
Подшипники	От 2500 руб.
Эл. модуль	От 2500 руб.

Остальные, менее сложные в установке узлы, например, сетевой шнур, защелка люка, извлечение стороннего предмета, будут стоить около 1000-1500 рублей с работой.

К сожалению, мошенников развелось достаточно много, из-за них можно лишиться, как денег, так и техники. Распространенные схемы:

Взятие аванса за выезд мастера. Авансы возможны лишь в случаях, когда мастер выезжает далеко за город, и то не всегда. Обычно, после пересылки аванса, номер «специалиста» не отвечает.
Стиралку забирают на ремонт в мастерскую. Причем адрес этой мастерской неизвестен, в таких случаях технику могут забрать навсегда.
Замена работающих узлов. Вид мошенничества, когда для увеличения чека меняют то, что еще работает. Разобраться в такой ситуации сложнее, предварительно желательно ознакомиться с отзывами о честности сервиса.

При включении стиральной машины срабатывает УЗО

Большинство стиральных машин устанавливается в ванной комнате, поэтому в соответствии с ПУЭ они должны быть защищены от токов утечки с помощью отдельного УЗО или дифференциального автомата. Однако, нередко возникают ситуации, когда защитные устройства начинают постоянно срабатывать без видимых причин. Существует несколько наиболее вероятных вариантов, из-за которых и происходит такое незапланированное срабатывание.

В первую очередь срабатывание может произойти в результате неправильного подключения дифференциального автомата. Это происходит при попытках устройства зануления, при отсутствии заземляющего провода. В другом случае фаза пропускается через устройство, а рабочий ноль просто дублируется или подключается напрямую к общей нулевой шине. По правилам, ток фазного и нулевого проводников проходит через внутреннюю цепь защитной аппаратуры. Часть тока, проходящая по общей нулевой шине, воспринимается УЗО как утечка, поэтому питание сразу же отключается.

Другая причина неисправное защитное устройство. Перед проверкой УЗО все отходящие провода отсоединяются. После этого на включенное УЗО или дифференциальный автомат подается напряжение и нажимается кнопка ТЕСТ. В результате, защитная аппаратура должна отключиться. Если этого не произошло, значит УЗО неисправно и подлежит замене.

Если УЗО исправно следует внимательно осмотреть саму стиральную машину и оценить ее состояние. Это касается старых агрегатов поскольку именно у них встречается поврежденная внутренняя проводка, изношенная изоляция обмоток электродвигателя, деформированные корпуса внутренних деталей и другие поломки, способные вызвать утечку тока. Проверка делается с помощью мультиметра путем проверки сопротивления между корпусом машины и штепсельными электродами вилки.

Если все предыдущие проверки не выявили неисправностей, значит причина скорее всего в неисправной электропроводке. Она может оказаться пробитой гвоздем или саморезом, слишком плотно уложенной в щите или распределительных коробках. Довольно часто наблюдается попадание влаги. Особенно ярко эти неисправности проявляются при поврежденной или изношенной изоляции. Если невозможно обнаружить повреждение, требуется замена всей кабельной линии.

https://youtube.com/watch?v=ETKqY02uoyc

https://youtube.com/watch?v=xVmPkMBQUjI

Видео

Диагностика неисправностей и коды ошибок стиральных машин Zanussi и Electrolux:

Порядок разбора стиральной машины Zanussi для замены подшипников барабана:

Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.

Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:

Нити из золота и серебра, которыми в старину вышивали одежду, называются канителью. Для их получения металлическую проволоку долго тянули клещами до состояния необходимой тонкости. Отсюда и пошло выражение «тянуть (разводить) канитель» – «заниматься долгой однообразной работой» или «затягивать выполнение дела».

Натяжные потолки из ПВХ-пленки способны выдерживать от 70 до 120 л воды на 1 м 2 своей площади (в зависимости от размеров потолка, степени его натяжения и качества пленки). Так что можно не опасаться протечек от соседей сверху.

Для борьбы с молью существуют специальные ловушки. В липкий слой, которым они покрыты, добавлены феромоны самок, привлекающие самцов. Прилипая к ловушке, они выбывают из процесса размножения, что ведет к уменьшению популяции моли.

Перед тем как выводить различные пятна с одежды, нужно выяснить, насколько безопасен выбранный растворитель для самой ткани. Его наносят в небольшом количестве на малозаметный участок вещи со стороны изнанки на 5-10 минут. Если материал сохраняет свою структуру и цвет, можно переходить к пятнам.

Удалить накипь и нагар с подошвы утюга проще всего поваренной солью. Насыпьте на бумагу толстый слой соли, нагрейте утюг до максимума и несколько раз, слегка придавливая, проведите утюгом по солевой подстилке.

Привычка «экономно» пользоваться стиральной машиной-автомат может привести к появлению в ней неприятного запаха. Стирки при температурах ниже 60 ℃ и короткие полоскания позволяют грибкам и бактериям с грязной одежды оставаться на внутренних поверхностях и активно размножаться.

В посудомоечной машине хорошо отмываются не только тарелки и чашки. В нее можно загрузить пластмассовые игрушки, стеклянные плафоны светильников и даже грязные овощи, например картошку, но только без применения моющих средств.

Если на любимых вещах появились первые признаки вынашивания в виде неопрятных катышков, от них можно избавиться при помощи специальной машинки – шейвера. Он быстро и эффективно сбривает сбившиеся в комки волокна ткани и возвращает вещам достойный вид.

Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.

Ремонт машины Электролюкс своими руками

Рассмотрев неисправности стиральных машин Электролюкс, разберем и их устранение.

Проблемы с включением

Для того чтобы решить проблемы выбивания пробок и отсутствия подключения, нужно провести ремонт своими руками. Если вы решили проверить контакты кнопки пуска, выполните следующее:

Отключите стиралку Электролюкс от сети.
Снимите верхнюю панель, открутив винты крепления сзади.
Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор посередине. Заодно проверьте лоток на засор и промойте под краном.
За лотком располагаются фиксирующие винты, которые нужно открутить.
Отстегните защелки и снимите панель управления.
К контактам кнопки подключите щупы мультиметра. Померяйте сопротивление.
При испорченных контактах их придется спаять, а затем установить панель на место.

Также проверьте сетевой фильтр. Дополнительно снимите заднюю панель, открутив фиксирующие болты. Осмотрите провода и сам фильтр на повреждения. Возможно, какие-то контакты перегорели.

Если очевидных поломок нет, отсоедините контакты фильтра и протестируйте их мультиметром.

Как заменить неисправный фильтр, смотрите на видео:

Неполадки при заборе и сливе воды

Причиной проблемы наполнения бака в стиральной машине Электролюкс может стать засор в заливном шланге или фильтре. Как самостоятельно очистить систему:

Отсоедините СМА от сети.
Перекройте подачу воды.
К задней панели стиралки подключен шланг.
Открутите его гайку, предварительно подставив емкость для воды, которая может вылиться из шланга.
Затем отсоедините другой конец шланга, подключенный к крану.
Осмотрите его на засор, промойте под напором воды.
В месте соединения шланга с машиной расположен фильтр. Он представляет собой мелкую сетку.
Достаньте фильтр и также прочистите от засора.

Устройство стиральной машины Электрлюкс таково, что для нормального слива воды предусмотрен сливной патрубок. Если возникают проблемы со сливом, нужно осмотреть и прочистить патрубок. Небольшой ремонт своими руками, а точнее прочистка:

Отключите машину от сети и коммуникаций.
Положите ее на бок, чтобы через низ добраться до патрубка.
Отожмите хомут патрубка от бака до насоса.
Открутите болт, удерживающий хомут патрубка на баке. Отсоедините его.
Открутите камеру отбора давления.
Теперь отсоедините последний хомут и выньте патрубок.

Проверьте его на засор. Очистите при необходимости.

Также нужно проверить сливной насос, поломка которого может привести к проблеме со сливом и с отжимом. Подробнее смотрите на видео:

https://youtube.com/watch?v=rMv4j22QYDY

Не вращается барабан

Ремонт стиральной машины Электролюкс с вертикальной или фронтальной загрузкой, возможен своими руками. Для этого нужно проверить приводной ремень двигателя.

Он мог ослабнуть и соскользнуть — тогда придется вернуть его на место, а мог износиться — тогда необходима замена. Этот несложный ремонт можно произвести своими руками:

После того, как вы отключили СМА и сняли заднюю панель, вы увидите на месте ремень или нет.
Для установки ремня наденьте его на шкив двигателя.
Затем распределите по шкиву барабана.
Аккуратно прокручивайте шкив, распределяя ремень.
Установите на место крышку и закрепите болты.

Причиной данной неисправности может стать и сам двигатель. Как проверить его работоспособность, смотрите на видео:

https://youtube.com/watch?v=4NtsN68ABLI

Поломка нагревателя

Если стиральная машинка Электролюкс не греет воду или не приступает к полосканию, вероятно, сломался ТЭН. Как произвести замену:

Отключите машину от сети и снимите заднюю крышку.
Снизу вы увидите выходы ТЭНа.
Отсоедините все провода.
Открутите центральную гайку.
Продавите болт внутрь и, аккуратно поддевая нагреватель отверткой, достаньте его.
Установка нового элемента проходит в обратном порядке.

О том, как проверить ТЭН на исправность, подробно рассказано на видео:

Неисправность дверцы люка в стиралке

Мы уже писали выше, почему дверца может не закрываться.

Сразу проверьте плотность закрытия, прижав люк рукой. Затем осмотрите ручку и механический замок на исправность.

Также могло выйти из строя УБЛ, электронный замок. На видео показано, как заменить УБЛ своими руками:

https://youtube.com/watch?v=ZbuoqMj3YZM

Шумная работа машинки Электролюкс

При работе машина стала сильно шуметь и грохотать. Это признак того, что выходят из строя подшипники. Сменить их не каждому под силу, потому как нужно разобрать стиральную машину Электролюкс полностью.

Видео вам в помощь: