Стиральная машина не набирает воду: 8 причин, ремонт

Выключенная стиральная машина набирает воду — решение проблемы

Выяснив, почему агрегат набирает воду в выключенном состоянии, смело переходите к устранению проблемы. Сделать это можно двумя способами — обратившись к мастеру по ремонту стиральных машин или попытавшись устранить поломку своими руками. В любом случае для начала отключите бытовую технику от электрической сети и закройте кран, осуществляющий подачу жидкости в барабан. Далее действуйте по ситуации.

Вариант №1

Причина: Засор канализации или неправильное подключение сливного шланга.

Избавиться от засора в сифоне, к которому подключен сливной шланг. Для этого закройте впускной вентиль и снимите шланг для слива. Затем раскрутите сифон и уберите весь мусор, а также слой жирной грязи. Если не хотите делать это вручную, воспользуйтесь специальными химическими средствами. Теперь включите стиральную машину на короткий цикл стирки, выставив максимально допустимую температуру. Это позволит не только проверить работу бытовой техники, но и очистить сам барабан;
Правильно подключить слив. Осмотрите коммуникации и убедитесь, что шланг приведен в правильное положение. Чтобы машинка не набирала воду в выключенном состоянии, конец этой трубки должен размещаться в 50-100 см от пола. При этом условии помпа будет сливать отработанную жидкость в канализацию.

Вариант №2

Признак: Вода появляется из водопровода.

Причина: Сломан или отсутствует наливной электромагнитный клапан.

Разверните машинку в нужную сторону;
Аккуратно снимите соответствующую панель;
Открутите шланг, через который стиральная машинанабирает воду;
Найдите наливной электромагнитный клапан. В моделях с фронтальным типом загрузки она находится под верхней крышкой корпуса, с вертикальным — под боковой;
Разожмите хомуты;
Снимите шланги и электропровода (чтоб не забыть, запишите полярность);
Отвинтите наливной электромагнитный клапан стиральной машины и проверьте его состояние. Сделать это можно с помощью мультиметра. Соедините щупы тестера с контактами клапана и посмотрите на табло. Если деталь рабочая, на дисплее высветится значение 3 кОм. В противном случае придется купить другую запчасть, так как ремонту она не подлежит;
Подсоедините клапан к трубкам. Чтобы сделать соединения более надежными, используйте новые хомуты — они также часто выходят из строя;
Подключите электрические проводки и зафиксируйте клапан;
Установите сливной шланг и проверьте места соединений на наличие протечек;
Запустите пробный цикл стирки;
Если неполадка полностью устранена, поставьте панель на место и закрутите болты.

На заметку! Если выключенная стиральная машина набирает воду из-за неправильного подключения к системе канализации, обращаться за помощью в сервисный центр нет смысла. Этот случай не относится к страховым, поэтому в бесплатном ремонте вам точно откажут.

Машина набирает и сразу сливает воду

Стоит отметить, что поломка впускного клапана и некоторые другие причины также способствуют и постоянному набору воды. Пока автомат стирает, за один цикл он неоднократно набирает и сливает воду, но постоянно на протяжении всей стирки этого происходить не должно. Тут причина кроется либо в неправильной его установке, либо в наличии неисправности. Эксплуатировать такую машинку крайне не рекомендуется – это может привести к более серьёзной поломке и затоплению соседей.

В первую очередь следует проверить соединение с канализационной трубой. В случае нахождения сливного шланга ниже бака, модулем это распознаётся как нехватка воды при наполнении, ввиду чего происходит доливка. Следующая заливка происходит таким же образом. Такой цикл стирки называют «с сифоновым эффектом».

Проверка корректности подключения

Стоит понимать, что правильное положение сливного шланга – выше бака. От пола до соединения с сифоном или канализационной трубой расстояние должно варьироваться от 50 до 60 сантиметров. Это необходимо учитывать при подключении.

Однако не во всех случаях есть возможность это проверить ввиду недоступности. Мешать может какой-либо шкафчик или «экран» на ванной.

В таком случае следует выполнить следующий алгоритм действий:

Запустить программу (можно быстрой стирки).
Дождаться, пока бак не заполнится водой.
Включить режим слива.
Как только вода начнет убывать, нажать паузу, и если в этот момент вода остаётся на одном уровне, значит машинка подключена правильно.
В случае наличия характерного звука, свидетельствующего о сливе, или визуализации убывания уровня воды рекомендуется отложить стирку и обратиться за помощью к специалисту.

Почему лучше обратиться к мастеру?

Главным недостатком постоянного слива и набора воды является полное вымывание порошка и других средств. В таком случае машинка не отстирает загрязнения. К тому же при такой работе запредельную нагрузку испытывает трубчатый электронагреватель, поскольку он постоянно пытается нагреть только что залитую в бак воду. Результат – выдача на экране соответствующей ошибки, поломка ТЭНа и дорогостоящий ремонт.

Конечно, схема правильного подключения содержится в инструкции к автомату. Разобраться может каждый, но правильность подключения нужно будет проконтролировать в обязательном порядке.

Самостоятельная работа не во всех случаях даст положительный результат. Зачастую отсутствие опыта приводит к ещё более серьёзным неисправностям. У мастеров же имеется и опыт, и специальное оборудование. За короткий временной отрезок они подключают машинку, выводя шланг в верное положение либо установив антисифонный клапан. Его ставят в исключительных случаях, поскольку он требует периодической чистки.

Что делать, если машинка внезапно прекратила стирку

Неожиданная остановка работы стиралки приводит в замешательство. Но можно провести самостоятельную диагностику, чтобы исключить самые простые проблемы.

Подготовка к диагностике:

Переключите агрегат на режим «отжим» или «слив воды». Если не получается, то переходите к следующему шагу.
Отключите технику от сети и слейте воду через сливной шланг или сливной клапан.
Извлеките вещи. Если они со следами порошка, то машинка сломалась на этапе стирки. Если следов порошка нет, то не работает режим отжима.
Взвесьте вещи: перегрузка блокирует работу стиралки.
Прокрутите пустой барабан для проверки наличия посторонних предметов и возможной неисправности ремня
Поверните технику тыльной стороной и открутите крышку. Визуально проверьте исправность ремня, температуру ТЭНа и наличие посторонних предметов.
С лицевой стороны прибора снять корпус панели приборов и визуально осмотреть модуль на наличие темных пятен и отпаянных проводов.

Такая диагностика позволяет устранить неисправность или понять проблему, с которой потом нужно обратиться к мастеру.

Стиральная машина медленно набирает воду — причины, которые можно устранить самостоятельно

Есть ряд ситуаций, когда стиралка наполняет бак очень медленно из-за технических или механических помех движению воды. Вот основные из них.

Низкое давление в водопроводе

Когда водонапор ниже нормы, бак не заполняется за отведённое время, и стиралка сливает тот минимум, что успела набрать, останавливает программу и сообщает ошибкой на дисплее, что «воды нет».

Самостоятельно исправить ситуацию вы не в силах, звоните в управляющую службу и спрашивайте, когда водопровод придёт в норму.

Запорный вентиль открыт не полностью

По правилам установки СМА должна иметь на подключении к водопроводу отдельный кран, перекрывающий воду. Это нужно для профилактики, ремонта и общей безопасности. Когда вы уезжаете из дома надолго, кран следует закрывать. Но открывая вентиль, можно не довернуть ручку, а значит, вода будет поступать в шланг хуже, чем обычно.

Также кран может застрять, не открывшись до конца. Чаще всего заедают старые краны. Мелкие песчинки после ремонтных работ на трубопроводе проскакивают даже через фильтр грубой очистки, и блокируют вращение шарового механизма вентиля. Такой кран надо заменить на новый.

Заливной шланг перекрутился или зажат

Чтобы машина набирала воду нормально, заливной шланг должен быть свободным. Посмотрите, в каком он состоянии. Если есть зажим или искривление, то расправьте шланг, и проверьте скорость набора воды. Она стала нормальной? Значит, вы нашли причину.

Засорился сетчатый фильтр впускного клапана

Между заливным шлангом и впускным клапаном стоит сетчатый фильтр. Он защищает СМА от мелких частиц, находящихся в водопроводной воде. Со временем фильтр засоряется, даже если вода чистая. На сетке появляется налёт кальция, и её пропускная способность снижается.

Фильтр нужно регулярно чистить, но обычно про него забывают. Если вода заливается слишком медленно, а со шлангом, краном и напором всё в норме, значит, пора сделать профилактику. Фильтр можно прочистить механически, тонкой иглой или замочить в лимонной кислоте.

Порядок действий такой:

Отключите машинку от сети.
Отодвиньте от стены, чтобы подобраться к шлангу.
Перекройте водяной вентиль.
Поставьте ведро или тазик для сбора воды.
Открутите заливной шланг и опустите в ёмкость.
Вытащите сетчатый фильтр из отверстия.
Прочистите его.
Поставьте на место.
Прикрутите шланг.
Откройте вентиль.
Подключите машинку.
Запустите проверку, поставив на режим полоскания.

Перекрыт кран подачи воды или слабый напор в водопроводе

Стиральные машинки нового образца должны иметь закрывающий воду кран. Как правило, его вентиль располагается непосредственно на трубе или на гребенке. Понятно, что при перекрытом кране вода в машину поступать не будет. При этом агрегат гудит, а на табло высвечивается ошибка.

Устранить такую «поломку» достаточно легко, просто нажмите на кнопку паузы, откройте вентиль и запустите машинку вновь.

Если кран открыт, но вода в стиралку не поступает или заливается медленно, то, возможно, проблема в водопроводе: нет воды или напор в трубах недостаточно сильный. Откройте любой кран в ванной, проверьте ее наличие. Позвоните на горячую линию своего ЖЕКа, выясните сроки подачи воды. Конечно же, стирку вам придется на это время отложить.

Внимание! Не включайте стиральную машину сразу с появлением воды в водопроводе. Из-за изношенности водопроводных труб, она может идти ржавая.

Что делать, если не работает слив?

При остановке работы стиральной машины, когда в барабане осталась вода, необходимо проанализировать ситуацию, и определить причину. Начать следует с выбранной программы стирки.

Деликатный режим

Если при запуске стирки был выбран режим, который не предусматривает сброс воды, тогда необходимо:

включить стиральную машину (если она выключена);
в настройке режимов выбирают только «слив» или «отжим», без самой стирки, стиральное средство тоже добавлять не нужно;
после окончания программы вещи из барабана можно будет достать без проблем.

Решение проблемы – установка режима слива.

Засор сливного фильтра

Если чистки сливного фильтра давно не проводилась, то эту процедуру следует провести безотлагательно. Доступ к фильтру находится с фасадной стороны внизу. Перед проведением работы машинку следует обесточить.

Решение проблемы – чистка фильтра. Порядок чистки:

Открыть панель.
Повернув направо, потянуть на себя фильтр.
Прочистить и промыть фильтр.
Вернуть деталь на прежнее место.
Установить закрывающую панель.

При чистке фильтра происходит слив воды, поэтому необходимо заранее подложить тряпки и приготовить невысокую емкость для слива жидкости.

Засорилась канализация в доме

Чтобы определить, является ли причиной сбоя общий засор канализации, необходимо понаблюдать, как уходит вода из раковины и ванны. Дополнительно следует (если это возможно) провести такой тест:

отсоединить шланг слива стиральной машины от врезки в канализацию;
перекинуть свободный конец шланга в ванну, раковину или унитаз;
запустить только режим «слив»;
если вода потечет, то проблема сбоя — не поломка стиральной машины, а засор канализации.

Решение проблемы – прочистка канализации своими силами или вызвав сантехника. После устранения засора стиральной машиной можно будет пользоваться в обычном режиме.

Неправильный монтаж

Стиральная машина Индезит для успешной работы должна быть правильно присоединена к коммуникациям

Для качественного слива важно, чтобы шланг, по которому отводится вода, был приподнят выше уровня бака, согласно правилам установки, но расположен был свободно

Важно, чтобы не было перегиба, и чтобы он не был деформирован и зажат, например, плотно придвинутой мебелью. Решение проблемы – правильное свободное расположение шланга

Случайный сбой программы

В редких случаях стиральная машина Индезит может подвиснуть без видимых причин.

Решение проблемы – перезагрузка. Для этого машинку необходимо обесточить и снова включить через 20 минут. После этого выбрать режим «слив».

Если отток воды начался, то причиной был случайный сбой. В противном случае необходимо продолжить поиск неисправности.

Причиной нестабильной работы бытовой техники могут быть перепады напряжения. В этом случае подключение Индезит необходимо выполнять через стабилизатор напряжения.

Поломка сливного насоса

Нарушение функциональности сливного насоса чаще всего связано с попаданием в него посторонних предметов – монет, оторвавшихся пуговиц и т.д. Если имеет место поломка – деталь требует замены.

Как поменять насос в стиралке Индезит, показано на видео:

Засор системы слива

При переходе стиральной машины на этап слива начинает работать помпа, насосом производится прокачка воды, но жидкость не уходит. В этом случае, вероятно, оттоку воды препятствует мусор в системе слива.

Забитым может оказаться:

сливной шланг;
помпа и т.д.

После определения участка засора, производится чистка. Решение проблема – чистка патрубков и шланга.

Сбой модуля управления

Если стиральная машина Индезит не сливает воду или работает крайне нестабильно, выполняя слив воды не каждый раз, то есть вероятность, что причина кроется в сгоревших элементах платы управления.

Для того чтобы провести ремонт модуля, необходима профессиональная диагностика, по результатам которой может понадобиться:

пропаять дорожки;
пропаять контакты;
заменить перегоревшие элементы;
перепрошить модуль.

При серьезных повреждениях платы может понадобиться полная замена узла. Сделать такую работу лучше специалистам, имеющим навыки выполнения подобных работ. Решение проблемы – вызов мастера.

Стиральная машина вообще не набирает воду причины

Если вы запустили стиральную машину выбрав программу стирки, а вода вообще не поступает в стиральную машину, то здесь возможна любая из нижеприведенных поломок. Проверяйте машинку на них по порядку, чтобы точно установить причину.

Перекрыт кран подачи воды в стиральную машину

Первое, что нужно проверить, это посмотреть открыт ли кран подачи воды на стиральную машину. Обычно его ставят в месте где резиновый шланг от стиралки подсоединяется к трубопроводу. Вот как он выглядит:

Нет воды или слабый напор

Первая и самая банальная ситуация, это когда в кране просто нет воды. В нашей стране такое, к сожалению, случается очень часто. Поэтому если вы заметили, что вода не поступает в стиралку, то для того, чтобы исключить эту причину, откройте кран с водой. Если воды нет, или слишком маленький напор, то считайте, что причина установлена.

Для ее решения вам необходимо позвонить в свой ЖЭК и выяснить, причины и сроки устранения неисправности. В любом случае, вам придется ждать, когда они все починят и только после этого продолжать стирку.

Не закрыта дверца люка загрузки белья

У стиральной машины есть масса разных защит, одна из них это то, что при открытой дверце для загрузки белья не будет осуществляться подача воды и программа стирки не начнется. Для начала убедитесь, что дверца плотно закрыта и не болтается. Для этого плотно закройте ее рукой.

Если дверца не фиксируется, при ручном закрытии, то у вас сломан фиксирующий язычок на ней, либо защелка которая расположена в замке корпуса стиральной машины. Язычок может просто быть перекошен, это происходит потому, что из него выпадает шток, который и служит креплением.

Это случается из-за того, что со временем петли дверцы ослабевают, и люк перекашивает. В любом случае, вам нужно будет выровнять дверцу или разобрать ее, чтобы вставить на место шток. Также если выломан, сам замок, то необходима его замена. Посмотрите видео, где наглядно продемонстрирован ремонт замка дверцы:

Вторая проблема, которая может возникнуть с не закрытием люка. Это не рабочая блокировка дверцы. Дело в том, что в любой стиральной машинке люк перед началом стирки блокируется для того, чтобы обезопасить вас. Если машинка не сможет заблокировать дверцу, то она не начнет программу стирки, значит и вода в машинку не будет набираться.

Сломан входной клапан подачи воды

Входной клапан отвечает за подачу воды в стиральную машину. Когда программатор отправляет на него сигнал, то клапан открывается, и вода подается в машинку. Когда приходит сигнал, что воды уже достаточно, то клапан перекрывает воду. Своего рода, такой электронный кран. Получается, если клапан будет не рабочим, то и открыть себя он не сможет и воды в стиральной машине мы не увидим. Проще всего прозвонить его, ведь чаще всего у клапана перегорает катушка. Находится он сзади стиральной машины, к нему и прикручивается наливной шланг.

Если клапан подачи воды сломан, то его следует заменить.

Сломан программный модуль

Программный модуль представляет из себя центральный «компьютер» стиральной машины, который выполняет все интеллектуальные действия. В нем заложены все временные данные, программы стирки и вообще он управляет всеми датчиками.

Если сломался именно программатор, то это достаточно серьезная поломка, и без вызова мастера вам не обойтись. Возможно его можно будет отремонтировать, если нет, то придется менять полностью. В любом случае, перед тем как проверять и менять программный модуль, сначала проверьте все вышеперечисленное, ведь в 99% случаев проблема кроется либо в забитом фильтре, либо в закрытом кране, либо в сломанной дверце.

Неисправность бытовой техники всегда неприятна для хозяев. А поломка стиральной машины – тем более. Мы настолько привыкли к ежедневным быстрым циклам или воскресным большим стиркам, что даже не задумываемся над тем, скольких трудов стоила стирка в простой центрифуге типа «Киргизия».

Источник поломки стиральной машины не всегда можно определить с первого взгляда. Нужно быть опытным мастером, с большим опытом работы. Конечно, 85 -90% поломок одинаковы у всех стиральных машин, ведь их механизмы мало отличаются друг от друга. Однако бывают и уникальные, которые зависят от индивидуальных условий эксплуатации и особенностей стирального автомата.

В любом случае, полезно знать перечень возможных причин, чтобы иметь возможность исправить некоторые из них самостоятельно.

Мы рассмотрим стереотипные источники неисправностей стиральной машины в случае, если в нее не поступает вода.

Вышел из строя клапан подачи воды

Впускной электромагнитный клапан в начальном состоянии (отключенный) должен быть закрытым. Когда подается напряжение на обмотку электрической катушки, образовавшееся магнитное поле начинает воздействовать на стержень, который втягивается в катушку. После чего происходит открытие мембраны, пропускающей воду через штуцер на выходе магнитного клапана. Далее вода проходит через дозатор для моющих средств, и поступает в бак с барабаном. Когда вода набралась в бак до нужного уровня, подача тока на катушку отключается, мембрана, возвращаясь на место, закрывает поток воды.

Впускной электромагнитный клапан

Чтобы произвести диагностику исправности клапана, деталь лучше извлечь из агрегата. Затем его нужно подсоединить к заливному шлангу, и подать ток напряжением в 220 V на каждую из катушек поочередно. Если клапан исправен, он откроется, пропуская поток воды в подставленный резервуар. При отключенном питании – должен плотно закрываться, без протекания жидкости. Если клапан неисправен — потребуется проверка.

Осмотрите сетку клапана, и при необходимости очистите ее от загрязнений. Если она забита, вода набирается медленно или не заливается вообще.
При сгорании катушки, клапан не откроется. Проверятся она измерением сопротивления, показатели на приборе, должны быть в пределах — 2-4 кОм.
Если впускной клапан все же открывается, а после отключения питания – закрывается, но жидкость просачивается, значит, причина в ослаблении пружины штока, или в потере эластичности мембраны. Такой клапан требуется заменить.

Как все исправить самостоятельно

Если есть навыки в этом деле, то не стоит вызывать специалиста, неполадки можно удалить и самим. При проблеме с датчиком уровня воды нужно помнить, что он расположен на стенке стиральной машинки сзади (если загрузка горизонтальная). Для того чтобы добраться до него, снимают крышку, и если замечают окисление контактов, то их тщательно зачищают.

Если засорена напорная труба, то ее очищают. А при появлении на ней трещинок герметизируют ее, применив эпоксидный клей или холодную сварку. В случае если после этих мероприятий ничего не поменялось к лучшему, тогда заменяют датчик новым.

https://youtube.com/watch?v=ogE97RfStjA

При некорректной работе выпускного клапана иногда вода активно поступает в бытовой прибор и также быстро выходит из него. Это происходит потому, что прессостат может регулировать необходимый объем жидкости в бытовом приборе и при этом не допускает, чтобы в нем находилась «лишняя» вода. Если сломана мембрана, то жидкость поступает несильно. А при поломке выпускного клапана воду нельзя перекрыть вовремя.

Следует запомнить, что при неполадках стиральной машины, при которых она постоянно набирает и сливает воду, не только может прийти большой счет за коммунальные услуги (водоснабжение), но также идет большая нагрузка на ТЭН, так как он постоянно включается, чтобы подогреть содержимое бытового прибора. От этого может быстро появиться накипь, а от нее пострадают не только узлы агрегата, но и нагревательный элемент. Иногда в случае переполнения не срабатывает защита и тогда можно затопить соседей

Поэтому очень важно вовремя заметить неполадки и при необходимости вызвать специалиста, который за считанные часы устранит их

Почему стиральная машина плохо набирает воду?

Есть еще ситуация, когда стиральная машинка набирает воду, но медленно и в недостаточном количестве. Почему это происходит и что делать в такой ситуации? Причин для этого может быть много, и они те же, из-за которых она не набирает ничего вообще. Вот их краткий перечень:

Слабый напор в кране. Если это действительно так, то и машинка будет плохо набирать. Тогда просто дождитесь, когда ситуация изменится, и вы сможете постирать в обычном режиме. Или же придется смириться с тем, что процесс стирки затянется на продолжительное время.
Вентиль открыт не полностью. Проверьте его, и при необходимости поправьте.
Забита сетка фильтра. Эта причина и способ ее устранения были описаны выше. Но даже если машинка набирает слабым напором, лучше как можно быстрее устранить эту неисправность. В противном случае фильтр забьется полностью, и стиральная машина вообще перестанет работать.
Проблемы со шлангом – он может быть перебит, придавлен тяжелым предметом или засорен.
Неисправность впускного клапана. Возможно, его придется заменить.

Если вы обнаружили, что ваша стиральная машинка не набирает или плохо заливает воду, придерживайтесь такого алгоритма действий.

В первую очередь проверьте наличие ее в кране и впускной вентиль. Если все в порядке, отсоедините шланг, прочистите его и сетку фильтра. Установите все на место, и попробуйте запустить цикл стирки снова.

Если вода по-прежнему не набирается, проверьте УБЛ, просто откройте и закройте дверцу люка. Иногда из-за неплотно закрытой дверцы не может запуститься цикл.

Затем можно проверить прессостат и впускной клапан. Но для этого их придется извлечь из стиральной машины. Если и здесь все хорошо, возможно, проблема в модуле управления, или программаторе. Он находится за передней крышкой стиральной машинки, или под ее верхней частью.

Если вы не уверены в своих силах, то не приступайте к ремонту. Без определенных знаний можно только усугубить ситуацию. При сложных поломках лучше сразу обратиться к профессионалу. Он определит точную причину поломки и быстро ее устранит.

Что делать, если стиральная машина медленно набирает воду? Причины поломки будут разными от банальных до сложных, требующих ремонт. Сервисный центр «Хелпер-С» поможет разобраться в причине и устранить проблему со стиральной машинкой, даст консультацию для неповторения ошибок и ответит на интересующие вопросы. При необходимости отправим к вам мастера по ремонту стиральных машин в Москве и Подмосковью, который приедет в нужное вам время для восстановлении техники. Будет полезно знать: «Коды ошибок».

Цена ремонта от 500 рублей (зависит от марки, модели и года выпуска стиральной машины)

ежедневно с 8:00 до 22:00.

Диагностика + Выезд — Бесплатно. * (см. раздел «Цены»). При отказе от обслуживания — всего 200 рублей.