Коды ошибок стиральных машин zanussi: занусси без дисплея и все модификации

Коды неисправностей, связанных с заливом и сливом воды

E11 – в бак машинки не заливается вода или поступает очень медленно. Причины такой ошибки следующие:

неработоспособен наливной клапана или пробой его электрики;
перегорела обмотка наливного клапана (в норме сопротивление равно 3,75кОм);
засор заливной системы или недостаток напора воды в системе водоснабжения.

E13 – в днище машинки просачивается вода.

E21 – отработанная вода не сливается после стирки из бака. Стоит проверить:

систему слива на предмет засора;
обмотку помпы, в норме сопротивление равно 170 Ом;
электронную плату.

E22 – не отводится конденсат в процессе сушки.

E23 – сгорел полупроводниковый элемент (симистор), управляющий работой помпы, заменяют либо симистор, либо плату.

E24 – прогорела дорожка от симистора, управляющего помпой.

EC1 – произошла блокировка наливного клапана.

EF1 – забился дренажный фильтр, засорился шланг, истекло время ожидания слива воды.

Значки на контейнере для специальных средств

Каждая стиральная машина оборудована специальным лотком, в который помещаются средства для стирки. Чтобы процесс прошёл качественно и правильно, необходимо знать, что именно и в какой отсек засыпается (заливается).

Каждая ёмкость в лотке имеет символическое изображение, которое поможет определить, куда наливать жидкий порошок, а куда сухой:

буква «А», цифра 1 или I — рекомендуется только для сухого порошка, средство из этого отсека используется для предварительной стирки;
буква «В», цифра 2 или II — сюда помещается порошок для основной стирки. Здесь же находится ёмкость для отбеливателя, пятновыводителя или защитного средства. Если такая ёмкость отсутствует, то средство засыпается прямо в отсек с порошком;
звёздочка или цветок — место для смягчителей и кондиционеров.

Каждый отсек в контейнере обозначен соответствующим знаком

Пояснение ошибок

В устройстве бытового прибора Самсунг присутствует такая деталь, как прессостат. Другими словами это датчик контроля уровня воды. При сбое датчик производит частоту, не соответствующую циклу стирки, вода сливается и на табло выдается ошибка 1Е, 1С, Е7. Чаще всего это означает поломку прессостата, однако вначале рекомендуется попытаться решить проблему самостоятельно.

Ваши действия при появлении кода ошибки 1Е на мониторе стиральной машины Samsung:

Код ошибки 1e

Вполне возможно, что вам удастся устранить эту поломку без вызова мастера. Для этого необходимо проделать следующее:

Проверка модуля управления.

Выключить прибор из сети и включить не ранее, чем через 5 минут. Перезагрузка контроллера с большой долей вероятности восстановит работоспособность стиральной машины.

Проверка контактов у прессостата и управляющей платы.

Возможно на плате управляющего модуля или прессостате отошел один из разъёмов. Необходимо просмотреть все контакты и поправить, если это возможно.

Проверка трубки прессостата.

Нужно посмотреть, не отсоединилась ли трубка датчика, которая связывает его с камерой отбора давления, либо не образовался ли на ней перегиб. Она служит для того, чтобы в момент наполнения бака сработал отбор давления и вода перестала поступать. В случае перегиба или отсоединения обязательно высветится ошибка 1Е (Е7,1С). Это легко исправить самостоятельно.

Если вышеуказанные действия не помогли, к сожалению это означает, что поломка оказалась более серьезной и требует участия специалиста по ремонту бытовой техники.

Коды неисправностей, связанных с заливом и сливом воды

E11 – в бак машинки не заливается вода или поступает очень медленно. Причины такой ошибки следующие:

неработоспособен наливной клапана или пробой его электрики;
перегорела обмотка наливного клапана (в норме сопротивление равно 3,75кОм);
засор заливной системы или недостаток напора воды в системе водоснабжения.

E13 – в днище машинки просачивается вода.

E21 – отработанная вода не сливается после стирки из бака. Стоит проверить:

систему слива на предмет засора;
обмотку помпы, в норме сопротивление равно 170 Ом;
электронную плату.

E22 – не отводится конденсат в процессе сушки.

E24 – прогорела дорожка от симистора, управляющего помпой.

EC1 – произошла блокировка наливного клапана.

EF1 – забился дренажный фильтр, засорился шланг, истекло время ожидания слива воды.

СМА «Занусси» без дисплея – с поворотным регулятором

Пользовательские панели управления СМ Zanussi, оборудованные контроллерами EWM2000 могут быть и без дисплея – только со светодиодами.

Чтобы определить неисправность, нужно войти в сервисный режим. Действуйте по схеме:

Установите регулятор программ в положение «ВЫКЛ».
Одновременно зажмите пусковую кнопку и любую другую, как показано на картинке выше. Удерживая кнопки, запустите стиралку с кнопки пуска.
Удерживайте клавиши до тех пор, пока не начнут мигать лампочки.

Мигание ламп укажет на то, что техника перешла в сервисный режим. Затем в нулевом положении селектора программ, проверьте работу интерфейса. При нажатии на кнопку, будет загораться соответствующая лампа.

В этом режиме можно проверить на работоспособность отдельные узлы электроприбора. Чтобы провести проверку, крутите регулятор в направлении хода часовой стрелки, пошагово проверяя режимы:

Шаг 1. Подача воды в отделение для основной стирки.
Шаг 2. Подача воды в отсек для предварительной стирки.
Шаг 3. Подача воды в отсек для кондиционера.
Шаг 4. Подача воды в отсек под отбеливающее средство.
Шаг 5. Нагрев и рециркуляция (если предусмотрена).
Шаг 6. Тест на герметичность (в этот момент барабан запустится с водой на высоких оборотах).
Шаг 7. Тест слива и отжима. Также идет проверка согласованности сигналов датчиков уровня.
Шаг 8. Тестирование сушки (для моделей с сушкой).

На каждом из шагов также идет проверка блокиратора дверцы, а в момент забора воды проверяется время, выделяющееся на заполнение бака до уровня перелива, отслеживается функциональность датчиков уровня.

Именно в сервисном режиме можно просмотреть последние ошибки техники и сбросить их.

Для сброса ошибок действуйте так:

Поверните селектор режимов против часовой стрелки на 2 шага от отключенной позиции.
На панели без дисплея будут мигать индикаторы в двоичном коде (к примеру, 3 и 4 группы, отмеченные на картинке).
Переведите двоичный код в букву или цифру, согласно таблице (закрашенный кружок обозначает горящий индикатор).

4 самых нижних лампочки показывают единицы (4 группа индикаторов), а четыре верхних лампы обозначают десятки (3 группа). Для сброса кода неисправности зажимайте кнопку пуска и 6 кнопку при прохождении диагностики.

Теперь вы знаете, как исправить ситуацию, если ваша стиральная машина Занусси выдала код неисправности. Зачастую сброс ошибок не требует больших усилий, а наши рекомендации непременно вам помогут.

Сохраните статью в закладках, если вы выбрали СМ Занусси, – наша таблица жет вам еще пригодиться.

Коды неисправностей, относящихся к двигателю

E51 – плохой контакт симистора электромотора.

E52 – не поступает информация от таходатчика мотора к электронной плате. Чаще всего в таких ситуациях слетает шайба, которая удерживает таходатчик.

E53 – на электронной плате прервана цепь, управляющая симистором электродвигателя.

E54 – «слиплись» контакты реле, обеспечивающие реверс электродвигателя.

E55 – разорвана цепь электрики двигателя.

E56 – сигнал таходатчика не появляется длительное время.

E57 – ток системы больше 15А, причина в поломке мотора или электронной платы.

E58 — фазный ток электродвигателя больше 4,5A, причина в поломке мотора или электронной платы.

E59 – 3 сек нет сигнала с таходатчика, это может свидетельствовать о пробое проводки между двигателем и инверторным элементом, поломке платы инвертора.

EA3 – система DSP не фиксирует шкив электродвигателя. Нужно проверить:

приводной ремень;
систему DSP;
электропроводку;
плату.

Коды неисправностей, касающиеся нагрева воды

E61 – машинка не греет воду до выбранной температуры за установленное время. При такой ошибке проверяют сопротивление тэна, которое равно 30 Ом.

E62 – вода греется очень быстро и через 5 минут имеет температуру почти 90 0 С. В этой ситуации проверяют тэн на пробой, замеряют сопротивление нагревательного элемента, которое при нормальных условиях варьируется от 5,7 до 6,3 Ом.
E66, E3A – поломка реле тэна.
E68 – сработало заземление в цепи тэна.
E69 – не работает тэн.

Коды неисправностей, связанных с датчиками

E31 – сломалось реле давления воды. При такой ошибке меняют проводку или само реле.

E32 – колебания частот датчика, отвечающего за давление воды. Это чаще всего возникает из-за:

перекрытой подачи воды;
неисправности наливного клапана;
забитого мусором дренажного фильтра;
сломанной трубки датчика уровня воды;
неисправного реле давления.

E33 – не синхронизирован датчик, определяющий количество воды и датчик, предотвращающий включение тэна «на сухую». Необходима проверка:

работоспособности датчиков;
исправности трубок;
утечки напряжения на землю;
не превышено ли напряжение в сети.

E34 – эта ошибка высвечивается около минуты и оповещает о несогласованной работе датчика антикипения и прессостата.

E35 – в бак залито слишком много воды, проверяем прессостат.

E36 – не работает датчик защиты тэна ABS.

E37 – не работает датчик L1S.

E38 – забилась трубка, идущая от бака к прессостату, поэтому нет фиксации разницы давлений.

E39 – не работает датчик, защищающий от перелива воды HV1S.

E44 – не работает датчик закрытия дверцы люка.

E71 – сопротивление термодатчика не соответствует пределам нормы.

E74 – сбилось расположение термодатчика.

EC2 – не работает датчик, определяющий мутность воды.

EF4 – нет сигнала от датчика протока, когда включен наливной клапан. Возможно, что нет давления в водопроводе.

Плата управления

Пользователь задает нужные параметры стирки, нажимая клавиши на панели управления. Можно выбрать необходимый режим, вращая ручку селектора, активировать дополнительные функции, скорректировать температуру, количество оборотов. «Приборка» связана с главным электронным модулем.

Главная плата управления Занусси состоит из полупроводниковых элементов: микроконтроллера, симисторов, конденсаторов, триггеров, тиристоров, резисторов. Связь с основными деталями и узлами машинки осуществляется по электропроводящим дорожкам.

Именно плата управления обеспечивает последовательное выполнение программ очистки. Все доступные алгоритмы и параметры стирки заранее записаны в схеме электронного модуля. Это дает пользователю возможность без ошибок запускать необходимый режим, используя приборную панель.

Некоторые программы стирки выполняются строго по алгоритму, записанному в «интеллекте». Отдельные режимы допускается корректировать – менять температуру нагрева воды и скорость оборотов при отжиме.

Что является причиной большинства поломок

К сожалению, во многих случаях неисправности посудомоечных машин возникают по вине пользователей. Владельцы, внимательно не читающие инструкции по эксплуатации, сами себе создают проблемы.

Наиболее часто причинами их возникновения являются:

неправильное подключение ПММ к водопроводу, электросети и канализации;
нарушение правил эксплуатации посудомойки;
использование моющих средств, соли и ополаскивателей, не предназначенных для данных бытовых устройств.

Подключать посудомойку нужно со знанием дела либо доверить эту работу профессионалам При неправильном подключении к коммуникациям ПММ может не заработать. Один из примеров ошибок при установке – превышение предельной длины шлангов, подключаемых к водопроводу и канализации. В результате у сливного насоса (далее также – помпа) может не хватить мощности на откачивание жидкости в канализацию, а вода из водопровода не будет поступать внутрь резервуара в достаточном объеме.

Закладывая в прибор посуду с большим количеством засохшей грязи, вы рискуете забить фильтр посудомоечной машины

Перед мойкой в ПММ поверхность посуды необходимо очистить от засохших и пригоревших кусков пищи – это одно из важных правил эксплуатации. В противном случае даже замачивание и длительная интенсивная мойка не помогут хорошо вымыть кухонный инвентарь. Кроме того, машинка может остановить работу, если забитые грязью фильтры перестанут пропускать через себя жидкость. Поэтому очищайте фильтр от жира и грязи после каждого рабочего цикла и не реже, чем раз в неделю.

Если используете бытовую химию, не предназначенную для посудомоек, это чревато плохим мытьем посуды или поломкой агрегата

Использование дешевых и некачественных препаратов приводит к плохому качеству мытья и ополаскивания. Например, на поверхности остаются разводы с белесым оттенком. Иногда это чревато высоким уровнем пенообразования и протечкой жидкости в поддон, в результате чего посудомоечная машина остановит свою работу, а на панели управления появится код ошибки.

Обильная пена в камере не дает вымыть посудный инвентарь

Кроме вышеперечисленных причин есть и такие, которые возникают по вине коммунальных служб. К примеру:

слишком высокий уровень жесткости водопроводной воды;
броски напряжения в электросети, приводящие к повреждению электронных схем.

При большом количестве солевых примесей в воде регенеративная соль не может смягчить жидкость до нужного уровня. Такая ситуация приводит к возникновению известковых отложений в деталях ПММ и на стенках рабочей камеры. Накипь, образующаяся на поверхности проточного электронагревателя (далее также – ТЭНа) не позволяет ему прогреть воду до нужного уровня. Известковый налет закупоривает отверстия в коромыслах разбрызгивателей, из-за чего качество мытья резко падает.

Такое количество накипи недопустимо для посудомойки – ее срочно нужно промыть специальным чистящим средством

Мощные броски напряжения в электросети (иногда до 380 вольт) чреваты фатальными последствиями для бытовой техники. Больше всего страдают от таких процессов блоки управления посудомоечных машин. В большинстве случаев опытные специалисты проверят и заменят сгоревшую деталь. Но бывает и так, что приходится менять модуль целиком.

Управляющий симистор в блоке управления, сгоревший от броска напряжения

Последняя причина повреждений ПММ – износ деталей или дефекты, возникшие в процессе их производства. Со временем это приводит к поломке бытового прибора.

Как устроена посудомоечная машина и что в ней ломается читатели могут узнать из следующего видеоролика:

Поломка заливной системы Zanussi: коды и причины

Код	Пояснение	Причина
E11 (или Е10)	Если машинка выдает ошибку Е11, значит вода слишком медленно заливается в бак или не проходит туда совсем.	Возможно, вышел из строя клапан залива воды или случился пробой его электрической составляющей. Сгорела обмотка клапана. После замера сопротивления исправный клапан выдаст на тестере показатель в 3,75 кОм. Засорилась система забора воды. Слабое давление в системе водоснабжения, или перекрыт вентиль подачи воды.
E13	Если высветилось Е13, значит, в поддон СМА протекла вода.	Как устранить: требуется разборка корпуса, поиск места протечки и герметизация соединений.
E21 (некоторые модели выдают Е20)	Слив воды не происходит.	Если стиральная машина Занусси показывает ошибку Е21, значит: Сливная система может быть засорена. Нарушена исправность помпы. При проверке тестером исправная помпа выдаст показатель в 170 Ом. Вышел из строя электронный блок управления.
E22	При сушке был нарушен отвод конденсата.
E23	Если высветилось Е23, значит перегорел симистор, руководящий работой дренажного насоса (помпы).	Причина поломки – сбой в работе помпы, требуется ее замена. Также стоит заменить симистор, если виноват он.
E24	Горит код Е24? Скорее всего, прогорела дорожка управляющего симистора дренажного насоса.	Требуется ремонт указанного участка платы.
EC1	Заблокирован клапан забора воды.	Исправить ситуацию и устранить ошибку ЕС1 можно, прочистив сетчатый фильтр клапана.
EF1	Превышено время, отведенное на слив воды.	Код ЕФ1 отображается, если в дренажном шланге или фильтре обнаружен засор, мешающий сливу воды.

Другие поломки

Есть два варианта расшифровки этого кода. Первый – не закрыта дверца. Второй – сломался блокиратор дверцы. Обозначение этой ошибки кодом E40 сейчас встречается очень редко. Обычно используются другие коды.
Дверца закрывается недостаточно плотно.
По каким-то причинам не сработала блокировка.
Стиральная машина Занусси неправильно настроена. В этом случае исправить ситуацию поможет правильная программа.
Ошибка в настройке режимов стирки.
В барабане образовалось слишком много пены или засорился сливной шланг.
Внутри устройства появилась протечка.
Процесс отжима не начинается из-за большого количества белья в барабане.

Как обнаружить поломку с помощью индикаторов?

Для этого необходимо выяснить, под управлением какого модуля работает устройство:

Если это EWM1000, то коды ошибок стиральных машин без дисплея определяются по тому, как мигают индикатор старта/паузы и индикатор окончания стирки. Индикатор окончания показывает первую цифру кода, а индикатор старта – вторую. К примеру, индикатор финиша мигнул 4 раза, а индикатор старта – 3 раза. Это значит, что возникла поломка с кодом
Если устройство управляется модулем EWM2000, как, например, стиральная машина Занусси FE 1024 n, необходимо следить за восемью индикаторами, расположенными на панели управления. Четыре верхние – первая цифра кода, а четыре нижние – вторая. Чтобы перевести показатели в понятные обозначения, придется воспользоваться специальной таблицей.

Что делать, если мигают коды ошибок стиральной машины Занусси? В первую очередь выяснить, какая именно произошла поломка. Возможно, просто не закрылась дверца (E40) или вышла из строя система подачи или слива воды (E10, E20). Все коды ошибок одинаковы для устройств любых модификаций. Разница лишь в том, как они подаются: на дисплей или на панель управления (индикаторы), как, например, в моделях FE904 или FE 1024n.

https://youtube.com/watch?v=nfRG2Yb-n7c

Очистка ворсового фильтрующего элемента

Начинается проверка сливной системы с мусорного фильтра. Это небольшая пластиковая «спираль», на которой оседает большая часть попавшего в стиралку сора. Без регулярной чистки насадка загрязняется, не давая отработанной воде попасть из бака в канализацию. Особенно, если в барабан попал крупный мусор – бумага, монета, ключи, моток волос или детский носок.

Находится дренажный фильтр в нижней правой части корпуса за техническим люком. Чтобы добраться до него и почистить, необходимо действовать в определенной последовательности.

Вспомнить технику безопасности. Сначала Zanussi отключается от электросети и водоснабжения, иначе есть риск потопа или токового удара.
Обеспечить доступ к фильтру. Дверца технического люка поддевается отверткой и отцепляется от корпуса. Нужно аккуратно отжать пластиковые защелки-держатели.
Подготовить рабочее место. Выкручивание фильтра – дело грязное и мокрое. Необходимо наклонить корпус автомата назад, подставить под днище тазик, а окружающее пространство застелить клеенкой и тряпками.
Выкрутить фильтр. Достаточно взяться за выступающую часть на пробке и, действуя против часовой стрелки, вынуть насадку наружу. Лучше действовать медленно, чтобы вода лилась тонкой струей.
Вычистить насадку. Сначала фильтр промывается, потом чистится старой зубной щеткой. При сильном налете допустимо замачивание в теплом лимонном растворе. Горячую воду использовать нельзя – пластик может деформироваться.

На этом чистка не заканчивается

Важно также просветить фонариком посадочное место фильтра, вычистить крупный мусор и протереть влажной тряпкой его стенки

Чистый фильтр возвращается на прежнее место и вкручивается по часовой стрелке. После дверца технического люка фиксируется на корпусе, а техника подключается к коммуникациям. Нужно сразу проверить качество проведенного ремонта: включить любой короткий цикл и следить за дисплеем. Если ошибка не высвечивается, значит, проблема устранена.

В каких случаях можно устранить самостоятельно

Первое, что надо сделать при возникновении ошибки Е40 – осмотреть раму люка, петли, проверить входит ли «язычок» в отверстие замка

Важно убедиться, что там нет посторонних предметов – мусора, застрявшего белья, сместившейся резиновой прокладки. Обнаруженные «препятствия» следует убрать, затем повторно закрыть дверцу и попробовать включить машинку.
Если дверца перекосилась, следует осмотреть шарниры

Иногда винтики в петлях разбалтываются, что и становится причиной невозможности плотно закрыть люк. Такая неисправность легко устраняется – надо лишь взять отвертку и плотнее закрутить винты.
Еще один способ, помогающий самостоятельно устранить проблемы: запустить режим стирки, прижать люк руками или коленом и не отпускать его пару минут, пока не послышится щелчок, а на дисплее не возникнет значок блокировки. Также специалисты рекомендуют попробовать отключить электропитание стиралки, выдернув вилку из розетки, подождать 10 минут и снова включить. Если неполадка была в незначительном сбое модуля управления (например, из-за перепадов напряжения), то такое нехитрое действие поможет его «перезагрузить».

Петли часто ломаются из-за того, что на открытые дверцы слишком сильно давят сверху (облокачиваются или кладут тяжелые вещи). Замок выходит из строя при попытках открыть машинку во время ее работы (когда активен режим блокировки). При перепадах напряжения в сети перегорают микросхемы. Нельзя исключать и временной износ техники – в среднем детали машинки Электролюкс служат по 5-8 лет (при интенсивной эксплуатации), а затем поочередно требуют замены.

Перекосились петли люка

Сместилась уплотнительная резина

Неплотно закрытая дверца, возможно что-то мешает

Перезагрузка. Отключите машинку на 5-10 мин