Коды ошибок стиральных машин zanussi - световая индикация и др

2 автоматическая система обнаружения неполадок, Автоматическая система обнаружения неполадок

Изображение
Текст

6.2

Автоматическая система обнаружения неполадок

Ваша машина снабжена системами, которые примут необходимые меры и предупредят Вас в случае любого сбоя работы, постоянно контролируя процессы

стирки.

Таблица 4

Код

неполадки

Индикаторнеполадки

Возможная

неисправность

Меры по устранению

Е01

Индикатор кнопки

старт/пауза мигает

Дверца плохо

закрыта

Плотно закройте дверь (до щелчка). Если проблема не

устранится, выключите машину,

отсоедините ее от сети, закройте кран подачи воды и обратитесь в ближайшей авторизованный сервисный

центр.

Е02

Индикатор

готовности работы программы мигает

Уровень воды в

машине не доходит до

нагревательного

элемента. Напор

воды в системе водоснабжения

слишком низкий

или отсутствует

Полностью откройте кран. Проверьте, возможно,

отключили воду. Если проблема

исчезнет, машина сама

отключится через некоторое

время. Если проблема повторится, отключите машину

от сети, закройте кран и обратитесь в ближайший сервисный центр.

ЕОЗ

Одновременномигают

индикаторыкнопок

старт/пауза и

готовность работыпрограммы

Сломался насос, засорился фильтр насоса

или контакт насоса

отсоединился

Прочистите фильтр насоса (*). Если проблема не устранится,

обратитесь в сервисный центр.

Е04

Индикатор

окончания работы

программы мигает

В машине

излишки воды

Машина автоматически сольет

воду. После того, как вся вода

сольется, если проблема не

устранится, выключите машину,

отсоедините от сети, закройте

кран подачи воды и обратитесь в сервисный центр.

Е05

Одновременномигают

индикаторыкнопок

старт/пауза и

индикатор

окончания работы

программы

Неисправность

нагревателя или

датчика

измерения

температуры

Выключите машину и

отсоедините ее от сети. Закройте кран подачи воды и обратитесь в сервисный центр.

(*) См. Раздел «Чистка и уход» (стр. 16)

■Ф-

Стиральная машина «Вестел»: коды ошибок

Система самодиагностики, встроенная в управление стиралки, срабатывает во время сбоя в работе прибора. Она фиксирует тип неполадки, после чего сообщает об этом пользователю в виде кода на табло. Если же экрана нет, тогда неисправность отображается миганием лампочек на панели.

Если СМА выдает ошибку впервые, нужно исключить системный сбой. Такое случается при резком отключении электричества. Поэтому сделайте сброс ошибок:

Отключите машину от сети на 15–20 минут.
Подключите снова.
Посмотрите на дисплей.

Код исчез? Значит можно дальше эксплуатировать технику. Но если символы повторяются, ниже вы узнаете, что они означают.

Коды неисправностей	Мигание лампочек на панели	Что значит?	Как устранить?
СМ показывает ошибку Е01, Е02, Е03, Е04, Е05, Е06, Е07, Е08, Е09, Е10 на табло.
E01		Не закрыта дверца люка	Прижмите плотнее дверь, иначе забор воды не начнется. Очистите отверстие замка от мусора. Подтяните петли дверцы, чтобы язычок нормально попадал в отверстие. Замените неисправную ручку или замок УБЛ
E02		Проблемы с забором воды в бак	Проверьте, достаточный ли напор в кране. Откройте до конца запорный вентиль. Отсоедините заливной шланг от корпуса. Промойте его и фильтр-сеточку теплой водой
E03		Не уходит вода из бака	Прочистите сливной тракт СМ от грязи и мусора: фильтр; шланг; патрубок. Осмотрите контакты и обмотку насоса. Неисправные элементы подлежат замене
Показывает на дисплее E04		Перелив воды в баке	Решение проблемы: Диагностика электромагнитного клапана, прессостата, их электрической цепи. Также проверка электронного модуля. Установка исправных деталей
На дисплее горит E05		Проблемы с нагревом воды	Как исправить положение: Осмотрите ТЭН, термистор и их проводку. При повреждениях установите новые детали
E06		Неполадки в работе электромотора	Проводится диагностика двигателя, цепи соединения с модулем. Проверка симистора управления мотором
Высветилось E07 на экране		Проблемы с платой управления	Обратитесь в сервисный центр
E08		Неисправность мотора	Как снять ошибку: монтировать новый мотор
E09		Напряжение в сети не соответствует заявленному	Если напряжение колеблется выше 260 В или ниже 150 В, техника автоматически прекратит работу. Что делать: дождитесь нормализации в сети либо установите стабилизатор напряжения
E10		Неполадка в системе коммуникации	Обратитесь за помощью в сервисный центр

Пользователи стиральной машины Vestel также отмечают такие неполадки:

Прибор не включается, не горят индикаторы на панели. Проблема в сетевом кабеле, вилке или розетке. Возможно, перегорел сетевой фильтр.
Корпус СМА сильно вибрирует на отжиме, шумит. Посторонний предмет застрял между баком и барабаном. В редких случаях износ подшипников.
Течь через лоток моющих средств. Возникает при засоре дозатора отложениями порошка либо повышенном давлении в магистрали.

Засоры — это бич всех стиралок. После окончания цикла прочищайте лоток для порошка, оставляйте открытой дверцу люка. Это поможет избежать протечки, появления плесени и грибка. Перед началом ремонта отключайте технику от сети и перекрывайте подачу воды.

Когда нужно обратиться к мастеру?

К помощи специалиста нужно обращаться в том случае, если справиться с проблемой самостоятельно не удалось. Также не следует пытаться устранить ошибку своими силами, если машинка новая и находится на гарантии. В этом случае нужно звонить в сервисный центр Samsung, либо обращаться в магазин, в котором была совершена покупка.

Примерная стоимость услуг ремонтных работ, необходимых для устранения ошибки 5Е:

замена помпы (сливной насос) — стоимость работ 1900 рублей, цена детали – 1600 рублей;
очистка сливного патрубка с отсоединением его от насоса – 1300 рублей;
ремонт модуля управления с заменой перегоревших микросхем и пайкой контактов – 2400 рублей, если модуль неисправен (случается такое редко), требуется его замена, цена детали начинается от 4500 рублей и выше, все зависит от модели машинки;
замена шлейфа проводов, которые соединяют насос с контролирующим модулем — 1800 рублей.

Цена на услуги мастера может отличаться, в зависимости от города и выбранного сервиса, но не в 2-3 раза. Поэтому если специалист требует за свою работу большую сумму, скорее всего, он мошенник.

Чтобы избежать встречи с недобросовестными мастерами, нужно обращаться в проверенные организации. Они имеют собственный хорошо оформленный сайт, на котором представлен прайс и есть отзывы от клиентов. При заказе услуги у частных мастеров, риск обмана выше.

Когда мастер закончит ремонт, нужно проверить работоспособность стиральной машины. Специалист должен документально подтвердить факт оказания услуги, с указанием ее цены и гарантийных обязательств.

База системы самодиагностики

Обычно случается так, что инструкция по эксплуатации стиральной машины давно утеряна, а разобраться с возникшей неисправностью необходимо как можно скорее. Приведем ниже список основных ошибок, имеющихся в базе стиралки. Для удобства пользователей укажем не только буквенно-цифровое обозначение, но и последовательность свечения индикаторов.

H1 – свидетельствует о выходе из строя температурного датчика. Возможно, произошло прерывание контакта, ведущего к термостату. Необходимо проверить сопротивление термистора, используя мультиметр, в норме величина должна составить 4700 Ом при температуре окружающей среды 25 °С. Если в ходе проверки датчика выяснится, что он неисправен, установите новый элемент.
H2 – рассказывает о неисправности нагревательного элемента. Чтобы устранить поломку необходимо тщательно обследовать контакты ТЭНа, если с ними все в порядке – заменить электронагреватель.
H3 — сигнализирует о том, что ТЭН находится все время во включенном состоянии, то есть констатирован факт перегрева воды в барабане. Следует проверить датчик температуры мультиметром, измерив сопротивление элемента. Если термистор исправен, возможно, произошел сбой на основной плате управления.

! Для ремонта или замены управляющей платы лучше пригласить мастера-ремонтника.

H4 — говорит о замыкании симистора заливного клапана. Устранить неисправность поможет диагностика контактов элемента. Если проводка не повреждена, возможно, придется отремонтировать или заменить главную плату управления автоматом.
H5 — констатирует неисправность помпы. В большинстве случает речь идет о слабой мощности всасывания насоса. Чтобы устранить поломку прочистите дренажный фильтр, исключите перегибы или дефекты сливного патрубка, избавьтесь от мусора в шланге. Если это не помогло, установите новый насос.
H6 — показывает, что произошло короткое замыкание симистора двигателя СМА. Однако данная ошибка может возникать и вследствие выхода из строя симистора, разрыва проводки движка, дефекта платы управления. Если выявлено, что произошел обрыв цепи в моторе, придется заменить электродвигатель.
H7 — свидетельствует о поломке прессостата. Интеллект обнаружил некую неисправность датчика уровня воды. Причин может быть несколько: дефекты контактов, ведущих от прессостата к главному управляющему модулю, выход из строя непосредственно датчика уровня или поломка платы управления. Возможно, что ошибка отображается вследствие неисправности механического замка УБЛ.
H11 – сигнализирует, что в цепи мотора машины произошел обрыв. Необходимо обследовать контакты, ведущие к движку, проверить провода, подключенные к тахогенератору, изучить целостность проводки от электронного контроллера до двигателя. Если контакты не нарушены, проверить мотор и тахогенератор.

Зная, какой элемент системы вышел из строя, несложно произвести ремонт своими руками. Разобравшись в обозначении тех или иных поломок легко понять, какие действия стоит предпринять для возвращения стиралке прежней работоспособности.

Поделитесь своим мнением – оставьте комментарий

Что это означает?

Ошибка 5е указывает на то, что произошла поломка в системе, отвечающей за слив воды. Появляется этот код чаще всего внезапно, в процессе стирки белья. Прибор просто прекращает свою работу, машинка не сливает воду, а на экране высвечивается соответствующая запись.

Другие обозначения ошибки 5Е, которые будут характеризовать сбой в системе слива:

Код Е2 указывает на аналогичную поломку, но появляется он на дисплее тех агрегатов, которые были выпущены до 2007 года.

Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, то на ошибку 5е будет указывать следующая сигнальная комбинация: загорается индикатор температуры воды 40 градусов, параллельно начинают мигать светодиоды всех режимов стирки.

Расшифровка

Ошибка 5Е или SE – это сигнал о том, что в системе слива воды случилась поломка. Аппарат не может продолжить стирку, из-за чего принудительно останавливает свою работу.

Код не появляется моментально. Агрегат выдаст его, если через 10 минут после того как вода должна была покинуть бак, но ее уровень не снизился (либо интеллектуальная система думает, что не снизился).

Встречается этот код часто. Паниковать не следует, в 50% случаев справиться с проблемой можно самостоятельно. Главное, правильно определить причину ее возникновения.

Полезная информация

Советы по устранению ошибки 5Е:

Не следует путать ошибку 5Е и Е5. 5Е – сигнал неисправности системы слива, а Е5 – код, указывающий на сбой в работе нагревательной цепи (чаще всего из строя выходит ТЭН), что требует кардинально других мер.
Прежде чем пытаться самостоятельно найти причину сбоя в работе прибора, его нужно отключить от сети.
Если засор сформировался в шланге или в фильтре – их снимают самостоятельно и промывают под сильным напором воды.
Для очистки шланга не следует использовать металлическую проволоку, чтобы не нарушить его целостность.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Ошибки 0E, 0F, 0C, E3 на стиральной машине Samsung

Что случилось

На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «0E»,

«0F»,

«0C»

или «E3».

В моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры.

● Неправильно подключен сливной шланг к канализации;

● Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии.

Что делать дальше

Отключите машину от розетки.2Отсоедините сливной шланг от канализации (от сифона, трубы). Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.3Опустите конец сливного шланга в ванну или раковину.4Включите машину и запустите тот же режим стирки.

Не ждите появления ошибки, если машина набрала полный барабан воды. Остановите стирку, нажав кнопку «Старт / Пауза», и оформите заявку на ремонт.

Если ошибка не появилась — значит был неправильно подключен сливной шланг. Чтобы машина работала без ошибок, правильно подключите сливной шланг к канализации.

Слышен звук залива воды

Если вы слышите звук залива воды, но машина все равно выдает ошибку, то:

либо в машине слишком много белья для выбранного режима стирки,

Информация о максимальной загрузке белья для каждого режима стирки указана в инструкции пользователя, раздел «Эксплуатация» или «Инструкции по стирке белья».
либо вещи, которые загружены в барабан, впитывают очень много воды: подушки, одеяла и т.д.

Для стирки в машину заливается определенное количество воды. Если вещи впитают воды больше, чем запланировано, ее уровень в машине уменьшится. Датчик определит это, и машина покажет ошибку.

Если вещей загружено немного и нет вещей, которые впитывают много воды, то проверьте напор воды через заливной шланг. Если напор слабый, будет появляться ошибка. В этом случае обратитесь к сантехнику.

Не слышен звук залива воды

Если после запуска стирки вы не слышите звук залива воды, и машина показывает ошибку, то:

Убедитесь, что открыт кран подачи воды на стиральную машину.
Убедитесь, что в доме есть холодная вода. Для этого откройте кран холодной воды. Если воды нет или напор слабый — обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку без воды.
Если кран открыт, и вода в доме есть, то проверьте напор воды через заливной шланг.
Если напор сильный:

A. Достаньте и очистите заливной фильтр-сеточку.

B. Убедитесь, что сливной шланг подключен правильно: он должен выходить из машины и сразу спускаться вниз. Если шланг расположен неправильно, вода будет сливаться из машины, и она покажет ошибку.

ПО ТЕМЕ:

Как правильно подключить сливной шланг

C. Отключите машину от розетки на 15 минут, чтобы перезагрузить управляющий блок.

D. Включите машину в розетку и запустите тот же режим стирки.

E. Если ошибка не появилась — пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.Если ошибка опять появилась — обратитесь службу поддержки .

Если напор слабый:

Обратитесь к сантехнику. Стиральная машина не сможет начать стирку со слабым напором воды.

Если напора нет:

A. Открутите второй конец шланга от водопроводной трубы, и попробуйте залить в него воду.

B. Если вода проходит через шланг, обратитесь к сантехнику для проверки крана подачи воды и водопроводной трубы.Если вода не проходит через шланг — он засорился. Купите новый шланг или промойте его сильной струей воды.