Ошибка h20 в стиральной машине hotpoint ariston

Как обнаружить в стиралке Аристон ошибки F 05 и другие

Стиралка Hotpoint Ariston снабжена специальным устройством, посредством которого можно провести самостоятельную диагностику и выявить проблему поломки. Предназначение такого сервисного тестера состоит в том, что проводится исследование поломки каждого узла в оборудовании, а также анализ общего состояния. Сделать это можно быстро и, причем получить, только достоверный результат. За счет такой встроенной функции можно осуществлять процесс без обращения к специалисту и дополнительной траты средств.

При наличии неисправностей в стиральной машине Аристон на дисплее будет показан код ошибки

Для запуска теста и проведения диагностической процедуры потребуется совершить ряд действий:

Сначала подключается ключ SAT для диагностики, который способствует старту программе тестирования.
Для подключения устройства с задней стороны оборудования предусмотрен специальный разъем, после соединения, с которым изделие начинает светиться лампой зеленого или синего цвета. Если свет будет красный, то это значит, что происходит обмен данными между диагностирующим устройством и непосредственным контроллером в модуле управления изделием.
Далее запускается программа тестирования, для чего нужно, чтобы устройство было подключено и к воде, и к электричеству

Важно чтобы внутри бака не было воды, и дверца была полностью закрыта. Только таким образом можно получить достоверные данные.

Переключатель программ ставится в начальное положение и нажимается кнопка автоматического тестирования, которую нужно удерживать некоторое время пока не возникнет звуковой сигнал.

Устаревшие модели

Коды ошибок для стиральных машин Hotpoint-Ariston будут теми же, что и для техники Indesit, поскольку выпускает оборудование одна и та же компания. В случае отсутствия информационного дисплея, нужно смотреть на приборную панель. Поломке F03 соответствует сигнал индикатора включения, повторяемый троекратно, при этом ручка программатора будет вращаться вправо.

Это актуально для моделей серии Margherita. В них именно индикатор включения и его сигналы служат основным источником информации — сколько раз мигнет светодиод, такой код и придется расшифровывать.

EVO-II

В моделях серии EVO-II без дисплея основными индикаторами сбоя программы стирки служат светодиоды отжима, таймера отсрочки, режима суперстирки, быстрой стирки и дополнительного полоскания. По их сигналам и определяется поломка. К примеру, моргание датчика дополнительного полоскания свидетельствует о коротком замыкании (ошибка F1). Повреждение должно размыкать цепь питания между двигателем и контроллером.

Если коротко мигает кнопка быстрой стирки, проблема снова в моторе — диагностирована ошибка F02. Она связана с тем, что двигатель не вращается. Совместное моргание диодов, соответствующих индикаторам дополнительного полоскания и быстрой стирки, — уже знакомая ошибка F03. Нужно проверять температурный датчик.

Иногда сигналы подают сразу 3 элемента. Если индикаторы суперстирки, быстрой стирки и дополнительного полоскания загораются одновременно, можно диагностировать ошибку F07. Она означает, что вода в емкости не нагревается ТЭНом — он вышел из строя и требует замены. Когда одновременно моргает лампочка таймера и сигнал быстрой стирки, можно говорить о возникновении ошибки с кодовым обозначением F10. Придется проверить контакт проводки с контроллером уровня воды, при необходимости заменить или восстановить поврежденные элементы цепи.

Поломка с кодом F11 в случае со световой индикацией выглядит, как комбинация из мигающих лампочек таймера, быстрой стирки и дополнительного полоскания. Такое повреждение не получится выявить без мультиметра — проблема в помпе. Если дело не в обрыве проводки, замене подлежит весь насос.

Aqualtis

Конечно, в разных сериях индикация проявляется по-разному — чем старше модель, тем сложнее найти информацию о ее кодировке. Обычно основные коды производитель указывает в руководстве по эксплуатации, но и здесь могут быть расхождения. Например, в Aqualtis индикаторы поломки соответствуют датчикам температуры нагрева (F16 — 60 градусов, F8 — 50°С, F4 – 40°С, F2 – 30°С, F1 — холодная). Сложив суммарные значения мигающих элементов, можно получить актуальный код ошибки.

Как устранить ошибку H2O

H2O – частая ошибка любой модели стиральных машин Индезит, поэтому лучше сразу разобраться с причинами ее появления, чтобы обеспечить комфортную эксплуатацию техники.

Если причина в шланге, описанная выше, то решение проблемы не требует ремонта и вызова мастера, можно справиться своими силами.

При одновременном сливе воды из системы

Чтобы справиться с поломкой, нужно правильно смонтировать шланг – он навешивается на специальные крепления, предусмотренные изготовителем на задней стенке. В итоге, высшая точка крепежа находится практически вверху СМ.

Если длины шланга не хватает, стоит удлинить трубку. Что делать, чтобы удлинить шланг? Для этого вам понадобится второй шланг, переходник и 2 хомута.

Если все сделано правильно, но при следующей стирке все равно горит H2O, значит причина была не только в шланге – возможно, вышел из строя модуль управления, насос или другой узел СМА.

Ошибка H2O – что делать дальше

Когда стиральная машина марки Indesit выдает ошибку H20, можно не торопиться с вызовом мастера – во многих случаях вам удастся исправить самостоятельно эту неполадку. Коды неисправностей для того и придуманы разработчиками, чтобы подсказать пользователю:

Перекрыта вода. Нужно проверить, не закрыт ли вентиль, подающий ее в СМ. В случае с перекрытым краном вода не поступает совсем, если же он приоткрыт, то поступает слишком медленно. Тогда дисплей тоже показывает ошибку.
Нет воды в водопроводной системе. Если это так, ошибка появилась не по вине машинки, стоит решать сбой с водоснабжением – вызывайте сантехника.
Слишком слабый напор в трубопроводе. Если давление низкое, то вода долго набирается, и появляется ошибка H2O. Проблему стоит искать в водоснабжении, а не стиральной машинке.
Засор фильтра-сетки залива воды. Эта сетка имеет свойство забиваться со временем, что препятствует нормальному поступлению воды в систему. Чтобы прочистить шланг залива, нужно открутить фильтр, тщательно промыть его. Можно на четверть часа заложить в него раствор лимонной кислоты, что снимет известковый налет.
Сбой в модуле (плате) управления. Если H2O появилась впервые, то возможен сбой в индикации или панели управления СМ. Сбросьте ошибку, отключив машину от сети на 10 минут. Позаботьтесь о контактах электроприбора, которые портятся в условиях высокой влажности в помещении. Возможно, осушители воздуха и хорошая вентиляция сберегут запчасти стиральной машины.

Если ни один из описанных выше способов не помог, и ошибка H2O появляется снова на этапе полоскания или при стирке, то с этим вопросом лучше всего обратиться к мастеру или в сервисный центр.

Как устранить?

Чаще всего ошибку H20 в стиральном агрегате Hotpoint-Ariston можно попробовать устранить своими силами без обращения к услугам мастеров сервисного центра. Мы собрали все эти незначительные неисправности в один список и составили рекомендации по устранению проблемы.

Отсутствие подачи воды в СМА

Подобное может случиться, если перекрыты запорные клапаны подачи жидкости в агрегат, или при отсутствии воды в водопроводной системе. В первом случае необходимо полностью открутить запорный вентиль, а во втором – выполнить действия по восстановлению водоснабжения в целом.

Засорен фильтр сливного клапана

Установленный на участке соединения заливного шланга с СМА фильтр выглядит как сеточка с мелкими ячейками. Его основное предназначение – это защита агрегата от крупных частиц мусора, которые способны привести к выводу из строя его рабочих элементов. Со временем фильтр забивается, и это приводит к появлению ошибки. В данном случае следует отсоединить шланг подачи воды, аккуратно снять сетку при помощи плоскогубцев и вымыть под сильным напором воды.

Самослив воды из барабана

Подобная неисправность обычно возникает в ситуации, когда сливной шланг, а также участок его подсоединения находятся ниже уровня барабана СМА. В данном случае агрегат будет очень длительно заливать воду по окончании запуска стирки, а затем отключится и выдаст ошибку Н20. Для того чтобы прекратить самослив, нужно приподнять центр шланга чуть выше уровня бачка и зафиксировать в этом положении.

Сбой в работе платы управления либо системы индикации

Если ошибка с кодом Н20 дала о себе знать впервые, то не исключено, что это следствие перебоев в работе блока управления или системы индикации машинки. Чтобы справиться с проблемой, для начала надо перезагрузить машину — для этого ее отключают от сети электрического тока, оставляют на четверть часа и запускают повторно.

Важно: причиной подобных «глюков» часто становится высокая влажность в помещении, где установлена СМА

Значение индикаторов и кодов

Исправная машинка планомерно выполняет набор команд, оповещая о текущем этапе индикаторами, чередуя привычный гул с небольшими остановками. Сбой сразу дает о себе знать пищанием, нехарактерным звуком, миганием или вообще отсутствием любых действий. А главное – умный механизм тут же выдает хозяину код произошедшей неисправности, по которому быстро можно сделать ремонт.

Нужные для диагностики коды по случившимся ошибкам согласно устройству стиральной машины Indesit отображаются:

на общем дисплее – когда модель укомплектована панельным экраном;
с помощью комбинированного мигания командных лампочек – на моделях без дисплея.

Удобнее всего, если так называемая стиралка имеет дисплей: на нем сразу загорается номер неисправности. Достаточно его приметить и перейти к сверке значений, а дальше приступить к устранению.

Расширенные модели Indesit всегда имеют на панели цифровое табло. На нем обязательно высветится номер поломки, даже если до этого экран демонстрировал выполнение другой функции

В рабочем состоянии индикаторы на панели машины загораются в соответствии с выполняемой командой. При этом, как правило, они не мерцают с большой частотой, а плавно мигают и/или светят постоянно.

Указатели, загорающиеся невпопад, одновременно с другими и начинающие быстро мерцать, оповещают о поломке.

Оповещение происходит в зависимости от модельного ряда:

Электронно-механическая линейка Indesit IWDC, IWSB-IWSC, IWUB и ее аналоги – шифр поломки распознается по горящим светодиодам рабочих фаз справа (блок дверцы, полоскание, слив, отжим и т.д.), сигнал сопровождает также одновременное мерцание верхних дополнительных указателей и индикатора сети.
Модельный ряд с маркировкой WIDL, WIL, WISL–WIUL, WITP – на вид сбоя, наоборот, указывает горение верхней линии лампочек дополнительных функций вместе с последним диодом левого столбца (чаще всего это «Отжим»), попутно быстро смигивает значок блока дверцы.
Модели ряда WIU, WIUN, WISN и их аналоги – в указании на ошибку участвуют все лампочки, включая значок замка.
Самые старенькие прототипы Индезит W, WI, WS, WT всего лишь с двумя световыми кнопками блока и сети – непрерывно и быстро мигают ровно столько раз, сколько значит число в номере ошибки.

Остается только внимательно посмотреть и определить, какие именно светоиндикаторы сигналят, сверить сочетания со списком кодов неисправностей и подобрать правильный путь для ремонта.

Индикационная панель функций последних моделей Индезит расположена вертикально справа, а не горизонтально наверху, как у остальных, и сигналы нужно читать именно по ней

Постараемся разобраться, как разгадать значение кодов и исправить ситуацию, выполнив посильный ремонт.

Что означает?

Ошибка с кодом Н20 в СМА Hotpoint-Ariston появляется в ситуации, когда в агрегате произошел сбой забора воды. Если в этом коде ноль прочитать как букву «О», то получается известная всем химическая формула воды. Именно поэтому производители техники используют подобную кодировку, чтобы сделать запоминание и понимание такой ошибки более легким для пользователя.

Следует отметить, что неисправность может дать о себе знать при запуске любой программы стирки, обычно она возникает спустя 10-15 минут после начала работы машинки. Отличительным признаком неполадок будет отсутствие поступления воды в бак или набор в малом объеме. Бывают ситуации, когда вода набирается в чрезмерном количестве, но тут же сливается — и так происходит без конца.

Чуть реже неисправность проявляется на стадии отжима и полоскания, хотя если вы запустите эти программы по отдельности, то СМА отработает заданный цикл без проблем. В этом состоит особенность кодировки H20.

Как починить?

Если во время стирки на экране машинки Indesit появляется код Н20, не нужно сразу паниковать и звонить мастеру. Подобную неисправность сможет самостоятельно устранить любая домохозяйка. Для этого следует выполнить следующие действия.

Проверить в водопроводе подачу воды

В первую очередь рекомендуется удостовериться в том, что вентиль открыт полностью. Если он закрыт, то вода не будет подаваться, а если частично приоткрыт, то набор воды осуществляется медленно. Это все ведет к появлению такой ошибки.

Затем нужно проверить, есть ли вообще вода в системе, если нет, то проблема не со стиральной машиной. То же самое касается и очень слабого напора в системе водопровода, который часто сопровождается долгим набором воды и появлением ошибки Н2О. Выходом в подобной ситуации станет установка насосной станции в квартире или доме.

Проверить фильтр-сеточку на клапане залива

При долгой эксплуатации техники сеточка может забиваться, после чего поступление воды в машинку замедляется. Чтобы прочистить фильтр, нужно аккуратно открутить заливной шланг и извлечь сетку. Ее достаточно промыть водой под краном, но не помешает и очистка раствором, приготовленным на основе лимонной кислотой (фильтр помещают в емкость на 20 минут).

Удостовериться в правильности подключения слива.

Иногда может наблюдаться постоянный залив воды, но самослив не происходит – в результате появляется ошибка H20. Для устранения неполадки следует подвесить конец сливного шланга к унитазу или ванной и снова попробовать запустить режим стирки. Если же подобная ошибка на экране исчезнет, то причина кроется в неправильном монтаже оборудования. Ее устранить можно самостоятельно или же воспользоваться услугами опытных мастеров.

Если проблем с подачей воды и фильтром нет, а ошибка появляется, то скорее всего произошел сбой в работе платы индикации и управления. Чтобы решить проблему, рекомендуется выдернуть вилку из розетки на полчаса, а затем включить снова. Поскольку ванная комната характеризуется высоким уровнем влажности, то электронные компоненты машинки под этим негативным воздействием часто выходят из строя или дают сбой.

Все вышеперечисленные поломки легко устраняются без мастера, но существуют также и серьёзные неисправности, требующие ремонта.

Стиральная машина Indesit при любой выбранной программе не набирает воду и постоянно выдает ошибку на дисплее H20. Это свидетельствует о том, что имеются проблемы с заливным клапаном, который при наборе воды должен автоматически открываться. Покупать новый клапан придется и тогда, когда машинка постоянно набирает воду или переливает ее. Дополнительно следует проверить исправность датчика уровня воды, который может также сломаться, засориться (покрыться налетом) со временем или слететь с трубки.

После выбора режима стирки машинка медленно набирает воду. В этом случае сломался электронный контроллер (мозг техники), его замену сможет осуществить только специалист. Причиной неисправности также служит выход из строя радиоэлементов в цепи управления клапаном. Иногда выгорают отдельные дорожки микросхем, отвечающие за передачу сигналов или пайки. В этом случае мастер осуществляет замену на новые элементы и проводит прошивку контроллера.

Невозможно самостоятельно устранить и проблемы с проводкой или электрическими контактами в цепи, отвечающими за управление клапаном. Они проявляются вибрацией во время работы оборудования. Это в основном происходит из-за повреждений проводки, которую в частных домах могут прогрызть крысы или мыши. Провода и все выгоревшие контакты, как правило, заменяют на новые.

Лучше всего обойдись первичной диагностикой, и если неисправность серьёзная, то сразу же вызывать мастера

Кроме этого, важно учитывать, что технику, находящуюся на гарантийном обслуживании нельзя самостоятельно вскрывать, это доступно только сервисным центрам

Способы устранения неисправностей стиральной машины Аристон Hotpoint

Если в работе стиральной машины возникают поломки, то в любом случае, даже если неисправность минимальная, возникнет код ошибки. Что она означает?

Это можно посмотреть в представленной ниже информации и в инструкции от производителя:

Код Ф 01 требует проверки контактов соединителя контроллера, так как на него не редко попадает вода и может быть своеобразное короткое замыкание. Специалисты считают, что периодически нужно проводить проверку детали на предмет выявления образования коррозии, которая покрывает соединитель в приводном двигателе. Для устранения проблемы, требуется замена контроллера и приводного двигателя.
Код ошибки Ф 02 требует проверки ротора в приводном двигателе на предмет выявления автоматической блокировки. Это возникает по причине проблемы в работе подшипника на барабанах.
При проблеме Ф 03 нужно проверить контакты 11 и 12, а также соединитель на электронном контроллере, анализатор температурного режима. Желательно провести дополнительный анализ уровня электросопротивления в сигнализаторе. Если детали вышли из строя, то требуется их срочная замена. Эксплуатация конструкции при наличии поломки категорически запрещена.
При ошибке Ф 04 требуется наполнение бака стиральной машинки водой до отметки перелива и оценивание надежности соединений на контактах в электронном контроллере. При обнаружении проблемы, нужно осуществить замену сигнализатора уровня контроллера.
Ф 05 – это ошибка, при появлении которой нужно проверить качество соединения контактов на электрическом контроллере и сливном насосе.
Ф 06 может возникнуть при отсутствии контакта в соединителе, для чего нужно провести осмотр проводки от электронной платы до панели управления.
Ф 07 требует определения качества контактов в разъемах в полости электрического контроллера, что позволит определить уровень и качество функционирования работы в этой части детали. Возможно нарушение в работе тэна.
Ф 09 – это код требующий замены контроллера.
Ф 10 требует оценивания контактов в соединителе 33 контролера и сигнализаторе уровня.
Ф 11 требует анализа надежности соединений в контактах 8, 9, а также разъема, соединяющего контроллер и сливной насос.
При Ф 12 желательно проверить контакт соединения электронного контроллера и сигнализатора температурного режима при сушке.
Ф 14 – это проблема соединения контактов электрического контроллера и Тэна.
Ф 16 – это код ошибки при перегрузке барабана.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

В сервисном восстановили работоспособность уже 5985(!) стиральных машин марки Аристон и Хотпойнт Аристон. Как показала статистика ремонтов, к ошибке H20, чаще всего, приводили следующие поломки.

Признаки возникновения ошибки	Вероятная причина возникновения	Ремонт или замена	Стоимость* (только работа)
Стиральная машина Ariston не набирает воду после запуска стирки или при переходе на полоскание на любой программе, а затем пишет ошибку Н20 на дисплее.	Вышел из строя клапан залива воды, который «впускает» воду в машинку во время набора воды.	Требуется замена заливного клапана.	от 1600 руб.
Стиральная машина Hotpoin-Ariston: наливает слишком много воды (переливает воду); или постоянно набирает и сливает, а затем, полностью спускает воду и показывает код H2O.	Неисправен датчик уровня воды (прессостат).Причин может быть несколько. Возможно: забилась грязью камера отбора давления прессостата; слетел, засорился или повреждён (дырка в нём) шланг прессостата; вышел из строя сам датчик.	В зависимости от причины необходимо соответственно: снять и почистить камеру прессостата; проверить шланг датчика уровня, при необходимости заменить на новый; заменить прессостат полностью	от 1700 руб.
После запуска стирки машинка Аристон: не заливает воду; наливает мало воды, и высвечивает ошибку Н2О.	Неисправна плата управления (электронный контроллер) — главная микросхема, управляющая работой всей стиральной машины. На плате мог выйти из строя симистор управления клапаном залива, по команде которого начинается набор воды, или другие радиоэлементы в цепи управления клапаном (резисторы, реле, диоды и т.д.). Также могли прогореть дорожки микросхемы, по которым передаётся сигнал, или пайки радиоэлементов. Более редко к коду ошибки H20 может приводить сбой прошивки контроллера или выход из строя его процессора.	Все компоненты электронного контроллера, отвечающие за управление набором воды, прозваниваются и при обнаружении неисправности заменяются. Прогоревшие пайки и дорожки заново пропаиваются. При сбое прошивки контроллер перепрошивается заново. Если после проведённых работ ошибка продолжает возникать или диагностика показывает, что вышел из строя процессор, то плату полностью заменяют.	от 2000 руб.
В стиральная машину Хотпоинт Аристон не поступает вода, и загорается ошибка H20.	Повреждена проводка или контакты в цепи заливного клапана. Из-за этого происходит обрыв сигнала, и возникает ошибка. К повреждениям, наиболее часто, приводят вибрации стиралки. В частных домах вред проводке или контактам также могут нанести грызуны (мыши, крысы).	Повреждённую проводку необходимо восстановить или полностью заменить шлейф с проводами. Прогоревшие или повреждённые контакты пропаивают или заменяют новой контактной группой.	от 1600 руб.

* Не учтена цена запчастей, они оплачиваются дополнительно. Окончательная цена зависит от модели стиральной машины Аристон и определяется мастером после диагностики.

Если самостоятельно избавиться от ошибки H20 на СМА Ariston или Хотпойнт Аристон не удаётся, не отчаивайтесь! Специалисты сервисного помогут вашей технике. Вызвать мастера можно ежедневно с 8.00 до 22.00 по телефонам:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Или отправляйте электронную заявку на ремонт в любое время суток.

После обращения специалист приедет к вам в течение 24 часов, установит причину неисправности и при необходимости проведёт ремонт прямо на дому. После ремонта мастер проверит, что ваша Аристон работает исправно, и выдаст гарантийный талон сроком до 2-х лет.

Оцени статью: 4.4 1 5 40 голосов (в среднем 4.4 на основе 40 голосов)

Что означает?

Поломки, требующие капитального ремонта и замены деталей

Если после предварительного тестирования стиральная машинка выдает код неисправности вида H20, то следует поэтапно проверить:

клапан, регулирующий подачу воды в бак;
датчик, отслеживающий уровень жидкости и управляющий клапаном;
центральный блок управления, обеспечивающий совместную работу электроники;
жгут проводки, проложенный от контроллера к сенсору уровня.

Для проведения диагностики потребуется отключить оборудование от систем водоснабжения и канализации. Чтобы получить доступ к узлам, необходимо частично разобрать корпус. Потребуются наборы отверток и гаечных ключей. Если владелец не обладает навыками ремонта бытовой техники, то необходимо обратиться в сервисный центр. Средняя цена обслуживания в центральных регионах РФ (на середину 2021 г.) без учета затрат на покупку запчастей приведена в таблице.

Вид ремонтных работ	Стартовая цена, тыс. руб.
Диагностика и установка нового клапана	1,6
Проверка и очистка датчика уровня	1,7
Диагностика и ремонт контроллера	2,0
Проверка и восстановление электропроводки	1,6

Вышел из строя клапан залива воды

Входной шланг подачи воды установлен на штуцере клапана с электромагнитным приводом, позволяющем регулировать интенсивность потока. При коротком замыкании или обрыве катушки или заедании штока из-за коррозии клапан становится неработоспособным. На части стиральных машин Hotpoint Ariston используется клапан с 2 исполнительными механизмами. При поломке подобного узла оборудование не набирает воду в режиме стирки либо полоскания. Восстановить подвижность штока либо поврежденную катушку невозможно, ремонт заключается в установке нового клапана.

Неисправен прессостат

Сбой в работе датчика давления приводит к повышенному уровню жидкости в баке и непрерывной работе помпы. Причиной дефекта является мусор, попавший в рабочую камеру датчика или забивший измерительную трубку (возможно повреждение шланга или штуцера). Ремонт состоит в прочистке рабочей камеры и шланга от отложений и установке детали на штатное место. Допускается замена трубки на шланг с идентичными геометрическими размерами. Если мероприятия не позволили восстановить работоспособность, то необходимо смонтировать новый датчик.

Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов

Существует много моделей стиральных машин Ariston без дисплея, например, Аvsl 80, Aqualtis, Margherita 2000 или модели с вертикальной загрузкой Аvtl 104, Аvtl 83. Они подают сигнал о возникших неполадках при помощи моргания индикаторов на приборной панели.

Расшифровать световые сигналы несложно, для этого нужно:

найти на фотографиях, размещенных ниже, изображение рабочей панели своей стиральной машины;
определить, какой цифре соответствует каждый мигающий индикатор;
сложить все цифры.

Число, получившееся в результате сложения, будет соответствовать информационному коду ошибки. Например, если на панели моргают индикаторы, соответствующие цифрам 1 и 4, то их сумма 5 будет означать ошибку F05.

На фото, размещенных ниже, обозначены числовые значения индикаторов различных моделей стиральных машин Ariston.