Кнопки на микроволновке не работают: причины и ремонт своими руками

Кнопки “залипают”, что делать?

Если сенсор микроволновой печи реагирует через раз, может сработать без нажатия или несколько раз повторить единичный сигнал, скорее всего вся проблема кроется в коротком замыкании.

Чтобы починить технику, нужно просто увеличить расстояние между двумя пленками. Сделать это можно примитивным способом — наклеить кусочек скотча или изоленты на ту часть пленки, на которой нет контактов или дорожек. После этого Вам нужно соединить две пленки вместе и собрать устройство.

Нужно заметить, что это исправит ситуацию только на время — если кнопки начали залипать, поможет только полная замена сенсорной панели.

Замена сенсорной панели

Поменять старый сенсор на новый не так уж и сложно: для этого Вам потребуется просто открепить старую пленку и установить на ее место новую. Однако, перед тем, как сделать это, Вам придется найти оригинальную модель клавиатуры конкректно Вашей СВЧ печи.

Важно: не пытайтесь устанавливать “безымянные” панели — они нередко приводят к серьезным поломкам управляющего модуля. При подборе нужной детали Вы всегда можете воспользоваться услугами наших консультантов — они сориентируют Вас в ассортименте магазина “Всем Запчасть” и помогут с выбором

При подборе нужной детали Вы всегда можете воспользоваться услугами наших консультантов — они сориентируют Вас в ассортименте магазина “Всем Запчасть” и помогут с выбором.

Небольшие неисправности и способы их ликвидации

Одна из самых распространенных проблем – повреждение или прогар слюдяной пластины, закрывающей окошко волновода. Такая неисправность может проявляться по-разному, начиная от искрения в камере или блоке электроники, до отказа микроволновки работать в заданном режиме из-за срабатывания автоматики защиты. Починить пластину очень просто. Достаточно снять поврежденную деталь и обратиться в сервисные центры или специализированные магазины. Там вам вырежут кусок подходящего размера от большого листа соответствующей толщины, останется только установить его на штатное место.

Другие проблемы и методы их нейтрализации выглядят так:

Вышел из строя предохранитель. Это может произойти из-за броска напряжения в сети или внутренней перегрузки системы. Требуется заменить элемент на такой же по габаритам и показателям.
Микроволновая печь не работает, кабель, вилка и предохранитель при этом исправны. Причина может заключаться в пробое трансформатора или его предохранительного диода. Дать четкий ответ, что делать в этом случае, трудно, поскольку системы от разных брендов имеют свои особенности. Если есть подозрение, что печь сгорела именно по этой причине, следует обратиться за квалифицированной помощью.
Печь сломалась частично. Электроника работает, часы горят, режимы задаются, но старт нагрева не происходит. Проблема может заключаться в контактных датчиках, контролирующих дверцу микроволновки. Их необходимо почистить, а затем проверить качество закрывания.
Процесс нагрева происходит с перерывами. Печь включается, выключается до окончания времени режима, снова включается. Причина – в плохой вентиляции. Следует очистить штатные каналы и решетки охлаждения системы излучения, проверить работу вентилятора, который устанавливается в моделях с грилем или в более мощных устройствах. Если отремонтированный с помощью чистки аппарат снова работает странно, придется проверять состояние магнетронного колпачка и чистоту волновода.
Тарелка крутится неравномерно, рывками. Следует провести тщательную чистку, проверить отсутствие мусора под плоскостью, отдельно осмотреть ролики, убедиться в чистоте канавок. Если проблема не устранилась – возможно, дело в двигателе привода тарелки. Его необходимо заменить, это же действие производят, если тарелка не двигается совсем.

Плохая работа кнопок или панели управления устраняется двумя способами. В случае если печь оснащена контактными механическими переключателями, их необходимо почистить, проверить контакты присоединения. Если речь идет о пленочной панели управления – возможно, дорожки окислились и разрушились со временем. Ремонт пленочной панели управления микроволновой печи производится аналогично ремонту компьютерной клавиатуры. Есть различные токопроводящие, серебросодержащие лаки, карандаши для устранения неисправности. В простейшем случае, если дорожки повреждены очень слабо, можно воспользоваться простым графитовым карандашом (подробнее — в статье что делать, если кнопки на микроволновке не работают).

Причины поломки

Чтобы понять, почему микроволновка работает, но не греет, необходимо с точностью определить причину, спровоцировавшую данную поломку. Это поможет упростить процесс ремонта, чтобы не допустить более серьезных проблем с девайсом.

Чтобы точно определить причину, почему не греет микроволновка, необходимо проделать следующие манипуляции. Первым делом рекомендуется проверить проводку. Все провода должны быть сухими и чистыми, без следов горения. Если же проводка имеет почерневший или поплавившийся внешний вид, то ее необходимо заменить или зачистить. Достаточно часто бытовые приборы, особенно кухонные, не работают в результате окисления контактов.

Второе, что необходимо сделать – это проверить напряжение. Эту процедуру можно проделать с помощью прибора под названием вольтметр. Даже минимальное отклонение от норм может спровоцировать неисправность СВЧ печи. Причем поломка может быть не в самой микроволновке, и в случае маленького напряжения необходимо приобрести блок бесперебойного питания, который позволит исправить сложившуюся ситуацию.

После этого следует проверить исправность выключателя двери. Для этого необходимо использовать омметр

Важно перед этим обесточить бытовой прибор. Проведите также осмотр исправности удвоителей, электромагнитной лампы

Обратите внимание на первичную обмотку трансформатора и магнетрон

СВЧ печь может не разогревать пищу по таким распространенным причинам:

недостаточное напряжение электросети;
неисправность миниатюрного выключателя двери микроволновой печи;
неисправность сетевого плавкого предохранителя, который имеет свойство перегорать;
может прийти в непригодность высоковольтный предохранитель в кожухе;
неисправность работы плавного предохранителя на трансформаторе, удвоителя – диода или конденсатора;
отсутствие подачи напряжения на панель управления из-за поломки трансформатора;
поломка проходного конденсатора;
отсутствие функциональности электромагнитной лампы – магнетрона.

Режим разогрева

Предохранитель

Умножитель

Проходной конденсатор

Магнетрон Если же вы никогда не имели дела с бытовой техникой и электроникой, то лучше сразу же обратиться за помощью к профессионалам, так как самостоятельный ремонт может привести к полной неисправности микроволновой печи.

А точно ли клавиатура сломалась?

Ваша микроволновка не отвечает, когда Вы нажимаете на кнопки? А уверены ли Вы в том, что проблема кроется именно в них? Из раза в раз повторяются ситуации, при которых замена клавиатуры микроволновки не меняет ситуацию, и устройство все также не выполняет необходимые действия.

Все дело в том, что за эффективность отклика устройства на нажатия клавиш дисплея отвечает как сама электронная панель, так и микроконтроллер. Согласитесь, если даже панель будет идеально производить сигнал, без качественной его обработки микроволновка не сможет начать работу.

Чтобы предотвратить ситуации бесцельной замены сенсорной клавиатуры, мы рекомендуем Вам поступать следующим образом. Как только возникают неполадки в работе дисплея, разберите устройство, чтобы добраться до платы. Далее Вам нужно при помощи мультиметра проверить весь микроконтроллер на наличие вышедших из строя компонентов. Если хоть один из участков не отвечает, придется заменять всю плату. Если же никаких проблем с платой не обнаружено, можете смело заказывать новую сенсорную панель и устанавливать ее на место старой.

Возвращение к жизни сенсора

Обзор микроволновок Bosch с сенсорным управлением

Чтобы разобрать сенсорную панель, надо сначала отключить микроволновку от сети, а потом:

отвинтить болты, которыми крепится крышка микроволновки;
не спеша разобрать все имеющиеся соединения;
раскрутить винты на специальной защитной панели;
достать модуль управления из панели;
с помощью тонкого ножа отсоединить сенсорную пластину;
разделить пластину на две части;
проверить целостность проводящих дорожек на пластинах. В том случае, когда все дорожки целы, проблема может заключаться в замыкании контактов. Чтобы исключить замыкание, надо увеличить расстояние между пластинами. Для этого на внутреннюю сторону пластин наклеивается изолирующая лента или скотч;
соединить пластины и подсоединить к ним шлейф;
приклеить сенсор на место;
собрать микроволновку;
проверить работоспособность кнопок.

Все действия надо производить максимально аккуратно, чтобы не навредить прибору еще больше. Необходимо также понимать, что подобные манипуляции с сенсорной панелью – это только временное решение проблемы. Кнопки на ней будут продолжать вдаливаться, создавая новое замыкание. Избавиться от этой проблемы полностью можно только с помощью замены сенсора. Проведение данной операции лучше доверить специалистам, особенно при отсутствии опыта по ремонту микроволновок.

Ремонт сенсорной панели микроволновой печи

Каковы признаки поломки панели в микроволновках «Самсунг», LG, Daewoo и других:

Устройство самостоятельно включается и отключается.
На нажатия не реагируют отдельные клавиши.
Кнопка открытия двери не срабатывает.

Часто на форумах задают вопросы: как открыть дверцу, если сломалась кнопка открывания? Как починить изделие? В любом случае понадобится снимать кожух и осматривать внутренние детали, чтобы понять, в чем дело.

Подготовьте инструменты:

крестовую отвертку;
тонкий нож;
пинцет;
скотч или изоленту;
клей.

Перед тем как приступить к ремонту, отключите СВЧ-печь от сети.

Как отремонтировать панель:

Открутите винты крепления корпуса микроволновки.
Вытащите контакты из разъемов. Желательно сфотографировать их расположение, чтобы в дальнейшем правильно подключить.
Выкрутите болты защитной панели.
Демонтируйте модуль управления.

Аккуратно задействуйте тонкий нож, чтобы открепить сенсор.
Снимите с панели управления верхний слой в виде пленки.

Осмотрите контакты и прочие элементы на повреждения, подгары.

Как починить технику, если проблема в замыкании контактов? Следуйте рекомендациям:

Чтобы исключить замыкание, нужно создать расстояние между двумя пластинами.
Для этого с внутренней стороны приклейте кусок скотча или изолирующей ленты.
Соедините две части и установите сенсор на место, восстановите подключение.
Если клавиши работают, значит, ремонт удался.

Возможна и другая проблема — окисление дорожек.

После разборки панели протрите окислившееся место растворителем.
Чтобы восстановить поврежденную часть дорожки, используйте токопроводящий клей. Нанесите его тонким слоем на место разрыва. Дождитесь высыхания. Соберите панель в обратном порядке.

Если это не помогло, возьмите на заметку опыт одного пользователя. После произведенного ремонта по описанным рекомендациям, работа управления не восстановилась. Тогда вместо клея была использована алюминиевая фольга.

Вырежьте тонкую полоску из фольги.
Приклейте к дорожке с помощью клея.

Подробный разбор ремонта показан на видео:

https://youtube.com/watch?v=-JDs3kwQiI4

Если вы не занимались ремонтными работами ранее, лучше обратиться к специалисту. Электронное управление очень чувствительно, поэтому эксплуатируйте микроволновку бережно. Чтобы избежать проблем со скачками в сети, устанавливайте стабилизатор напряжения.

Как переделать сенсорную панель на кнопочную

Бывает так, что клавиатура печи не поддается ремонту, а оригинальную деталь для замены не достать. Самое простое решение — переделать сенсорную панель микроволновки на кнопочную. Для этого:

Устройство разбирают, извлекают сенсорную панель и расслаивают ее.
Перерисовывают схему с пленки панели.
Формируют схему для сборки клавиатуры на обычных кнопках.
Сверлят отверстия под кнопки, используя часть родной клавиатуры в качестве шаблона.
Монтируют кнопки в пластик, проверив плавность и ровность их хода.
Спаивают в соответствии с заранее нарисованной схемой.
Собирают прибор. При этом лицевую часть родной панели лучше посадить на двусторонний скотч, как картинку с нарисованными кнопками.

После ремонта технику подключают к сети и проверяют функционирование.

Зачастую СВЧ-печь используют только для разогрева пищи, поэтому при ремонте клавиатуры оставляют только 2 кнопки — «Старт» и «Стоп». Как сделать включение сенсорной микроволновки одной кнопкой? Действия такие же, как при замене сенсорной клавиатуры на кнопочную. Только при формировании новой схемы из нее выводят все кнопки, оставляя лишь «Старт» и «Стоп».

Подготовительный этап

Фрагмент взрыв-схемы микроволновки К сожалению, производители не спешат поделиться этой информацией, распространяя ее только среди сетей сертифицированных сервисных центров. Если вам удастся найти техническую документацию по ремонту, приготовитесь к тому, что она будет на английском языке.

Если документацию найти не удалось, а это будет происходить в большинстве случаев, не расстраивайтесь, типовые неисправности СВЧ-печи можно определить и без наличия принципиальной схемы. Достаточно знать, как выглядят основные элементы и где они могут быть расположены. Фото микроволновки со снятым кожухом поможет Вам в этом.

Внешний вид и расположение основных элементов в корпусе микроволновки

Интуитивность процесса в большинстве случаев позволяет и без сборочного чертежа снять кожух и добраться до основных элементов конструкции. Но в этом случае необходимо запомнить очередность действий и стараться не оставить после обратной сборки «лишних» деталей.

Какие необходимы инструменты?

В большинстве случаев можно обойтись крестовидной отверткой и мультиметром. В некоторых случаях может понадобиться еще и паяльник. Соответственно, будут необходимы и запасные детали, какие именно будет понятно после диагностики.

Возврат микроволновой печи надлежащего качества

Закон «О защите прав потребителей» дает право продавцу отказать в возврате микроволновой печи надлежащего качества как технически сложного товара. Однако в течение 14 дней покупатель может обратиться к продавцу и попросить замены такого товара. Замену можно попросить как на аналогичный, так и на любой другой товар с компенсацией его стоимости.

При этом осуществить возврат денежных средств в полном объеме в течение этих 14 дней можно произвести в 2-х случаях.

Вернуть можно, если

Если у продавца отсутствует товар для замены надлежащего качества
Если по вине продавца, он не способен произвести замену, а товар имеется в наличии на складе

В этом случае необходимо чтобы товар удовлетворял ряду условий:

Товар не был использован
Товарный вид и упаковка сохранены
Отсутствует нарушение ярлыков и пломб
Наличие кассовых или товарных чеков

Подача жалобы

В случае отказа продавца принять обратно микроволновую печь надлежащего качества, то можно подать жалобу одним из трех способов.

Способы подачи жалобы

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине;
Можно подать жалобу в отдел Роспотребнадзора;
Исковое заявление в суд.

Прямое обращение в руководство или отдел претензий в магазине

Подача жалобы руководству или в отдел претензий может проводиться в устной форме, ее также можно подать по телефону. Но рекомендуется обращаться в письменной форме и написать жалобу.

При составлении письменной жалобы допускается использование вольного стиля. Но в заявлении должна быть только достоверная информация. Жалоба рассматривается около 10 дней с момента подачи обращения. А сам ответ должен прийти в письменном виде.

Жалоба в Роспотребнадзор

Наиболее эффективной мерой является подача жалобного заявления в отдел Роспотребнадзора. Жалобу можно составить в свободном виде, в ней требуется описать сложившуюся ситуацию. Кроме этого в ней указывают действия дирекции и продавцов на ваше жалобное заявление. Разбирательство в среднем занимает около месяца, но часто ответ поступает намного раньше этого срока.

Исковое заявление в суд

Существует еще один способ, который помогает добиться возврата денег за такой технически сложный товар, как микроволновая печь, если был дан неправомерный отказ – это обращение в суд. Он достаточно сложный, но при этом часто позволяет добиться положительных результатов.

Согласно Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. № 2463, при дистанционном способе продажи возврат микроволновой печи возможен в случае, если сохранены ее потребительские свойства и товарный вид, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки микроволновой печи у продавца, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у этого продавца.

Согласно существующих «Правил дистанционной торговли» можно вернуть качественный технически сложный товар по упрощенной схеме.

Условия

Если покупатель расписался при вручении товара, то он может его вернуть в течение 7 дней
Если никакой расписки в получении не было – возврат возможен в течении 1 месяца

Порядок возврата

Если потребитель хочет вернуть микроволновую печь и получить потраченные деньги необходимо пройти следующие шаги:

Чтобы составить заявление не обязательно иметь специальный бланк. Для этого подойдет обычный лист формата А4. На нем необходимо указать свои контактные данные, номер телефона, адрес электронной почты. В заявлении указывается информация о приобретенном товаре – его наименование, дата покупки, причина. Далее описывается, почему вы хотите его вернуть. В конце обязательно ставится дата и подпись. Дополнительно к заявлению прикладывается весь перечень требуемых документов.

Альтернативные способы возврата

В ряде случаев есть нюансы в законодательстве, допускающие возможность вернуть исправную микроволновую печь обратно в магазин.

Возврат в случае, если продавец сообщил ложные сведения о товаре или его характеристиках. В этом случае необходимо писать претензию.
Возврат исправного товара возможен без объяснения причины в день покупки.
По договоренности сторон.

Особенности микроволновок с сенсорной панелью

От других моделей СВЧ-печей микроволновки с сенсорным управлением отличаются:

стильным дизайном;
интуитивно понятным управлением;
возможностью осуществлять программирование при приготовлении пищи по сложным рецептам;
хранением в памяти прибора понравившихся рецептов, вызов которых осуществляется легким нажатием пальца на соответствующий сенсор (СВЧ-печи торговых марок Samsung и LG);
наличием фиксированных программ приготовления пищи (например, в моделях Panasonic NN-ST342W и др).

Однако такие микроволновки обладают одним существенным недостатком — блок управления, оснащенный сенсорной клавиатурой, требует при эксплуатации бережного обращения и не переносит скачков напряжения в питающей электросети. К сожалению, в современных условиях обеспечить для СВЧ-печей щадящие условия работы практически невозможно, поэтому сенсорные блоки управления (БУ) достаточно часто выходят из строя. При этом причина неисправности может быть вызвана тем, что не работают кнопки на микроволновке.

Сенсорная (иногда ее называют мембранной) клавиатура представляет собой компактную трехслойную пленочную конструкцию, не имеющую отдельных подвижных механических деталей. На двух пленках в местах, где располагаются клавиши (кнопки), имеются контактные площадки, соединяющиеся между собой токопроводящими дорожками. Между ними нанесена клейкая маска с прорезями (отверстиями), которые позволяют контактным площадкам соприкасаться при легком нажатии. Работа пленочной клавиатуры обеспечивается за счет высокой гибкости составляющих элементов.

Печь искрит

Эта причина возникает в микроволновых печах, которые имеют слюдяную пластину, закрывающую магнетрон. Почему микроволновая печь искрит и появляется треск? Перед тем как выполнить ремонт своими руками необходимо знать причины:

Перегрев слюдяной пластины, который вызывается попаданием на нее капель жира. Не следует закрывать глаза на эту проблему. Она может привести к перегоранию дорогостоящего магнетрона.
Повреждение эмали в камере. Происходит из-за нерегулярной чистки стенок, жир или частички пищи накапливаются. Эти загрязнения приводят к возникновению искр.
Проверить не находится ли внутри печки металлические изделия. Тарелка с напылением или ложка с вилкой могут вызвать появление искр.

Дальнейшие действия:

извлечь пластину, вышедшую из строя, используя инструмент, так как она крепится пластмассовыми защелками либо саморезами;
положить на приобретенный материал старый кусок слюды, вырезать деталь строго по размерам;
выполнить установку новой пластины;
проверить печь на работоспособность, поставив в нее стакан воды.

Важно! Микроволновую печь включать рекомендуется только с наличием внутри продуктов питания. В противном случае устройство может со временем сломаться.
Включать пустую микроволновую печь нельзя, так как это приводит к ее быстрому выходу из строя. Микроволны не встречая на своем пути препятствий, двигаются дальше, отражаясь на стенках камеры

Прибор не отключится, пока не сработает таймер, а сконцентрированная энергия негативно будет влиять на детали микроволновки

Микроволны не встречая на своем пути препятствий, двигаются дальше, отражаясь на стенках камеры. Прибор не отключится, пока не сработает таймер, а сконцентрированная энергия негативно будет влиять на детали микроволновки.

Чтобы вырезать пластину правильно необходимо:

Использовать острый нож и металлическую линейку.
Отверстия под элементы крепежа выполнить сверлом либо специальным пробойником.
Острые концы пластины обработать наждачной бумагой (мелкозернистой).
Устранить все загрязненные места, которые обнаружились при удалении старой пластины из слюды.
Установить новую деталь на место.

Для устранения второй проблемы – повреждения эмали, следует приобрести специальное средство и нанести его на внутренние стенки СВЧ-печи (кремнийорганическая краска). Она не будет выделять вредных веществ в пищу, устойчива к перепадам температуры. Запрещается использовать не специализированные вещества, которые приводят не только к порче самого прибора, но и вредят здоровью человека.

Если искры были спровоцированы наличием внутри печки металлическими изделиями, то их необходимо просто убрать, чтобы устранить проблему.

Распространенные поломки

Микроволновые печи в современном мире имеют несколько функций. Они умеют не только разогревать еду, но и готовить ее, используются для разморозки продуктов. Отличаются они по ряду параметров и среди прочих по типу управления. По последнему критерию выделяют три варианта: механическое (поворотные переключатели), электронное посредством кнопок или сенсорной панели. Наиболее современным считается последний вариант – устройство визуально выглядит приятнее, поэтому порядка 70% всех СВЧ получают именно такой тип управления.

Сенсорное управление микроволновкой

Сенсор – это пленка из нескольких слоев, которая на наружной стороне имеет нарисованные, но не ощутимые тактильно кнопки, а под ними находится дорожка, способная проводить ток. Нажатием на нарисованную кнопку пользователь фактически нажимает на некоторый участок данной дорожки, что и запускает выполнение действия. Вся эта электроника чувствительна и боится небрежного или грубого обращения. Основные причины поломки:

повреждение токопроводящей дорожки;
залипшие контакты сенсорного слоя;
поломка шлейфа в месте соединения панели управления с блоком управления.

Еще одна причина, по которой сенсор может не работать – грязь. На кухне это актуальная проблема: часто во время готовки панели приходится касаться жирными руками. Если сенсор не реагирует из-за грязи, то достаточно прочистить его влажной тряпкой, чтобы устройство заработало.