Советы по правильной эксплуатации машины
Правильное пользование оборудованием продлевает срок его службы и снижает частоту возникновения неполадок и необходимости вызова мастера для их устранения
Обратите внимание на следующие советы по эксплуатации и уходу за стиральной машиной:
- Очищайте фильтр сливной системы после каждой стирки ткани с длинным ворсом, пуховых вещей. Таким образом можно предупредить его чрезмерное загрязнение.
- Перед закладкой грязного белья убедитесь в отсутствии в карманах посторонних предметов. Снимите с одежды булавки, броши и другие аксессуары, способные повредить стенки барабана машины или попасть в сливную систему при раскрывании застежки под давлением напора воды.
- Бюстгальтеры и кружевные вещи стирайте в специальных мешочках. Пуговицы и металлические заклепки на вещах должны быть застегнуты.
- Для удаления накипи на стенках машинки и деталях сливной системы используйте обработку поверхностей специально предназначенным для этих целей средством, например, Whirpool. Также хорошо с этой задачей справится лимонная кислота. Достаточно засыпать в отсек для моющего препарата 80 гр. средства и включить прибор в режиме работы «Без белья». Такая обработка проводится 1 раз в 3 месяца.
Лимонная кислота также поможет устранить неприятный запах из машины или сливной системы, возникающий в результате застоя воды или образования плесени. Предупредить его появление можно, если оставлять небольшое отверстие между крышкой люка и корпусом машинки по окончании стирки.
Источник статьи: http://ofiltre.ru/tehnika/v-stiralnoj-mashine-indezit
Функция очистки: особенности работы
Процесс очистки белья во многом похож на режим обычной стирки. Всего в процессе несколько этапов:
- Использование режима предварительной стирки.
- Переход к основному режиму. Сначала идёт стирка на 60 градусов, при соблюдении 150 оборотов в минуту.
- Программа заканчивается при использовании двойного полоскания, совместно с отжимом, сопровождающимся максимумом оборотов.
Профилактической ежемесячной очистки должно хватить, чтобы предотвратить образование серьёзных зазоров. Из сливного бака рекомендуется удалять весь мусор перед тем, как использовать функцию.
Применение данного режима не избавляет от различных образований в виде накипи.
Очистка: зачем нужна функция?
Вместе с бельём, которое загружается в машину, внутрь стиральных машинок могут попадать следующие предметы:
- Монеты.
- Булавки со скрепками.
- Нитки.
- Ворсяные частицы.
- Тканевые волокна.
- Песчаные частицы.
Нужно тщательно проверять загружаемые внутрь вещи, чтобы в дальнейшем избежать серьёзных поломок. Комки грязи обязательно убираются. Если стирается деликатное изделие, не обойтись без использования специального мешка.
Использование грязной воды часто приводит к неполадкам, появлению засоров. Части машинки внутри собирают накипь из-за соли, содержащейся в металлах. Отличное решение для множества проблем – специальные составы, фильтрующие вещества для жидкости. Калгон и Алфагон – один из приемлемых вариантов.
Что значит функция ЭКО в стиралках Самсунг?
Эко-очистка – это экологичная и мало затратная по потреблению электроэнергии функция, которая позволяет очистить барабан машинки. Никакие дополнительные средства для режима самоочистки не требуются.
В аппаратах — это один из режимов. На дисплее ему соответствует барабан со звездочкой.
Частота появления оповещения зависит от интенсивности использования стиральной машины. Проводить ее следует в среднем раз в 80 стирок, можно ставить на отсрочку. Если сообщение проигнорировать, машиной можно пользоваться для стирки и дальше, проведя очистку в удобное время.
Чем реже семья пользуется стиральной машиной, тем реже появляется напоминание о необходимости проведения очистки барабана.
Как использовать самоочистку?
Запуск самоочистки стиральной машины следует проводить по требованию аппаратуры или при самостоятельном выборе. Действовать нужно по такому алгоритму:
-
Проверить, чтобы барабан был без вещей.
- Включить питание.
- Установить переключатель таким образом, чтобы указатель был возле режима «Очистка барабана Есо». Обычно этот режим находится справа внизу относительно переключателя.
- Нажать «Пуск».
- Стиральная машина автоматически запустит режим стирки на температуре +70°С и на минимальном отжиме.
Перед запуском эко-очистки рекомендуется почистить сливной фильтр. Это увеличит качество проводимой обработки.
О запуске режима «Очистка барабана Есо» можно узнать из видео:
Как работает функция?
Суть данной программы в самоочищении барабана машины от различных загрязнений или плесени. Если внутренность барабана будет чистой, это, соответственно, не приведет к загрязнению еще каких-нибудь внутренних деталей, что естественно продлит срок службы вашей стиральной машины, поможет избежать мелкого ремонта и так далее.
Прежде чем активировать функцию, убедитесь, что в барабане нет белья. Наличие посторонних предметов во время действия функции может привести к повреждению деталей стиральной машины Самсунг. Кроме того, если во время очистки в машине будет находиться белье, оно сильно пострадает.
Как узнать, нужна ли очистка?
Иногда довольно сложно определить самостоятельно, нуждается ли ваша машинка в очистке барабана или нет. Производитель Самсунг придумал специальную функцию оповещения, которая самостоятельно предупредит вас о том, что нужно запустить соответствующую программу.
Подготовка к очистке
Очистка занимает 10-15 минут. Действуют следующим образом:
- Пол возле аппарата застилают полиэтиленом или тряпкой.
- Перекрывают подачу воды – возможно в процессе придется отодвинуть машину или приподнять ее, тогда пол не будет залит водой.
- Отключают электрическое питание – это общее для обслуживания всех бытовых приборов требование техники безопасности.
- Находят место установки фильтра, оно прикрыто дверцей-крышкой (фальшь-панелью).
- Открывают дверцу. Она оборудована защелкой, держится плотно. Обычно панель легко открывается рукой. Кому удобно, могут поддеть крышку плоской отверткой, сдвинуть инструмент в сторону, откинуть панель на себя – в моделях LG она полностью не снимается.
- За дверцей находится фильтр. Он вставлен в насосную камеру, выглядит как большая пластмассовая пробка с небольшим выступом. Уловитель загрязнений оборудован тонким шлангом для аварийного слива.
- Вытягивают шланг из крепежа (это не требует усилий), выкручивают пробку, сливают воду в подготовленную емкость.
Автомат полностью откачивает воду только из бака, в сливной системе всегда остается некоторое ее количество. Ее перед чисткой механизма удаляют.
Очищение сливного
Когда барабан осушен, приступают к чистке детали. Как это делают:
-
элемент берут за выступ, поворачивают против часовой стрелки до тех пор, пока фильтр полностью не освободится;
- извлекают элемент из посадочного гнезда;
- убирают руками крупный мусор: нитки, волосы, посторонние предметы;
- деталь подставляют под струю теплой воды, посудной губкой с абразивной поверхностью чистят от налета, промывают моющим средством, ополаскивают;
- осматривают отверстие, из которого извлекли фильтр, губкой и тряпкой очищают его, чтобы убедиться, что грязи не осталось, подсвечивают фонариком;
- чистую деталь вставляют в гнездо ровно, без перекосов, плотно прикручивают;
- на шланге аварийного слива закрывают пробку, ставят на место.
Фильтр нельзя промывать сильно горячей водой и агрессивными чистящими средствами – пластмассовые части могут деформироваться.
Как очистить заливной?
Вода, поступающая в квартиры и стиралки по трубам центрального водопровода, несет:
- примеси металла,
- частицы ржавчины и песка,
- известковые отложения.
Все это улавливает заливной фильтр – выглядит как сетка в виде цилиндра.
Очищают его так:
- Обесточивают аппарат.
- Перекрывают воду.
-
Отодвигают машину, чтобы добраться до задней стенки ее корпуса.
- Застилают полы.
- Ослабляют гайку с резиновой прокладкой, придерживающую заливной рукав. Прокручивают ее против часовой стрелки.
- Извлекают фильтрующий элемент из клапана. Для этого выступающую часть уловителя захватывают плоскогубцами.
- Прочищают и промывают сетку под проточной водой – удобно воспользоваться зубной щеткой.
- В некоторых модификациях LG установлены дублирующие сетки – их прочищают тоже.
- Чистый элемент ставят на место.
- Присоединяют шланг подачи воды к корпусу агрегата.
- Закручивают гайку крепежа, не забывая вставить резиновое кольцо.
Крепежные детали часто изнашиваются. В случае необходимости, комплектующие меняют во время чистки фильтрующего элемента.
Как правильно почистить заливной фильтр?
Заливной фильтр — это специальная сеточка, которая очищает воду, что заливается в стиральную машину, от ржавчины и песка. Этот фильтр стоит не на всех моделях, но если он есть, то подлежит должному уходу и периодической чистке. Если этого не делать, то вода перестанет поступать в машинку, что может стать причиной неисправной работы и поломки.
Алгоритм чистки заливного фильтра выглядит следующим образом:
- для начала нужно отключить машинку от питания;
- после чего перекрывается кран, который подает воду;
- отсоединить заливной шланг сзади стиральной машины. Это надо делать аккуратно и внимательно, чтобы не потерять уплотнитель. Также из шланга может политься вода, поэтому предварительно нужно постелить тряпку или поставить таз;
- далее из патрубка вытащить сам фильтр. Делать это нужно плоскогубцами, вращая цилиндр из стороны в сторону;
- фильтр имеет вид цилиндра, в котором находится сеточка. Вот именно ее и необходимо очищать от грязи и ржавчины. Сделать это можно с помощью маленькой щетки (можно даже зубной) под струей воды;
- если в шланге вместо уплотнителя стоит еще одна сеточка, то ее также нужно извлечь и почистить;
- после того, как все почищено, устанавливаем элементы обратно;
- прикручиваем шланг, открываем кран подачи воды и включаем машинку в электросеть.
Частота чистки фильтра зависит от воды, которой стирает машинка, и от количества стирок. Чем вода хуже, тем фильтр придется чистить чаще
Чем вы больше стираете, тем чаще нужно обращать внимание на очистительную систему вашей стиральной машины.
Чистка фильтра стиральной машины
Проводите чистку фильтров раз в 2-4 месяца в зависимости от частоты эксплуатации стиральной машины. При ежедневном использовании агрегата выполняйте очистку ежемесячно.
При отсутствии своевременного ухода загрязненный фильтр может вызвать следующие проблемы:
- нарушение слива воды из бака, что препятствует нормальной работе агрегата;
- появление неприятного запаха из-за размножения бактерий в скопившемся мусоре. Дурной аромат может исходить из бака, барабана и переходить на белье;
- поломка сливного насоса. Мусор из фильтра способен повредить помпу или лопасти крыльчатки, что приведет к необходимости ремонта или замены детали.
Порядок очистки сливного и заливного фильтров различается. В первом случае процедура не вызовет сложностей и займет минимум времени. При чистке сливного отсека придется немного потрудиться, чтобы эффективно удалить все загрязнения. Но если следовать пошаговой инструкции и всем рекомендациям, очистка не вызовет сложностей.
Как чистить заливной фильтр
Алгоритм чистки:
- Отключите агрегат от электросети и отсоедините шланг набора воды.
- При помощи плоскогубцев аккуратно извлеките фильтр. Он представляет собой небольшую металлическую сеточку.
- Удалите загрязнения при помощи старой зубной щетки. Не используйте агрессивные химические средства. Для очистки достаточно теплого мыльного раствора.
- Тщательно прополощите фильтр-сеточку и протрите его.
- Установите фильтр на место и подсоедините шланг.
Заливной фильтр располагается на задней панели стиральной машины и защищает ее от мусора из водопровода. Для его очистки необходимо перекрыть воду, открутить шланг и изъять фильтр-сеточку
Как правильно чистить сливной фильтр
Чтобы почистить фильтр стиральной машины, отключите агрегат от электросети и водоснабжения. Это делается в целях безопасности, чтобы не получить удар током и не залить пол водой, если придется двигать агрегат.
Подготовьте необходимые инструменты и вспомогательные предметы: отвертку, пассатижи, половую тряпку и неглубокую емкость.
Порядок очистки сливного фильтра в стиральной машине:
- Найдите фильтрационную систему. Удалите декоративный лючок, поддев отверткой защелки. Снять фальш-панель можно, сдвинув ее немного в сторону или потянув на себя.
- В фильтрационной системе всегда остается немного воды, которая выльется наружу после снятия детали. Чтобы избежать потопа, расположите под отверстием невысокую емкость или разложите половые тряпки. Некоторые стиральные машины оснащены аварийным шлангом или специальным желобом для удаления воды.
- Открутите и вытащите фильтр. В некоторых моделях стиральных машин придется предварительно выкрутить и достать заглушку или болт.
- Проведите чистку фильтра. Прежде всего удалите крупные загрязнения – волосы, монеты, пуговицы, нитки и прочее. Затем очистите фильтр от налета при помощи жесткой стороны губки. Не используйте горячую воду и агрессивные вещества, чтобы не повредить пластик и уплотнительную резинку.
- Прочистите отверстие, где был установлен фильтр. Протрите все влажной губкой, удаляя налет и остатки грязи.
- Проведите чистку сливного насоса и помпы. Посветите в отверстие фонариком и устраните все видимые загрязнения.
- Установите фильтр на место. Закручивайте его по резьбе, не прикладывая чрезмерных усилий, чтобы не повредить. Убедитесь, что деталь установлена плотно и правильно.
- Подключите агрегат к электросети и установите заливной шланг на место. Запустите стиральную машину в тестовом режиме без белья. Проверьте, нет ли течи. Если все работает хорошо, установите на место фальш-панель или закройте дверцу люка.
В сливном фильтре всегда остается немного воды. Чтобы предотвратить ее выливание на пол, подготовьте невысокую емкость или постелите старые тряпки
Как почистить фильтр стиральной машины Samsung
Отсутствие слива или залива воды в стиральной машине еще не повод вызывать мастера по ремонту бытовой техники. Прежде всего, нужно убедиться в том, что у вас не образовался засор в фильтрах машинки. О каких фильтрах идет речь и как почистить эти засоры в стиральной машине Самсунг — об этом и поговорим далее.
Дренажный фильтр
При сливе из бака стиральной машины автомат вода проходит через сливной (дренажный) фильтр, благодаря которому задерживаются мелкие инородные предметы, попавшие в барабан машинки. Нередко фильтр забивается этими предметами, а также мусором, ворсом, волосами, что приводит к сбою работы техники. Поэтому опытные хозяева знают, что нужно проводить регулярную чистку фильтра слива.
Почистить дренажный фильтр не сложно, для этого понадобится:
- отключить машинку от электропитания и закрыть кран набора воды;
- в нижней фасадной части, найти пластиковую панель;
- при помощи плоской отвертки или другого плоского инструмента открыть панель, которая удерживается на защелках;
- взять низкую емкость, например, сотейник или большую невысокую сковороду, а также приготовить тряпку;
- слегка отодвинуть машину от стены вперед и затем наклонить корпус машины назад;
- поставить под фильтр емкость под воду, рядом положить тряпку;
- рукой против часовой стрелки повернуть «головку» фильтра;
- вытащить фильтр на себя;
- промыть его под струей воды, а также почистить от мусора гнездо под фильтр;
- установить деталь на место.
Важно! Закручивая фильтр, убедитесь, что он сел плотно и не качается. Иначе при следующей стирке может возникнуть протечка воды. …
…
Бывают случаи, когда крышку фильтра открутить не удается. Особенно часто это происходит, если его ни разу не откручивали в течение нескольких лет, не подозревая о его существовании. В такой ситуации не стоит прикладывать чрезмерное усилие и хвататься за плоскогубцы, нужно добраться до сливного насоса изнутри. В стиральной машине Samsung это делается через фасадную часть корпуса, весь процесс описан в статье Замена сливного насоса.
Фильтр залива воды
Помимо чистки сливного фильтра, нужно уделять внимание и фильтру, который стоит на подаче воды в стиральную машину. Он в отличие от сливного фильтра засоряется не так часто, но бывают и исключения. Это зависит от загрязненности и жесткости набираемой воды
Это зависит от загрязненности и жесткости набираемой воды.
Чтобы почистить этот фильтр, нужно отодвинуть машину так, чтобы обеспечить доступ к задней стенке. Затем выполнить следующее:
- перекрыть подачу воды;
- открутить наливной шланг от заливного клапана;
- при помощи пассатижей вытащить сеточку на пластиковом корпусе, это и есть фильтр;
- взять старую зубную щетку и почистить ею фильтр, можно использовать любое чистящее средство;
- после процедуры вставить фильтр на свое место и прикрутить шланг.
Профилактика засора
Чистить сливной фильтр, по рекомендациям производителей стиральной машины, нужно не реже одного раза в три месяца. Облегчить такую чистку помогут обычные правила стирки, которыми некоторые часто пренебрегают.
- Перед стиркой одежды необходимо убедится в пустоте карманов, а если в них что-то есть, то надо вытащить это.
- Также нужно проверить, хорошо ли пришиты детали на одежде: пуговицы, стразы, паетки, аппликации и т.п.
- Осмотрите барабан стиральной машины, в нем тоже могут оказаться посторонние предметы, которые положил ребенок или домашние животные.
- Если у вас жесткая вода, то лучше установить фильтр очистки воды.
Как видите почистить фильтры от мусора в стиральной машинке Самсунг не так уж и сложно. Сделать это можно без мастера, и делать это нужно регулярно. Ухаживайте за техникой и она прослужит вам дольше.
Поделитесь своим мнением — оставьте комментарий
Хорошая реклама
Демонтаж в разных моделях стиральных машин
В мойке трубки нет ничего сложного. Основная задача — снять дренажный шланг со стиральной машины, не повредив его. Для этого необходимо открыть корпус, и отсоединить крепление. В разных моделях сливной шланг может выходить сзади, сбоку или спереди. Поэтому, прежде чем приступить к работе, следует изучить инструкцию.
Порядок действий:
Отключить коммуникации от стиральной машины.
Слить остатки воды, подставив ёмкость или подложив тряпочку.
Раскрутить часть сифона, к которой крепится шланг или вынуть его со слива.
При необходимости уложить стиральную машину на бок, подложив под неё полотенце или покрывало. Это поможет избежать царапин. Укладывать СМА нужно медленно и аккуратно
Очень важно, чтобы электронный модуль располагался сверху.
Используя плоскую отвёртку открутить болты панели на приборе, в месте крепления помпы.
Освободить сливной насос от болтов и вытащить.
Плоскогубцами открутить хомут, который соединяет помпу и шланг. Освободить насос от шланга.
С внутренней и внешней сторон на корпусе могут присутствовать болты или другие фиксирующие элементы
Их тоже следует убрать перед снятием шланга.
Затем нужно вытянуть его из корпуса.
Мнение эксперта
Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.
Задать вопрос
Некоторые модели стиральных машин оснащены съёмным поддоном. Но на большинстве из них, оно отсутствует.
В стиральных машинах «Сименс», «Бош», «Самсунг», «ЛДЖи» и AEG передняя панель съёмная. При её демонтаже, открывается доступ к насосу и сливному шлангу.
Она демонтируется следующим образом:
- Снять верхнюю крышку.
- Открыть болты крепящую панель с управлением, и демонтировать её.
- Необходимо послабить, или сдёрнуть хомут спереди и снять резинку-уплотнитель.
- Изъять лоток.
- Снять переднюю панель, предварительно открутив болты.
- Блокиратор люка можно не снимать.
Машины с вертикальной загрузкой
Как правило здесь всё удобнее. Доступ к сливному шлангу у машин с вертикальным барабаном находится сбоку. Достать его можно убрав только боковую панель. Обычно это левая панель. Определится точнее, можно посмотрев место выхода сливного шланга из корпуса.
- При помощи отвёртки снять крепление на боковой стенке бака. Оно располагается сзади. Аккуратно убрать её. Как правило панель ещё входит в пазы корпуса сверху. У стиральных машин «Индезит», «Аристон» ещё есть крепёжные винты спереди. Они закрыты съёмной планкой.
- Будет открыт доступ к сливному насосу и креплению шланга к нему.
- Снять хомут, применяя плоскогубцы или другой инструмент.
- Вытянуть шланг из корпуса.
Как правило присутствуют крепления, иногда одноразовые стяжки
Откусываем их, но очень важно потом всё восстановить, чтобы шланг не болтался при работе
Пошаговая инструкция
Выкрутить закисший фильтр стиральной машины иногда очень сложно.
Необходимо действовать осторожно, не прилагать слишком больших усилий, чтобы не сломать детали машины.
Кроме того, надо убедиться, что вращение производится в нужную сторону — против часовой стрелки. Для решения вопроса можно воспользоваться несколькими методами.
При помощи инструмента
Один из самых простых вариантов — попробовать захватить ручку фильтра пассатижами и отвернуть ее
Здесь необходима осторожность, так как усилие достаточно велико
Не рассчитав, можно сломать ручку узла. Действовать надо не торопясь, враскачку, поворачивая пробку в обе стороны и понемногу увеличивая амплитуду.
Если фильтр удается повернуть на четверть оборота, но дальше он не идет, не следует прилагать силу. Лучше попробовать другой способ.
Демонтаж сливного насоса
Если обычным способом открутить крышку не удается, можно попробовать выполнить демонтаж всего насоса. Как правило, он крепится к корпусу машинки двумя винтами, но производителей очень много, поэтому возможны любые варианты.
Добраться до узла с обратной стороны намного сложнее. Потребуется частичная разборка корпуса машинки. Для того, чтобы определить расположение устройства, надо заглянуть внутрь корпуса.
Самый простой способ — наклонить машину и заглянуть со стороны днища. Иногда его нет вообще, или он легко снимается. Тогда можно опереть корпус на стену или иной прочный предмет и разобрать насос снизу.
Другой вариант — развернуть машину, снять заднюю стенку и разобрать насос сзади. Этот способ несколько хуже, та как придется тянуться к детали через всю толщину машины, которая заполнена другими деталями.
Однако, вопрос вполне решаемый. Главное — обзавестись нужными инструментами и обеспечить себе максимальное удобство работы.
Внутренности машинки следует хорошо осветить, действовать аккуратно, стараясь не повредить пластиковый бак машины.
Отклонение машинки и постукивание по фильтровальному узлу
Один из действенных способов — аккуратно опереть машинку на стену под углом примерно 45° и постучать по фильтру чем-нибудь мягким.
Проще всего использовать собственный кулак. От сотрясения мусор и твердые частицы могут отвалиться от крышки фильтра. После этой процедуры нередко удается открутить фильтр без особых затруднений.
Иногда с первого раза ничего не получается. Можно попробовать повторить процедуру несколько раз, если заметны какие-либо положительные изменения.
Главное — не перестараться, и не вбить крышку еще сильнее. Тогда останется единственный вариант — полностью выломать проблемный узел и заменить его новым.
Выламывание
Иногда возникают ситуации, когда никакие способы не помогают. Например, крышка фильтра сломалась сразу (или во время предыдущих попыток), или при откручивании повреждены детали корпуса, патрубки и прочие элементы.
При возникновении таких ситуаций остается прибегнуть к последнему, самому кардинальному способу — выломать фильтр, чтобы избавиться от дефектного узла и заменить его новым.
Для выполнения работ машинку кладут на бок и начинают действовать со стороны днища. Откручивают крепежные винты. Если это сделать не удается, их высверливают или аккуратно срезают.
Некоторые мастера разрушают пластиковый корпус с внутренней стороны, понемногу отламывают от него кусочки пластика. Через некоторое время фильтр с насосом удастся отсоединить от корпуса машинки.
Сразу же надо отвинтить и отсоединить насос — он в порядке, еще послужит. Осторожнее с клеммами, они хрупкие и могут быть повреждены! Удаляются остатки корпуса с винтами, отжимаются пружинные хомуты и отсоединяются патрубки.
Необходимо запомнить, какой из резиновых патрубков куда ведет, так как для неподготовленного человека они все одинаковые.
Отмачивание «стакана»
Часто удается полностью отсоединить фильтр с насосом, но крышка так и не откручивается.
В подобных ситуациях можно попробовать отсоединить фильтр от насоса, очистить его изнутри и отмочить корпус в тазу или ведре.
Взять теплую воду, растворить в ней жидкое мыло или стиральный порошок и выдержать корпус в течение нескольких часов. Жировые наслоения, грязь отмокнут и отстанут от внутренней поверхности крышки. Теперь можно еще раз попробовать отвинтить ее обычным способом.
Замена «улитки»
Насос стиральной машины (помпа или «улитка») рано или поздно выходит из строя. Кроме того, при удалении закисшего фильтра легко повредить и насос, что потребует замены всего узла.
Процедура несложная, если старый фильтр и насос уже отсоединены и отключены. Главная проблема — найти подходящие элементы на замену.
Тогда все действия будут заключаться в последовательной установке фильтра и насоса на штатные места в корпусе машинки.