Не крутится барабан в стиральной машине индезит: причины, почему машинка набирает воду, но не стирает, как устранить поломку, что делать для профилактики?

Полезные советы от специалистов

При использовании машинки для стирки белья рекомендуется выполнять некоторые важные требования, чтобы сохранить барабан и другие узлы от вероятных повреждений:

всегда очищайте карманы, отправляя вещи в стирку;
загружайте максимально разрешенный вес, в случае перегруза – останавливайте программу, чтобы облегчить барабан;
не пытайтесь принудительно проворачивать барабан долгое время, если он перестал работать

Делать это разрешается только с целью проверки причин поломки;
осторожно пользуйтесь средствами, помогающими очищать накипь. Приобретать их рекомендуется только в специализированных магазинах, использовать в соответствии с инструкцией;
производя замену утративших работоспособность элементов, приобретайте только фирменные аналоги, соответствующие вашей маркировке

Поддельные детали долго работать не смогут и станут причиной очередных неисправностей.

Выполняя эти несложные правила, вы сможете продлить эксплуатационный период своей стиральной машины.

Возможные неисправности, требующие ремонта

К сожалению, когда стиральная машина Индезит не вращает барабан, это, чаще всего, связано с поломкой. По опыту мастеров «РемБытТех» машинки не крутят барабан из-за выхода из строя следующих узлов.

Признаки	Поломка	Ремонт или замена	Стоимость* (только работа)
Стиральная машина Indesit не набрала обороты на отжиме, а после нескольких стирок, и вовсе перестала вращать барабан. На дисплее может загораться код F01.	Стёрлись щётки мотора. Щетки в коллекторных двигателях машин отвечают за передачу напряжения от статора к ротору. По мере укорочения щеток производительность мотора падает, и СМА не может выйти на высокие обороты на отжиме. При дальнейшей эксплуатации техники щётки совсем теряют контакт с коллектором, и барабан перестаёт вращаться вовсе.	Щетки – расходные детали, их меняют на новые.	от 1400 руб.
Машина Индезит набирает воду, выполняет программу, как обычно, но барабан не вращается.	Слетел или порвался приводной ремень. При помощи ремня от вала мотора вращение передается барабану СМА. Поэтому при обрыве или соскакивании ремня вращение барабана отсутствует.	Мастер меняет ремень на новый, если он порвался или растянулся. Или одевает его на шкив, если он просто слетел.	от 900 руб.
СМА Indesit не крутит барабан. Возможно, на экране горят ошибки F01 или F02.	Неисправна плата управления. Модуль управления — командный центр стиральной машины. Он отправляет команды и получает обратные сигналы от всех узлов стиралки. Отсутствие вращения связано с выходом из строя отдельных радиоэлементов на плате в цепи мотора или окислением либо прогоранием дорожек/контактов элементов. Обычно из строя выходят реле или управляющий симистор. Это, чаще всего, происходит из-за скачков напряжения или попадания влаги на плату.	Мастер проводит диагностику платы и, исходя из характера неисправности: меняет сгоревшие радиоэлементы; пропаивает неисправные дорожки/контакты; меняет всю плату при обширных повреждениях или неисправности процессора.	от 2000 руб.
Стиральная машина Индезит гремела и скакала при попытках набрать обороты на отжиме, а после – вовсе перестала крутить барабан. При разборе корпуса на баке видны ржавые подтеки. Если барабан покачать рукой, он болтается на валу.	Разрушились подшипники. Они отвечают за плавность вращения барабана СМА. При эксплуатации стиральной машины из-за вибраций постепенно слабеет сальник: вода проникает в подшипник, и он начинает ржаветь. При дальнейшем использовании машины он разрушается вовсе.	Требуется заменить сальник и подшипники.	от 3400 руб.
Двигатель стиральной машины Indesit не запускается, нет вращения барабана. На дисплее может появляться код F01.	Сгорел мотор. Он отвечает за вращение барабана. Вероятно, в двигателе возникло межвитковое замыкание в обмотках статора или ротора. Редко причина бывает в отслоении ламелий.	Мотор подлежит замене на новый.	от 2100 руб.
Стиральная машина не крутит барабан.	Сломался таходатчик (тахогенератор). Он считывает скорость вращения вала двигателя и передаёт эти данные плате управления. Когда таходатчик выходит из строя, он в обрыве или передаваемые данные некорректны. Из-за неверных данных или отсутствия ответа от тахогенератора модуль управления не даёт команду двигателю вращать барабан. Обычно в данном узле перегорает катушка или откручивается магнит.	Мастер осматривает таходатчик. Если открутился магнит – возвращает его на место. При перегорании катушки – меняет весь узел на новый.	от 2000 руб.
Мотор стиральной машины Indesit не работает, барабан не крутится.	Обрыв проводки в цепи мотора. Из-за вибраций при работе СМА перетираются провода и/или отходят контакты. В частном секторе проводку часто портят мыши и крысы.	Мастер прозванивает цепь мотора и находит место обрыва сигнала. После чего: делает скрутку проводов или меняет проводной шлейф целиком; подтягивает отошедшие контакты.	от 1500 руб.

*Указана стоимость работы мастера. Запчасти оплачиваются дополнительно.

Если ваша Индезит перестала крутить барабан, а стирка только копится, время обращаться к специалистам. Звоните:

Или отправляйте онлайн-заявку.

Барабан болтается

Симптомы: шум при отжиме, сопровождающийся глухими ударами.

В принципе, некоторый люфт барабана — явление совершенно нормальное, более того — необходимое. Но если вы стиралка начинает
ходить ходуном, стоит провести небольшую проверку. Откройте люк и руками покачайте барабан в разные стороны: если при этом
слышны скрежет, скрип и даже хруст, значит что-то сломалось. Можно также запустить отжим на разных скоростях: если на высоких
скоростях слышно, как барабан бьется о корпус машины, значит сломался амортизатор, пружина или подшипник. Для их ремонта мы
всё-таки советуем вызвать специалиста.

Что делать: подготовка к выяснению причин

Итак, если барабан в стиральной машинке перестал крутиться, не нужно сразу вызывать мастера. Если проблема не серьезная, сперва можно попытаться с ней своими силами

Перед тем, как приступить к самостоятельной диагностике, следует предпринять некоторые меры предосторожности:

Принудительно завершите программу стирки.
Отключите агрегат от электросети.
Поставьте под люк тазик и слейте в него оставшуюся воду.
Извлеките из барабана белье.
При необходимости насухо вытрите барабан изнутри.
Разверните стиральную машину и снимите заднюю панель (в большинстве случаев для этого просто нужно открутить несколько винтиков).

3 Возможность поворота вручную

К первой группе причин условно можно отнести те неисправности, когда барабан не крутится при попытке запуска двигателя, но вращается вручную. В этом случае можно констатировать, что барабану ничто не мешает вращаться, но на него не подается крутящий момент от электродвигателя. Возможные 2 причины подобной поломки.

Достаточно частая причина: разрушение приводного ремня, соединяющего барабан со шкивом электродвигателя. Возможно, он не порвался, а только расслабился (растянулся) или соскочил со шкива. В любом случае необходимо открыть заднюю крышку корпуса машины и визуально оценить ситуацию. Если ремень соскользнул с вала, то его надо возвратить на законное место. Когда наблюдается небольшое ослабление, следует попробовать натянуть его с помощью установочных болтов. Однако чаще всего происходит обрыв ремня, а значит, его необходимо заменить новым, точно соответствующим по размеру «родному» ремню.

Разрушение приводного ремня

Нарушение в работе электрической системы может вызвать отсутствие крутящего момента, т.е. перестанет запускаться электродвигатель. Для выяснения причин поломки такого рода следует вооружиться тестером. Проверка проводится в порядке поступления электрического напряжения, то есть необходимо последовательно протестировать:

Целостность сетевого шнура и штепсельной вилки.
Работоспособность пускового конденсатора (оценивается визуально и проверяется тестером на пробой).
Износ или обгорание щеток: с учетом частого и достаточно жесткого режима эксплуатации электрические угольные щетки, подающие напряжение на коллектор ротора электродвигателя, постепенно изнашиваются. Контроль их состояния проводится визуально. Если заметно существенное уменьшение размера, то снимается электродвигатель, и поврежденная щетка вытаскивается из щеткодержателя. Она меняется на новую, но при этом необходимо, чтобы приобретенная щетка точно соответствовала ранее работавшей детали по размерам.
Одна из самых неприятных и дорогостоящих неисправностей — выход из строя электродвигателя. Такая поломка наступает при попадании воды в работающий двигатель или при подаче повышенного напряжения в тот момент, когда стиральная машина находится в работе. Другой причиной может быть частая и длительная перегрузка из-за неправильной эксплуатации оборудования. Выявление пробоя или короткого замыкания витков обмотки производится с помощью тестера и визуально (по наличию следов копоти). Проверке поочередно подвергается статор и ротор электродвигателя. Устранение неисправности возможно путем перемотки сгоревшей обмотки в мастерской, но чаще приходится производить замену двигателя на новый.

Возможно причиной того, что не крутится барабан, может также стать неисправность электронного блока, который не подает необходимый сигнал или блокирует работу двигателя из-за неправильного функционирования датчиков контроля. Незнакомый с электроникой человек не сможет устранить такую поломку, поэтому придется вызывать специалиста. Только мастер устанавливает, можно ли произвести ремонт путем обнуления или прошивки программатора, или необходима частичная или полная замена модуля.

Алгоритм самостоятельного ремонта

После определения причины можно устранять простые неполадки.

Дисбаланс машинки

Выключить устройство от кнопки и от сети;
Подождать разблокировки дверки;
Открыть барабан или слить воду аварийным способом;
Извлечь белье и отсортировать его;
Закрыть барабан;
Запустить машинку в режим отжима.

Амортизаторы и демпферы

Снять панель спереди или сзади техники;
Придавить бак рукой. Если он выровнялся, пружины исправны;
Осмотреть детали, если бак расшатан;
Найти демпферы снизу под баком;
Заменять детали, открутив крепеж снизу;
Гайкой закрепить демпферную втулку вверху для нейтрализации защелок;
Извлечь втулку при помощи пассатижей;
Установить исправную деталь.

Важно! Старые модели оснащаются амортизаторами для регулировки вибрации, современные — демпферами. Процесс замены запчастей не отличается

Неправильная установка

Проверка ровности поверхности уровнем;
Выравнивание пола или места установки;
Регулировка ножек;
Размещение антивибрационных подставок.

Важно! Ножки при необходимости подрезаются

Полезные советы от специалистов

всегда очищайте карманы, отправляя вещи в стирку,
загружайте максимально разрешенный вес, в случае перегруза – останавливайте программу, чтобы облегчить барабан,
не пытайтесь принудительно проворачивать барабан долгое время, если он перестал работать

Делать это разрешается только с целью проверки причин поломки,
осторожно пользуйтесь средствами, помогающими очищать накипь. Приобретать их рекомендуется только в специализированных магазинах, использовать в соответствии с инструкцией,
производя замену утративших работоспособность элементов, приобретайте только фирменные аналоги, соответствующие вашей маркировке

Поддельные детали долго работать не смогут и станут причиной очередных неисправностей.

Выполняя эти несложные правила, вы сможете продлить эксплуатационный период своей стиральной машины.

Перегрузка белья

Большинство современных стиральных машин оснащены функцией защиты от перегрузок. Это значит, что если вы загрузите большое количество белья, которое машинка не в состоянии «потянуть», то она просто откажется стирать его и остановится, ожидая, когда вы ее разгрузите. Давайте мы это и попробуем сделать для начала.

Но перед этим вам необходимо проверить крутится ли барабан стиральной машины рукой – просто повращайте его рукой изнутри, если все нормально, то продолжаем. Если же не вращается барабан в стиральной машине, то сразу переходите к пункту «барабан стиральной машины заклинило».

Если барабан вращается рукой, то просто возьмите вынутое из машинки белье, поделите его по полам и одну половину отправьте на повторную стирку. Если машинка начала стирать и не издает никаких странных звуков, то все обошлось, это был лишь перегруз белья. Если же машинка не начала стирку, то читаем дальше.

Как найти и устранить поломку вертикальной машинки

Если заклинило барабан вертикальной стиральной машины, причиной этой неприятности могут быть раскрытые дверцы в баке. Если защелка дверцы открылась не вверху, а внизу бака, барабан заклинивает, и он перестает вращаться. В этом случае можно попытаться провернуть барабан самодельным крючком, сделанным из проволоки, или же разобрать корпус стиралки, сняв боковую или нижнюю панель.

Ремонт без разборки:

Отыщите прочную стальную проволоку такого диаметра, чтобы она прошла в отверстия барабана.
Согните пассатижами 0,5 см проволоки с конца, сделав небольшой крючок.
Просуньте крючок в отверстие.
Одной рукой орудуйте самодельным крюком, другой – подсвечивайте себе фонариком. Идея в том, что нужно закрыть створку, чтобы можно было провернуть барабан.

Если ничего не получается, то самым верным способом решения проблемы будет разборка:

Осмотрите барабан и определите, где сейчас находится дверца. Если она снизу, то к ней проще добраться со стороны дна.
Обесточьте прибор и отключите СМ от водопровода и канализации.
Уложите стиралку на бок.
Снимите поддон, действуя аккуратно, чтобы не оборвать провода.
Отыщите небольшой противовес и открутите его (удобнее всего это делать торцевым ключом).
Под противовесом вы найдете небольшое отверстие – его часто бывает достаточно, чтобы просунуть руку и закрыть раскрывшуюся створку.

Некоторые мастера практикуют разборку сбоку. Для этого нужно открутить боковую стенку, достать ТЭН, и через отверстие, в котором он был, можно закрыть дверцу, чтобы провернуть барабан.

Теперь вы знаете, что делать, если в машине слабо вращается барабан, еле крутит, или его заклинило вообще. Определив причину, в большинстве случаев вы сможете устранить поломку своими руками, не обращаясь к мастеру.

Основные причины, почему не вращается барабан стиральной машины

Чаще всего барабан встает «намертво» в том случае, если свободному вращению что-то мешает физически. Это может быть как вышедшая из строя деталь, так и инородный предмет.

Поломка	В чем проблема	Стоимость ремонта * **
«Слетел» ремень	Ремень привода покинул привычное расположение и «слетел» со шкива. Чаще всего к этому приводит неправильная загрузка машинки бельем, растяжение самого ремня или поломка подшипника. Слетевший ремень может намотаться на шкив или оказаться между шкивом и барабаном. В любом случае – он «намертво» блокирует вращение. В зависимости от причины неполадки необходима замена приводного ремня и/или подшипника.	от 1000 р.
Неисправность подшипника	Заклинило проржавевший подшипник, или он вовсе разрушился.В процессе эксплуатации стиральной машинки сальник, который защищает подшипник от влаги, теряет эластичность и начинает пропускать воздух и воду. Наиболее часто это происходит, если злоупотреблять очистителями для машинок. Просачиваясь, мыльная вода запускает на внутренних деталях процесс коррозии. Если стиралка работает активно, то подшипник почти всегда будет влажным. Но при простое в 3-5 дней в помещении с низкой влажностью подшипник высохнет. При запуске стиральной машинки сухая ржавчина сработает как наждачка, и подшипник вероятнее всего заклинит.Если же разрушение началось, но машинка не просыхала полностью, ржавый подшипник может прослужить еще какое-то время: барабан клинить не будет, но скорее всего, появится непривычный железный скрежет и шум. Пользоваться такой машинкой категорически не рекомендуется! Если подшипник расколется во время работы, он не только заклинит барабан, но и может нанести «внутренностям» стиралки серьезные повреждения! Необходима замена подшипника и сальника.	от 4000 р.
Инородное тело	Между барабаном и баком попал посторонний предмет. Чаще всего это происходит с мелкими предметами во время отжима: они могут «пролезть» между барабаном и резиновой манжетой люка. Инородное тело может заклинить барабан, вывести из строя подшипник или ТЭН.Во избежание подобных ситуаций рекомендуем всегда проверять содержимое карманов перед стиркой, а мелкие предметы, например детские носки или носовые платочки стирать в специальных сетчатых мешках на молниях. Необходимо извлечение постороннего предмета.	от 600 р.
В стиральной машинке с вертикальной загрузкой раскрылись створки	При стирке или отжиме раскрылись створки бака стиральной машины. В таком случае створки цепляются за ТЭН и барабан клинит «намертво». Чаще всего такая неприятность возникает, если стиральная машинка была перегружена или какой-то предмет одежды попал между защелкой и створкой. Необходим разбор машинки, и, в самых «тяжелых» случаях – замена барабана.	от 1200 р.

* В таблице указана ориентировочная стоимость. Точную смету на ремонт мастер предоставит после осмотра стиральной машины, с учетом характера поломки, а также производителя и модели.

** Цены указаны только на работу мастера, без учета стоимости запасных частей.

Какой бы ни была причина, если барабан встал «как вкопанный» – пожалуйста, не пытайтесь запустить стиральную машинку принудительно. Это может привести к еще более серьезным повреждениям агрегата. Не паникуя, вызывайте мастера по ремонту:

+7 (495) 215 – 14 – 41

+7 (903) 722 – 17 – 03

Наш специалист приедет в самое ближайшее время, бесплатно проведет диагностику и назовет точную причину того, почему барабан заклинило. Ремонт не займет больше часа-двух, после чего вы сможете вновь вернуться к привычному ритму быта с полностью рабочей стиральной машиной.

Во избежание повторных инцидентов, пожалуйста, выполняйте рекомендации производителей стиральной машины:

Не перегружайте машинку слишком большим количеством белья.
Равномерно распределяйте белье по барабану.
Перед стиркой всегда проверяйте карманы: мусору и мелким предметам не место в стиральной машине.
Маленькие вещи стирайте в специальных мешочках.
Соблюдайте рекомендации по количеству стирального порошка и средств для очистки машинки от накипи.
В случае если агрегат начал вести себя непривычно, барабан стиральной машины скрипит или вовсе неподвижен – незамедлительно обращайтесь в мастерскую! Помните, что эксплуатация неисправной стиралки может привести к более серьезным, а значит и более дорогим в устранении поломкам.

Что делать для профилактики поломок?

Для того чтобы стиральная машина Индезит служила долго, и ситуации, при которой барабан не крутится, не возникало, следует взять на вооружение такие рекомендации:

Еще на этапе закладки белья в барабан следует контролировать, чтобы посторонние предметы в него не попадали – перебрать вещи, проверить карманы, пришить плохо закрепленные пуговицы и т.д.
Если стиральная машина при стирке стала издавать необычные звуки – скрежет, постукивание и т.д., ее работу нужно сразу остановить, даже если барабан не застопорился и продолжает крутиться.
Молнии перед стиркой необходимо на вещах застегивать.
Нестабильная работа аппарата – повод разобраться в причинах сбоя и устранить их своевременно, до того, как возникнут серьезные поломки.
Стиральная машина требует бережного обращения. На нее сверху не следует ставить емкости с жидкостью, которая может разлиться и повредить управляющий модуль, расположенный в верхней части аппарата.
Стиральные средства, выбираемые для стирки, должны быть предназначены для машины-автомат – они не образуют излишнюю пену и не создают угрозы механизмам.

Периодический техосмотр стиральной машины поможет ей работать без поломок дольше.

Основные возможные причины

Отсутствие кручения барабана часто обусловлено износом приводного ремня и щеток электродвигателя. Реже проблемы кроются в выходе из строя электроники либо мотора.

Неисправность ремня

По мере эксплуатации бытовых приборов приводной ремень истирается и растягивается. Первая причина приводит к тому, что данная деталь рвется. А из-за растяжения ремень слетает со шкива. Аналогичные проблемы возникают также вследствие продолжительного простоя техники.

Износ щеток двигателя

Данные детали обеспечивают вращение ротора двигателя. При этом в процессе работы бытовой техники компоненты постепенно уменьшаются в размерах по естественным причинам. Как только щетки укорачиваются настолько, что перестают контактировать с коллектором, исчезает электромагнитное поле, необходимое для работы электродвигателя.

Неисправность электронного модуля или программатора

Первая деталь устанавливается в машинках с электроуправлением, а вторая — с электромеханическим. Выход из строя данных компонентов обычно обусловлен резким скачком напряжения. Также возможная причина кроется в естественном износе деталей. На данную неисправность указывает не только отсутствие кручения, но и то, что техника после включения не набирает воду.

Неисправность двигателя

Эта поломка встречается редко. Двигатель чаще выходит из строя вследствие скачков напряжения либо протечек. Самостоятельно устранить эту неисправность невозможно, так как мотор состоит из нескольких компонентов, с каждым из которых могут возникнуть проблемы. При подозрении на поломку мотора потребуется комплексная диагностика.

Проник посторонний предмет внутрь машинки

Чтобы исключить данную причину выхода из строя бытовой техники, потребуется выполнить следующие действия:

Открутить болты и снять верхнюю и заднюю крышки.
Отключить проводку и вынуть нагревательный элемент.
Осмотреть изнутри стиральную машинку, подсвечивая фонариком.
Удалить посторонний предмет и собрать прибор, выполняя действия в обратном порядке.

ТЭН рекомендуют всегда вынимать. Нагревательный элемент частично закрывает обзор и мешает удалению посторонних предметов.

Раскрылись створки

В стиральных машинках с вертикальной загрузкой во время отжима нередко раскрываются створки. Это может быть обусловлено случайным нажатием на клапан либо перегрузкой белья. Чтобы справиться с данной проблемой, потребуется выполнить следующие действия:

Снять заднюю и боковую панели.
Снять провода и раскрутить винт, который удерживает вал.
Закрыть створки и снять бак.
Разъединить бак и вынуть барабан.
Очистить детали от мусора.

После этого необходимо несколько раз закрыть и раскрыть створки. Если фиксатор вышел из строя, то нужно заменить данную деталь.

Клин заржавевшего подшипника

Средний срок подшипников составляет 7 лет. Чтобы проверить состояние этой детали в машинках с вертикальной загрузкой, необходимо выполнить тот же порядок действий, что описан в предыдущем пункте. В других случаях потребуется:

Снять заднюю и верхнюю крышку, демонтировать дозатор.
Снять блок управления.
Удалить резиновую манжету (располагается у люка загрузки) и снять блокировку.
Снять переднюю панель, ослабить хомут и демонтировать противовес.
Удалить нагревательный элемент и снять бак с корпусом, отсоединив провода.
Вынуть двигатель и барабан с баком.

В конце нужно выбить подшипник, смазать гнездо и установить новые компоненты. После сборки машинки рекомендуется обработать герметиком места стыков.

Когда стоит беспокоиться — дополнительные признаки

Неисправность стоит подозревать только тогда, когда люфт барабана стиральной машины сопровождается следующими дополнительными признаками, одним или несколькими:

Стиральная машина сильно гремит, особенно на отжиме
Барабан на отжиме стучит о корпус СМА или о стекло люка
Машинка прыгает или сильно вибрирует на отжиме
Регулярно слетает ремень со шкива
Барабан трётся о манжету люка
Машина вроде бы стирает и отжимает нормально, но шумит или скрипит при вращении барабана
Видны следы маслянистой тёмной жидкости под стиральной машиной
СМ протекает снизу, если снять заднюю стенку, видны ржавые следы подтёков на баке
Стиралка пачкает бельё чёрными масляными или ржавыми пятнами
Барабан стиральной машины слетел и упал на дно бака
Барабан заклинило, вращается тяжело с металлическим скрежетом
СМА зажёвывает вещи
Стиральная машина выбивает пробки или дымит
Перекосило барабан СМ