Не крутится барабан в стиральной машине: причины, что делать, ремонт

Советы при эксплуатации

Существует некоторая инструкция действий, применив которую можно удостовериться, что стиральная машина не сломалась, а ее просто неправильно применяют. Поэтому непосредственно перед стиркой:

следует убедиться, что все кармашки брюк, курток и другой одежды пустые и в них нет мелочи, бумажных салфеток или других предметов;
перед эксплуатацией бытового прибора нужно уточнить количество загружаемого белья, так как эта величина должна соответствовать норме, указанной в инструкции;
если перестает вращаться барабан, не стоит крутить его принудительно — из-за этого может испортиться вся система;
носовые платки, нижнее белье и другие мелкие элементы следует простирывать в специальных мешочках;
моющие средства (для одной операции) нужно добавлять в том количестве, которое указано в инструкции по эксплуатации;
не стоит часто применять специальные порошки для очистки накипи, так как они негативно воздействуют на сальники и подшипники;
при появлении скрежета, гудения и других непонятных звуков нужно незамедлительно отключить бытовой прибор от розетки и вызвать мастера.

Таблица сопоставления причин неисправностям и приблизительная стоимость ремонта.

Поломка	Причина проблемы и метод исправления	Приблизительная стоимость при вызове мастера (в рублях)
Неисправен ремень (разрыв, растяжение, скручивание, соскок)	Ремень предназначен для передачи вращательного движения от мотора к барабану. Если он соскочил или скрутился, его возвращают на исходную позицию, а при непригодности заменяют на новый	от 800
Износились щетки электромотора	При стирании щеток в двигателе не создается нужное для вращения ротора электромагнитное поле, поэтому барабан перестает двигаться. Щетки во время эксплуатации бытового прибора укорачиваются и в какой-то момент полностью стираются (стачиваются) в результате они перестают касаться коллектора, а двигатель перестает крутиться	От 900
Неисправен электронный модуль в модели с электронным управлением, или программатор (с электромеханическим управлением)	Неисправен «мозг» или плата управления бытового прибора, которые не дают сигнал о начале стирки и поэтому двигатель не вращается, соответственно барабан остается неподвижным. Это происходит ввиду частых скачков напряжения в сети или от естественного износа зубцов. В этом случае сбрасывают программу, делают перепрошивку или заменяют плату управления	от 1200
Неисправен двигатель	Сгорание мотора вызывают скачки напряжения или протечки. Например, при межвитковом замыкании обмотки двигателя при пустом барабане он вращается, а если загружают белье — не работает. Одновременно с этим в квартире выбиваются пробки. Если сгорели обмотки ротора или статора, то барабан неподвижен. В этих случаях разбирают стиральную машину, диагностируют, а при необходимости заменяют двигатель	от 1500

Конечно, указанные в таблице цены на услуги являются приблизительными, так как они зависят от региона и мастерской. Стоит учесть, что к сумме следует прибавить стоимость деталей.

При указанных, а также других неисправностях (не закрывается дверца, агрегат не нагревает или не набирает воду) стиральной машины лучше обратиться к специалистам. Если отсутствуют навыки ремонта бытовых агрегатов, производить самостоятельную починку крайне не рекомендуется, так как это может привести не только к дополнительной поломке техники, но также чревато травмированием.

Не держится ремень, нет отжима

Пользователи стиральной машины Аристон могут столкнуться с проблемой поломки двигателя (при этом барабан не будет вращаться), выхода из строя датчика Холла (прибора, регулирующего количество оборотов ротора) или обрыва приводного ремня. В результате хотя бы одной из этих неисправностей нормальная работа автомата будет невозможна.

Получив доступ к элементам, можно начинать их диагностику. Если причина кроется в сломанном таходатчике, для проведения ремонта желательно пригласить мастера.

Ремень привода растягивается и слетает после нескольких лет пользования Аристоном. Срыв элемента может произойти и раньше, если резинка изначально была некачественная. Также приводит к этому постоянная перегрузка машинки, провоцирующая прокрутки барабана и скидывание ремня. Помимо этого, резинка может сорваться при ослабленном креплении шкива. Если приводной ремень сильно растянулся или имеет видимые дефекты, лучше сразу купить и поставить новый, подходящий для вашей модели Ariston.

Машинка может не приступать к отжиму из-за засора в сливной системе. Отработанная вода не выводится в канализацию, тем самым тормозя работу оборудования. Устранение неисправности лучше начать с промывки мусорного фильтра, затем нужно прочистить и проверить помпу.

Чтобы провести диагностику двигателя, понадобится мультиметр. Тестером измеряется сопротивление обмотки мотора. Если оно отсутствует, движок придется заменить.

https://youtube.com/watch?v=ewxt_QC_IOA

https://youtube.com/watch?v=egOxc6Bj61g

Варианты поломок

Машинка набирает воду для стирки, но не крутит барабан

Причин ситуации, когда стиральная машина будет набирать воду в бак для начала процесса стирки, но не сможет раскрутить барабан – десятки. Прежде всего, стоит вручную проверить, крутится ли барабан.

Если он легко подается ручному раскручиванию, то, скорее всего, проблема связана либо с электроникой, либо с разрывом или спаданием приводного ремня электродвигателя. При износе, разрыве или растяжении его стоит полностью заменить на аналогичный.

Не крутится барабан при отжиме

Барабан стиральной машины может не крутиться при отжиме по нескольким причинам:

Установлена программа стирки «Без отжима» или «Деликатная стирка». При этом отжим либо вообще не будет проводиться, либо будет установлено минимальное количество оборотов, чтобы не растянуть вещи.
Если забит слив, то вода не сможет уйти из бака и электронный блок управления машинкой не запустит отжим.
При неисправности датчика количества воды.
Возможны проблемы с электроникой и проводкой управляющей платы.

Барабан остановился во время стирки

Стиральная машина может остановить процесс стирки, если на одной из сторон барабана скопилось много вещей. В этом случае, при дисбалансе, возникают сильные вибрации.

Электронный блок управления при этом подает сигнал остановить стирку, так как дисбаланс может привести к механическому повреждению элементов устройства и серьезным поломкам.

Еще к остановке процесса стирки может привести засор шлангов, либо поломка датчика уровня воды в баке.

Всегда обращайте внимание на дисплей – на нем современные машинки отображают коды ошибок. Стирка не может идти без нагревания воды, поэтому при неисправностях ТЭНа датчик температуры подаст сигнал остановить стирку и барабан встанет вместе с бельем

Потрогайте стекло дверцы: если оно холодное, хотя выбран режим стирки с нагревом, значит, есть проблема с нагревательным элементом, скорее всего, его придется заменить

Стирка не может идти без нагревания воды, поэтому при неисправностях ТЭНа датчик температуры подаст сигнал остановить стирку и барабан встанет вместе с бельем. Потрогайте стекло дверцы: если оно холодное, хотя выбран режим стирки с нагревом, значит, есть проблема с нагревательным элементом, скорее всего, его придется заменить.

То же самое и в обратной ситуации — если неисправен датчик температуры воды, то стирка будет завершена, так как блок управления не может проконтролировать текущее состояние и, соответственно, дать сигнал на продолжение работы.

Гудит мотор, но барабан не вращается

В ситуации, когда мотор стиральной машины работает, но бак при этом не проворачивается, причиной может стать его заклинивание, либо механические повреждения устройства.

Но самой частой причиной подобного явления являются дефекты приводного ремня электродвигателя. Он может порваться или соскочить со шкива. В худшем из всех случаев – при его разрыве, его наматывает на вал мотора, разрывая еще сильнее, из-за чего могут пострадать другие элементы.

При попадании посторонних предметов в пространство между баком и барабаном вращение может быть затруднено либо полностью заблокировано.

При повреждениях ТЭНа либо термостата, соответствующие сигналы от узлов стиральной машины не попадают на программную плату управления, что приводит к тому, что барабан не начинает вращаться, хотя двигатель исправен.

Барабан вручную не прокручивается, заклинил

Есть несколько основных причин полного заклинивания барабана стиральной машины: проблемы с приводным ремнем двигателя, проблемы с подшипником и попадание инородного тела в пространство между баком и барабаном через уплотнительную резинку.

В первую очередь, клин подшипника лучше всего диагностируется по смежным признакам: он деградирует достаточно долго, поэтому неожиданная поломка встречается редко. Чаще всего, в течение долгого времени подшипник будет мешать сильным скрежетом и гулом при работе машинки. Также, возможно появление люфтов барабана, а вращаться он при этом будет как будто с усилием.

После этого, в один момент барабан полностью будет обездвижен, рукой провернуть его также не выйдет. Причиной может быть как деградация подшипника с последующим выходом из строя, так и его полное разрушение. Второй случай будет сопровождаться сильным шумом при последних стирках перед поломкой.

Почему перестал вращаться барабан?

Неисправный ремень. Он мог ослабнуть или разорваться. Ремень отправляет вращающий момент от электрического мотора на бак машины. Износиться ремень может как от частого использования машинки, так и от ее простаивания в течение длительного периода времени. В последнем варианте он просто высыхает и на нем появляются трещины. В данном случае справиться с проблемой можно при помощи покупки нового ремня.
Износились щетки электрического двигателя. В этом случае на моторе не будет создаваться необходимое электромагнитное поле, при помощи которого поворачивается ротор мотора. Когда машинка функционирует, щетки со временем сгорают и укорачиваются. Если они получаются слишком короткие и уже не могут доходить до ротора, электрический двигатель перестает крутиться. Нужно будет заметить щетки.
Неисправность электроники. Управляющая плата является мозгом машинки. Если от нее на барабан не приходит сигнал о начале стирки, барабан остается в неподвижном состоянии. Резкие перепады в напряжении являются часто встречающейся причиной поломок платы. Они могут случиться и в результате естественного износа. В данном случае понадобится сброс программ, их «перепрошивка».
Поломка электрического двигателя. Она случается очень редко. Поломки могут происходить от перемены напряжения или же от протечки. Если замкнула обмотка, барабан будет поворачиваться и без белья. Но если Вы попытаетесь включить режим стирки, в Вашем доме выбьет пробки. Если обмотка стартера оборвалась, барабан ни при каких условиях не будет поворачиваться. При возникновении проблем с двигателем понадобится разбор машинки и проведение серьезного ремонта. В ряде случаев потребуется приобретение нового двигателя.

Остановка барабана может произойти и по причине нахождения между барабаном и баком какого-либо предмета. Именно он будет препятствовать вращению. Как правило, это бывают вещи небольших размеров, например, косточка от бюстгальтера или монета, выпавшая из кармана брюк. Поэтому перед тем, как начать стирать свои вещи, стоит определить, присутствуют ли в них посторонние предметы. Чтобы удалить застрявшие предметы, необходимо выкрутить крышку машинки, расположенную сзади, и достать ТЭН, вынуть мешающийся предмет через образовавшееся пространство.

Что делать в данной ситуации?

В ситуации, если Вы заметили, что во время стирки Ваша машинка перестала поворачивать барабан, стоит тут же остановить ее и не включать до момента, пока неисправности не будут устранены. Сделать это Вы можете самостоятельно, или пригласив мастера по ремонту стиральных машин на дом. Наша компания как раз предоставляет данные услуги.

28-12-2016

Замена подшипников и сальника стиральной машины

Как поменять подшипники и сальник в стиральной машине? Некоторые советы от нашей мастерской.

27-12-2016

Что делать, если течёт стиральная машина?

Что делать, если протекает стиральная машина? Насколько это серьёзная неполадка и какими способами её можно устранить?

27-12-2016

Как определить, почему стиральная машина не включается?

Как определить, почему стиральная машина не включается? Спектр причин, способных привести к возникновению сбоя в работе машины стиральной, довольно широк. Тем не менее, последовательно выполняя ряд простых шагов по диагностике, выявить причину неисправности вполне реально.

26-12-2016

Почему стиральная машина не сливает воду

Некоторые причины, по которым стиральная машинка не сливает воду, а также способы их устранения.

25-12-2016

Как убрать запах из стиральной машины

Неприятному запаху в стиральной машине — бой!

08-12-2016

Рекомендации мастеров по выбору стиральных машин

Какая стиральная машина лучше и как ее выбирать?

Инородное тело в баке

Мастера по ремонту оборудования неустанно твердят об опасности, которую провоцируют посторонние твердые предметы, попавшие в бак стиралки. Рассказывают, каким дорогостоящим ремонтом может обернуться такая ситуация. Несмотря на это, пользователи часто забывают проверить карманы перед загрузкой вещей в барабан, пренебрегают рекомендацией стирать бюстгальтеры в специальных мешочках. Потом, между баком и барабаном и застревают монеты, булавки, гвозди, скрепки, косточки от лифов, пуговицы.

Полбеды, если бы предметы спокойно лежали на дне бака. Однако иногда они провоцируют клин барабана, могут стать причиной повреждения пластикового бака. В таком случае придется менять узел целиком, а это достаточно дорогостоящий ремонт.

Если барабан заклинило по данной причине, не стоит пытаться раскрутить его вручную, запускать цикл стирки

Важно как можно скорее вытащить из бака стиральной машинки застрявший предмет. Сделать это можно через отверстие патрубка слива или ТЭНа. Если на вашей модели Beko нагревательный элемент расположен в задней части корпуса, то лучше добраться до застрявшей мелочи таким способом

Необходимо снять сервисный люк машинки, отключить от ТЭНа питающую проводку, ослабить крепежную гайку и вытащить нагреватель наружу. Образовавшегося отверстия хватит, чтобы без труда достать из бака предмет, блокирующий вращение барабана

Если на вашей модели Beko нагревательный элемент расположен в задней части корпуса, то лучше добраться до застрявшей мелочи таким способом. Необходимо снять сервисный люк машинки, отключить от ТЭНа питающую проводку, ослабить крепежную гайку и вытащить нагреватель наружу. Образовавшегося отверстия хватит, чтобы без труда достать из бака предмет, блокирующий вращение барабана.

Когда нагревательный элемент находится спереди, лучше отбросить идею достать инородный предмет через его отверстие. Это будет сопряжено со снятием передней панели корпуса, что сделать достаточно трудно. Гораздо проще попытаться извлечь застрявшую мелочевку следующим образом:

слейте воду из системы через мусорный фильтр;
уложите автомат на бок;
ослабьте хомут, фиксирующий сливной патрубок, отсоедините шланг от бака;
извлеките посторонний предмет через сливное отверстие.

После того, как проблема будет решена, проверьте ход барабана. Если он вращается свободно – можно собирать машинку Beko и дальше пользоваться оборудованием.

Причины поломки

После подготовки машинки к проверке можно провести предварительную диагностику проблемы. Для этого нужно выяснить, в какой именно момент она перестала исправно работать и крутить барабан:

Перестал крутиться во время отжима белья. Если бельё мокрое, влажное и до конца не прополоскалось, значит, поломка произошла непосредственно в процессе отжима.
Перестал работать в процессе стирки. Если бельё мыльное, то, вероятней всего, проблема возникла непосредственно при стирке. Необходимо попробовать повращать барабан рукой и проверить, не заклинило ли его.
Если барабан не работает в процессе стирки, но хорошо поворачивается вручную, то наверняка возникла одна из многочисленных причин поломки: например, сгорел двигатель, возник сбой с программатором, сломался электронный модуль, возникли неисправности с ремнём. В этом случае требуется более тщательное выявление причин поломки.

Почему не крутится барабан в автоматической стиральной машине: наиболее распространенные причины возникновения такой поломки и эффективные способы их устранения

В наше время стиральная машина стала одним из наших самых главных помощников в быту, поэтому, как только со временем с ней что-то происходит, наши планы могут серьезно нарушиться. Но не спешите расстраиваться раньше времени! Некоторые неисправности бывают незначительными, и их можно определить и даже исправить самостоятельно, другие же — только призвав на помощь мастера. Благодаря простому приложению Candy simpli-Fy, связанному с ассортиментом стиральных машин Candy, вы можете обращаться в службу технической поддержки в любое время. Оператор подскажет, как решить проблему, и предоставит все рекомендации по обслуживанию вашей стиральной машины.

Что можно определить самостоятельно?

Отключив машину от сети и вытащив из нее вещи, попробуйте провернуть барабан рукой. Если вращение идет легко и не требует особых усилий, то самой простой причиной, почему барабан не крутится в процессе стирки, может быть загрузка свыше установленной производителем нормы. Современные автоматические машины оборудованы электронным датчиком, который не позволяет запустить цикл стирки, если количество белья в барабане больше допустимого. Оставьте часть вещей на следующую стирку и включите программу снова. Если проблема состояла именно в этом, машина начнет работать в обычном режиме. В будущем во избежание подобной ситуации старайтесь придерживаться инструкций производителя по эксплуатации стиральной машины.
Слишком легкое прокручивание барабана иногда свидетельствует о том, что порвался или слетел со шкива приводной ремень. Разорванный ремень придется заменить на новый. Такие манипуляции не рекомендуется выполнять самостоятельно без необходимых навыков и опыта.

Почему барабан не крутится в стиральной машине даже вручную?

Если при попытке прокрутить барабан выключенной машины вручную ничего не выходит, тогда причину следует искать в одной из следующих неисправностей:

1. Если не крутится барабан в автоматической стиральной машине, проблема может крыться в неисправности двигателя. После долгого периода эксплуатации стираются щетки, которые обеспечивают поступление электроэнергии на обмотку мотора. Кроме того, к поломке двигателя стиральной машины может привести обрыв обмотки или замыкание. Чтобы точно установить причину и провести качественный ремонт или замену детали следует воспользоваться услугами профессионала.
2. Проблемы с вращением барабана в стиральной машине могут возникать также из-за поломки таходатчика или тахогенератора, который регулирует обороты двигателя. Для проверки датчика потребуется снять мотор.

3. Неисправность блока управления — еще одна распространенная причина, из-за которой не крутится барабан в автоматической стиральной машине. К поломке управляющего модуля могут привести сильные перепады напряжения в электрической сети. Чтобы защитить свои электроприборы от скачков напряжения, рекомендуется установить стабилизатор электрического напряжения.

4. Порванный или просто слетевший со шкива приводной ремень заблокировал вращение барабана. Такие проблемы могут возникать как из-за слишком интенсивной эксплуатации машины, так и в результате ее длительного простоя.

5. Износ подшипников также приводит к тому, что барабан стиральной машины перестает крутиться. Через негерметично прилегающие сальники внутрь подшипника просачивается вода, детали постепенно ржавеют и приходят в полную непригодность. Решить проблему поможет установка новых подшипников с качественными сальниками.

6. Если в карманах вещей, которые загружаются в машину, остаются какие-то мелкие предметы, то во время стирки они могут проскользнуть сквозь резиновую манжету и застрять между барабаном и баком. Барабан в таком случае будет заблокирован. Необходимо извлечь посторонний предмет и в будущем всегда внимательно проверять карманы одежды, прежде чем начинать стирку, а мелкие вещи, например, носки, стирать в специальных мешочках.

Если не крутится барабан в автоматической стиральной машине, чаще всего причиной становится одна из вышеупомянутых неисправностей. Чтобы свести к минимуму возможность поломки, старайтесь в процессе эксплуатации строго следовать всем рекомендациям производителя. В таком случае ваша стиральная машина будет служить долго и исправно, качественно выполняя стирку, полоскание, отжим и даже дезинфекцию. О том, как продезинфицировать свои вещи во время стирки, читайте в статье Циклы дезинфекции стиральной машины – как выстирать одежду. Если же все-таки возникают какие-то неполадки, обращайтесь только к профессионалам. Обычно так выходит быстрее, надежнее и зачастую дешевле. Служба технической поддержки фирмы Candy всегда к вашим услугам.

Если барабан прокручивается рукой

Отключив стиральную машину от электросети, нужно попробовать крутануть барабан рукой. Если он вращается в разные стороны, то могут быть следующие причины поломки:

Повреждение ремня

Если двигатель работает, а барабан не крутится, то в этом случае ремень может наматываться на шкив или попадать между ним и барабаном, вследствие чего вращение блокируется. Сняв заднюю стенку у стиральной машины, необходимо осмотреть ремень привода. Если он слетел, то нужно надеть его на место. А при ослаблении или износе он прокручивается и следовательно барабан плохо вращается. Такую поломку можно устранить самостоятельно.

Как заменить ремень привода у стиральной машины:

Если ремень не слетел и находится на месте, то его сначала необходимо снять. Для этого нужно потянуть его на себя, в то же время прокручивая шкив. Сняв старый ремень, надо обязательно посмотреть его маркировку. В ней содержится необходимая информация о длине и количестве клиньев. Купив новый ремень, сначала нужно надеть его на мотор, а после на шкив. Если он одет неровно, то его надо выровнять. Для этого просто прокручивайте шкив. После этого закройте заднюю стенку и проведите тестовую стирку.

У электродвигателя стерлись щетки

Причиной этого становится то, что со временем они подгорают и делаются короче. В следствии они прекращают прикасаться к коллектору. Поэтому перестает создаваться магнитное поле, которое необходимо для того, чтобы вращался ротор, и следовательно, при работе двигателя не будет слышен его шум.

Как заменить щетки:

Сначала нужно положить стиральную машину набок, со стороны дозатора двигателя, чтобы не залило его оставшейся водой, и открутить гайки со днища. Сняв крышку, отсоединить клеммы двигателя и открутить его. Затем подать двигатель чуть вперед и аккуратно снять. По бокам его находятся щетки. Поддев отверткой защелку клемника, снимают немного оттягивая зажим. Подать сам крепеж щетки вперед, чтобы попало в паз и вытащить щетку. Такие же действия проводят с другой щеткой.

Теперь нужно вставить новые щетки. Они вставляются в дальний угол под наклоном к коллектору. Как только пружина щетки будет на месте, клемник вставить в разъем и выдвинуть его чуть вперед, после чего одеть клемник на щетку придерживая задний конец. После того как обе щетки будут установлены, рукой проверить движение ротора, чтобы он ни за что не цеплялся. Если он бесшумно работает, то нужно поставить двигательна место, надеть на него клеммы и ремень. Далее, установить нижнюю крышку и поставить машину на место.

Неисправна проводка или таходатчик

Может быть внутри стиральной машины неисправна проводка. В этом случае нужна грамотная диагностика.

Если барабан не крутится при отжиме — значит, возникла проблема с таходатчиком, так как от него зависит количество оборотов. При такой поломке необходимо обращаться к специалисту.

Устранение неисправностей, связанных с остановкой барабана

Сначала следует проверить, не является ли остановка работы техники следствием нарушения правил эксплуатации. После обесточивания СМА нужно подождать некоторое время, пока не откроется люк, затем проверить белье в барабане. Может быть, его слишком много или оно скомкалось, создав дисбаланс. Только после этого следует приступить к диагностике и выявлению других возможных неисправностей. Информационный код ошибки, появившийся на дисплее, подскажет, что нужно делать.

Вынув часть белья и равномерно распределив его по барабану, можно устранить самую распространенную причину его остановки

Ослаб, слетел или порвался приводной ремень

Если слышно, что электромотор гудит, но барабан не вращается, стоит проверить состояние приводного ремня. Для этого снимите заднюю крышку корпуса СМ, открутив крепеж. В некоторых моделях для этого придется снять еще и верхнюю крышку. Затем внимательно осмотрите положение и состояние ремня. Если он покрыт трещинами, его нужно заменить новым.

Приводной ремень легко установить самостоятельно в домашних условиях

Слетевший ремень очень просто поправить. Сначала его надевают на маленький шкив электромотора, а затем, прокручивая барабан, – на большой шкив, расположенный выше. Главное, чтобы ремень при этом не оказался перекручен.

Посмотрев данное видео, читатели узнают, как надеть на шкивы слетевший ремень:

https://youtube.com/watch?v=i2GyeyqBStw

Неисправен электродвигатель

Вы включили машинку, выбрали и запустили программу стирки, а звук мотора не слышен и барабан стоит на месте. Какая может быть причина? Вариантов несколько:

износ щеток или обрыв в одной из обмоток электродвигателя;
нарушен контакт между управляющим симистором в блоке управления и двигателем;
сгорел симистор, подающий питание на электромотор;
неисправен процессор контроллера или произошел сбой в энергонезависимой памяти.

Диагностику и ремонт таких поломок лучше поручить опытному специалисту. Если выяснится, что мотор не работает из-за износа щеток, при наличии определенных навыков их можно заменить самостоятельно.

Автор видеоролика делится своим опытом по замене износившихся щеток электродвигателя в СМ LG, Ariston, Bosch, Indesit, Beko, Ardo и других марок:

Между баком и барабаном попал посторонний предмет

Данный дефект определить просто: при вращении барабана слышен шорох, потрескивание или другой подобный звук. Бывают ситуации, когда барабан плохо вращается или его совсем заклинивает. В этом случае выключите стиральную машину, слейте воду из бака, освободите барабан от белья и внимательно осмотрите его изнутри, подсвечивая поверхность фонариком.

Косточка от бюстгальтера, застрявшая между баком и барабаном и пробившая бак

Если при простом осмотре обнаружить предмет не удалось, придется снять электронагреватель. Для этого выполните следующие действия:

Открутите крепежные винты и снимите заднюю крышку СМА.
Отсоедините все провода, идущие к ТЭНу, который расположен в нижней части бака.
Открутите крепежную гайку на панели нагревателя.
Подденьте плоской отверткой панель ТЭНа и аккуратно извлеките нагреватель из посадочного места.
Осветите фонариком освободившийся проем и узкими плоскогубцами вытащите предмет.
Если ничего не обнаружено, аккуратно проворачивайте барабан, пока предмет не покажется в проеме.

В стиральных машинках с вертикальной загрузкой бак может заклинить из-за шторок, которые внезапно раскрылись. Это может произойти при плохой фиксации шторок, например, при попадании кусочка белья в защелку.

Защелка и шторки в барабане стиральной машины с вертикальной загрузкой

Такая оплошность может дорого обойтись владельцу СМ – возможны серьезные повреждения бака, барабана и корпуса машинки.

Барабан плохо вращается из-за изношенных подшипников

Данная неисправность является одной из самых неприятных для владельцев СМА. Если из-за подшипников не крутится барабан, ремонт стиральной машины придется поручить квалифицированному мастеру. Для замены подшипников и сальника придется полностью разобрать агрегат. Кроме того, выбивание поврежденных и запрессовка новых подшипников требует наличия специального инструмента и навыков.

Подшипник на оси барабана в стиральной машине

Как видите, если не крутится барабан в стиральной машине, большинство причин неисправности можно устранить самостоятельно, не прибегая к услугам мастеров. Это сэкономит вам и деньги, и время.

Что можно проверить сразу

Убедитесь, что вилка питания подключена правильно и что электрическая розетка работает исправно. Следует проверить, не сработала ли резервная защита УЗО, блокирующая поступления питания. В современных моделях часто случается, что в памяти программы сработала ошибка, и она не была удалена. Это препятствует правильному запуску барабана, и он не крутится. Чтобы решить проблему, просто отключите блок питания от сети на несколько минут. Затем повторите попытку запустить процесс стирки. В случае если барабан по-прежнему не крутится, то поиск причины следует продолжить.

Нужно выполнить несколько несложных действий:

Выключите машинку и отключите питание.
На передней панели находим крышку фильтра, подготовьте подходящую емкость. Она должна поместиться под крышку сливного отверстия.
Постелите рядом с машинкой тряпку (на случай, если вода прольется на пол) и слейте воду в емкость.
Откройте дверцу и достаньте белье.

Сразу же можно попытаться выяснить, почему не крутится барабан. Попробуйте рукой прокрутить барабан. Если что то мешает этому, то Вы сразу почувствуйте. Или полностью заклинил, а может, вращается легко.

Это поможет нам определить причину неисправности и возможные шаги решения проблемы.

Барабан вращается медленно

Что делать если барабан стиральной машинки крутиться, но очень медленно. Рассмотрим несколько возможных вариантов.

возможно попадание белья между барабаном и баком;
высох или повредился подшипник, вращение барабана затруднено;
перегруз, при отсутствии в стиральной машинке датчиков веса, процесс не останавливается, но двигателю тяжело вращать с большой скоростью барабан;
неправильная работа таходатчика, контролирующий обороты двигателя;
также низкая скорость может быть из-за замыкания обмотки электродвигателя. Мощность его падает — это признак того, что он скоро выйдет из строя.